1 HL01 0.374 2 HL02 0.746 3 HL03 0.685 4 HL04 0.697 5 HL05 0.701 6 Cronbach’s Alpha 0.856 7 KMO 0.810 8 Bartlett (Sig.) 0.000 9 T ng ph ng sai trích (%) 64.066
K t qu phân tích nhân t (EFA) cho bi n ph thu c “S hài lòng công vi cc a nhân viên” cho th y:
- Ki m đnh Bartlett: sig. = 0.000 < 0.05: các bi n quan sát có t ng quan v i nhau trong t ng th .
- H s KMO = 0.810 > 0.5: Phân tích nhân t thích h p v i d li u nghiên c u. - Có 1 nhân t đ c trích ra t phân tích nhân t (EFA).
- Giá tr Eigenvalues = 3.203 > 1: đ t yêu c u.
- Giá tr t ng ph ng sai trích: 64.006% > 50%, đ t yêu c u.
- T t c các bi n quan sát đ u có h s t i nhân t (faRCor loading > 0.5): đ t yêu c u.
Nh v y, thang đo “S hài lòng công vi cc a nhân viên đ u” đ t giá tr h i t .
4.2.2.4. Tóm t t k t qu phân tích nhân t (EFA)
K t qu phân tích EFA cho 3 nhóm nhân t c a 3 bi n đ c l p, 1 nhóm nhân t c a bi n ph thu c và đ c đ t tên l i nh sau :
Nhân t 1 : kí hi u là X1 g m 2 bi n quan sát, các bi n này đ c đ t tên chung là “Khuy n khích sáng t o” g m :
KK01 Ng i qu n lý ( tr c ti p) c a tôi luôn khuy n khích tôi sáng t o. CV03 Tôi có quy n th c hi n công vi c theo cách c a mình.
Nhân t 2: kí hi u là X2 g m 2 bi n quan sát, các bi n này đ c đ t tên chung là “ c đi m công vi c” g m:
CV01 Tôi có đ c s v t ch t, trang thi t b đ th c hi n công vi c c a mình CV02 Công vi c c a tôi có tính th thách.
Nhân t 3: kí hi u là X3 g m 3 bi n quan sát, các bi n này đ c đ t tên chung là “Rào c n sáng t o” g m:
RC01 Nh ng chính sách c a t ch c làm cho vi c sáng t o c a tôi tr nên khó kh n RC02 Nh ng chính sách c a t ch c không cho phép tôi làm vi c theo cách c a mình
RC03 Công vi c c a tôi luôn b gi i h n th i gian nên r t khó đ sáng t o.
Nhân t 4 (bi n ph thu c): kí hi u là Y g m 5 bi n quan sát, các bi n này đ c đ t tên chung là “S hài lòng công vi cc a nhân viên” g m:
HL01 Tôi c m th y khá hài lòng v i công vi c hi n t i c a mình HL02 H u nh ngày nào tôi c ng say mê v i công vi c c a mình.
HL03 i v i tôi m i ngày t i n i làm vi c d ng nh trôi qua r t nhanh. HL04 Tôi th c s thích thú v i công vi c c a mình.
HL05 Tôi xem xét công vi c c a tôi khá c n tr ng.
4.2.3. i u ch nh mô hình nghiên c u
4.2.3.1. Mô hình đi u ch nh
Sau khi ti n hành ki m đ nh và đánh giá thang đo (thông qua phân tích
Cronbach’s Alpha và phân tích nhân t khám phá (EFA)), mô hình nghiên c u đ c v n nh mô hình đ ngh ban đ u.
Hình 4.1. Mô hình đi u ch nh các y u t tác đ ng đ n s hài lòng công vi c
4.2.3.2. Các gi thuy t đi u ch nh
Gi thuy t H1 : S khuy n khích sáng t o có t ng quan cùng chi u v i s hài lòng công vi c c a nhân viên trong các công ty t nhân thành ph H Chí Minh.
Gi thuy t H2 : Ngu n l c đ th c hi n công vi c và m c đ t do quy t đnh cách đ th c hi n công vi c có t ng quan cùng chi u v i s hài lòng công vi cc a nhân viên t i các công ty t nhân t i thành ph H Chí Minh.
