MẠI GIA PHẠM
3.2.1. Duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm:
Do tính chất quyết định của công tác tiêu thụ sản phẩm nên Công ty đã rất chú trọng củng cố mối quan hệ với khách hàng, nhất là những khách hàng có số lượng đơn đặt hàng lớn và ổn định. Ngoài ra Công ty đã rất chủ động tìm kiếm khách hàng mới để tăng sản lượng in ấn từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận, mở rộng thị trường và củng cố uy tín của mình bằng cách thưởng hoặc trích hoa hồng cho những nhân viên phát triển thị trường trong Công ty. Điều đó đã khuyến khích các thành viên trong Công ty cùng cố gắng làm việc tích cực vì mình, vì Công ty và vì khách hàng.
Thực tế trong lĩnh vực in thì công ty đã có những khách hàng truyền thống và công ty đang dần có uy tín trên thị trường. Song về lĩnh vực du lịch và nội thất thì còn quá non trẻ so với các công ty khác cùng ngành. Một phần do quy mô của công ty còn nhỏ, một phần là do công ty chưa thực sự chú trọng phát triển thị trường của mình. Mà hiện nay du lịch đang ngày càng phát triển vì vậy công ty cần chú trọng tới các biện pháp quảng cáo, tiếp thị các dịch vụ của mình để dần mở rộng thị trường, tạo uy tín đối với khách hàng từ đó tăng được số lượng hợp đồng góp phần tăng doanh thu và lợi nhuận cho công ty.
3.2.2.Chính sách ưu đãi với khách hàng:
Để tăng số lượng các hợp đồng một mặt Công ty đã chủ động đưa ra các mức giá đàm phán có lợi cho cả Công ty và khách hàng. Mặt khác, Công ty cũng dành cho các khách hàng thường xuyên những ưu đãi đáng kể về thời gian thanh toán sau khi giao hàng. Đặc biệt đối với những khách hàng truyền thống, công ty đã có rất nhiều ưu đãi. Như vậy, mặc dù những hợp đồng với khách hàng thường xuyên có giá trị lớn Công ty cũng không yêu cầu khách
hàng phải ứng trước tiền hàng và được ưu đãi hơn về thời gian hoàn trả tiền hàng. Công ty hỗ trợ một phần chi phí vận chuyển sản phẩm từ nơi sản xuất tới nơi tập kết của khách hàng.
Không những thế, đối với những khách hàng truyền thống Công ty còn có những ưu đãi về thời gian giao hàng và đối với những sản phẩm thường xuyên thì Công ty còn in thừa một số lượng nhỏ và lưu tại kho để khi khách hàng cần gấp nhưng không kịp báo trước thì Công ty có thể giao cho khách hàng một ít để dùng tạm rồi tiến hành sản xuất sau, điều này khuyến khích họ hợp tác lâu dài với Công ty, tăng thêm uy tín của Công ty.
Công ty còn áp dụng chính sách chiết khấu, thưởng phần trăm đối với những khách hàng có đơn đặt hàng với số lượng lớn hoặc những khách hàng truyền thống, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty trong thời buổi kinh tế thị trường như hiện nay.