Hình 2.2: Mô hình nghiên c u chính th c Ch t l ng d ch v đào t o đ c c m nh n Giá tr ch c n ng Giá tr hi u bi t Giá tr hình nh Giá tr c m xúc Giá tr xã h i S ti p c n
18
Các gi thuy t nghiên c u: Nhóm gi thuy t 1:
H1a: Giá tr ch c n ng tác đ ng d ng đ n giá tr c m nh n c a sinh viên v ch t l ng d ch v đào t o.
H1b: Giá tr hi u bi t tác đ ng d ng đ n giá tr c m nh n c a sinh viên v ch t l ng d ch v đào t o.
H1c: Giá tr hình nh tác đ ng d ng đ n giá tr c m nh n c a sinh viên v ch t l ng d ch v đào t o.
H1d: Giá tr c m xúc tác đ ng d ng đ n giá tr c m nh n c a sinh viên v ch t l ng d ch v đào t o.
H1e: Giá tr xã h i tác đ ng d ng đ n giá tr c m nh n c a sinh viên v ch t l ng d ch v đào t o.
H1f: S ti p c ntác đ ng d ng đ n giá tr c m nh n c a sinh viên v ch t l ng d ch v đào t o.
Nhóm gi thuy t 2:
H2a: Có s khác bi t trong c m nh n v ch t l ng d ch v đào t o t i Tr ng Cao Th ng gi a sinh viên n m 1, n m 2 và n m 3.
H2b: Có s khác bi t trong c m nh n v ch t l ng d ch v đào t o t i Tr ng Cao Th ng gi a sinh viên h c chuyên ngành khác nhau.