Vi c thu th p d li u đ c ti n hành khi b ng câu h i đư đ c hi u ch nh hoàn t t. Tr c h t, đ i t ng đ c kh o sát là ng i lao đ ng làm vi c trong b ph n công ngh thông tin các doanh nghi p trên đ a bàn Thành ph H Chí Minh. thu th p d li u cho phân tích, tác gi s d ng công c thu th p d li u s c p, thu th p d li u qua hình th c ph ng v n: phát và thu tr c ti p. V vi c ch n m u,
ph ng pháp ch n m u thu n ti n lƠ ph ng pháp đ c s d ng trong nghiên c u này, tác gi lên danh sách các công ty n m trung tâm thành ph H Chí Minh có b ph n CNTT bao g m các công ty chuyên v phát tri n ph n m m, ph n c ng, n i dung s , c ng nh các công ty nói chung có b ph n lao đ ng CNTT. Tác gi s phát phi u và h n ngày thu l i. Phân tích nhân t khám phá EFA và phân tích h i qui b i lƠ ph ng pháp ch y u trong nghiên c u này, do v y đ ti n hành phân tích nhân t khám phá EFA t t, s m u nghiên c u c n đ t ít nh t là 5 m u t ng ng v i m t bi n quan sát (Hair, 1998). Mô hình nghiên c u c a đ tài có 20 bi n quan sát, vì th kích th c m u c n thi t đ ki m đ nh mô hình là n=20*5=100. đ t
đ c kích th c m u đ ra, 200 b ng câu h i đ c g i đi ph ng v n. Tác gi thu v
đ c 197 b ng tr l i, trong đó có 12 b ng không h p l vì có m t s câu h i còn