Mô hình T ng bình ph ng df Bình ph ng trung bình F Sig. H i qui 78.011 5 15.602 34.538 .000a Ph n d 151.332 335 .452 T ng 229.343 340 b. Bi n ph thu c: DANHGIA B ng 2.13: Tr ng s h i qui l n 1 Các bi n H s Giá tr t M c ý ngh a VIF Giá tr ch c n ng & hi u bi t .363 6.378 .000 1.643 S ti p c n .219 4.662 .000 1.119 Giá tr hình nh .122 2.199 .029 1.564 Giá tr c m xúc .028 .539 .590 1.413 Giá tr xã h i .066 1.403 .162 1.109
Xem xét b ng 2.13 tr ng s h i qui thì ch có 2 bi n “Giá tr c m xúc” và “Giá tr xã h i ” là không có ý ngh a th ng kê (m c ý ngh a >0.05). Do đó, c n lo i bi n này ra kh i mô hình đ phân tích l i l n 2.
35
2.3.5.2 Phân tích h i qui b i l n 2:
V i k t qu phân tích l n này (ph l c 2.5.2), ta th y các bi n đ c l p còn l i đ u có nh h ng đ n bi n ph thu c.
B ng 2.14: Tóm t t mô hình l n 2
Mô hình R R2 R2đi u ch nh Sai l ch chu n SE
1 .579 .335 .329 .67271 H s R2 đi u ch nh=0.329 có ngh a là các bi n đ c l p gi i thích đ c 32.9% ph ng sai c a bi n ph thu c (còn l i là nh ng bi n s khác). B ng 2.15: Tr ng s h i qui l n 2 Các bi n H s Giá tr t M c ý ngh a VIF H ng s 3.086 .002 Giá tr ch c n ng & hi u bi t .378 6.378 .000 1.524 S ti p c n .230 4.662 .000 1.088 Giá tr hình nh .138 2.199 .011 1.478
C n c vào k t qu phân tích tr ng s h i qui b ng 2.15, ph ng trình h i qui bi u th s tác đ ng c a các nhân t giá tr ch c n ng & hi u bi t, s ti p c n, giá tr hình
nh đ n đánh giá c a sinh viên v ch t l ng d ch v đào t o.
Ph ng trình h i qui chu n hoá:
ánh giá ch t l ng = 0.378*Giá tr ch c n ng & hi u bi t + 0.23*S ti p c n + 0.138*Giá tr hình nh.
H s beta c a các nhân t giá tr ch c n ng & hi u bi t, s ti p c n, giá tr hình nh l n l t là 0.378; 0.230; 0.138. Nh v y t ph ng trình h i qui trên ta th y đ c t m quan tr ng c a các thành ph n giá tr c m nh n đ i v i đánh giá c a sinh viên v ch t l ng d ch v đào t o. Giá tr ch c n ng & hi u bi t có tác đ ng m nh nh t, ti p đ n là s ti p c n, cu i cùng là giá tr hình nh tác đ ng th p nh t đ n đánh giá c a sinh viên v ch t l ng d ch v đào t o. i u đó có ngh a là trong đi u ki n nhân t s ti p c n và giá tr hình nh không thay đ i, n u giá tr ch c n ng & hi u bi t t ng lên m t b c thì m c đ c m nh n v đánh giá ch t l ng d ch v đào t o t ng lên 0.378 b c. T ng t nh v y, trong đi u ki n giá tr ch c n ng & hi u bi t, giá tr hình nh không
36
thay đ i, n u s ti p c n t ng lên m t b c thì m c đ c m nh n v đánh giá ch t l ng d ch v đào t o t ng lên 0.23 b c. Trong đi u ki n giá tr ch c n ng & hi u bi t, s ti p c n không thay đ i, n u giá tr hình nh t ng lên m t b c thì m c đ c m nh n v đánh giá ch t l ng d ch v đào t o t ng lên 0.138 b c.
M t khác, k t qu phân tích h i qui cho th y các h s h i qui đ u d ng ch ng t các thành ph n giá tr c m nh n có tác đ ng cùng chi u đ n giá tr c m nh n c a sinh viên v ch t l ng d ch v đào t o. Ta k t lu n r ng các gi thuy t trong mô hình nghiên c u đã đi u ch nh H1a’, H1b’, H1c’ đ c ch p nh n.
