quan.
Trước hết, Chính phủ cần duy trì sự ổn định và phát triển của nền kinh tế. Trước những biến động xấu, ảnh hưởng lớn đến sức khoẻ của nền kinh tế và hoạt động của hệ thống NHTM. Trong điều kiện lạm phát cao, nhu cầu gửi tiền của người dân sẽ giảm đi. Hoạt động huy động tiền gửi của NH sẽ rất khó khăn và tất nhiên, hoạt động cho vay nói chung và cho vay tiêu dùng nói riêng cũng chịu tác động tiêu cực. Vì thế, Chính phủ phải có sự điều hành thận trọng nhằm bình ổn giá cả, kiềm chế lạm phát, ổn định nền kinh tế. Đó là điều kiện về môi trường vĩ mô để chi nhánh tiếp tục gia tăng nguồn vốn và nâng cao chất lượng CVTD.
KẾT LUẬN
Qua quá trình thực tập, nghiên cứu trên ghế nhà trường và đi sâu tìm hiểu thực tế tại ngân hàng TMCP Công Thương Thanh Hoá, em đã đạt được những kết quả nhất định như sau:
Một là: Có cơ hội tìm hiểu và nghiên cứu về hoạt động của hệ thống ngân hàng, được cọ xát với thực tế chuyên môn giúp cho em nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động tín dụng nói chung và hoạt động cho vay tiêu dùng nói riêng đối với tổ chức NHTM. Với những hiểu biết thực tế qua quá trình thực tập, vốn kiến thức được tích luỹ dưới sự giảng dạy tận tình của thầy cô giáo trường Đại Học Đại Nam và sự hướng dẫn tận tâm của TS.Phạm Thị Vân Anh em đã hoàn thành bài luận văn với đề tài: “Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam – chi nhánh Thành Phố Thanh Hoá”.
Hai là: Đi sâu vào tìm hiểu hoạt động của chi nhánh, em nhận thấy chi nhánh đang không ngừng vươn lên phát huy tiềm năng của mình để thâm nhập thị trường tiêu dùng và để hoạt động được hiệu quả cao nhất phục vụ nhu cầu của khách hàng. Ngân hàng đã thực hiện đồng loạt các giải pháp nhằm tăng cường mở rộng và nâng cao chất lượng CVTD, từng bước tháo gỡ những khó khăn, vươn lên chứng minh mình là một ngân hàng năng động, nhạy bén. Nhờ đó, ngân hàng đã khẳng định được vị thế của mình trên thương trường và đã được những bước tiến tương đối, bền vững trên thị trường trong và ngoài nước.
Ba là: Cho đến nay trong công tác tín dụng tiêu dùng tại Vietinbank chi nhánh Thanh Hoá đã đạt được một số thành tựu đáng kể. Bên cạnh đó vẫn còn tồn tại những hạn chế nhất định đòi hỏi chi nhánh cũng như Vietinbank cần có những biện pháp để nâng cao chất lượng công tác tín dụng tiêu dùng tại chi nhánh. Em đã mạnh dạn đưa ra những giải pháp cho các mặt tồn tại để giúp
nâng cao chất lượng CVTD tại chi nhánh. Điều quan trọng hơn cả là chi nhánh cần phát huy hết các điểm mạnh, hạn chế điểm yếu, phải biết cách biến thách thức thành cơ hội cho mình để phát triển hoạt động kinh doanh nói chung và CVTD nói riêng.
Là một sinh viên năm cuối, tầm nhận thức của em còn chưa đủ sâu để có thể đưa ra những lý luận sâu xa và sắc sảo xong em vẫn xin phép được đưa ra những ý kiến, đề xuất của mình để cải thiện những vấn đề còn tồn tại như đã phân tích ở trên. Chuyên đề được hoàn thành có sự tham khảo, sưu tầm và tổng hợp từ nhiều nguồn tài liệu khác nhau và vì thời gian có hạn, bản thân em cũng chưa có nhiều điều kiện làm việc, va vấp với thực tế nên chắc chắn không thể tránh khỏi những sai sót, nhầm lẫn trong nhận thức. Em rất mong nhận được sự góp ý của thầy cô, ban lãnh đạo chi nhánh để chuyên đề này hoàn thiện hơn.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn TS.Phạm Thị Vân Anh và toàn thể cán bộ Vietinbank chi nhánh Thanh Hoá đã giúp em hoàn thành luận văn tốt nghiệp này.
Em xin chân thành cảm ơn !
1. Báo cáo tổng kết năm chi nhánh NHCT Thanh Hóa 2010 – 2012.
2. Báo cáo tình hình cho vay tiêu dùng tại chi nhánh NHCT Thanh Hóa 2010 – 2012.
3. Các văn bản hiện hành liên quan đến công tác tín dụng trong hệ thống Ngân Hàng Công Thương Việt Nam.
4. Perter S. ROSE – Quản trị Ngân hàng thương mại – NXB Tài chính. 5. Tạp chí Ngân hàng
6. Thời báo kinh tế Việt Nam (www.vneconomy.com.vn) 7. Website Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam (www.sbv.gov.vn) 8. Tạp chí khác và các Website.