Tên giao dịch bằng tiếng Anh: VIETNAM FASHION COMPANY
Tên viết tắt: VFC
Tên thương hiệu: VINATEXMART, VINATEX FASHION
Trụ sở chính: Số 02 Hoàng Việt, Phường 04, Quận Tân Bình, TP. HCM Điện thoại: (+84.8) 3948 0800
Fax: (+84.8) 3948 0603 Website: www.vinatexmart.vn Email: info@vinatexmart.vn
Tập đoàn Dệt May Việt Nam được thành lập theo quyết định của Thủ tướng chính phủ số 314/2005/QĐ–TTg ngày 02/12/2005 trên cơ sở sắp xếp, tổ chức lại Tổng công ty Dệt May Việt Nam và các đơn vị thành viên nhằm tạo ra một tập đoàn kinh tế mạnh, có trình độ công nghệ cao, quản lý hiện đại, kinh doanh đa ngành trong đó ngành kinh doanh chính là công nghiệp dệt may, đầu tư và kinh doanh tài chính.
Tập đoàn Dệt May Việt Nam (Vinatex) là tổ hợp các công ty đa sở hữu gồm có công ty mẹ Tập đoàn Dệt May Việt Nam, các đơn vị nghiên cứu đào tạo, gần 100 công ty con, công ty liên kết là các công ty cổ phần, kinh doanh đa lĩnh vực từ sản xuất – kinh doanh hàng dệt may đến hoạt động thương mại dịch vụ, có hệ thống phân phối bán buôn, bán lẻ, hoạt động đầu tư tài chính, đầu tư vào lĩnh vực hỗ trợ ngành sản xuất dệt may… Vinatex là một trong những tập đoàn có quy mô và sức cạnh tranh hàng đầu châu Á.
Ngày 10/10/2001, tại quyết định số 1021/QĐ–HĐQT của hội đồng quản trị Tập Đoàn Dệt May Việt Nam đã chính thức thành lập Trung tâm kinh doanh hàng thời trang Việt Nam.
Ngày 25/06/2002, Bộ Công Thương đã ký quyết định số 1478/QĐ/TCCB đổi tên Trung tâm Kinh doanh hàng thời trang Việt Nam thành Công ty Kinh doanh hàng Thời Trang Việt Nam.
Ngày 04/07/2011, chuyển đổi mô hình hoạt động và đổi tên là: Công ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Thời Trang Dệt May Việt Nam.
23
Logo:
Nguồn: phòng hành chính tổng hợp siêu thị Vinatex Cần Thơ
Hình 3.1 Logo siêu thị Vinatex
Ý nghĩa logo:
Logo đặc trưng như một dãy lụa đa màu sắc kết thành một đóa hoa sen tươi thắm hướng về một tương lai tốt đẹp. Sáu cánh sen có thể “xoay chuyển” linh động trong không gian 3 chiều tạo nên hình ảnh toàn vẹn của một đóa sen bừng nở với nhiều cánh sen đa dạng màu sắc và hướng lên thể hiện sức sống không ngừng vươn lên của tổ chức.
Biểu tượng cũng tượng trưng cho 3 trái tim gắn kết với nhau tượng trung cho sự kết nối và gắn bó của 3 thế hệ một gia đình Việt Nam cũng như tâm ý và mong muốn chăm lo tận tâm của Vinatexmart đối với gia đình Việt. Đây cũng là biểu tượng của 2 bàn tay chụm lại hàm ý thể hiện sự nâng niu chăm sóc KH chu đáo.
Biểu tượng hình hoa sen mang tinh thần và truyền thống Việt Nam nhưng vẻ cách điệu theo phong cách hiện đại và “động” là xu hướng thiết kế logo hiện đại, phong cách thể hiện sự chững chạc, đáng tin cậy nhưng năng động nhằm nhấn mạnh điểm khác biệt về sự gần gũi và thuận tiện của hệ thống Vinatexmart. Biểu tượng tượng trưng cho văn hoa và lối sống đùm bọc, chăm lo và chia sẻ các thế hệ và thành viên trong gia đình Việt Nam.