2.3.6 Phân tích ph ng sai (anova)
Phân tích One Way Anova đ c s d ng nh m tìm hi u m c đ c m nh n v ch t l ng d ch v đào t o c a các sinh viên các ngành khác nhau, gi i tính, n m h c.
2.3.6.1 Phân tích ph ng sai cho bi n ngành h c:
Giá tr ch c n ng & hi u bi t gi a nh ng ng i h c có chuyên ngành khác nhau:
Theo b ng Anova (xem ph c l c 2.6.1.1) Sig = 0.00<0.05, v i đ tin c y 95% có s khác bi t v m c đ đánh giá giá tr ch c n ng & hi ubi tgi a ng i h c có chuyên ngành khác nhau. Theo b ng th ng kê mô t ta th y m c đ c m nh n v giá tr ch c n ng & hi u bi t cao g m các ngành công ngh k thu t c khí và công ngh k thu t đi n – đi n t , th p nh t là công ngh thông tin. tìm xem s khác bi t này ta ti n hành phân tích sâu Anova. Do ph ng sai Levene Statistic = 0.523>0.05, cho th y ph ng sai các nhóm không khác nhau m t cách có ý ngh a th ng kê, ph ng pháp ki m đnh s d ng là Bonferroni. T k t qu phân tích sâu Anova, ta ti n hành t ng h p v s khác bi t có ý ngh a gi a các ngành v i giá tr Sig<0.05(xem b ng 2.16).
B ng 2.16: Giá tr Sig v s khác bi t m c đ đánh giá giá tr ch c n ng và
hi u bi t gi a các ngành.
Các ngành Sig
Công ngh k thu t ôtô và c khí 0.000
Công ngh k thu t ôtô và đi n – đi n t 0.001 Công ngh thông tin và c khí 0.000
Công ngh thông tin và đi n – đi n t 0.000 Công ngh thông tin và đi n t truy n thông 0.012 Công ngh k thu t c khí và k toán 0.019
37
S ti p c n gi a nh ng ng i h c có chuyên ngành khác nhau:
Theo b ng Anova (xem ph c l c 2.6.1.2) Sig = 0.000<0.05, v i đ tin c y 95% có s khác bi t v m c đ đánh giá s ti p c n gi a ng i h c có chuyên ngành khác nhau. Theo b ng th ng kê mô t ta th y m c đ c m nh n v s ti p c n cao g m các ngành k toán, công ngh k thu t c khí, công ngh k thu t đi u khi n và t đ ng hóa, th p nh t là công ngh k Ôtô. tìm xem s khác bi t này ta ti n hành phân tích sâu Anova (Post Hoc Test). Do ph ng sai Levene Statistic = 0.012< 0.05, cho th y ph ng sai các nhóm khác nhau m t cách có ý ngh a th ng kê, ph ng pháp ki m đnh s d ng là Tamhane’s T2. T k t qu phân tích sâu Anova, ta ti n hành t ng h p v s khác bi t có ý ngh a gi a các ngành v i giá tr Sig<0.05 (xem b ng 2.17)
B ng 2.17: Giá tr Sig v s khác bi t m c đ đánh giá s ti p c n gi a các ngành (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Các ngành Sig
Công ngh k thu t ôtô và k toán 0.001
Công ngh k thu t đi n – đi n t và k toán 0.002
Công ngh thông tin và k toán 0.004
Công ngh k thu t c đi n t và k toán 0.045
Giá tr hình nh gi a nh ng ng i h c có chuyên ngành khác nhau:
Theo b ng Anova (xem ph c l c 2.6.1.3) Sig = 0.001<0.05, v i đ tin c y 95% có s khác bi t v m c đ đánh giá giá tr hình nh gi a ng i h c có chuyên ngành khác nhau. Theo b ng th ng kê mô t ta th y m c đ c m nh n v giá tr hình nh bao g m các ngành công ngh k thu t c khí và công ngh k thu t ôtô, th p nh t là công ngh c đi n t . tìm xem s khác bi t này ta ti n hành phân tích sâu Anova (Post Hoc Test). Do ph ng sai Levene Statistic = 0.413> 0.05, cho th y ph ng sai các nhóm không khác nhau m t cách có ý ngh a th ng kê, ph ng pháp ki m đnh s d ng là Bonferroni.
