3.2.2.1 Hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị (HĐQT) là cơ quan cao nhất, có quyền nhân danh Ngân hàng quyết định các vấn đề liên quan đến nghĩa vụ, quyền lợi của Ngân hàng (trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền đại hội cổ đông).
Hội đồng quản trị chịu trách nhiệm trƣớc đại hội cổ đông về mọi hoạt động của Ngân hàng theo đúng pháp luật, luật Ngân hàng, điều lệ và nghị quyết của đại hội cổ đông.
Hội đồng quản trị của Ngân hàng TMCP Phƣơng Tây (hiện nay là PVcomBank – Chi nhánh Tây Đô) gồm 7 thành viên trong đó có 6 thành viên chuyên trách và 1 thành viên hoạt động độc lập. Hội đồng họp định kỳ hàng quý để thảo luận các vấn đề liên quan đến hoạt động của Ngân hàng. Hội đồng có vai trò xây dựng chiến lƣợc tổng thể và định hƣớng hoạt động lâu dài cho Ngân hàng, ấn định mục tiêu tài chính cho Ban điều hành, Ban kiểm soát, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, phân phối lợi nhuận, chia lợi tức cổ phần, bổ nhiệm và miễn nhiệm giám đốc, kế toán trƣởng.
3.2.2.2 Ban kiểm soát
Đƣợc đại hội đồng cổ đông bầu ra và cùng nhiệm kỳ với HĐQT. Ban kiểm soát của Ngân hàng TMCP Phƣơng Tây (hiện nay là PVcomBank – Chi nhánh Tây Đô) hiện nay có 4 ngƣời, là đại diện thay mặt cho cổ đông kiểm tra mọi hoạt động kinh doanh, quản trị và điều hành Ngân hàng Phƣơng Tây (hiện nay là PVcomBank – Chi nhánh Tây Đô). Ban kiểm soát phải có ít nhất 1 ngƣời có chuyên môn về kế toán Ngân hàng, là cổ đông hiểu mọi hoạt động của Ngân hàng. Trình đại hội cổ đông kết quả kiểm tra kiểm soát trong năm và thẩm tra bảng tổng kết năm tài chính. Nêu ƣu nhƣợc điểm trong quản lý tài chính và chịu trách nhiệm về đánh giá kết luận của mình trƣớc đại hội cổ đông.
3.2.2.3 Ban điều hành
Ban điều hành gồm có 1 tổng giám đốc điều hành chung và 8 phó tổng giám đốc và 3 phụ trách khối. Ban điều hành có chức năng cụ thể hóa chiến lƣợc tổng thể và các mục tiêu do HĐQT đề ra bằng các kế hoạch và phƣơng án kinh doanh, tham mƣu cho HĐQT các vấn đề về chiến lƣợc, chính sách và trực tiếp điều hành mọi hoạt động của Ngân hàng.
+ Tổng giám đốc: là ngƣời đƣợc đại diện HĐQT bổ nhiệm và miễn nhiệm, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động hàng ngày của Ngân hàng theo đúng quy định của pháp luật, luật Ngân hàng, điều lệ và nghị quyết của HĐQT. Phân công nhiệm vụ cho từng bộ phận và nhận thông tin phản hồi từ các phòng ban. Có trác nhiệm báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh tài chính trƣớc hội đồng
18
quản trị. Giám đốc có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thƣởng, kỷ luật đối với cán bộ trong đơn vị, ngoại trừ kế toán trƣởng và kiểm toán trƣởng.
+ Phó giám đốc: có trách nhiệm hỗ trợ cùng tổng giám đốc trong việc điều hành mọi hoạt động chung của toàn chi nhánh, các nghiệp vụ cụ thể trong việc tổ chức hành chính, thẩm định vốn, công tác tổ chức tín dụng.
3.2.2.4 Ban kiểm soát nội bộ
Kiểm soát nhân viên: kiểm tra gám sát việc chấp hành các chủ trƣơng chính sách pháp luật của Nhà nƣớc và điều lệ hoạt động của Ngân hàng về ngân phiếu và tài chính để đẩm bảo an toàn tài sản của Ngân hàng.
Kiểm tra công tác kế toán, kiểm tra nội bộ, đảm bảo các hoạt động của Ngân hàng.
Kiểm tra công tác quản lý và điều hành của Ngân hàng.
Báo cáo định kỳ, đột xuất về Ngân hàng Nhà nƣớc khi tổ chức kiểm tra, kiểm soát nội bộ.
Tổ chức tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo và tập hợp đầy đủ hồ sơ cần thiết để truy tố khách hàng cố tình không trả nợ cho Ngân hàng.
3.2.2.5 Khối kinh doanh
Là trung tâm nghiệp vụ và trung tâm phát triển kinh doanh của Ngân hàng. Nhiệm vụ của khối kinh doanh là thẩm định, xét duyệt, kiểm tra cho vay phục vụ sản xuất nông nghiệp, công thƣơng nghiệp, tiêu dùng và các tiểu dự án, thu hồi vốn và lãi cho vay kể cả xử lý những khoản nợ khó đòi, phối hợp với các phòng chức năng khác để phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng, thực hiện tốt vai trò tham mƣu cho ban giám đốc trong kế hoạch phát triển. Đồng thời tiếp thị, mở rộng thị trƣờng và giới thiệu các sản phẩm của Ngân hàng đến với các đối tƣợng khách hàng.
