vt: tri u đ ng 2009 2010 2011 2012 Vietinbank 16,11 18,52 21,55 20,22 Vietcombank 14,70 16,99 18,36 16,61 ACB 9,92 10,25 14,25 14,08 Sacombank 8,63 9,40 14,08 14,33 Eximbank 11,02 10,57 17,81 17,38
Ngu n: Báo cáo th ng niên c a các ngân hàng
N m 2010, Vietinbank đư t ch c 322 l p đào t o v i 21.015 l t h c viên, t ng 69% so v i n m 2009. Tháng 09/2012, tr ng đào t o và phát tri n ngu n
nhân l c Vietinbank t i Vân Canh, Hà N i chính th c hoàn thành và đ a vào s
d ng. ây là công trình tiêu bi u trong n m ph c v nhu c u đ i m i trong chi n
l c đào t o và b i d ng ngu n nhân l c c a Vietinbank c ng nh qu n lỦ và t
ch c ho t đ ng khoa h c, cung c p d ch v t v n tài chính.
Bên c nh ho t đ ng kinh doanh, Vietinbank v n luôn coi tr ng công tác ng, oàn th và các ho t đ ng xư h i. Công đoàn Vietinbank chú tr ng quán tri t, đ ng viên toàn th đoàn viên lao đ ngtích c c thi đua lao đ ng gi i, lao đ ng sáng t o v t qua m i khó kh n thách th c đ hoàn thành nhi m v đ c giao. Bên c nh đó, làm t t công tác tuyên truy n, giáo d c chính tr t t ng, giáo d c pháp lu t,
quán tri t h c t p và làm theo t m g ng đ o đ c, phong cách c a Ch t ch H Chí Minh; đ y m nh các ho t đ ng phong trào v n hóa, v n ngh , th thao.
ng b Vietinbank luôn quan tâm đ y m nh công tác chính tr t t ng, nâng cao s c chi n đ u c a các t ch c đ ng và đ ng viên. ng b đư t ch c 10
H i ngh h c t p quán tri t và xây d ng 6 ch ng trình hành đ ng th c hi n các Ngh quy t Trung ng. T ch c H i ngh h c t p quán tri t Ngh quy t Trung ng khóa XI b ng ph ng pháp tr c tuy n nh m ti t ki m chi phí, th i gian th ng nh t t t ng ch đ o đ n các đ n v trong h th ng v i 11.006 ng i tham d t i 149 đi m c u. T n m 2010 đ n nay đư k t n p đ c 515 qu n chúng u tú vào đ ng, bình quân t ng 150%; chuy n đ ng chính th c cho 473 đ ng viên d b ;…
2.4.4. Táiăphơnăph iăl iăt căxƣăh i:
Vietinbank th ng xuyên v n đ ng cán b , ng i lao đ ng tham gia công tác an sinh xư h i t o nh h ng, chuy n bi n tích c c đ n c ng đ ng. N m 2010,
Vietinbank là doanh nghi p giành ngu n v n l n nh t th c hi n công tác an sinh xư
h i, xóa đói gi m nghèo, t thi n, h tr trên 57 t nh/thành ph v i s ti n đ ng kỦ
451 t đ ng, gi i ngân 364,7 t đ ng, s ti n còn l i đ c th c hi n trong n m 2011.
V i nh ng thành tích đ t đ c, Vietinbank vinh d đ c Th t ng Chính ph , B
Lao đ ng - Th ng binh và Xư h i và các B , ngành khác t ng B ng khen cho t p th , cá nhân v công tác h tr an sinh xư h i, xóa đói gi m nghèo.
Ngày h i hi n máu nhân đ o c a Vietinbank t i 10 đi m trong toàn qu c trong tháng 02/2012 v i t ng s h n 11.000 cán b , đoàn viên tham gia hi n máu, thu đ c 8.000 đ n v máu, đ t k l c Vi t Nam v doanh nghi p có s l ng cán
b nhân viên tham gia hi n máu nhân đ o đông nh t.