K t qu phân tích sâu Anova cho th y s khác bi t trung bình (Mean Difference) gi a ngành công ngh k thu t c đi n t và công ngh k thu t c khí v i m c ý ngh a Sig=0.01<0.05, t c là có s khác bi t có ý ngha gi a 2 ngành này v m c đ c m nh n giá tr hình nh. T ng t nh v y, s khác bi t trung bình gi a ngành công ngh k thu t c khí và công ngh thông tin v i m c ý ngha Sig=0.02<0.05
38
2.3.6.2Phân tích ph ng sai cho bi n n m h c:
Giá tr ch c n ng & hi u bi t gi a nh ng ng i h c có niên khóa khác nhau:
Theo b ng Decriptives (xem ph c l c 2.6.2.1) cho th y có s khác bi t v c m nh n ch t l ng d ch v đào t o gi a các n m h c, trung bình khác nhau, nh ng khác nhau không đáng k . Tuy nhiên, theo ki m đnh Levente v i m c ý ngha 0.445>0.05 đi u này k t lu n r ng không có s khác bi t v ph ng sai gi a các nhóm này hay nói cách khác ph ng sai các nhóm là gi ng nhau. Ta ti n hành ki m đ nh One-way Anova đ ki m đnh s khác bi t gi a các nhóm. K t qu v i m c ý ngh a 0.065>0.05 vì v y có th k t lu n r ng giá tr ch c n ng & hi u bi tkhông có s khác nhau gi a sinh viên các niên khóa khác nhau.
S ti p c n gi a nh ng ng i h c có niên khóa khác nhau:
Theo b ng ANOVA (xem ph c l c 2.6.2.2) v i m c ý ngh a 0.955>0.05 vì v y có th k t lu n r ng giá tr ch c n ng & hi u bi tkhông có s khác nhau gi a sinh viên các niên khóa khác nhau.
Giá tr hình nh gi a nh ng ng i h c có niên khóa khác nhau:
Theo b ng ANOVA (xem ph c l c 2.6.2.3) v i m c ý ngh a 0.022<0.05 vì v y có th k t lu n r ng giá tr hình nh có s khác nhau gi a sinh viên các niên khóa khác nhau.
Tóm t t:
Ch ng này trình bày qui trình th c hi n kh o sát v i các b c nh sau: (1) thi t k kh o sát: qui trình kh o sát, nghiên c u đnh tính, mô hình nghiên c u chính th c và gi thuy t nghiên c u. (2) Nghiên c u đ nh l ng: ph ng pháp ch n m u và đ i t ng kh o sát, thang đo. (3) K t qu nghiên c u: trình bày các k t qu có đ c t vi c thu th p d li u. Trong đó, m u nghiên c u N=341 đã đ c th ng kê theo gi i tính, niên khóa, ngành h c. Qua đánh giá s b thang đo b ng h s tin c y Cronbach’s Alpha và ki m đ nh thang đo b ng phân tích nhân t EFA, mô hình nghiên c u đã đ c đi u ch nh t 6 nhân t thành 5 nhân t bao g m: giá tr ch c n ng và hi u bi t, s ti p c n, giá tr hình nh, giá tr c m xúc, giá tr xã h i. Sau đó, d a trên mô hình nghiên c u đi u ch nh, th c hi n phân tích h i qui tuy n tính. H s R2đi u ch nh = 0.329 có ngha là các bi n đ c l p gi i thích đ c 32.9% ph ng sai c a bi n ph thu c (còn l i là nh ng bi n s khác).
39
CH NG 3. TH C TR NG CÁC Y U T M B O GIÁ TR
C M NH N V CH T L NG D CH V ÀO T O C A
TR NG CAO NG K THU T CAO TH NG
Ch ng 3 gi i thi u t ng quan v Tr ng Cao Th ng, nh ng v n đ v th c tr ng các y u t đ m b o ch t l ng t i tr ng nh : ngành ngh đào t o, ng i h c, đ i ng gi ng viên, c s v t ch t…
3.1 T ng quan v Tr ng Cao Th ng
3.1.1 Gi i thi u chung
Tên tr ng: Tr ng Cao đ ng K thu t Cao Th ng.