3.1.2 Quá trình hoạt động và phát triển
Từ những cửa hàng thời trang với diện tích nhỏ, Vinatexmart đã hình thành những siêu thị trung tâm thời trang với diện tích và quy mô lớn hơn. Đến nay hệ thống Vinatexmart đã có 58 điểm bán hàng bao gồm trung tâm thương mại, siêu thị, siêu thị mini, cửa hàng thời trang.
Vinatex là chuỗi siêu thị tổng hợp, trong đó ngành dệt may là ngành hàng chủ lực. Với phương châm “Vinatexmart đồng hành cùng hàng Việt”, Vinatex luôn nổ lực không ngừng, từng bước hoàn thiện mình, luôn quan tâm chăm sóc KH, tạo sự tin tưởng, ủng hộ đối với người tiêu dùng.
24
3.1.3 Định hướng phát triển
Chiến lược phát triển đến năm 2015 Tập Đoàn Dệt May Vinatexmart sẽ phát triển 200 siêu thị, trung tâm thương mại và cửa hàng có mặt hầu hết trong cả nước và trở thành đầu mối tiêu thụ sản phẩm dệt may lớn nhất Việt Nam.
Sau hơn 12 năm thành lập và không ngừng phát triển, Vinatexmart ngày càng khẳng định thương hiệu trên thương trường và khu vực. Vinatexmart phấn đấu trở thành tập đoàn bán lẻ hàng đầu ngành dệt may và nằm trong Top 2 của hệ thống bán lẻ Việt Nam.
Tập Đoàn Dệt May Vinatexmart là doanh nghiệp chiếm thị phần dệt may lớn nhất Việt Nam.
3.2 GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ SIÊU THỊ VINATEX CẦN THƠ 3.2.1 Vài nét về siêu thị Vinatex Cần Thơ
Tên giao dịch: Chi nhánh Công ty TNHH Thời Trang Dệt May Việt Nam – Siêu thị Vinatex Cần Thơ.
Trụ sở: Số 42, đường 30/4, Phường An Phú, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.
Điện thoại: (0710) 3763 227
Vinatex Cần Thơ là một chi nhánh của hệ thống Vinatex. Vinatex Cần Thơ khai trương vào ngày 22/07/2006. Trung tâm thiết kế có 4 tầng, giới thiệu và bày bán hơn 40.000 các mặt hàng, sản phẩm các loại được phân theo khu vực hàng cao cấp và bình dân để KH dễ dàng lựa chọn. Thiết kế các tầng của siêu thị Vinatex Cần Thơ gồm:
Tầng trệt: phía trước là khu vực giữ xe cho KH và xe của nhân viên, phía sau là khu vực nhà ăn của nhân viên, cạnh bên là kho tạm nơi liên hệ công tác và lưu trữ hàng hóa siêu thị.
Tầng 1: là khu vực tự chọn của các mặt hàng tiêu dùng, thực phẩm tươi sống, hóa mỹ phẩm, thực phẩm công nghệ,… phía trước là khu vực dành cho các doanh nghiệp khác thuê mặt bằng như: thức ăn nhanh KFC, quầy bán các loại trang sức, các loại nước hoa, túi xách,… và cũng là nơi đặt quầy tính tiền cho KH, quầy dịch vụ giữ đồ cho khách và giải đáp thắc mắc cho KH về chương trình khuyến mãi, chiết khấu, làm thẻ ưu đãi cho KH,….
Tầng 2: đây là khu vực dành cho các nhãn hiệu quần áo cao cấp thuê mặt bằng như: Việt Tiến, Nhà Bè, May 10, Hòa Thọ, Bình Minh, Thiên Ngân,… một số mặt hàng may mặc hạng trung của tập đoàn dệt may Việt Nam và đặc biệt có 3 nhãn hàng riêng của Vinatex là: Dora, Suri, Roni.