N m 2012, Vietinbank h p tác v i các đ a ph ng th c hi n công tác an sinh
- xư h i, đ n n đáp ngh a, xóa đói gi m nghèo, ph ng d ng m Vi t Nam anh
hùng, ch m sóc đ ng chíth ng binh, h tr v n H i C u chi n binh, h i nông dân,
ph n nghèo làm kinh t , xây nhà cho ng i nghèo, ch m sóc tr m côi, n n
nhân ch t đ c da cam, ng h nhân dân Nh t B n b thiên tai,... ây là nh ng vi c
làm thi t th c, mang Ủ ngh a nhân v n sâu s c, th hi n tinh th n trách nhi m và là nét v n hóa riêng có c a doanh nghi p có v th đ i v i c ng đ ng và xư h i.
2.5. Nh năxétăv hi u qu ho t đ ng kinh doanh c aăngơnăhƠngăTMCPăCôngă
Th ngăVi t Nam:
2.5.1. K tăqu ăđ tăđ c:
Qua nhi u n m ho t đ ng, Vietinbank đư đ t đ c r t nhi u thành tích và gi i th ng đáng trân tr ng, có th k đ n nh : Cúp vàng Th ng hi u - nhưn hi u l n III, Cúp vàng ISO l n IV - 2008, Gi i th ng ch t l ng qu c t - International Star Award t i Th y S , gi i th ng Top 10 Th ng hi u Vi t Nam và Top 10
doanh nghi p ti u bi u trách nhi m xư h i t i l trao gi i Sao vàng đ t Vi t 2011, gi i Ngân hàng đ c đánh giá tích c c nh t trên truy n thông n m 2011 và 2012
c a Công ty Media Tenor, Top 2000 doanh nghi p l n nh t th gi i c a T p chí Forbes, Top 500 Th ng hi u ngân hàng giá tr nh t th gi i c a T p chí The
Banker, gi i th ng Ngân hàng huy đ ng v n hi u qu nh t Vi t Nam c a T p chí
Finance Asia, Th ng hi u Qu c gia 2012 do Th t ng Chính ph phê duy t,…
Vietinbank đ m b o duy trì m t l ng v n an toàn t i thi u cho phép v i h s CAR n m 2011 và 2012. Ngoài ra, ngân hàng c nghoàn thành t t m c tiêu t ng v n qua các n m, th hi n s lành m nh v tài chính c a Vietinbank trong giai đo n kinh doanh và b o v mình tr c các bi n đ ng c a n n kinh t hi n nay.
T ng d n cho vay đ u t ng qua các n m, kéo theo s gia t ng c a t ng tài s n ngân hàng. c bi t trong n m 2010, t c đ t ng tr ng tài s n đ t đ n 50,84%, và t ng tr ng cho vay là 43,5%. Xu h ng trong nh ng n m g n đây c a ngân hàng là gi m t tr ng d n cho vay, đ ng th i gia t ng t tr ng c a các ho t đ ng d ch v khác trên t ng tài s n. ây là tín hi u t t, th hi n ho t đ ng kinh doanh phát tri n toàn di n, không ch m r ng tín d ng mà còn t p trung phát tri n các d ch v khác, nh m đa d ng hóa các s n ph m c a ngân hàng, h ng đ n vi c thu hút ngày càng nhi u khách hàng và gia t ng th ph n c a Vietinbank trong h th ng.
T l n x u c a Vietinbank t n m 2009 cho đ n n m đ u d i m c 3%. V i 3% là gi i h n đ c xem là ch p nh n đ c trong ki m soát n x u, c ng là m c tiêu mà NHNNđ t ra đ rút t l chung v đ n n m 2015.
Trong n m 2012, Vietinbank tri n khai chi n l c công ngh thông tin v i trái tim là d án thay th Core Banking, đ c xem là b c đ t phá chuy n đ i toàn
di n, nh h ng và tác đ ng m nh m , sâu r ng t i m i l nh v c ho t đ ng kinh doanh trong toàn h th ng. Qua quá trình chuy n đ i thành công mô hình ki m soát phê duy t tín d ng, qu n lỦ r i ro m i, ngân hàng có b c ti n quan tr ng trong vi c ki n toàn h th ng, quy ch qu n lỦ và quy trình nghi p v , tách b ph n quan h khách hàng, qu n lỦ r i ro và x lỦ tác nghi p đư góp ph n t ng c ng qu n tr t p trung v v n, r i ro tín d ng và các chính sách khác.
