2013, công ty đã kí được gần 10 hợp đồng chuyến, bằng 50% số lượng hợp đồng loại này đã kí kết trong năm 2012 về phần tỉ trọng, tỉ trọng của hợp đồng bao đang tăng dần và tỉ trọng của loại hợp đồng từng
4.3.2.Yếu tố bên trong của CôngtyBảo Việt Cần Thơ
4.3.2.I. Nhân sự
Công ty Bảo Việt cần Thơ hiện nay được tổ chức theo kiểu cơ cấu trực tuyến chức năng do vậy nên quyền quyết định đều tập trung vào vị trí Giám đốc. Trong công tác tuyển dụng nhân sự thì do Giám đốc và phòng Tổng hợp phụ trách bao gồm các công tác như lập kế hoạch tuyển mộ, phỏng vấn, đào tạo, bố trí lao động, kí hợp đồng, khen thưởng, thôi việc,...
Nguồn: Phòng Tổng hợp Công ty Bảo Việt cần Thơ, 2010, 2011, 2012, 6 thảng năm 2013 Hình 4.4. Số lượng nhân viên trong Công ty Bảo
Việt cần Thơ giai đoạn từ 2010 đến tháng 6/2013
Nhìn chung cơ cấu nhân sự của công ty không có thay đổi lớn về số lượng qua các năm, năm 2012 có tất cả 37 cán bộ nhân viên đang công tác tại công ty trong đó nhân viên nữ là 10 người và 27 nhân viên nam. Tình hình nhân sự thay đổi không đáng kể cho thấy nhân viên của công ty đều có kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm trên 3 năm. Công ty luôn đảm bảo các tiêu chuẩn lao động về tiền lương, phụ cấp và các chế độ bảo hiểm cho cán bộ nhân viên và được quy định rất cụ thể trong hợp đồng lao động đã được kí kết giữa người lao động và công ty trước khi họ chính thức làm việc.
(nguôi
□ Số lượng nhân
Nhân sự của công ty có tỉ lệ trình độ trên Đại học chiếm 2,7%, trình độ Đại học là 88,2%, Trung cấp là 5,4%, còn lại là bậc Phổ Thông. Trong đó lao động trực tiếp chiếm 64,7% hên tổng số lao động toàn công ty, lực lượng lao động trực tiếp sẽ là đội ngũ chính tham gia trực tiếp vào các hoạt động kinh doanh của công ty, cụ thể là hoạt động khai thác thị trường, kể cả việc bán bảo hiểm và thực hiện các dịch vụ phục vụ khách hàng. Với trình độ đại học về các chuyên ngành kinh doanh và có nhiều năm trong lĩnh vực bảo hiểm nên lực lượng lao động này chính là những người đem lại nguồn doanh thu quan họng cho công ty. Các nhân viên này được bố trí làm việc tại các phòng Nghiệp vụ và các phòng Phục vụ khách hàng tại các quận, huyện. Một phần ba số lao động còn lại, thuộc diện lao động gián tiếp sẽ đảm nhiệm khâu tài chính - kế toán, thực hiện chức năng hoạch định, điều hành, tổ chức quản lí các hoạt động chung của công ty. Tỉ lệ này khá phù hợp đối với một đơn vị kinh doanh. Trong công ty, chỉ duy nhất Giám đốc công ty có trình độ Trên Đại học. Đây là một con số khá khiêm tốn so với quy mô và bề dày kinh nghiệm kinh doanh của công ty.
Với Công ty Bảo Việt cần Thơ, đào tạo và quản trị nguồn nhân lực là một trong những vấn đề ưu tiên quan tâm hàng đầu, là nền móng của sự phát triển của công ty. Trong những năm qua công ty đã cố gắng tạo nhiều điều kiện cho đội ngũ cán bộ nhân viên nâng cao trình độ chuyên môn để phục vụ đắc lực hơn cho hoạt động kinh doanh của công ty. Cụ thể là hàng năm công ty còn tạo điều kiện cho đội ngũ nhân viên có cơ hội học tập và nâng cao trình phân theo trình độ của Công ty Bảo Việt cần Thơ giai đoạn từ 2010 đến tháng 6/2013
Loạ i lao độn g SL (người ) Tỉ lệ (%)
Trinh độ chuyên môn Trên Đại
họcSL Đại học Trung cấp Phổ thông (người ) Ti lệ (%) SL (người ) Tỉ lệ (%) SL (người ) Ti lệ (%) SL (người) Tỉ lệ (%) LĐ trực tiếp 23 64,7 0 0 21 56,8 2 5,4 0 0 LĐ gián tiếp 14 35,1 1 2,7 12 32,4 0 0 1 2,7 Tổng 37 100 1 2,7 33 88,2 2 5,4 1 2,7
Nguồn: Phòng Tổng hợp Công ty Bảo Việt cần Thơ, 2010, 2011, 2012, 6 tháng năm 2013
Bảng 4.17. Số lượng, tỉ lệ nhân viên trực tiếp và gián tiếp khai thác
độ nghiệp vụ. Ngoài ra, công ty còn tổ chức các khóa đào tạo tập trung về chuyên môn, về kỹ năng cho đội ngũ đại lí như lớp đào tạo đại lí cấp 1, lớp đào tạo đại lí cấp 2,...
Là một đơn vị kinh doanh, làm và hưởng theo năng lực, nên bên cạnh mức lương và phụ cấp hàng tháng cố định, sau khi kết thúc năm tài chính, cán bô nhân viên công ty đều nhận được phần thưởng cho hiệu quả kinh doanh hằng năm. Tỉ lệ hiệu quả này do Hội đồng quản trị của Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt quyết định và phân bổ về cho từng công ty. Đây là phần lương hiệu quả mà nhân viên của công ty sẽ được nhận dựa trên tinh thần trách nhiệm và thái độ làm việc của mỗi người. Và đó cũng chính là động lực để thúc đẩy họ tích cực hơn nữa trong công tác và nhiệm vụ của mình với mục tiêu phát triển cùng công ty.
Ngoài ra để hoạt động của công ty có thể diễn ra suôn sẻ thì các hoạt động quản trị của Ban giám đốc là yếu tố vô cùng quan ừọng. Do đó đối với Ban giám đốc công ty, việc nâng cao trình độ và năng lực quản lí luôn được đặt lên hàng đầu, và để thực hiện tốt công tác quản lí thì phải có sự phân công phân nhiệm một cách rõ ràng. Đồng thời để thể hiện tính dân chủ trong công việc, mỗi năm công ty đều tổ chức Đại hội Cán bộ - Nhân viên để báo cáo về tình hình hoạt động kinh doanh; chăm lo, quan tâm đến đời sống của cán bộ nhân viên; hạ quyết tâm, tranh thủ sự ủng hộ của toàn thể nhân viên cho những định hướng hoạt động kinh doanh trong thời gian tới của công ty.