3. Cho điểm của cán bộ hƣớng dẫn (ghi cả bằng số và chữ):
3.2.5.3. Nâng cao chất lượng cán bộ tín dụng
Đối với hoạt động tín dụng ngân hàng, yếu tố con ngƣời đóng một vai trò quan trọng, nó quyết định đến chất lƣợng tín dụng và hình ảnh của ngân hàng và từ đó quyết định đến hiệu quả tín dụng của Ngân hàng. Bởi vậy, ngân hàng cần đƣa ra các giải pháp nâng cao chất lƣợng cán bộ tín dụng một cách có hiệu quả.
Hiện nay, cán bộ tín dụng của chi nhánh NHNo&PTNT huyện Hoành Bồ chủ yếu là những cán bộ trẻ và năng động. Tuy nhiên, trong số những cán bộ trẻ này, số lƣợng cán bộ đƣợc đào tạo chuyên môn đúng chuyên ngành ngân hàng còn rất ít, chủ yếu là các cán bộ làm việc trái ngành. Điều này có ảnh hƣởng không nhỏ đến hoạt động tín dụng của chi nhánh. Vì vậy chi nhánh cần có nhiều chƣơng trình đào tạo dƣới hình thức bồi dƣỡng nghiệp vụ chuyên môn, tổ chức tập huấn, vân dụng các chế độ thể lệ tín dụng hiện hành… Đặc biệt bồi dƣỡng
Sinh viên: Nguyễn Thị Mỹ Linh 71 MSV: 1112404031
trình độ thẩm định dự án, phƣơng án vay vốn. Đội ngũ cán bộ thẩm định phải gồm những cán bộ đúng chuyên môn, có kinh nghiệm tƣ vấn dự án, phƣơng án sản xuất kinh doanh.
Ngoài việc không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, chi nhánh cũng cần quan tâm đến vấn đề phẩm chất dạo đức nghề nghiệp của nhân viên, đặc biệt những nhân viên làm công tác tín dụng vì nó ảnh hƣởng trực tiếp đến chất lƣợng tín dụng. Chi nhánh cần thực hiện tiêu chuẩn hoá cán bộ tín dụng và kiên quyết loại bỏ, thuyên chuyển sang bộ phận khác những cán bộ yếu về tƣ cách đạo đức, thiếu trung thực, những cán bộ tín dụng thiếu kiến thức chuyên môn nghiệp vụ.
Chi nhánh nên phân công mỗi cán bộ tín dụng phụ trách khách hàng trên một địa bàn nhất định. Việc phân địa bàn tùy theo năng lực, sở trƣờng, kinh nghiệm của từng cán bộ tín dụng. Qua đo, cán bộ tín dụng có thể hiểu biết khách hàng một cách chi tiết, tập trung vào công việc của mình và giảm chi phí trong điều tra, tìm hiểu khách hàng, giảm sai sót trong quy trình thẩm định tín dụng.
Bên cạnh đó, chi nhánh cần đƣa ra các chế độ thƣởng phạt hợp lý: đối với những cán bộ thiếu tinh thần trách nhiệm làm ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động ngân hàng cần xử phạt nghiêm khắc còn với những cán bộ nhiệt tình, có trách nhiệm và hoàn thành tốt công việc đƣợc giao thì thực hiện các chế độ khen thƣởng nhƣ tăng lƣơng, biểu dƣơng…