Tầng 3: là khu vực dành cho các doanh nghiệp khác thuê mặt bằng kinh doanh các trò chơi như: bắn cá, nhảy Audition, gấp thú nhồi bông, tô tượng, tranh cát, karaoke, xe điện đụng,… và các loại nước giải khát.
25
3.2.2 Lĩnh vực kinh doanh
Vinatex chuyên kinh doanh hàng thời trang Việt Nam, là một doanh nghiệp chuyên kinh doanh các mặt hàng may mặc, bán lẻ các loại hàng hóa, cho thuê mặt bằng, quầy kệ, bảng hiệu quảng cáo của công ty.
Hệ thống Vinatex được thành lập với chức năng và nhiệm vụ sau: – Tìm kiếm, khai thác thị trường dệt may thời trang.
– Giới thiệu, tiêu dùng các sản phẩm dệt may thời trang của các đơn vị thành viên trực thuộc Tập Đoàn Dệt May Việt Nam.
– Chuyên kinh doanh các mặt hàng dệt may thời trang, kinh doanh hàng thực phẩm công nghệ, thực phẩm tươi sống, hóa mỹ phẩm, quà lưu niệm, đồ chơi trẻ em,…
3.2.3 Cơ cấu tổ chức
3.2.3.1 Sơ đồ tổ chức
Ghi chú: --- : Quản lý trực tiếp
–––––––– : Quản lý gián tiếp đồng thời tham mưu đề xuất quản lý trực tiếp
Nguồn: Phòng Tổ chức hành chánh, 2014
Hình 3.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức siêu thị Vinatex Cần Thơ
Tổ ch ứ c hà nh c hí nh Th ự c ph ẩ m c ôngngh ệ Th ự c ph ẩm tư ơi số ng H óa ph ẩm , đ ồ dùng M ay m ặ c K ho Giám Đốc Phó Giám Đốc Bếp ăn tập thể B ả o v ệ B ả o t rì K ế toá n T hu ngâ n Đi ệ n t oá n M a rk e tin g Tạp vụ
26
3.2.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận Ban lãnh đạo:
+ Giám đốc: là người đại diện pháp lý cho siêu thị, có quyền hạn ký hợp đồng mua bán hàng hóa tại siêu thị, là người chịu trách nhiệm trước Nhà nước về mọi hoạt động của công ty, là người cao nhất của siêu thị có quyền quyết định trong việc điều hành mọi hoạt động của công ty theo đúng kế hoạch của cấp trên, chịu trách nhiệm trước tập thể lao động, cấp trên của công ty trước pháp luật về mọi kết quả kinh doanh và các quyết định của mình.
+ Phó giám đốc: là người trợ giúp cho Giám đốc, giúp Giám đốc điều hành và quản lý siêu thị theo ủy quyền của Giám đốc siêu thị để quản lý và chỉ đạo. Thường xuyên báo cáo tình hình hoạt động cho giám đốc siêu thị, là người có chuyên môn về kinh doanh thương mại, có kỹ năng quản lý nhân sự. Trực tiếp quản lý và chỉ đạo một số bộ phận như: ngành hàng thực phẩm công nghệ, thực phẩm tươi sống, hóa phẩm đồ dùng, may mặc và quản lý kho của siêu thị (người giữ kho có nhiệm vụ kiểm hàng hóa từ tổng công ty chuyển xuống).
Bộ phận tổ chức hành chính
Tổ chức thực hiện các công tác hành chính, quy hoạch nhân sự và công tác văn chính trị của siêu thị. Tổ chức thực hiện các công tác văn thư, hành chính và lưu trữ của siêu thị. Xây dựng và triển khai các kế hoạch được giám đốc phê duyệt, tổng hợp tình hình hoạt động của siêu thị. Theo dõi và đề xuất với giám đốc các chế độ chính sách cho cán bộ, chăm lo đời sống tinh thần cho nhân viên. Tổ chức thực hiện các công tác chính trị, tư tưởng, các công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật và các hoạt động giao lưu văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao.
