Hồi cứu lại hồ sơ sổ sách xuất nhập, tồn, số liệu, ghi lại các văn bản và các hoạt động liên quan đến việc tồn trữ, bảo quản, cấp phát thuốc để phân tích một số chỉ số tại khoa Dược:
- Mô hình quản lý và bảo quản thuốc
- Quy trình cấp phát thuốc:
Quan sát trực tiếp quy trình cấp phát thuốc nội trú, ngoại trú tại Bệnh viện đa khoa huyện An Minh, tỉnh Kiên Giang năm 2014, mô tả quy trình và khảo sát một số chỉ số cấp phát thuốc ngoại trú.
123.doc123.doc123.doc123.doc123.doc123.doc123.doc123.doc123.doc123.doc123.doc
27 Các chỉ số khảo sát trên 30 bệnh nhân:
- Thời gian quan sát: từ ngày 10/11-14/11/2014
- Mẫu quan sát: 30 bệnh nhân ngoại trú tại kho cấp phát thuốc lẻ ngoại trú.
- Phương pháp chọn mẫu: mỗi ngày quan sát 06 bệnh nhân bắt đầu từ 8 giờ, cứ 30 phút quan sát và phỏng vấn 01 bệnh nhân với 100% các thuốc có trong đơn.
- Sử dụng đồng hồ bấm giây để tính thời gian nhận thuốc của bệnh nhân: kể từ khi bệnh nhân cầm đơn/sổ khám bệnh đưa vào quầy cấp phát và dược sĩ cấp phát cầm đơn/sổ khám bệnh cho đến khi bệnh nhân nhận thuốc và đi ra khỏi quầy cấp phát thuốc ngoại trú, sau đó tiến hành phỏng vấn bệnh nhân, làm như thế đến khi đủ 06 bệnh nhân trong ngày.
- Sử dụng phiếu khảo sát bệnh nhân lĩnh thuốc, từ các thông tin ở phiếu, tổng hợp được các chỉ số.
Dựa vào bảng theo dõi nhiệt độ và độ ẩm của các kho. Lấy ngẫu nhiên 5 ngày theo dõi nhiệt độ, độ ẩm vào các ngày: 1,8,15,22 và 29 hàng tháng trong sổ theo dõi nhiệt độ và độ ẩm của các kho thuốc. Khi đó trong 1 tháng có các ngày được bảo đảm điều kiện nhiệt độ và độ ẩm được trình bày tại phục lục 1 (theo quy định buổi sáng theo dõi nhiệt độ, độ ẩm vào lúc 8h, buổi chiều lúc 13h). Như vậy trong 12 tháng có 60 ngày được theo dõi nhiệt độ và độ ẩm tại các kho: Kho chính, kho cấp phát lẻ ngoại trú, kho cấp phát lẻ nội trú của khoa Dược Bệnh viện đa khoa huyện An Minh:
- Đảm bảo điều kiện nhiệt độ bảo quản thuốc.
- Đảm bảo điều kiện độ ẩm bảo quản thuốc.