Các khái ni m nghiên c u d a vƠo thang đo c a các nghiên c u có tr c. H th ng các thang đo đ c chuy n sang ti ng Vi t và hi u ch nh t ng cho phù h p
v i th tr ng Vi t Nam. K t qu phân tích cho th y h th ng thang đo đ t hi u qu v đ tin c y vƠ đ giá tr h i t cho phép.
Thêm vƠo đó, nghiên c u này góp ph n hoàn thi n thang đo cho nh ng nghiên c u v các y u t tác đ ng đ n d đnh thôi vi c c a ng i lao đ ng làm vi c trong b phân công ngh thông tin. C th lƠ đánh giá thang đo c a s hài lòng trong công vi c, thang đo c a s c ng th ng trong công vi c, thang đo c a d đnh thôi vi c c a ng i lao đ ng làm vi c trong b ph n công ngh thông tin. Các nhà qu n tr có th s d ng h th ng các thang đo nƠy đ m r ng nghiên c u trên qui mô l n h n
nh m th c hi n các k ho ch và chi n l c nhân s hi u qu .
5.1.2 V m t lý thuy t
Mô hình nghiên c u g m 2 bi n đ c l p và 1 bi n ph thu c. Hai bi n đ c l p bao g m s hài lòng trong công vi c và s c ng th ng trong công vi c, còn bi n ph thu c là d đnh thôi vi c c a ng i lao đ ng làm vi c trong b ph n công ngh thông tin.
K t qu nghiên c u cho bi t v vai trò c a s hài lòng trong công vi c, s
c ng th ng trong công vi c đ n d đ nh thôi vi c c a ng i lao đ ng. Thêm vƠo đó,
k t qu còn cho th y có s khác nhau trong m c đ nh h ng c a các y u t đ n d đnh thôi vi c c a ng i lao đ ng. Trong hai y u t , thì y u t s c ng th ng trong công vi c có tác đ ng m nh h n đ n d đnh thôi vi c c a ng i lao đ ng làm vi c trong b ph n công ngh thông tin so v i y u t s hài lòng trong công vi c.
Ti p n i nh ng nghiên c u tr c đơy đư cho th y s hài lòng và s c ng th ng trong công vi c có tác đ ng đ n d đnh thôi vi c c a ng i lao đ ng (Firth, 2004; Solomon, 2013), nghiên c u này m t l n n a kh ng đnh vai trò c a hai y u t này
đ i v i d đnh thôi vi c c a ng i lao đ ng.
5.1.3 ụ ngh a đ i v i nhà qu n tr nhân s
K t qu nghiên c u nƠy c ng có ý ngh a đ i v i các nhà qu n tr nhân s . Trong nghiên c u, k t qu cho th y s hài lòng trong công vi c và s c ng th ng trong công vi c có tác đ ng đ n d đnh thôi vi c c a ng i lao đ ng. T đó, nhƠ
cao s hài lòng trong công vi c c a ng i lao đ ng. VƠ h n n a, k t qu nghiên c u c ng cho th y s c ng th ng trong công vi c tác đ ng đ n d đnh thôi vi c c a
ng i lao đ ng m nh h n so v i s hài lòng trong công vi c. Do đó, tr c h t nhà qu n tr nhân s nên gi m b t s c ng th ng trong công vi c tr c khi đ a ra các chính sách t ng c ng s hài lòng c a ng i lao đ ng.
5.2 xu t h ng s d ng k t qu nghiên c u 5.2.1 Gi m b t s c ng th ng