3.3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Eximbank.Tây Đô giai đoạn 2010-2012
Bảng 3.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Eximbank.Tây Đô giai đoạn2010-2012
ĐVT: triệu đồng CHỈ TIÊU NĂM CHÊNH LỆCH 2010 2011 2012 2011/20110 2012/2011 Số tiền (%) Số tiền (%) Thu nhập 123.487 209.886 293.440 86.399 69,96 83.554 39,81 Từ lãi 118.683 201.392 278.768 82.709 69,69 77.376 38,42 Ngoài lãi 4.804 8.494 14.672 3.690 76,81 6.178 72,73 Chi phí 81.923 140.237 189.636 58.314 71,18 49.399 35,23 Từ lãi 66.819 120.361 166.859 53.542 80,13 46.498 38,63 Ngoài lãi 15.104 19.876 22.777 4.772 31,59 2.901 14,60 Lợi nhuận 41.564 69.649 103.804 28.085 67,68 34.155 48,94
3.3.1.1 Thu nhập của Eximbank.Tây Đô
Thông tư 07/2010/TT-NHNN ngày 26/02/2010 và Thông tư 12/2010/TT-
NHNN ngày 14/04/2010, NHNN đã chính thức gỡ bỏ lãi suất trần trong cho vay đồng thời cho phép các NHTM được thỏa thuận lãi suất cho vay với khách hàng trên cơ sở quan hệ cung – cầu đã làm cho hoạt động cho vay của chi
nhánh trở nên sôi nổi hơn. Đặc biệt là, năm 2011 thu nhập của Eximbank.Tây
Đô tăng 86.399 triệuđồng so với năm 2010, trong đó chủ yếu là do sự tăng lên về thu nhập từ lãi, tăng 82.709 triệu đồng và thu nhập ngoài lãi tăng 3.690
triệu đồng, ngoài tác động của chính sách lãi suất thỏa thuận thì mục tiêu tăng trưởng tín dụng lành mạnh, lựa chọn khách hàng uy tín, có nguồn trả nợ tốt
làm chi nhánh đạt được tăng trưởng mạnh trong thu nhập. Bên cạch đó, hoạt động cung cấp dịch vụ của chi nhánh ngày càng tăng và tốt hơn làm cho
nguồn thu nhập ngoài lãi cũng không ngừng tăng lên.
Mặc dù năm 2012 là năm đầy sóng gió mà hệ thống ngân hàng, hoạt động cho vay hay triển khai các gói vay doanh nghiệp vẫn còn đang khó khăn
và có phần bị hạn chế hơn, các gói vay cá nhân cũng vì vậy mà hạn chế hơn.
Tuy nhiên, chi nhánh vẫn gặt hái được nhiều thành công khi thu nhập từ lãi
tăng 77.376 triệu đồng, thu nhập ngoài lãi tăng 6.178 triệu đồng. Để tạo được
sự tăng lên về thu nhập trong năm 2012 là do chi nhánh luôn áp dụng đúng đắn và triển khai chính sách từ HSC phù hợp hơn với địa bàn. Đồng thơi, lãi suất cho vay năm 2011 được đẩy lên cao tới 22,5% làm cho thu nhập của chi nhánh năm 2012 cũng được đội lên cao. Ngoài ra, tỷ trọng thu nhập theo thu nhập từ lãi và ngoài lãi của chi nhánh có sự dịch chuyển qua 3 năm, tỷ trọng
thu nhập ngoài lãi tăng liên tục qua 3 năm, cho thấy chi nhánh đang dần chú
trọngđầu tư vào sản phẩm dịch vụ cho khách hàng ngày càng tốt và nhiều tiện
ích, nhằm thu lại lợi nhuận ít rủi ro cho chi nhánh đồng thời phân tán rủi ro từ
hoạt động cho vay đối với khách hàng. 3.3.1.2 Chi phí của Eximbank.Tây Đô
Đi cùng với hoạt động cho vay sôi nổi là vấn đề chạy đua trong lãi suất huy động với lãi suất cạnh tranh nhau giữa các chi nhánh để thu hút mạnh
nguồn vốn huy động. Năm 2011, lãi suất huy động của chi nhánh lên đến
18%/năm đối với kì hạn ngắn, và lãi suất lên gần 20%/ đối với kì hạn trung- dài hạn và các hoạt động chiêu thị khuyến mãi đã làm chi phí tăng 58.314 triệu đồng so với năm 2010, trong đó chi phí từ lãi tăng 53.542 triệu đồng, nguyên nhân của sự tăng lên về chi phí lãi một phần là do chi nhánh luôn tích cực
trong hoạt động huy động vốn (HĐV) từ tổ chức, cá nhân kinh tế trên địa bàn TP.CT trong năm 2010. Mặt khác, các kênh đầu tư chứng khoán, vàng vẫn
25
đang là tâm điểm chú ý của người dần, chính vì thế để thu hút lại lượng tiền
gửi chi nhánh đã đẩy lãi suất huy động tăng cao, làm cho chi phí lãi tăng, mặc
dù chi phí vốn điều chuyển của chi nhánh đã giảm đáng kể so với năm 2010. Bên cạnh đó, các chương trình khuyến mãi thu hút nguồn vốn từ nền kinh tế
cũng làm cho chi phí ngoài lãi tăng lên trong năm 2011.
