5. Kết cấu ñề tài
3.1.Mục tiêu của công ty Kurabe ñế n năm 2020
3.1.1. Dự báo nhu cầu thị trường
Hiện nay đất nước đang ở thời kì cơng nghiệp hĩa, hiện đại hĩa do đĩ nhu cầu về điện tăng rất nhanh, tốc độ tăng trung bình mỗi năm khoảng 15~17% [19] để đáp ứng nhu cầu vềđiện Nhà nước đã cĩ sự quan tâm đặc biệt đến sự phát triển của ngành điện để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế cho xã hội. Nhưng cho đến nay vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu của nền kinh tế, tình trạng thiếu điện vẫn thường xuyên xảy ra.
Nhu cầu sử dụng điện là nhu cầu tổng quát của người dân. Thực chất, người dân gia tăng nhu cầu về truyền dẫn điện, nhu cầu sử trang các trang thiết bị sử dụng điện. Khi đĩ nhu cầu về sản phẩm dây điện sẽ gia tăng đểđáp ứng sản xuất các sản phẩm trang thiết bị điện, đáp ứng truyền dẫn cho người dân. Thực tế khả năng cung cấp các sản phẩm dây điện cho thị trường chỉ khoảng 70% cho thấy một tiềm năng, cơ hội lớn trong thời gian tới.
3.1.2. Định hướng và mục tiêu phát triển của cơng ty đến năm 2020 2020
3.1.2.1. Định hướng phát triển[23]
Định hướng phát triển của Cơng ty TNHH Kurabe đến năm 2020 được Ban Quản trịđề ra như sau:
-Đáp ứng, thỏa mãn ngày càng cao nhu cầu của khách hàng, khơng ngừng nâng cao chất lượng quản lý và chất lượng sản phẩm, tiếp tục khẳng định uy tín của Cơng ty trong việc cung cấp sản phẩm chất lượng đến khách hàng.
-Hồn thiện chính sách về nguồn nhân lực của Cơng ty nhằm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực một cách tồn diện, chuyên nghiệp.
-Thực hiện cải tiến liên tục, nâng cao hiệu quả làm việc, tạo điều kiện để phát huy tính sáng tạo của cơng nhân viên.
-Giữ vững và nâng cao tốc độ phát triển của Cơng ty về doanh số, tốc độ phát triển thị phần.
-Phát triển mối quan hệ hợp tác, đơi bên cùng cĩ lợi với nhà cung cấp, khách hàng truyền thống.
- Nâng cao chất lượng cuộc sống của cơng nhân viên Cơng ty, tạo sự an tâm để cơng nhân viên làm việc.
3.1.2.2. Mục tiêu phát triển đến năm 2020
-Phối hợp với tập đồn Kurabe Nhật Bản để tìm hiểu sản phẩm cơng nghệ mới, xúc tiến giới thiệu các sản phẩm mới đến khách hàng. Phát triển các giải pháp mới, các dịch vụ gia tăng cho khách hàng truyền thống của cơng ty.
-Tăng cường khả năng tiếp thị, tìm kiếm khách hàng mới, thị trường mới.
-Nâng cao chất lượng mơi trường làm việc, chế độ làm việc để duy trì đội ngũ kĩ sư cĩ chuyên mơn, nhân viên cĩ kinh nghiệm.
-Đảm bảo tốc độ tăng trưởng bằng tốc độ tăng trưởng của ngành điện, tức tốc độ tăng trưởng 15%/năm.
3.2. Các phương án chiến lược
Sau khi phân tích và đánh giá mơi trường kinh doanh của Kurabe, kết hợp với cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu của cơng ty, kết hợp mục tiêu của Kurabe trong thời gian tới từđĩ xây dựng ma trận SWOT như bảng 3.1
Theo kết quả phân tích ma trận SWOT, cĩ 4 nhĩm với 7 chiến lược mà cơng ty cĩ thể lựa chọn.
