X UT TRÌNH VÀ THANH TỐ NB CH NGT THEO TÍ ND NG CH NGT Ừ Th t c xu t trình b ch ng t xu t kh u đ thanh tốn theo L/C:ủ ụấộứừấẩ ể
3. Một số kiến nghị đối với các ngân hàng TM:
3.2. Xây dựng đội ngũ cán bộ cĩ trình độ chuyên mơn và đạo đức nghề nghiệp
ngân hàng mới chắnh là những người trực tiếp thẩm định đánh giá khách hàng và cũng là người cĩ quyền quyết định cuối cùng trong việc đồng ý hay khơng đồng ý mở L/C cho khách hàng.
3. 2. Xây dựng đội ngũ cán bộ cĩ trình độ chuyên mơn và đạo đức nghề nghiệp nghiệp
Con người luơn là nhân tố quyết định sự thành cơng trong mọi lĩnh vực, đặc biệt là trong quá trình đổi mới đầy khĩ khăn của ngân hàng. Yêu cầu của giao dịch thương mại quốc tế địi hỏi cán bộ lãnh đạo cũng như cán bộ trực tiếp làm cơng tác thanh tốn L/C khơng chỉ cĩ trình độ ngoại ngữ, năng lực chuyên mơn nghiệp vụ mà cịn phải cĩ phẩm chất đạo đức, cĩ tinh thần trách nhiệm
cao, cĩ kinh nghiệm trong thanh tốn quốc tế, họ phải cĩ kỹ năng phân tắch, am hiểu tường tận bộ tập quán quốc tế về tắn dụng chứng từ ( UCP 600; ISBP 681, eUCP 1.1, URR 525) và các văn bản luật liên quan. Đồng thời họ phải am hiểu luật pháp, tập quán và thực tiễn hoạt động ngân hàng của từng nước, từng vùng, từng khu vực để vừa cĩ khả năng tư vấn cho khách hàng, đồng thời tránh được rủi ro cho ngân hàng. Để đạt được điều này, các ngân hàng thương mại cần xây dựng cho mình một chiến lược đào tạo đội ngũ cán bộ cĩ trình độ cao, am hiểu nghề nghiệp và cĩ tư cách đạo đức nghề nghiệp tốt.
Trước hết là việc xây dựng khối đại đồn kết tồn ngành từ đội ngũ cán bộ lãnh đạo đến các nhân viên, từ trung ương đến các chi nhánh và cơng ty trực thuộc. Đồn kết để tạo nên sức mạnh tổng hợp. Điều này khơng chỉ cĩ ý nghĩa đối với các cán bộ làm cơng tác thanh tốn mà cho bất kỳ một bộ phận nào trong ngân hàng. Những cán bộ cịn hạn chế về mặt này hay mặt khác sẽ nhận được sự giúp đỡ từ đồng nghiệp của mình để tiến bộ hơn, và điều quan trọng là cùng nhau tiến bộ. Những chi nhánh hoạt động hiệu quả chưa cao sẽ nhận được sự hỗ trợ của các chi nhánh khác. Mọi người cùng làm việc và cùng tin tưởng lẫn nhau, khách hàng tin tưởng vào họ, niềm tin ấy tạo nên một sức mạnh lớn lao, gĩp phần hạn chế được những rủi ro cĩ thể xảy ra.
Thứ hai là nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên mơn, ngoại ngữ, áp dụng cơng nghệ thơng tin của thanh tốn viên để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của phát triển kinh tế và hoạt động thanh tốn xuất nhập khẩu qua ngân hàng. Để cĩ được một đội ngũ cán bộ đủ mạnh, các ngân hàng thương mại cần cĩ một chiến lược đào tạo phù hợp. Nội dung đào tạo cần được chú trọng cả về kiến thức kinh
tế, nghiệp vụ chuyên mơn, đồng thời đặc biệt coi trọng cơng tác quản lý giáo dục lý tưởng đạo đức nghề nghiệp cho thanh tốn viên.