L i nhu n ngân hàng gia t ng qua các n m 2009 - 2011. Sang n m 2012 do
nh h ng cu c kh ng ho ng kinh t toàn c u, các n n kinh t l n đ u t ngtr ng ch m l i, s n xu t kinh doanh c a các doanh nghi p g p nhi u khó kh n. H th ng
ngân hàng đang trong quá trình tái c c u c ng g p nhi u tr ng i. L i nhu n s t gi m là tình hình chung c a h u h t các ngân hàng. So v i t l s t gi m v l i nhu n c a các ngân hàng khác, m c l i nhu n Vietinbank có đ c là r t kh quan.
Theo k ho ch t ng v n c a ngân hàng, sau khi BTMU hoàn t t vi c chuy n ti n đ n m gi c ph n và tr thành c đông chi n l c, Vietinbank s tr thành
NHTM có v n l n nh t c n cvà c c u c đông m nh nh t Vi t Nam.
Vietinbank chú tr ng vào trái phi u k h n dài đ đ m b o nhu c u thanh kho n trong trung và dài h n. Trong đó, ph n l n là trái phi u Chính ph và trái
phi u doanh nghi p có đ thanh kho n cao và th ph n l n trên th tr ng trái phi u Vi t Nam. H s kh n ng thanh toán chung gi m đ u đ n qua các n m th hi n v n
đ thanh kho n trong trung và dài h n c a ngân hàng đ c đ m b o.
Vietinbank gi v th là NHTM có quy mô m ng l i l n th 02 t i Vi t Nam v i h n 1.000 đ n v trong c n c. Ngo i ra, Vietinbank còn thành l p 02 chi
nhánh t i C ng hòa Liên Bang c và 01 chi nhánh t i C ng hòa dân ch nhân dân Lào, kh ng đ nh v th là ngân hàng d n đ u c a Vi t Nam trong vi c đ u t , m
r ng m ng l i, ho t đ ng kinh doanh ra n c ngoài.
Vietinbank luôn th c hi n t t ngh a v thu trong các n m qua và còn đ c nh n các gi i th ng v nh ng doanh nghi p đóng thu thu nh p cao nh t Vi t Nam.
Vi c gi v ng tuân th quy đ nh v thu c a ngân hàng góp ph n t o ra v n hóa tuân th các trách nhi m và quy đ nh đư đ t ra, th hi n v n hóa k lu t và chuyên nghi p c a ngân hàng. Ngoài ra, các kho n thu đóng góp s đ c dùng cho m c
S l ng cán b , công nhân viên c a ngân hàng gia t ng qua các n m, c v s l ng và ch t l ng. Vietinbank luôn n m trong s các NHTM Nhà n c có s l ng nhân viên đông nh t trong h th ng. Bên c nh đó, ngân hàng c ng luôn ch m lo và không ng ng nâng cao đ i s ng c a ng i lao đ ng thông qua các quy đnh, ch đ phù h p, mang l i hi u qu .
Nhi u n m qua, Vietinbank là đ n v tích c c tiên phong, d n đ u trong c n c v th c hi n công tác t thi n - an sinh xư h i và đ n n đáp ngh a, góp ph n chia s trách nhi m v i ng, Chính ph và các đ a ph ng còn nhi u khó kh n.
2.5.2. Nh ngăt năt i:
Bên c nh nh ng k t qu kh quan đ t đ c, Vietinbank v n còn t n t i nh ng h n ch c n kh c ph c trong th i gian t i:
T l an toàn v n c a Vietinbank cao h n so v i quy đnh c a NHNN nh ng
v n còn th p so v i nhi u NHTM khác và so v i m t b ng chung c a toàn h th ng. N u tính ra ngoài th gi i thì h s c a Vietinbank c ng th p h n các n c đang áp
d ng m c h s an toàn v n t i thi u ph bi n theo tiêu chu n c a Basel II là 12%.