Tr s chính: 65 Hu nh Thúc Kháng, Ph ng B n Nghé, Q1, TP.HCM. Website: www.caothang.edu.vn
i n tho i: 08.3821.2360
3.1.2 Quá trình hình thành phát tri n
Tr ng K thu t Cao Th ng đ c sáng l p v i danh x ng đ u tiên là Tr ng L’École des Méchaniciens Asiatiques (Tr ng C khí Á Châu ), là tr ng d y ngh th 2 do Th c dân Pháp l p ra Nam b . M c đích c a tr ng C khí Á Châu là đ đào t o chuyên viên c khí b n x cho ngành h i quân Pháp t i ông D ng và k thu t cho k ngh hay các xí nghi p c a ng i Pháp. Tr ng đ c toàn quy n đông d ng ra quy t đ nh thành l p ngày 20.02.1906. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Tr ng Cao đ ng K thu t Cao Th ng đ c nâng c p t tr ng Trung h c K thu t Cao Th ng vào tháng 10.2004.
Nh ng thành tích n i b t: v i nh ng thành tích đ t đ c trong đào t o nhà Tr ng đ c nhà n c t ng Huân ch ng Lao ng h ng III n m 1985, Huân Ch ng Chi n Công h ng II n m 1990, Huân Ch ng Lao ng h ng I n m 1996, Huân Ch ng c L p h ng III n m 2001, Huân Ch ng c L p h ng I n m 2006, Huân Ch ng c L p h ng I l n 2 n m 2011.
Ngoài các b ng khen trên, nhà tr ng còn nh n đ c b ng khen c a Th T ng Chính ph , B Công th ng, B Giáo d c và ào t o, B Qu c Phòng, UBND Thành ph H Chí Minh, … dành cho t p th , cá nhân có thành tích xu t s c.
40 3.1.3 C c u t ch c Bao g m: 01 Hi u tr ng 02 Hi u phó ph trách hành chánh và ph trách đào t o. 06 phòng ch c n ng 05 khoa và 01 b môn Hình 3.1: S đ t ch c PHÒNG T CH C HÀNH CHÁNH PHÒNG ÀO T O PHÒNG CTCT VÀ HSSV PHÒNG KHCN VÀ HTQT PHÒNG QU N TR I S NG PHÒNG TÀI CHÍNH K TOÁN KHOA GIÁO D C I C NG KHOA C KHÍ KHOA C KHÍ NG L C KHOA I N – I N L NH KHOA I N T - TIN H C B MÔN KINH T HI U PHÓ HI U PHÓ HI U TR NG
41
3.2 Th c tr ng các y u t đ m b o giá tr c m nh n v ch t l ng dch
v đào t o t i Tr ng Cao Th ng
3.2.1 Ngành ngh đào t o
B c cao đ ng h chính qui đào t o 9 ngành sau: Công ngh k thu t i n - i n t , Công ngh k thu t C khí, Công ngh k thu t Ôtô, Công ngh thông tin, Công ngh C đi n t , Công ngh K thu t i u khi n và T đ ng hóa, Công ngh K thu t i n t - Truy n thông, Công ngh K thu t nhi t, K toán.
B c trung c p chuyên nghi p h chính qui đào t o 7 ngành sau: Ch t o c khí, S a ch a c khí, C khí ôtô, i n công nghi p, i n l nh, i n t công nghi p, Tin h c.
B c cao đ ng ngh h chính qui đào t o 10 ngành sau: C khí ch t o, S a ch a c khí, Hàn, K thu t máy l nh và đi u hòa không khí, Ôtô, i n công nghi p, i n t công nghi p, Qu n tr m ng máy tính, K thu t s a ch a l p ráp máy tính, K toán doanh nghi p.
Ngoài ra Tr ng Cao Th ng còn:
ào t o liên thông t trung c p chuyên nghi p lên cao đ ng chuyên nghi p.
ào t o ngh ng n h n cho m i đ i t ng (h c vào bu i t i). Các ngành: s a ch a c khí, c khí ch t o, s a ch a ôtô, đi n công nghi p, đi n l nh.
ào t o công ngh cao và đào t o l i.
ào t o, thi nâng b c th cho doanh nghi p.
3.2.2 Ng i h c B ng 3.1: Th ng kê ng i h c qui đ i Các tiêu chí N m 2010 N m 2011 N m 2012 H s qui đ i Sinh viên / h c sinh qui đ i
Sinh viên cao đ ng 1,939 2,300 2,727 1 6,966
H c sinh trung c p
chuyên nghi p 1,379 1,468 2,020 0.5 2,433.5
Sinh viên cao đ ng
ngh 462 766 1,377 0.5 1,302.5
42
Nh v y sinh viên cao đ ng chi m 65.1%, h c sinh trung c p chuyên nghi p chi m