Bảng 3.1 Ma trận SWOT của cơng ty Kurabe
Ma trận SWOT của cơng ty Kurabe
*Các cơ hội (O)
1. Kinh tế phục hồi, mức sống của người dân nâng cao.
2. Mơi trường chính trị, pháp luật
ổn định.
3. Nhu cầu về sản phẩm này trong thời gian tới là rất lớn.
4. Hội nhập quốc tế mang lại nhiều cơ hội.
5. Xu hướng đơ thị hĩa đang diễn ra mạnh.
*Các nguy cơ (T)
1. Tỉ giá hối đối cĩ xu hướng tăng dần. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2. Lãi suất ngân hàng cao. 3. Sự cạnh tranh gay gắt của các
đối thủ trong ngành.
4. Xu hướng của thiết bị truyền dẫn quang.
*Những điểm mạnh (S)
1. Cơng ty cĩ nguồn nhân lực trình độ chuyên mơn. 2. Lãnh đạo cơng ty cĩ năng lực quản lí, cĩ tầm nhìn. 3. Sản phẩm cơng ty cĩ uy tín, chất lượng cao. 4. Cơng ty cĩ năng lực tài chính mạnh.
5. Cơng ty cĩ mơi trường văn hĩa vững mạnh.
1. Chiến lược gắn kết khách hàng hiện tại (S1, S3, S4, O1, 03, O4, O5).
2. Chiến lược phát triển sản phẩm cơng nghệ xanh (S1, S2, S4, O2, O3, O4, O5).
1. Chiến lược khác biệt hĩa sản phẩm tạo nhiệt, dây điện chất lượng cao (S1, S3, S4, T3, T4). 2. Chiến lược đa dạng hĩa sản phẩm dây điện (S1, S4, T3, T4). * Những điểm yếu (W) 1. Cơng ty chưa cĩ cơ cấu tổ chức hồn thiện. 2. Hoạt động marketing hiện tại cịn đơn giản. 3. Chưa cĩ được sản phẩm mới thay thế cáp đồng trục. 4. Sản phẩm chưa đa dạng.
1. Chiến lược phát triển sang thị
trường Mỹ, Đơng Nam Á (W3, W4, O2, O3, O4).
2. Chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh (W1, W2, O2, O3, O4, O5).
1. Chiến lược hồn thiện cơ cấu (W1, W2, T3, T4).
*Chiến lược gắn kết với khách hàng hiện tại (Tosok, Hitachi, Murata, Sanyo)
Cơng ty cần nỗ lực tiếp thị táo bạo hơn đối với khách hàng hiện tại gồm các Cơng ty TNHH NIDEC TOSOK (VIỆT NAM), Cơng ty Hitachi Việt Nam, Cơng ty Murata Việt Nam, Sanyo Việt Nam để đạt mục tiêu tăng trưởng cho các sản phẩm đang sản xuất…Ngồi ra cơng ty phải đẩy mạnh hơn nữa cơng tác tiếp thị đối với các sản phẩm cảm biến dùng cho những thiết bị tiết kiệm nguyên liệu trong thời gian sắp tới.
*Chiến lược phát triển sản phẩm cơng nghệ xanh
Với xu hướng tiết kiệm năng lượng, xu hướng cơng nghệ xanh trong thời gian tới, cơng ty cần phối hợp với tập đồn lớn ở Nhật để tìm hiểu các sản phẩm cơng nghệ và giải pháp mới, xúc tiến giới thiệu các sản phẩm mới tăng khả năng tiết kiệm năng lượng, đáp ứng các tiêu chuẩn của cơng nghệ sản xuất xanh đến các khách hàng.