Gi thuy t H3 : Nh ng rào c n c a s sáng t o có t ng quan ng c chi u v i s hài lòng công vi c c a nhân viên.
S S T N H1 H3 H2 (+) (+) (-) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
4.2.3.3. Các bi n quan sát sau khi đi u ch nh. B ng 4.8. Bi n quan sát đi u ch nh STT Nhân t Bi n quan sát N i dung bi n quan sát 1 Khuy n khích sáng t o KK01 Ng i qu n lý ( tr c ti p) c a tôi luôn khuy n khích tôi sáng t o.
CV03 Tôi có quy n th c hi n công vi c theo cách c a mình
2 c đi m công vi c
CV01 Tôi có đ c s v t ch t, trang thi t b đ th c hi n công vi c c a mình CV02 Công vi c c a tôi có tính th thách 3 Rào c n sáng t o RC01 Nh ng chính sách c a t ch c làm cho vi c sáng t o c a tôi tr nên khó kh n RC02 Nh ng chính sách c a t ch c không cho phép tôi làm vi c theo cách c a mình RC03 Công vi c c a tôi luôn b gi i h n th i gian
nên r t khó đ sáng t o. 4 S hài lòng
công vi c c a nhân viên
HL01 Tôi c m th y khá hài lòng v i công vi c hi n t i c a mình
HL02 H u nh ngày nào tôi c ng say mê v i công vi c c a mình.
HL03 i v i tôi m i ngày t i n i làm vi c d ng nh trôi qua r t nhanh.
HL04 Tôi th c s thích thú v i công vi c c a mình.
4.3. Phân tích t ng quanB ng 4.9. Phân tích t ng quan B ng 4.9. Phân tích t ng quan KK CV CT HL KK T ng quan Pearson 1 .372** -.302** .564** Sig. (2-đuôi) .000 .001 .000 N 120 120 120 120 CV T ng quan Pearson .372** 1 -.358** .437** Sig. (2-đuôi) .000 .000 .000 N 120 120 120 120 CT T ng quan Pearson -.302** -.358** 1 -.273** Sig. (2-đuôi) .001 .000 .003 N 120 120 120 120 HL T ng quan Pearson .564** .437** -.273** 1 Sig. (2-đuôi) .000 .000 .003 N 120 120 120 120
K t qu phân tích t ng quan cho th y gi a bi n đ c l p và bi n ph thu c có t ng quan
v i nhau (sig < 0.05). Và gi a các bi n đ c l p c ng có t ng quan v i nhau, do đó khi
ch y h i qui ph i xem xét hi n t ng đa c ng tuy n.
4.4. Phân tích h i qui
Phân tích h i quy tuy n tính đ c s d ng đ ki m đnh các gi thuy t nghiên c u, k t qu phân tích h i uy nh sau : B ng 4.10. K t qu phân tích h i qui Mode R R2 R2 hi u ch nh Sai l ch SE 1 .616a .380 .364 .53442
B ng 4.11. B ng ANOVA Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regressio n 20.276 3 6.759 23.664 .000 b Residual 33.131 116 .286 Total 53.407 119
Bi n ph thu c: S hài lòng công vi c
Giá tr Sig. c a ki m đnh F r t nh 0.000 < 0.05 cho th y các nhân t trong mô hình có th gi i thích đ c s thay đ i c a bi n hài lòng công vi c.
B ng 4.12. B ng tr ng s h i qui
Model t Sig. a c ng tuy n
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1
(Constant) 1.754 .370 4.735 .000
KK .342 .060 .457 5.691 .000 .829 1.207 CV .194 .064 .250 3.052 .003 .795 1.258 CT -.034 .060 -.045 -.568 .571 .839 1.192
Bi n ph thu c: S hài lòng công vi c
K t qu cho th y giá tr R² hi u ch nh = 0.364, giá tr F là 23.664, Sig. = 0.000. i u này ch ng minh t ng quan tuy n tính gi a các nhân t v i nhân t hài lòng công vi c. Tuy nhiên, h s VIF<2, do đó, không có hi n t ng đa c ng tuy n gi a
các bi n đ c l p. D a vào giá tr R² cho th y m c đ gi i thích c a mô hình là 36.4%.
