Với mục tiêu phát triển bền vững, TPB sẽ tiếp tục củng cố, hoàn thiện hệ thống quản trị rủi ro nhằm kiểm soát tốt chất lượng các mặt hoạt động và hỗ trợ chặt chẽ cho các đơn vị kinh doanh. Giai đoạn 2010 – 2014 được TPB xác định là giai đoạn chiến lược tăng trưởng bền vững với việc đạt được mục tiêu tăng trưởng toàn diện trong toàn hệ thống
Với nguồn lực tốt, hạ tầng công nghệ thông tin mạnh, hệ thống quản trị hiệu quả, TPB đang trên đà tiến tới trở thành một trong các ngân hàng tốt nhất trong hệ
thống ngân hàng thương mại cổ phần ở Việt Nam hiện nay, cùng với đó TPB mong muốn phát triển hơn nữa đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Không chỉ dừng lại các hoạt động đơn thuần như cho vay cầm cố, chiết khấu, hoán đổi lãi suất, mà còn mở rộng sang lĩnh vực bảo lãnh, các hoạt động xuất nhập khẩu. Để làm được điều này thì ngân hàng tập trung vào các đối tượng sau đây:
- Các khách hàng doanh nghiệp truyền thống, các tập đoàn kinh tế và các doanh nghiệp lớn có uy tín trên thị trường
- Tập trung có chọn lọc doanh nghiệp vừa và nhỏ làm ăn hiệu quả - Phát triển các dịch vụ khách hàng cá nhân.
- Mở rộng các hoạt động kinh doanh trên thị trường vốn. - Phát triển hoạt động ngân hàng đầu tư.
- Liên kết chặt chẽ giữa ngân hàng và các thành viên để hướng tới trở thành một tập đoàn tài chính mạnh.
3.1.2. Quan điểm chỉ đạo hoạt động tín dụng trung và dài hạn của Ngân hàngTMCP Tiên Phong - Chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2010-2014.