*Chiến lược khác biệt hĩa sản phẩm tạo nhiệt, dây điện chất lượng cao
Cơng ty đã thành cơng trong việc phân phối sản phẩm tạo nhiệt, các sản phẩm dây điện chất lượng cao cho các nhà sản xuất linh kiện ơ tơ, sản xuất các thiết bịđiện. Sắp tới, cơng ty phối hợp với tập đồn lớn ở Nhật giới thiệu các sản phẩm và giải pháp mới cĩ chất lượng cao tương tự đến thị trường. Ngồi ra, cơng ty cũng phải đẩy mạnh các hoạt động nhằm nâng cao chất lượng đối với các sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ, duy trì và đào tạo thêm những kĩ sư cĩ chuyên mơn giỏi, nhân viên cĩ kinh nghiệm trong việc triển khai các dịch vụ hỗ trợ.
*Chiến lược đa dạng hĩa sản phẩm dây điện
Cơng ty phối hợp với tập đồn lớn ở Nhật để tìm hiểu các sản phẩm cơng nghệ mới, phát triển các giải pháp mới và các dịch vụ giá trị gia tăng.
Cơng ty cũng duy trì và đào tạo thêm những kĩ sư cĩ chuyên mơn giỏi, nhân viên cĩ kinh nghiệm để cung cấp thêm các dịch vụ hỗ trợ, xử lí giải quyết các lỗi, các tình huống bất lợi xảy ra.
*Chiến lược phát triển sang thị trường Mỹ, Đơng Nam Á
Hiện sản phẩm của cơng ty được cung cấp cho khách hàng Việt Nam, Nhật Bản, Hongkong, Trung Quốc, Châu Âu. Cơng ty chưa cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến các thị trường Mỹ, Đơng Nam Á như Campuchia, Lào, Thái Lan. Đây là những thị trường đầy tiềm năng cần được xem xét tới.
*Chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh
Thực hiện xây dựng hồn chỉnh cơ cấu bộ máy tổ chức của Cơng ty, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kĩ năng quản trị cho cán bộ các cấp. Tuyển dụng, đào tạo, xây dựng nguồn nhân lực cĩ trình độ, khả năng chuyên mơn, đáp ứng yêu cầu phát triển của Cơng ty.
*Chiến lược hồn thiện cơ cấu
Hồn chỉnh cơ cấu tổ chức của cơng ty, thành lập phịng marketing để thực hiện các cơng việc như nghiên cứu thị trường, hoạch định các chiến lược về sản phẩm, giá, phân phối và chiêu thị cho phù hợp với thị trường mà cơng ty hướng đến. Phát triển mối quan hệ hợp tác với các đối tác chiến lược, chú trọng cơng tác chăm sĩc khách hàng nhất là các khách hàng truyền thống của cơng ty.
3.3. Lựa chọn chiến lược
Từ phân tích ma trận SWOT, kết quả được 7 chiến lược cĩ thể thực hiện, tuy nhiên do nguồn lực cơng ty cĩ hạn, cơng ty cần cân nhắc lựa chọn và kết hợp thực hiện các chiến lược để mang lại hiệu quả tốt nhất. Ma trận hoạch định chiến lược là cơng cụ cho phép đánh giá khách quan các chiến lược để từđĩ lựa chọn chiến lược phù hợp. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Bảng 3.2 Ma trận QSPM nhĩm SO S
T T
Các yếu tố chính Các chiến lược cĩ thể lựa chọn Phân loại Chiến lược gắn kết khách hàng Chiến lược phát triển sản phẩm AS TAS AS TAS
