Trong điều kiện ngày nay, công nghệ dịch vụ ngân hàng ngày càng hiện đại đòi hỏi những nhân viên có kỹ năng nghiệp vụ phù hợp để vận hành những thiết bị cần thiết đòi hỏi trình độ cao hơn, do đó cần lựa chọn nhân viên có đủ kiến
54
thức, năng lực, trình độ kỹ thuật cao đáp ứng yêu cầu đa dạng của dịch vụ ngân hàng.
Động viên cán bộ tín dụng học hỏi kinh nghiệm, tham khảo tài liệu hướng dẫn kỹ thuật trong các hoạt động sản xuất, am hiểu tính thời vụ như chu kỳ sản xuất để thẩm định, xét duyệt cho vay đúng đối tượng, đúng yêu cầu, phù hợp với chi phí thực tế tránh gây lãng phí vốn của ngân hàng, đồng thời tạo hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh của các thành phần kinh tế. Cần có chính sách đãi ngộ đối với cán bộ tín dụng để động viên khuyến khích họ tạo không khí phấn khởi, hăng say, yên tâm làm tốt công việc .
Ngân hàng nên tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm huy động nâng cao hơn nữa tiện ích thông qua chất lượng và tính đa dạng sản phẩm dịch vụ, tiếp tục nâng cao dịch vụ phi tín dụng, đây là điều kiện tăng thu nhập từ dịch vụ, giảm áp lực tăng trưởng tín dụng đơn thuần, phòng ngừa rủi ro. Tích cực thu hồi nợ tồn động làm giảm bớt áp lực tăng thu, bù chi.
Cần phân loại khách hàng trên cơ sở uy tín, số dư tiền gửi hay giao dịch lâu năm để đáp ứng mức lãi suất thích hợp và cần có hành động thiết thực như tặng quà, lịch,…nhằm duy trì khách hàng.
Thực hiện điều tra kinh tế hộ thường xuyên để phân loại hộ. Từ đó có chính sách thích hợp đầu tư. Qua đó chi nhánh cần tìm nguyên nhân mà các hộ có nhu cầu vay vốn nhưng chưa liên hệ vay để có kế hoạch đầu tư. Việc vay vốn không nên căn cứ chủ yếu vào tài sản đảm bảo mà nên xem xét coi phương án đó có khả thi trả nợ hay không.
6.2.2 Kiến nghị đối với Nhà nƣớc
Mở rộng phạm vi cho tất cả các tổ chức tín dụng cho vay phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn. Đồng thời, khuyến khích tổ chức tín dụng cho vay, đầu tư vào lĩnh vực nhằm chuyển dịch cơ cấu kinh tế. Xây dựng cơ sở hạ tầng, xóa đói giảm nghèo cho khu vực nông nghiệp, nông thôn và góp phần từng bước nâng cao đời sống người dân.
Nhà nước cần có chính sách xử lý nợ vay cho người vay và cho ngân hàng khi gặp rủi ro. Trong thực tế, rủi ro vốn tín dụng đầu tư cho nông nghiệp không chỉ từ thiên tai, dịch bệnh mà còn chịu tác động của nhiều yếu tố khác như giá bán sản phẩm, việc tổ chức tiêu thụ,..Do đó, cần có cơ chế thực hiện bảo hiểm nông nghiệp để bảo đảm khả năng trả nợ của người vay với sự hỗ trợ của Nhà nước.
Không ngừng ban hành, sửa đổi các quy chế, chỉ thị đến từng hệ thống ngân hàng. Đổi mới và hoàn thiện luật thương mại, cũng như các luật đầu tư nước ngoài sao cho thông thoáng hơn tạo điều kiện cho sự phát triển của đất nước.
55
Nhà nước cần gỡ bỏ những rào cản từ chính sách kinh tế vĩ mô đối với kinh tế hộ nông nghiệp, ổn định thị trường tiêu thụ sản phẩm đối với các mặt hàng nông sản góp phần cho các chủ thể sản xuất mạnh dạn mở rộng đầu tư về quy mô và cả việc chuyển đổi cơ cấu sản xuất.
Tạo ra hành lang pháp lý cho doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế cũng như ngân hàng hoạt động trong một môi trường kinh doanh lành mạnh bình đẳng, cạnh tranh trong khuôn khổ pháp luật.
Ngân hàng Nhà nước cần chủ trì, phối hợp với Bộ Tài chính trong việc kiểm tra, giám sát, đề xuất biện pháp xử lý nợ và tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình xử lý nợ. Xây dựng chính sách khuyến khích các tổ chức tín dụng mở rộng mạng lưới (chi nhánh, phòng giao dịch) đến nông thôn, đặc biệt vùng sâu, vùng xa và vùng đặc biệt khó khăn.
56
TẠI LIỆU THAM KHẢO
1. Thái Văn Đại, 2005. Giáo trình Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại. Tủ sáchĐại Học Cần Thơ.
2. Trần Ái Kết, 2007.Giáo trình lý thuyết tài chính – tiền tệ. Nhà xuất bản Giáo dục.
3. Nguyễn Thị Thanh Nguyệt và Thái Văn Đại, 2004. Giáo trình quản trị Ngân hàng Thương mại. Tủ sách Đại học Cần Thơ.
4. Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn huyện Vũng Liêm, 2013. Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Vũng Liêm, tháng 12 năm 2013.
5. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, 2013. Agribank – Những cột mốc và chặng đường lịch sử.
<http://agribank.com.vn/101/784/gioi-thieu/lich-su.aspx >. [Ngày truy