T k t qu phân tích h i quy, ta nh n th y có 2 nhân t trong 3 nhân t đ c xem xét hài lòng đi u ki n Sig. < 0.05, ta có th xây d ng ph ng trình h i quy nh sau: Y = 0.457*X1 + 0.250*X2
Trong đó: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Y – S hài lòng công vi cc a nhân viên X1- S khuy n khích sáng t o
X2- c đi m công vi c
4.5. Ki m đnh gi thuy t
T h s Beta chu n hóa t k t qu phân tích h i quy cho 3 bi n đ c t ng h p d i đây
B ng 4.13. H s bêta chu n hóa c a phân tích h i quy
Gi thuy t M i quan h H s chu n hóaBeta Sig. Ki m đnh gi thuy t
H1 S khuy n khích sáng t oS hài
lòng công vi cc a nhân viên 0.457 0.000 Ch p nh n H2 c đi m công vi c S hài lòng
công vi cc a nhân viên 0.250 0.003 Ch p nh n H3 Rào c n sáng t oS hài lòng
công vi cc a nhân viên -0.045 0.571 Không ch p nh n Gi thuy t H1 : S khuy n khích sáng t o có t ng quan cùng chi u đ n s hài lòng công vi cc a nhân viên. V i h s chu n hóa Bêta là 0.457 (Sig. = 0.000 < 0.05)
nên k t lu n y u t “s khuy n khích sáng t o” có t ng quan cùng chi u v i s hài lòng công vi cc a nhân viên, v i đ tin c y 95%. Ch p nh n gi thuy t H1.
Gi thuy t H2: Ngu n l c đ th c hi n công vi c và m c đ t do quy t đnh cách đ th c hi n công vi c có t ng quan cùng chi u đ n s hài lòng công vi cc a nhân viên. V i h s chu n hóa Bêta là 0.250 (Sig. = 0.003 < 0.05) nên k t lu n y u t “Ngu n l c đ th c hi n công vi c và m c đ t do quy t đ nh cách đ th c hi n công vi c” có t ng quan cùng chi u v i s hài lòng công vi cc a nhân viên, v i đ tin c y 95%. Ch p nh n gi thuy t H2.
Gi thuy t H3 : S rào c n sáng t o có t ng quan ng c chi u đ n s hài lòng công vi cc a nhân viên. V i h s chu n hóa Bêta là 0.045 (Sig. = 0.571> 0.05) đi u này có ngh a đ tin c y 95%, y u t “s rào c n sáng t o” không gi i thích đ c m c đ hài lòng c a nhân viên. Gi thuy t H3 b bác b .
4.6. Th ng kê mô t s hài lòng công vi c c a nhân viên
K t qu thông kê cho th y m c đ hài lòng công vi c chung c a nhân viên t i các công ty t nhân trên đa bàn thành ph H Chí Minh là 3.72< 4 (giá tr đ ng ý), m c đ này khá th p so v i m c ch p nh n đ c là 4. B ng 4.14. B ng th ng kê mô t m u N Giá tr nh nh t Giá tr l n nh t Trung v l ch chu n Ph ng sai CV 120 1.00 5.00 3.8125 .86496 .748 RC 120 1.00 4.33 2.5194 .89484 .801 KK 120 1.00 5.00 3.8250 .89501 .801 HL 120 1.80 5.00 3.7167 .66992 .449 Valid N (listwise) 120
Các nhân t “ c đi m công vi c” và “S khuy n khích sáng t o”, l n l t có giá tr trung bình trong m u kh o sát là 3.81 và 3.83 các y u t này có m c đ đ ng ý m c đ nh h n 4, đi u này đ ng ngh a v i s hài lòng đ i v i y u t trên c a qu n lý c p trung không cao.
4.7. Các k t lu n t nghiên c u
K t qu h i quy cho th y có 2 nhân t là “ c đi m công vi c” và “S khuy n khích sáng t o” có nh h ng tr c ti p đ n s hài lòng công vi c c a nhân viên. Tuy nhiên, trong nghiên c u này không phát hi n ra có m i quan h gi a s hài lòng công vi c chung v i các y u t “Rào c n sáng t o”.
