L IăM ăU
1.3.3.1. ánh giá thành tích công tác
ánh giá thành tích công tác c a nhân viên đ c s d ng r ng rãi t n m 1980 khi c nh tranh trên th tr ng tr nên gay g t, các doanh nghi p b t bu c ph i chú tr ng và khuy n khích các nhân viên th c hi n t t các m c tiêu, yêu c u trong doanh nghi p.
ánh giá thành tích công tác là m t h th ng chính th c duy t xét và đánh giá s hoàn thành công tác c a m t cá nhân theo đ nh k .
ánh giá thành tích công tác c a nhân viên là c s đ c i thi n hi u n ng công tác và thông tin ph n h i, ho ch đ nh NNL, tuy n d ng nhân viên, phát tri n NNL, ho ch đ nh và phát tri n ngh nghi p, l ng b ng đãi ng , quan h NNL n i b và đánh giá ti m n ng c a nhân viên.
ánh giá thành tích công tác nhân viên s có tác đ ng lên c t ch c l n cá nhân, đ c bi t là nh ng ng i t ti, nh ng ng i th ng có thành thích công tác không cao ho c nh ng ng i không tin vào đánh giá là công b ng, h p lý s c m th y lo l ng s hãi, th m chí khôngan toàn khi làm vi c trong doanh nghi p. Ng c l i nh ng nhân viên th c hi n công vi c m c đ xu t s c, có nhi u tham v ng, c u ti n s coi vi c đánh giá thành tích công tác là các c h i giúp h kh ng đ nh v trí c a h trong doanh nghi p và thêm c h i th ng ti n trong ngh nghi p. i v i doanh nghi p, các thông tin đánh giá thành tích công tác s giúp doanh nghi p ki m tra l i ch t l ng c a các ho t đ ng qu n tr NNL khác nh : tuy n d ng, đ nh h ng và h ng d n công vi c, đào tào tr công.
Ti n trình đánh giá thành tích công tác : Xác đ nh các tiêu chí c b n c n đánh giá L a ch n ph ng pháp đánh giá thích h p Xác đ nh ng i đánh giá và hu n luy n v k n ng đánh giá th c hi n công vi c Thông báo cho nhân viên v n i dung, ph m vi đánh giá Th c hi n đánh giá k t qu đã th c hi n và xác đ nh
m c tiêu m i cho nhân viên
nh k đánh giá thành tích công tác : vi c đánh giá thành tích công tác th ng đ c t ch c m t cách chính th c theo đ nh k và phi chính th c trong tr ng h p c n thi t. nh k đánh giá chính th c th ng đ c t ch c vào cu i n m hay sau sáu tháng ho c hàng tháng tùy theo công ty. i v i các nhân viên đang t p s thì vi c đánh giá đ c ti n hành ngay tr c khi h t h n t p s . Vi c đánh giá các nhânviên m i th ng đ c ti n hành nhi u l n trong n m đ u tiên.
Các ph ng pháp đánh giá thành tích công tác : Ph ng pháp m c thang đi m
Ph ng pháp x p h ng
Ph ng pháp ghi chép các v vi c quantr ng Ph ng pháp đánh giá b ng v n b n t ng thu t Ph ng pháp theo tiêu chu n công vi c
Ph ng pháp thang đi m đánh giá c n c vào hành vi
Ph ng pháp qu n tr b ng các m c tiêu và qu n tr theo lý thuy t Z c a Nh t
Các ph ng pháp khác ít ph bi n