Bộ phận Marketing
Chịu trách nhiệm nghiên cứu KH và đối thủ cạnh tranh tại khu vực siêu thị hoạt động. Phát động các chương trình khuyến mãi của siêu thị (như phát cẩm nang mua sắm, tờ rơi quảng cáo) đến với người tiêu dùng, xây dựng các chương trình khuyến mãi, tổ chức các sự kiện tại siêu thị theo các chương trình của tổng công ty đưa về, và chịu trách nhiệm trực tiếp đối với các dịch vụ chăm sóc KH (phát thưởng, phát quà sinh nhật, giải đáp các thắc mắc của KH đối với chương trình của siêu thị) theo các chương trình đã quy định.
Bộ phận điện toán
Có nhiệm vụ thống kê các hàng nhập từ công ty chính đưa về, lập mã nhà cung cấp, mã hàng hóa và xử lý số liệu. Các số liệu này sẽ làm số liệu cho kế toán nhập liệu và kiểm tra.
Bộ phận thu ngân
Có chức năng kiểm tra hàng hóa, xem hàng hóa có mã vạch hay không, tổ chức thanh toán cho KH, tính hóa đơn và tiếp nhận tiền của KH rồi nộp tiền cho phòng kế toán.
27
Bộ phận kế toán
Tổ chức chỉ đạo, thực hiện thống nhất các công tác chỉ đạo của luật kế toán Việt Nam ban hành và các quy luật do tổng công ty ban hành;
Tổng hợp, xây dựng các báo cáo tình hình hoạt động và thực hiện kế hoạch tài chính với cấp trên cũng như các cơ quan quản lý khác;
Theo dõi các khoản nợ phải thu, phải thanh toán đúng khoản mức các khoản nợ vay;
Lập đầy đủ và đúng hạn các báo cáo quyết toán, báo cáo tài chính theo đúng quy định;
Phải báo cáo kết quả tài chính liên quan đến siêu thị lên Tập đoàn.
Bộ phận bảo trì
Phân phối với các phòng ban để thu thập thông tin bảo trì, sửa chữa để chuẩn bị đầy đủ phụ tùng, nhân lực cho việc bảo trì;
Theo dõi thực thi các công việc bảo trì, cập nhật các hệ thống liên quan đến công việc của công ty;
Thực hiện các báo cáo về thực hiện các công việc bảo trì, tình trạng các thiết bị chính xác và kịp thời.
Bộ phận bảo vệ
Chịu trách nhiệm bảo vệ xung quanh siêu thị về trật tự an ninh, xuất nhập hàng hóa, bảo vệ hàng hóa, tài sản của siêu thị, hướng dẫn KH vào mua hàng thực hiện đúng nội quy của siêu thị, hỗ trợ KH khi KH có nhu cầu, giúp KH vận chuyển hàng hóa ra ngoài siêu thị, giao hàng tận nhà cho KH khi KH có yêu cầu và phối hợp với các bộ phận khác để xử lý vi phạm.
Bộ phận bán hàng
Trưởng ngành hàng chịu trách nhiệm trước Giám đốc về tất cả hoạt động, các vấn đề phát sinh của tổ, tổ chức phân công và kiểm tra giám sát các nhiệm vụ được giao của nhân viên bán hàng trực thuộc tổ của mình, xử lý các vấn đề nảy sinh thuộc phạm vi thẩm quyền của mình.
Nhân viên của tổ có chức năng bán hàng, tổ chức trưng bày hàng hóa và phục vụ KH, tư vấn cho KH, có trách nhiệm quản lý tốt hàng hóa trong phạm vi được phân công, phải thu thập nhận biết các nhu cầu, phản ánh của KH đến người quản lý.
