Hoạt động tín dụng của Ngân hàng không chỉ thể hiện ở doanh số cho vay mà còn thể hiện ở việc thu hồi nợ đúng hạn hay không. Doanh số thu nợ ngắn hạn chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh số thu nợ của Ngân hàng, điều này cũng phản ánh đúng thực trạng cho vay của Ngân hàng khi doanh số cho vay chủ yếu là ngắn hạn.
Doanh số thu nợ ngắn hạn:
Nhìn chung doanh số thu nợ ngắn hạn của Ngân hàng đều tăng trong giai đoạn từ năm 2010 đến 6 tháng năm 2013. Năm 2011, doanh số thu nợ ngắn hạn tăng gần 56% so với năm 2010, nhƣng đến năm 2012, chỉ tăng khoảng 7% so với năm 2011 và tính đến hết tháng 6 năm 2013 doanh số thu nợ ngắn hạn cũng chỉ tăng gần 5% so với cùng kỳ năm 2012. Nguyên nhân là do sự phát triển của các ngành kinh tế trên địa bàn Thành phố Châu Đốc đồng nghĩa với việc các hoạt động sản xuất kinh doanh đạt kết quả khả quan, tạo điều kiện cho các khách hàng trả nợ vay đúng hạn. Bên cạnh đó, Ngân hàng luôn chú trọng công tác thu hồi nợ, quản lý chặt chẽ các khoản vay để thu nợ kịp thời nhằm giảm thiểu rủi ro cho Ngân hàng. Hơn nữa, những khoản vay của các năm trƣớc đến hạn cũng làm cho doanh số thu nợ tăng lên.
Doanh số thu nợ trung – dài hạn:
Đối với doanh số thu nợ trung – dài hạn, nhìn chung đều giảm qua các năm, nguyên nhân là do doanh số cho vay trung – dài hạn giảm mạnh, đồng thời cho vay trung – dài hạn có đặc điểm là không thu hồi nợ trong năm mà sẽ thu hồi ở các năm sau đó nên khó đảm bảo tính đầy đủ và đúng hạn.
25