Thực trạng chất lượng tín dụng ngắn hạn của Viettinbank CN Thanh Xuân theo các chỉ tiêu định lượng

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG tín DỤNG NGẮN hạn tại NGÂN HÀNG TPCM CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THANH XUÂN (Trang 37)

Xuân theo các chỉ tiêu định lượng

- Uy tín, thương hiệu của ngân hàng: Qua 20 năm xây dựng và phát triển, ngân hàng TMCP Công thương VN nói chung và chi nhánh Thanh Xuân nói riêng đã khẳng định được vị trí là một trong các NHTM hàng đầu, với mạng lưới kinh doanh lớn, tập trung vào các trung tâm kinh tế, quan hệ quốc tế mở rộng, công nghệ tiên tiến, đội ngũ cán bộ có trình độ. Uy tín luôn là tiêu chí hàng đầu khi khách hàng lựa chọn một ngân hàn để tiến hành giao dịch nên chi nhánh luôn chú trọng đến việc nâng cao uy tín , hình ảnh của mình trong mắt khách hàng thông qua việc mở rộng quy mô nguồn vốn, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng (cơ sở vật chất, thái độ phục vụ của nhân viên), ứng dụng công nghệ tin học hiện đại trong tất cả các hoạt động của chi nhánh. Nâng cao uy tín sẽ hấp dẫn nhiều khách hàng đến xin vay. Đây là một trong các biện pháp chiếm lĩnh thị trường của chi nhánh, tạo ra sự cạnh tranh với các NHTM khác để tồn tại và phát triển trên thị trường.

- Khả năng đáp ứng nhu cầu vay vốn ngắn hạn của khách hàng: Các khách hàng có nhu cầu vốn ngắn hạn hợp lý, đáp ứng đủ các điều kiện vay vốn đều được chi nhánh đáp ứng với nhiều hình thức vay vốn để lựa chọn, chi phí vốn hợp lý, thủ tục vốn nhanh chóng thuận lợi, được tư vấn hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo và chuyện nghiệp. Chi nhánh đáp ứng nhu cầu vốn lưu động thường xuyên của khách hàng, từ đó giúp ổn định nguồn tài chính và tính chủ động trong việc lập kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng.

- Góp phần tăng trưởng kinh tế trên địa bàn: Quận Thanh Xuân là một quận lớn trên địa bàn Hà Nội với số lượng và mật độ dân cư đông đúc và nhiều các doanh nghiệp lớn, nhỏ hoạt động trên địa bàn. Đây là lượng khách hàng chủ yếu của chi nhánh. Việc chi nhánh yêu cầu các khách hàng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện tín dụng mới được vay vốn và là họ phải lựa chọn những DN hay những dự án có khả năng thu hồi nợ, có hiệu quả để vay. Nhờ có quá trình sàng lọc thông tin tín dụng, vốn trong nền kinh tế được tập trung vào những khu vực có khả năng sinh lời cao, những lĩnh vực hay dự án kém hiệu quả sẽ không được nhận vốn, do đó nguồn

vốn của chi nhánh được phân bố hiệu quả giữa các ngành, các lĩnh vực, góp một phần công sức vào việc phát triển kinh tế trên địa bàn quận Thanh Xuân.

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG tín DỤNG NGẮN hạn tại NGÂN HÀNG TPCM CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THANH XUÂN (Trang 37)