CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP NHẰM HẠN CHẾ RỦI RO HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NHTMCP BẮC Á
3.2.5Đào tạo lực lượng cán bộ ngân hàng chuyên môn giỏi, đạo đực tốt, có chắnh sách đãi ngộ hợp lý với cán bộ tắn dụng
có chắnh sách đãi ngộ hợp lý với cán bộ tắn dụng
Chắnh sách khen thưởng kỷ luật
Chắnh sách hỗ trợ, động viên kịp thời cả về vật chất và tinh thần của ngân hàng Bắc Áđối với cán bộ tắn dụng là việc làm hết sức cần thiết. Biện pháp náy kắch thắch tinh thần làm việc, đặt lợi ắch tập thể lên lợi ắch cá nhân của người cán bộ. Qua đó hạn chế được rủi ro xuất phát từ sai sót của cán bộ cho vay do quá tải trong công việc.
Các chắnh sách khuyến khắch, hỗ trợ về vật chất mà ngân hàng Bắc Á cần áp dụng là: khuyến khắch tăng lương, thưởng cho những cán bộ cho vay có dư nợ cho vay và chất lượng vay tốt, hỗ trợ kinh phắ học tập, tạo điều kiện cho mỗi cán bộ tự nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Từ đó phấn khởi hăng say làm việc với môi trường. Khen thưởng kịp thời những cán bộ tắn dụng có thành tắch tốt như: tăng
được doanh số cho vay, thu nợ đúng thời hạn và số lượng; tổ chức thăm hỏi động viên kịp thời khi gia đình cán bộ có công việc lớn, có người đau ốm hay đỗ đạt, hiếu hỷ... Tất cả những việc làm trên là hợp pháp thiết thực để hạn chế rủi ro cho vay. Cán bộ nhiệt tình và có trách nhiệm với các khoản cho vay mỗi món.
Bên cạnh những hình thức khen thưởng, động viên khuyến kắch. Ngân hàng Bắc Á cũng cần đưa ra những hình thức kỷ luật nghiêm khắc đối với những sai sót, sơ hở do thiếu trách nhiệmcủa cán bộ tắn dụng dẫn đến rủi ro cho ngân hàng. Tuỳ theo mức độ thiệt hại mà ngân hàng có biện pháp sử lý khác nhau như: cảnh cáo, khiển trách; trừ công tác phắ, trừ lương ...Biện pháp này áp dụng nhằm nâng cao ý thức tự giác, tự chịu trách nhiệm của mỗi cán bộ cho vay.
Chắnh sách đào tạo:
Ngân hàng cần có giả pháp cụ thể về việc đào tạo nâng cao chất lượng cán bộ tắn dụng. Do đặc thù về ngành nghề đòi hỏi cán bộ tắn dụng không những nắm vững nghiệp vụ ngân hàng, lý luận và phân tắch tài chắnh tiền tệ mà còn phải hiểu biết sâu rộng về thị trường và các loại kinh doanh khác. Vì thế ngân hàng cần có chắnh sách đào tạo bằng cách: khuyến khắch các cán bộ tắn dụng đi học để nâng cao kiến thức và nghiệp vụ, cử cán bộ tham gia các lớp tập huấn về phòng chống rủi ro, Các lớp công nghệ thông tin ứng dụng học khoa học kỹ thuật vào công tác cho vay đảm bảo cạnh tranh và tránh rủi ro sảy ra.
Chắnh sách tuyển dụng:
Ngân hàng cần có chắnh sách tuyển dụng khoa học để có thể tuyển dụng được những nhân viên, cán bộ tài năng, xoá bỏ lề lối tuyển dụng cũ, đưa ra các biện pháp hỗ trợ, giúp đỡ những cán bộ trẻ có trình độ khi vào làm việc tại ngân hàng như: đơn giản hoỏ cỏc thủ tục và thời gian xin việc, rút ngắn thời gian hợp đồng nếu như làm tốt công việc hoặc có những sáng kiến giúp ngân hàng hạn chế rủi ro...Cụng việc này cần được tiến hành nhanh để tạo sự hài hoà trong quá trình chuyển giao cán bộ tránh những xáo chộn lớn làm ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh đảm bảo an toàn và hạn chế rủi ro trong hoạt động cho vay.
Tóm lại, để phòng ngừa được rủi ro khi cho vay tiêu dùng có rất nhiều biện pháp cần làm. Những biện pháp trên đây thuộc về yếu tố chủ quan có nghĩa là ngân hàng Bắc Á cần phải cố gắng thực hiện tốt, phát huy vai trò và sức mạnh của mình. Ngoài ra cần phải có sự kết hợp từ phắa khách quan đó là về môi trường pháp lý,
chắnh sách, chế độ, từ phắa khách hàng của Ngân hàng theo hướng thuận lợi thì mới có thể phòng ngừa và hạn chế rủi ro hiệu quả nhất.