Năm 2012, một năm khó khăn cho cả huy động vốn và cho vay ra, khi mà các hoạt động sản xuất kinh doanh trên địa bàn gặp khó khăn, những thông tin mang tính truyền thông rộng rãi về tình hình bê bối của lãnh đạo ACB đã
ảnh hưởng tới thanh khoản của ngân hàng hay các vụ sáp nhập các ngân hàng nhỏ để tái cơ cấu lại hệ thống ngân hàng còn non yếu của Việt Nam đã làm lung lay lòng tin của khách hàng vào uy tín của ngân hàng, dẫn đến tình hình (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
HĐV của chi nhánh trên địa bàn TP.CT cũng ít nhiều bị ảnh hưởng. Bên cạnh đó, do sự điều chỉnh lãi suất huy động của NHNN theo xu hướng giảm lãi suất huy động xuống mức còn 9%/năm thì gửi tiền dường như không còn là đầu tư thu hút khách hàng như năm 2011. Tuy nhiên, tình hình không ổn định về giá
của các kênh đầu tư bên nhưng do sự linh hoạt trong vấn đề lãi suất huy động như: quà tặng thiết thực, cộng thêm lãi suất huy động, hay các chương trình
rút thăm giá trị lớn,… đã mang lại cho chi nhánh sự tăng trưởng về vốn huy động ấn tượng, góp phần làm chi phí tăng 49.399 triệu đồng so với năm 2011. Điển hình là phí từ lãi tăng 46.498 triệu đồng, một phần là do vốn huy động
những tháng đầu năm 2012 vẫn chưa giảm nhiệt, một phần là do chi nhánh
huy động vốn với lãi suất cao lên đến 18%- 20% đối với các món vay có thời
hạn khác nhau trong năm 2011, đã làm cho chi phí lãi năm 2012 tăng hơn so
với năm 2011. Chi phi ngoài lãi năm 2012 tăng 2.901 triệu đồng là do chi nhánh cải thiện các dịch vụ truyền thống về tiền gửi, hoạt động thanh toán, hỗ
trợ đầu tư,… để tăng sức cạnh tranh đối với các chi nhánh trên địa bàn TP.CT và nâng cao tiện ích của dịch vụ cho khách hàng.
3.3.1.3 Lợi nhuận Eximbank.Tây Đô
Cũng như những hoạt động kinh doanh khác thì lợi nhuận cũng vẫn là vấn đề được quan tâm hàng đầu của các NHTM nói chung và chi nhánh
NHTM nói riêng. Làm sao để đạt được lợi nhuận cao nhất với rủi ro thấp nhất đang là mục tiêu mà chi nhánh đề ra và phấn đấu đạt được trong những năm
qua. Và kết quả đạt được thể hiện qua lợi nhuận của chi nhánh tăng liên tục trong giai đoạn từ 2010-2012. Năm 2012 lợi nhuận của chi nhánh cao nhất, đạt
103.804 triệu đồng, tăng 34.110 triệu đồng so với năm 2011. Lợi nhuận năm
2011 tăng 28.085 triệu đồng so với năm 2010. Giai đoạn 2010-2012 là giai
đoạn khó khăn khi mà các chi nhánh trên địa bàn cạnh tranh nhau không
ít áp lực và khó khăn cho chi nhánh, nhưng với tiêu chí phục vụ khách hàng thân thiện, nhiệt tình, tư vấn cho khách hàng khi có nhu cầu vốn đã tạo cho chi nhánh Tây Đô lượng khách hàng ổn định và tạo lòng tin đối với khách hàng
trên địa bàn TP.CT. Để có được sự tăng liên tục về lợi nhuận trong 3 năm liền
từ 2010 đến 2012 chi nhánh đã không ngừng nổ lực trong khâu cải tiến công
nghệ, mang thông tin đến với người dân nhanh và chính xác, tìm hiểu chủ trương phát triển của TP.Cần Thơ, tư vấn giúp cho khách hàng có thể tiếp cận
và sử dụng tốt nguồn vốn vay, đồng thời đưa ra những gói vay phù hợp và thời
gian giải ngân hợp lý cho khách hàng đồng bộ với điều kiện và sự phát triển
kinh tế trên địa bàn. Sự tích cực, chủ động của chi nhánh đã tạo nên tăng trưởng liên tục về lợi nhuận của chi nhánh trong giai đoạn 2010-2012.
27