I. Các yếu tố bên ngồi
1
Nền kinh tế đang dần dần hồi phục, thu nhập và mức sống của người dân được nâng cao
3,20 3,00 9,60 3,00 9,60
2 Mơi trường chính trị, pháp luật
ổn định 3,00 3,00 9,00 3,00 9,00
3 Tỉ giá hối đối cĩ xu hướng tăng
dần 2,25 2,10 4,73 2,10 4,73
4 Lãi suất ngân hàng cao 2,35 2,05 4,82 2,05 4,82 5 Tiềm năng của thị trường cung cấp sản phẩm dây điện 3,60 3,00 10,80 3,90 14,04 6 Sự cạnh tranh gay gắt của đối thủ 2,40 2,10 5,04 3,10 7,44 7 Hệ thống pháp luật chưa đồng bộ, cịn nhiều thay đổi 2,50 2,10 5,25 2,10 5,25 8 Hội nhập quốc tế của Việt Nam mang lại cơ hội trong việc giới thiệu những sản phẩm, các giải pháp cơng nghệ mới ra thị trường 3,45 2,10 7,25 2,10 7,25 9
Đơ thị hĩa đã nâng cao nhu cầu về sản phẩm dây điện cho các sản phẩm phục vụ đời sống người dân, nhu cầu về truyền dẫn
10
Sự cạnh tranh của cơng ty trong việc nghiên cứu các giải pháp mới
2,60 2,05 5,33 3,05 7,93
11
Thiết bị truyền dẫn quang đang chiếm dần được thay thế dây cáp dẫn đồng trục
2,10 2,05 4,31 3,05 6,41
II. Các yếu tố bên trong
12 Nguồn nhân lực cĩ trình độ, tay
nghề cao 3,25 3,90 12,68 3,90 12,68
13 Chính sách đào tạo, phát triển
nguồn nhân lực hợp lí 2,95 3,00 8,85 3,00 8,85 14 Năng lực quản lí, tầm nhìn chiến
lược 3,45 3,00 10,35 3,90 13,46
15 Tinh thần làm việc của nhân viên 2,85 2,90 8,27 3,90 11,12 16 Sản phẩm cĩ uy tín trên thị trường 3,40 3,90 13,26 3,90 13,26 17 Sản phẩm của cơng ty chất lượng cao 3,40 3,90 13,26 3,10 10,54 18 Cơ cấu bộ máy tổ chức 2,70 3,00 8,10 3,00 8,10 19 Khả năng về tài chính 3,10 3,85 11,94 3,90 12,09 20 Hoạt động marketing yếu kém 2,30 2,05 4,72 3,00 6,90 21 Ứng dụng cơng nghệ hiện đại 2,55 1,95 4,97 3,05 7,78 22 Quan hệ tốt với các đối tác 2,50 2,90 7,25 3,05 7,63 23 Mơi trường văn hĩa doanh
nghiệp vững mạnh 3,35 3,00 10,05 2,90 9,72
Bảng 3.3 Ma trận QSPM nhĩm ST
S T T
Các yếu tố chính Các chiến lược cĩ thể lựa chọn Phân (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
loại
Chiến lược khác biệt hĩa sản phẩm
Chiến lược đa
dạng hĩa sản phẩm
AS TAS AS TAS
I. Các yếu tố bên ngồi
1
Nền kinh tế đang dần dần hồi phục, thu nhập và mức sống của người dân được nâng cao
3,20 3,00 9,60 3,05 9,76
2 Mơi trường chính trị, pháp luật
ổn định 3,00 3,00 9,00 3,00 9,00
3 Tỉ giá hối đối cĩ xu hướng tăng
dần 2,25 2,10 4,73 2,10 4,73
4 Lãi suất ngân hàng cao 2,35 2,05 4,82 2,05 4,82 5 Tiềm năng của thị trường cung cấp sản phẩm dây điện 3,60 3,90 14,04 3,95 14,22 6 Sự cạnh tranh gay gắt của đối thủ 2,40 3,10 7,44 3,90 9,36 7 Hệ thống pháp luật chưa đồng bộ, cịn nhiều thay đổi 2,50 2,10 5,25 2,10 5,25 8 Hội nhập quốc tế của Việt Nam mang lại cơ hội trong việc giới thiệu những sản phẩm, các giải pháp cơng nghệ mới ra thị trường 3,45 3,00 10,35 3,95 13,63
