Ánh giá sb thang đ om cđ tha mãn công vic

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Ảnh hưởng của sự thỏa mãn công việc đến sự gắn kết với tổ chức tình huống các hệ thống bán lẻ điện thoại di động trên địa bàn TPHCM (Trang 45)

Tr c khi đ a vào phân tích nhân t , nghiên c u s ki m đ nh thang đo b ng công c Cronbach’s Alpha c a ch ng trình ph n m m SPSS đ ki m tra đ tin c y c a thang đo. Thang đo m c đ th a mãn công vi c có 7 y u t thành ph n công vi c (AJDI) v i 24 bi n quan sát, thông qua ki m đ nh b ng Cronbach’s Alpha, k t qu ki m đnh cho th y h u h t các thang đo đ u đ t yêu c u đ t ra , trong tr ng h p nghiên c u này đ c xem nh m i t i Vi t Nam, cho nên v i h s t ng quan bi n t ng l n h n 0.3 và h s Cronbach’s Alpha l n h n 0.6 đ u có th ch p nh n đ c. Ch có m t tr ng h p bi n quan sát b lo i b , c th nh sau:

Thang đo b n ch t công vi c: bi n BC4 có h s t ng quan bi n t ng < 0.3 và h s Cronbach’s Alpha n u lo i b bi n này > 0.6 (khi h s Cronbach’s Alpha t ng <0.6) nên bi n BC4 b lo i. 4% 70% 23% 2% 1% D i 2 tri u T 2 - 4 tri u T 4 -6 tri u T 6 - 10 tri u Trên 10 tri u

B ng 4.1: K t qu Cronbach’s Alpha cho các thang đo m c đ th a mãn công vi c Thành ph n Bi n Câu h i H s t ng Thành ph n Bi n Câu h i H s t ng quan bi n B n ch t công vi c (Alpha=0.597)

BC1 Công vi c cho phép Anh / Ch s d ng t t các n ng l c cá nhân

0.553

BC2 Công vi c c a Anh / Ch thú v 0.363

BC3 Công vi c c a Anh / Ch có nhi u thách th c 0.407 BC4 C s v t ch t và ph ng ti n làm vi c cho Anh / Ch là t t 0.233 C h i đào t o và th ng ti n (Alpha=0.602) CH1 Các ch ng trình đào t o c a công ty có hi u qu t t 0.395 CH2 Chính sách th ng ti n c a công ty công b ng, h p lý 0.374

CH3 Công ty th ng xuyên đ u t nâng cao trình đ cho nhân viên

0.467

Lãnh đ o (Alpha=0.775)

LD1 C p lãnh đ o c a Anh / Ch g ng m u 0.665

LD2 C p qu n lý trong công ty Anh / Ch có l i nói và vi c làm song hành

0.677

LD3 Anh / Ch r t tin t ng ban lãnh đ o công ty

0.697

LD4 Anh / Ch đ c s h tr c a c p trên khi c n thi t

0.301

ng nghi p (Alpha=0.821)

DN1 ng nghi p c a Anh / Ch tho i mái và d ch u

0.636

DN2 ng nghi p c a Anh / Ch làm vi c theo tinh th n đ ng đ i

DN3 ng nghi p c a Anh / Ch s n sàng giúp

đ nhau

0.662

DN4 M i ng i trong công ty có s đoàn k t nh t trí cao

0.532

L ng b ng (Alpha=0.645)

L1 Anh / Ch có th s ng hoàn toàn d a vào thu nh p công ty

0.468

L2 Ti n l ng, thu nh p c a Anh / Ch đ c tr công b ng

0.360

L3 Anh / Ch hài lòng v ch đ l ng trong công ty

0.562

Th ng hi u (Alpha=0.698)

TH1 Anh / Ch t hào v th ng hi u công ty 0.535

TH2 Công ty Anh / Ch làm vi c luôn t o ra s n ph m, d ch v ch t l ng cao

0.589

TH3 Khách hàng hài lòng và đánh giá cao s n ph m, d ch v c a công ty

0.426

L i ích cá nhân

(Alpha=0.719)

LI1 Anh / Ch đ c mua s n ph m, d ch v c a công ty v i giá u đãi

0.532

LI2 Anh / Ch đ c ti p c n s n ph m, d ch v m i đ u tiên

0.463

LI3 Anh / Ch đ c ti p xúc, s d ng qua nhi u dòng s n ph m (t ng s hi u bi t)

0.652

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Ảnh hưởng của sự thỏa mãn công việc đến sự gắn kết với tổ chức tình huống các hệ thống bán lẻ điện thoại di động trên địa bàn TPHCM (Trang 45)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(113 trang)