N x u trong 2 n m g n đây t ng m nh kéo theo t l trích l p d phòng r i
ro gia t ng, góp ph n tác đ ng tiêu c c lên l i nhu n c a ngân hàng. c bi t, n m 2011, ngân hàng đư ph i s d ng 3.285 t đ ng ti n d phòng đ x lỦ nh ng kho n n có kh n ng m t v n, làm gi m t l n x u trong ngân hàng.Chính vì th ,
đ ph c h i và nâng cao s c kh e c a c a ngân hàng thì m t trong các yêu c u c
b n nh t là làm th nào đ ki m soát và nâng cao ch t l ng tín d ng.
L i nhu n c a Vietinbank n m 2012 b ch ng l i do thu nh p lưi s t gi m so v i n m 2011. Lưi su t huy đ ng và cho vay n m 2012 đ u gi m nên đư tác đ ng
đ n thu nh p lưi c a ngân hàng. Trong t ng lai, c nh tranh n i b ngành ngày càng
gay g t d n đ n chênh l ch lưi su t gi a đ u vào và đ u ra và t l thu nh p lưi trên
t ng tài s n sinh lưi gi m b t, khi n thu nh p t lưi khó t ng t ng ng v i t ng tr ng tín d ng. M t khác, vi c gia t ng mua s m tài s n c đnh trong n m 2012 c ng kéo theo các kho n chi phí kh u hao đ i v i tài s n t ng lên.
Ngu n thu c a ngân hàng ph thu c nhi u vào ho t đ ng tín d ng, d d n
ph c t p, kinh t v mô g p nhi u khó kh n d n đ n n x u gia t ng vàt ng chi phí
d phòng n quá h n. Nh ng n m g n đây, Vietinbank đư đ y m nh các ho t đ ng
khác ngoài lưi nh thanh toán qu c t , ngo i h i, các dch v thanh toán, đ u t
ch ng khoán,… nh ng t c đ t ng c a các ho t đ ng này ch a th c s v t tr i. Ngu n v n ng n h n dùng đ chi tr cho các kho n n ng n h n còn th p, trong khi ngu n v n cho vay trung, dài h n t ng lên, làm nh h ng đ n kh n ng
thanh kho n c a ngân hàng trong ng n h n. i u này d d n đ n tình tr ng m t cân đ i v k h n gi a ngu n v n và s d ng v n, mà th ng g p là dòng ti n thu v t
tài s n đ u t nh h n dòng ti n chi ra đ tr các kho n ti n g i đ n h n.
T c đ x lỦ các yêu c u c a khách hàng còn ch m, vi c t v n cho khách hàng ch a đ c tri n khai đ ng b . M t s quy đ nh, quy trình nghi p v còn ch t ch đ đ m b o an toàn cho ngân hàng, l i không đ c thu n l i cho khách hàng. Các v n b n quy đ nh v nghi p v do nhi u đ n v t i tr s chính ban hành đôi khi không rõ ràng, ch ng chéo nhau, gây khó kh n cho nhân viên trong vi c n m b t và th c hi n đúng quy trình, quy đ nh.
Ho t đ ng qu n tr và đi u hành còn ch m đ i m i, ch a theo k p nh ng thay đ i v môi tr ng kinh doanh c nh tranh ngày càng gay g t, đ c bi t l c h u ngày càng xa so v i quy mô ngân hàng t ng lên nhanh chóng; nhi u v n đ v c c u t ch c, c ch v n hành, n ng l c qu n tr c a đ i ng cán b ch ch t t ra b t c p so v i hi n t i. Nhân s còn kém linh ho t c ng nh ch a hoàn toàn đ c l p trong quá trình ki m tra, đánh giá.
2.5.3.ăăNguyênănhơnăc a nh ng t n t i:
Trong th i gian qua, ngân hàng TMCP Công th ng Vi t Nam đư ch đ ng
và tích c c hoàn thi n quá trình ho t đ ng và m r ng các ho t đ ng h p tác và h i nh p qu c t trong l nh v c ngân hàng. Tuy nhiên, cùng v i ti n trình này, Vietinbank ngày càng ph i đ i m t v i nhi u khó kh n c v khách quan và ch