7. Bố cục của khóa luận
3.2.2Phát huy nguồn lực con ngƣời
3.2.2.1 Nâng cao trình độ cán bộ thư viện
Về mặt lý thuyết, có bốn yếu tố cấu thành lên một cơ quan thông tin thƣ viện: vốn tài liệu, bạn đọc, cán bộ thƣ viện, trụ sở trang thiết bị. Trong đó, cán bộ thƣ viện với tƣ cách là chủ thể hoạt động thông tin – thƣ viện, đóng vai trò quyết định trong việc nâng cao chất lƣợng hoạt động của cơ quan thông tin – thƣ viện.
Cán bộ thƣ viện là cầu nối giữa nguồn lực thông tin và NDT. Vì vậy, cán bộ thƣ viện cần có chuyên môn cao, có khả năng nắm bắt chọn lọc và xử lí các nguồn tin ngày càng phong phú, đa dạng. Ngoài ra cán bộ thƣ viện cần:
- Có kiến thức chung rộng, thông hiểu thuật ngữ khoa học.
- Có khả năng phân tích, xử lý, tổng hợp các nguồn thông tin khác nhau. - Sử dụng thành thạo ngoại ngữ thông dụng.
- Thành thạo máy tính, trình độ công nghệ thông tin. - Có kĩ năng sử dụng tài liệu tra cứu.
- Có tinh thần trách nhiệm, yêu nghề, hăng say, tỉ mỉ, chính xác trong công việc.
54
Để thực hiện đƣợc những yêu cầu trên trung tâm cần có kế hoạch bồi dƣỡng và nâng cao trình độ cho cán bộ một cách cụ thể để đáp ứng đƣợc nhu cầu nhiệm vụ trƣớc mắt và lâu dài:
- Trƣớc tiên, thƣ viện phải có kế hoạch xây dựng và phát triển nguồn nhân lực ngay từ khâu tuyển chọn đầu vào.
- Có kế hoạch đào tạo đội ngũ cán bộ thƣ viện có trình độ chuyên môn sâu bằng cách cử cán bộ tham gia các lớp bồi dƣỡng ngắn hạn về nghiệp vụ, tin học và ngoại ngữ… giúp cho cán bộ có thể cập nhật kiến thức mới.
- Tổ chức các buổi trao đổi tọa đàm về kỹ năng và kinh nghiệm chuyên môn nghiệp vụ, học hỏi lẫn nhau đồng thời khuyến khích cán bộ thƣ viện đƣa ra những sáng kiến bổ ích trong việc xây dựng và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ thông tin của thƣ viện.
- Tạo điều kiện cho cán bộ thƣ viện có thể tìm hiểu về một số lĩnh vực khoa học nhà trƣờng đang đào tạo.
- Nên tổ chức các cuộc đi khảo sát, tham quan giúp cán bộ thƣ viện học hỏi và trao đổi kinh nghiệm với thƣ viện khác.
- Thƣờng xuyên trao đổi kinh nghiệm để có thể tổ chức tốt các buổi triển lãm, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ, thông tin nhầm thu hút lƣợng NDT đến thƣ viện.
Ngoài ra, thƣ viện cũng cần khuyến khích và tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ thƣ viện thực hiện việc tự học bằng các chế độ thi đua khen thƣởng. Có hình thức tôn vinh những cá nhân tiêu biểu xuất sắc trong việc phát minh ra những sáng kiến cải tiến kỹ thuật đƣợc công nhận.
Cùng với các giải pháp đồng bộ, chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực sẽ tạo ra những sản phẩm và dịch vụ thông tin – thƣ viện thiết thực và hiệu quả, đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của NDT.
55
3.2.2.2 Nâng cao chất lượng đào tạo NDT
Phát triển sản phẩm và dịch vụ thông tin - thƣ viện không chỉ nhằm vào bản thân sản phẩm và dịch vụ đó mà còn phải quan tâm tới kĩ năng sử dụng, khai thác thông tin của NDT. Bởi lẽ, NDT không chỉ là đối tƣợng hƣớng tới, trực tiếp sử dụng sản phẩm và dịch vụ thông tin - thƣ viện mà còn là ngƣời đánh giá chất lƣợng của sản phẩm và dịch vụ đó. Một sản phẩm và dịch vụ thông tin – thƣ viện có chất lƣợng nhƣng nếu NDT không biết cách khai thác, sử dụng thì sản phẩm và dịch vụ đó sẽ không bao giờ phát huy đƣợc tiềm năng của mình. Vì vậy, để phát triển sản phẩm và dịch vụ thông tin – thƣ viện phải quan tâm tới việc đào tạo NDT.
Đào tạo NDT làm thay đổi thói quen, phƣơng thức tiếp cận thông tin, nó giúp cho NDT hiểu đƣợc lợi ích và biết cách sử dụng sản phẩm và khai thác các dịch vụ một cách hiệu quả nhất.
Thƣ viện cần quan tâm tổ chức lớp hƣớng dẫn, đào tạo NDT để cung cấp cho họ những kiến thức về thƣ viện và cách sử dụng, khai thác các sản phẩm và dịch vụ thông tin – thƣ viện. Trong nội dung đào tạo, thƣ viện không nên chỉ giới hạn trong việc giới thiệu cho NDT biết cách khai thác thông tin qua các bộ máy tra cứu. Ngoài việc mở các lớp đào tạo, thƣ viện cũng cần biên soạn các bảng hƣớng dẫn tra cứu hoặc in các tờ rơi, cuốn sách nhỏ hƣớng dẫn các thao tác tìm kiếm thông tin và giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của thƣ viện.
Hƣớng dẫn và đào tạo NDT nên tổ chức theo từng nhóm cụ thể. Mỗi nhóm dựa vào đặc điểm mà có cách hƣớng dẫn riêng.
Quá trình hƣớng dẫn và đào tạo NDT cũng chính là quá trình cán bộ thƣ viện tự đào tạo lại mình. Thông qua các buổi tọa đàm, trao đổi, cách đặt câu hỏi để cán bộ thƣ viện giải đáp cũng chính là cách để cán bộ thƣ viện phải tìm hiểu sâu hơn kiến thức công nghệ thông tin, kiến thức chuyên ngành và
56
cách thức làm việc trong môi trƣờng điện tử để tự tìm hiểu, học hỏi và nâng cao trình độ, kiến thức cho bản thân để đáp ứng nhu cầu tin ngày càng cao của NDT.