METRO Group có bốn phân nhóm kinh doanh chính là Metro Cash & Carry, Real, Media – Saturn và Galeria. Mỗi phân nhánh tại mỗi quốc gia chính là một đơn vị cấp kinh doanh với các chiến lược khách nhau.
Metro Cash & Carry tập trung vào phục vụ đa dạng, phân đoạn thị trường thành nhiều phân khúc khác nhau tùy theo nhu cầu khách hàng. METRO Group lựa chọn các nhóm khách hàng chiến lược, trên cơ sở đó hình thành nên danh mục sản phẩm và dịch vụ phù hợp cho từng nhóm. Ví dụ tại Việt Nam, Metro lựa chọn 5 nhóm chiến lược là : nhà hàng Việt, quán ăn, canteen, tạp hóa, văn phòng, nhà máy. Tại Nhật, Metro lựa chọn các nhà hàng Izakaya, nhà hàng Á, nhà hàng Âu, Teishokou ( cửa hàng cung cấp bữa ăn sẵn); nhà bán lẻ thực phẩm. Với từng nhóm khách hàng khách nhau, Metro có những chương trình, giải pháp, công cụ bán hàng, dịch vụ khách nhau nhằm tạo ra các dịch vụ khác biệt cho từng nhóm khách hàng chuyên nghiệp cụ thể. Bên cạnh đó, ngoài phương thức “cash & carry” ( trả tiền – tự vận chuyển) truyền thống, Metro cũng đưa ra hình thức vận chuyển để đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng chuyên nghiệp này.
Real tại Châu Âu lại tập trung phục vụ cho các khách hàng bình thường. Theo đuổi mô hình đại siêu thị, Real hướng đến toàn bộ người tiêu dùng mua hàng cho nhu cầu cá nhân và gia đình.
Galeria thì lại chỉ tập trung vào một phân đoạn là mua sắm cao cấp, thông qua mô hình trung tâm mua sắm, Galeria mang lại sự trải nghiệm cao cấp hơn với các thương hiệu quốc tế, mô hình mua sắm hiện đại, trưng bày đẹp mắt và các sản phẩm thuộc phân khúc cao với giá cao hơn và lợi nhuận cao hơn.
Media – Saturn đi về khác biệt trong dòng sản phẩm cung cấp, chỉ tập trung vào điện tử gia dụng thay vì rất nhiều mặt hàng như các đơn vị kinh doanh khác, sự khác biệt đến từ sự chuyên môn hóa trong việc cung cấp hàng điện tử cho nhu cầu khách hàng.
Mặc dù ngành bán lẻ vẫn tăng trưởng dương, nhưng METRO Group đang tiến vào thời kì tăng trưởng âm trên các thị trường và trên các phân ngành kinh doanh chính. Do đó, tại một số nước METRO Group đã sử dụng chiến lược suy thoái, thanh lí các tài sản, cửa hàng nhằm thu hoạch tất cả các thu nhập có thể được, và tập trung đầu tư vào các thị trường trọng điểm. Điều này diễn ra trong tất cả các phân nhánh kinh doanh của METRO Group.