Khối kinh doanh của Ngân hàng TMCP Phƣơng Tây (hiện nay là PVcomBank – Chi nhánh Tây Đô) bao gồm:
Phòng phát triển kinh doanh
Giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
Đề xuất và xây dựng các chƣơng trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
Cập nhật thông tin về lãi suất (lãi suất huy động và lãi suất cho vay) của các Ngân hàng khác, sau đố trình giám đốc.
19
Có nhiệm vụ giao dịch trực tiếp với khách hàng, hƣớng dẫn khách hàng trong mọi quan hệ kiểm tra, kiểm soát hồ sơ thủ tục điều kiện vay vốn, trình ban giám đốc ký hợp đồng tín dụng.
Trực tiếp kiểm tra, giám sát quá trình sử dụng vốn của khách hàng, kiểm tra tài sản thế chấp, mở sổ theo dõi dƣ nợ, lãi, theo dõi cấp phát tín dụng.
Đề xuất chiến lƣợc huy động vốn và cho vay, để lên kế hoạch từng thời gian cụ thể sao cho đầu tƣ có hiệu quả nhất.
Tổ chức thông tin, phòng ngừa rủi ro về tín dụng.
Thực hiện tín dụng cầm cố kinh doanh các dịch vụ khác.
Chấp hành các chế độ báo cáo theo định kỳ, đột xuất cho lãnh đạo và Ngân hàng nàh nƣớc khi cần thiết.
3.2.2.6 Khối hỗ trợ
Phòng Kế toán – Tài chính – Nguồn vốn – Ngân quỹ
Giao dịch thu chi tiền mặt hoặc ngân phiếu với khách hàng và thanh toán liên Ngân hàng, chịu trách nhiệm quản lý, kiểm tra, kiểm soát lƣợng tiền mặt và ngân phiếu trong kho hàng ngày.
Kiểm tra các khoản thu nhập và chi phí, tổng hợp các biểu mẫu báo cáo, bảng cân đối kế toán và làm việc với cơ quan thuế. Ghi nhật ký sổ sách quỹ từng nghiệp vụ phát sinh và cung cấp số liệu tồn quỹ cho lãnh đạo khi cần thiết.
Bảo quản hầm bạc, két sắt và thực hiện chế độ chìa khóa đúng quy định để đảm bảo an toàn quỹ, lập báo cáo về hoạt động phòng quỹ hành ngày để trình lãnh đạo và cấp trên.
Phòng nguồn lực – Quản lý mạng lưới
Thực hiện các chức năng quản lý lực lƣợng cán bộ công nhân viên biên chế cũng nhƣ hợp đồng, chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho toàn thể nhân viên trong Ngân hàng.
Lập thủ tục cần thiết trình lên ban gián đốc ra quyết định nâng bậc lƣơng hay thi hành kĩ luật, tuyển dụng hay thôi việc cho nhân viên.
Tổng hợp kế hoạch của từng phòng ban; Soạn thảo các văn bản, thông báo, quyết định công văn, tiếp nhận và phân công các công văn từ Hội sở, NHNN và các nơi khác gửi đến.
Có trách nhiệm bảo quản tài sản đơn vị, giám sát trong ngoài khuôn viên Ngân hàng 24/24.
20
Thực hiện các chức năng kiểm tra việc thực hiện các chính sách, chế độ của Nhà nƣớc, quy chế sử dụng quỹ.
Phòng Kiểm toán – Công nghệ thông tin
Thực hiện các nhiệm vụ kiểm toán Ngân hàng, thƣờng xuyên theo dõi các tài khaonr giao dịch với khách hàng, kiểm tra chứng từ khi có phát sinh, có trách nhiệm thông báo về thu nợ, trả nợ, tiền gửi của khách hàng.
Thu thập số liệu lên bảng cân đối nguồn vốn và sử dụng vốn hàng ngày trình giám đốc.
Thực hiện các nhiệm vụ nhƣ chuyển tiền, thanh toán cho khách hàng… Báo cáo thu chi tài chính, báo cáo thống kê, báo cáo thu nhập, báo cáo chi phí, báo cáo tổng kết tài sản theo định kỳ cho Giám đốc, HĐQT, Ngân hàng nhà nƣớc và các cơ quan tài chính có liên quan.
Trực tiếp quản lý mạng vi tính, các chƣơng trình và các phần mềm tín dụng của toàn hệ thống, giải quyết các thắc mắc về ứng dụng công nghệ thông tin và hƣớng dẫn nhân viên thực hiện các tác nghiệp trên máy tính để lƣu trữ hồ sơ chứng từ thanh toán và báo cáo qua mạng Internet về Ngân hàng Nhà nƣớc, triển khai và quản lý mạng lƣới ATM, ứng dụng công nghệ để tạo ra các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng hiện đại.