28
3.3 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA SIÊU THỊ VINATEX CẦN THƠ TỪ NĂM 2011 ĐẾN 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2014 NĂM 2014
Bảng 3.1: Kết quả doanh thu, chi phí, lợi nhuận của siêu thị Vinatex Cần Thơ từ năm 2011 đến 6 tháng đầu năm 2014
ĐVT: Tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2012/2011 2013/2012 6\2014/6\2013 2011 2012 2013 6\2013 6\2014 Chênh lệch % Chênh lệch % Chênh lệch % Tổng doanh thu 264,63 256,75 282,65 152,80 138,08 –7,88 –2,98 25,90 10,09 –14,72 –9,63 Tổng chi phí 255,84 249,65 276,40 149,73 135,43 –6,19 –2,42 26,75 10,72 –14,30 –9,55 Lợi nhuận 6,61 5,35 4,92 2,42 2,16 –1,26 –19,06 –0,43 –8,04 –0,26 –10,74
29
Qua bảng 3.1, ta thấy tình hình doanh thu qua các năm gần đây tăng giảm không đều. Trong đó, năm có doanh thu cao nhất là năm 2013, và thấp nhất là năm 2012. Doanh thu năm 2011 là 264,63 tỷ đồng, đến năm 2012 giảm còn 256,75 tỷ đồng, giảm 7,88 tỷ đồng (giảm 2,98% so với năm 2011). Nguyên nhân là do năm 2012 có sự thâm nhập mới vào thị trường bán lẻ Cần Thơ, đó là siêu thị Big C, với tiêu chí “Giá rẻ cho mọi nhà” kích thích nhu cầu mua sắm của người dân trên địa bàn, làm giảm thị phần của siêu thị Vinatex và các siêu thị khác trên địa bàn thành phố. Đến năm 2013, doanh thu siêu thị là 282,65 tỷ đồng tăng 25,90 tỷ đồng so với năm 2012 (tăng 10,09%). Doanh thu tăng như vậy là do năm 2013 siêu thị đã có những chính sách nhầm tăng trưởng doanh thu và thu hút KH bằng các chương trình khuyễn mãi hấp dẫn, cùng với vị trí nằm ở trung tâm thành phố, dân cư đông đúc,… đã góp phần tăng doanh thu cho siêu thị, bên cạnh đó cũng là do sự lắng xuống của làn sóng mua sắm mới đến từ Big C và công trình xây dựng tại siêu thị Co.op Mart vẫn chưa hoàn thành, hạn chế về không gian gây bất tiện cho KH. Ngoài ra, năm 2013 thu nhập bình quân đầu người là 1.960 USD tăng 27,27% so với năm 2012 (1.540 USD), chỉ số giá tiêu dùng CPI tăng 6,04%,… góp phần kích thích nhu cầu mua sắm và làm tăng doanh thu cho thị trường bán lẻ trên địa bàn. So sánh 6 tháng đầu năm 2014 với 6 tháng đầu năm 2013 thì doanh thu giảm từ 152,80 tỷ đồng còn 138,08 tỷ đồng giảm 14,72 tỷ đồng (giảm 9,63%). Nguyên nhân là do đầu năm 2014 trên địa bàn trung tâm thành phố Cần Thơ có sự xuất hiện của Trung tâm Thương mại Sense City Cần Thơ là công ty liên doanh giữa Thương mại TP. Hồ Chí Minh – Saigon Co.op, Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Saigon Co.op – SCID và Công ty cổ phần thương nghiệp tổng hợp Cần Thơ – C.T.C với quy mô lớn được xây dựng tại vị trí của siêu thị Co.op Mart và thu hút đông đảo người dân đến tham quan mua sắm, làm giảm thị phần và doanh thu của các siêu thị khác, trong đó có siêu thị Vinatex Cần Thơ. Nhưng doanh thu 6 tháng cuối năm có thể tăng lên, khi Bệnh viện đa