Trong th i gian qua, các d ch v , ph ng th c TTKDTM đã đ c phát tri n m nh và đa d ng. Các NHTM đã ch đ ng ti p c n và gi i thi u các ph ng ti n, d ch v TTKDTM t i khách hàng, l a ch n t ng nhóm đ i t ng khách hàng đ đ a ra các ph ng ti n, d ch v thanh toán phù h p. Bên c nh vi c ti p t c hoàn thi n và phát tri n các ph ng th c truy n th ng nh y nhi m chi (l nh chi), y nhi m thu (nh thu), m t s ph ng ti n và d ch v thanh toán m i d a trên n n t ng ng d ng công ngh thông tin đã xu t hi n và đang đi d n vào cu c s ng, phù h p v i xu th thanh toán c a các n c trong khu v c và trên th gi i nh th ngân hàng. mobile banking. internet banking. SMS banking. gi m l ng ti n m t trong th c t Ngân hàng Nhà n c đ a ra gi i pháp sau:
- Ti p t c và đ y m nh phát tri n d ch v thanh toán th ; m r ng ph m vi s d ng, đa d ng hóa ti n ích và nâng cao ch t l ng d ch v th . M i ngân hàng phát hành ph i n l c nghiên c u và đ u t vào ch ng trình khuy n khích phát tri n d ch v thanh toán th nh m đáp ng đ c m i nhu c u c b n c a ng i dân. Bên c nh đó, c n nghiên c u và áp d ng có hi u qu th chi tiêu công cho các đ n v s d ng ngân sách Nhà n c nh m gi m thi u t i đa s d ng ti n m t trong khu v c tài chính công.
- Áp d ng m t s bi n pháp đ ng b đ vi c l p đ t và s d ng máy POS th c s đi vào cu c s ng, tr nên h p d n và có l i đ i v i c ng i mua hàng và
ng i bán hàng, trên c s đó đ m r ng d n ph m vi và đ i t ng s d ng máy POS.
- Có bi n pháp yêu c u và giám sát các t ch c cung ng d ch v thanh toán th ng xuyên duy trì và không ng ng nâng cao ch t l ng d ch v ATM. T ng c ng các bi n pháp b o đ m an toàn trong giao d ch th , làm t t công tác ch m sóc, b o v l i ích c a khách hàng, đ ng th i có bi n pháp h tr , khuy n khích đ t ng c ng l p đ t ATM t i n i có nhu c u.
- Bên c nh vi c s d ng th ngân hàng, đ y m nh s d ng các ph ng ti n TTKDTM hi n đ i khác nh internet banking, mobile banking, ghi n tr c ti p t tài kho n, đ thanh toán đ nh k , th ng xuyên nh : đi n, n c, đi n tho i, internet, truy n hình cáp đ gi m thi u d n vi c nhân viên c a các đ n v cung
ng d ch v ph i đ n t ng nhà thu ti n m t.
- Khuy n khích các NHTM và c các t ch c khác cung c p d ch v h tr thanh toán nghiên c u, phát tri n, cung ng các ph ng ti n và hình th c TTKDTM m i, hi n đ i d a trên c s h t ng công ngh thông tin vi n thông (đi n tho i di đ ng và internet) và áp d ng nh ng kinh nghi m t t c a các n c đã tri n khai nh m thúc đ y TTKDTM c nh ng khu v c nông thôn, vùng sâu, vùng xa và c đ i v i nh ng đ i t ng ch a có tài kho n ngân hàng.
- K t h p các bi n pháp h tr nh t ng c ng tuyên truy n, ph bi n ki n th c v thanh toán th , giao d ch ATM, POS, ví đi n t và các hình th c thanh toán m i cho ng i dân; t p trung u tiên cho vi c ti p t c đ u t , phát tri n và hoàn thi n h t ng công ngh thanh toán; t ng c ng đào t o cán b trong l nh v c thanh toán và m r ng h p tác qu c t đ nh n đ c nh ng h tr tài chính và k thu t c n thi t.
- V i các gi i pháp trên, ph ng ti n thanh toán th nói riêng và các ph ng ti n TTKDTM m i, hi n đ i khác nói chung s có b c chuy n bi n m nh m trong th i gian t i, nh t là khi mà các NHTM ngày càng quan tâm chú tr ng t i khu v c d ch v ngân hàng bán l . Ho t đ ng TTKDTM đ c d đoán là s đi sâu vào c i thi n ch t l ng, các ti n ích, kh n ng đ c ch p nh n và đ c
ph c v s n sàng m i lúc m i n i v i tính b o m t cao c a các ph ng ti n TTKDTM, theo đó giúp t ng thêm lòng tin c a ng i s d ng d ch v đ i v i lo i hình d ch v TTKDTM.