9 Đơ thị hĩa nâng cao nhu cầu về
phẩm phục vụ đời sống người dân, nhu cầu về truyền dẫn 10 Sự cạnh tranh của cơng ty trong
việc nghiên cứu giải pháp mới 2,60 3,90 10,14 3,10 8,06
11
Thiết bị truyền dẫn quang đang chiếm dần được thay thế dây cáp dẫn đồng trục
2,10 2,10 4,41 2,95 6,20
II. Các yếu tố bên trong
12 Nguồn nhân lực cĩ trình độ, tay
nghề cao 3,25 3,90 12,68 3,90 12,68 13 Chính sách đào tạo, phát triển nguồn nhân lực hợp lí 2,95 3,10 9,15 3,10 9,15 14 Năng lực quản lí, tầm nhìn chiến lược 3,45 3,90 13,46 3,90 13,46 15 Tinh thần làm việc của nhân viên 2,85 3,10 8,84 3,10 8,84 16 Sản phẩm cĩ uy tín trên thị trường 3,40 2,90 9,86 3,90 13,26 17 Sản phẩm của cơng ty chất lượng cao 3,40 3,90 13,26 3,90 13,26 18 Cơ cấu bộ máy tổ chức 2,70 3,00 8,10 3,05 8,24 19 Khả năng về tài chính 3,10 3,90 12,09 3,05 9,46 20 Hoạt động marketing yếu kém 2,30 2,10 4,83 3,05 7,02 21 Ứng dụng cơng nghệ hiện đại 2,55 3,05 7,78 3,10 7,91 22 Quan hệ tốt với các đối tác 2,50 3,05 7,63 3,05 7,63 23 Mơi trường văn hĩa doanh
nghiệp vững mạnh 3,35 2,90 9,72 3,05 10,22
Bảng 3.4 Ma trận QSPM nhĩm WO
S T T
Các yếu tố chính Các chiến lược cĩ thể lựa chọn Phân
loại
Chiến lược phát triển thị trường
Chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
AS TAS AS TAS
I. Các yếu tố bên ngồi
1
Nền kinh tế đang dần dần hồi phục, thu nhập và mức sống của người dân được nâng cao
3,20 3,05 9,76 3,05 9,76
2 Mơi trường chính trị, pháp luật
ổn định 3,00 3,00 9,00 2,95 8,85
3 Tỉ giá hối đối cĩ xu hướng
tăng dần 2,25 2,10 4,73 2,10 4,73 4 Lãi suất ngân hàng cao 2,35 2,05 4,82 2,10 4,94 5 Tiềm năng của thị trường cung cấp sản phẩm dây điện 3,60 3,95 14,22 3,10 11,16 6 Sự cạnh tranh gay gắt của đối thủ 2,40 3,05 7,32 2,95 7,08 7 Hệ thống pháp luật chưa đồng bộ, cịn nhiều thay đổi 2,50 2,10 5,25 2,10 5,25 8 Hội nhập quốc tế của Việt Nam mang lại cơ hội trong việc giới thiệu những sản phẩm, các giải pháp cơng nghệ mới ra thị trường 3,45 3,95 13,63 3,05 10,52
9 Đơ thị hĩa nâng cao nhu cầu về
phẩm phục vụ đời sống người dân, nhu cầu về truyền dẫn 10 Sự cạnh tranh của cơng ty trong
việc nghiên cứu giải pháp mới 2,60 3,10 8,06 3,10 8,06
11
Thiết bị truyền dẫn quang đang chiếm dần được thay thế dây cáp dẫn đồng trục
2,10 2,10 4,41 2,10 4,41
II. Các yếu tố bên trong
12 Nguồn nhân lực cĩ trình độ, tay
nghề cao 3,25 3,90 12,68 3,10 10,08 13 Chính sách đào tạo, phát triển nguồn nhân lực hợp lí 2,95 3,10 9,15 3,90 11,51 14 Năng lực quản lí, tầm nhìn chiến lược 3,45 3,05 10,52 3,10 10,70 15 Tinh thần làm việc của nhân viên 2,85 3,10 8,84 3,05 8,69 16 Sản phẩm cĩ uy tín trên thị trường 3,40 3,90 13,26 3,95 13,43 17 Sản phẩm của cơng ty chất lượng cao 3,40 3,90 13,26 3,90 13,26