B ng 4.15. Th t nhân t nh h ng đ n s hài lòng công vi c
Bi n H s chu n hóaBêta
M c đ quan tr ng(m c đ càng l n, t m quan tr ng càng cao) c đi m công vi cHài
lòng công vi c 0.250 1
S khuy n khích sáng
t oHài lòng công vi c 0.457 2
V đ c đi m công vi c : Theo k t qu h i quy, y u t đ c đi m công vi c có nh h ng tích c c đ n s hài lòng công vi c. i u này có c ng c thêm lý thuy t nghiên c u đ c đ c p ch ng 2. V i h s bêta b ng 0.250, Sig. = 0.003, ta có th k t lu n r ng y u t giao ti p có nh h ng tích c c đ i v i s hài lòng công vi c c a nhân viên, khi gia t ng y u t giao ti p lên m t đ n v thì m c đ hài lòng công vi c c a qu n lý c p trung t ng lên 0.250. Nh v y, công ty c n trang b đ y đ các ngu n l c nh trang thi t b , ngu n qu …cho t ng công vi c c ng nh nhi m v đ c ra đ i v i nhân viên ph i có tính thách th c. T đó s t ng m c đ hài lòng công vi c c a nhân viên trong t ch c.
V s khuy n khích sáng t o : V i h s bêta chu n hóa là 0.457, Sig = 0.000, nhân t s khuy n khích sáng t o có nh h ng quan tr ng đ n s hài lòng công vi c c a nhân viên. Khi gia t ng s khuy n khích sáng t o lên m t đ n v thì m c đ hài lòng công vi c chung s t ng lên 0.457 đ n v . Nh v y, công ty c n đào t o đ c các qu n lý tr c ti p c a các b ph n, nhóm luôn luôn bi t cách đ khuy n khích các nhân viên trong nhóm làm vi c c a mình sáng t o trong công vi c. ng th i ph i đ cho nhân viên t do quy t đ nh cách mà h th c hi n công vi c, ng i qu n lý ch nên đóng vai trò giám sát. Qua đó, s làm t ng tính sáng t o trong nhân viên, hi u qu công vi c c ng t t h n và c ng là m t cách hi u qu đ gia t ng s hài lòng c a nhân viên đ i v i công vi c trong t ch c. Sáng t o chính là giá tr không th thi u trong ti n trình t ng tr ng và c nh tranh b n v ngnh t trong th i đ i hi n nay c a m i t ch c.
4.8. Tóm t t ch ng 4.
Ch ng 4 trình bày các k t qu nghiên c u t vi c thu th p và x lý s li u. M u nghiên c u đ c l y theo ph ng pháp l y m u thu n ti n là các nhân viên t i các công ty t nhân trên đa bàn thành ph H Chí Minh. B ng ki m đnh Cronbach’s alpha và phân tích nhân t khám phá, mô hình nghiên c u đ c ki m đ nh đ tin c y tr c khi ti n hành phân tích h i quy, k t qu phân tích h i quy cho th y có 2 nhân t trong 3 nhân t c a môi tr ng làm vi c sáng t o có nh h ng tích c c đ i v i s hài lòng công vi c chung c a nhân viên là “ c đi m công vi c” và “S khuy n khích sáng t o”.
CH NG 5 - K T LU N VÀ CÁC KI N NGH
Ch ng 5 đ c p đ n các k t lu n đ c rút ra t k t qu nghiên c u ch ng 4, t đó đ a ra các hàm ý cho doanh nghi p. Trong ch ng này, tác gi c ng t ng h p các đi m h n ch c a nghiên c u. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
5.1. Các k t lu n
Nghiên c u nh m m c đích tìm ra các nhân t c a môi tr ng sáng t o có nh h ng đ n s hài lòng công vi c c a đ i t ng là nhân viên t i các công ty t nhân trên đ a bàn thành ph H Chí Minh, b ng các lý thuy t v s hài lòng công vi c nói chung, k t h p v i mô hình nghiên c u CEP (Milton Mayfield và Jacqueline Mayfield). Sau khi nghiên c u đ nh tính b ng ph ng pháp ph ng v n tr c ti p, tác gi v n gi nguyên mô hình nh lý thuy tban đ u. Nh v y mô hình nghiên c u đ c ti n hành kh o sát và phân tích g m 3 nhân t : (1) S khuy n khích sáng t o (2) c đi m công vi c, (2) S khuy n khích sáng t o, (3) C n tr sáng t o.
Mô hình đ c ki m đ nh đ tin c y b ng h s Cronbach’s alpha và phân tích nhân