Ng 2-1: Phâ nb mu nghiên cu

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ CẢM NHẬN VỀ DỊCH VỤ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CAO THẮNG LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF (Trang 29)

STT Ngành N m 2010 N m 2011 N m 2012

1 Công ngh k thu t C khí 11 17 21

2 Công ngh k thu t C đi n t 6 8 11

3 Công ngh k thu t Ôtô 19 20 23

4 Công ngh k thu t i n – i n t 20 23 29

5 Công ngh k thu t i u khi n và T đ ng hoá

4 7 9

6 Công ngh K thu t nhi t 4 5 6

7 Công ngh k thu t i n t - Truy n thông

15 11 10

8 Công ngh thông tin 8 14 18

9 K toán 12 10 11

T ng 99 115 138

2.2.2 Ph ng pháp phân tích d li u

Ph n m m SPSS 18.0 đ c dùng đ phân tích d li u trong tài li u này v i vi c s d ng các k thu t th ng kê nh ki m đ nh các gi thuy t th ng kê, phân tích nhân t , phân tích h i qui, phân tích ANOVA, …Các b c x lý s li u b ng SPSS nh sau:

Hình 2.3: Quy trình phân tích d li u b ng SPSS

Làm s ch d li u

Ki m tra đ tin c y Cronbach’s Alpha Phân tích nhân t khám phá (EFA)

Phân tích h i qui

20

2.2.3 Thang đo

S d ng trên n n t ng thang đo c a Nha Nguy n và Le Blanc cùng v i nh ng k t qu khám phá trong nghiên c u đ nh tính đ xây d ng thang đo s b . S d ng thang đo Likert 5 đi m đ đo l ng các bi n quan sát, v i 5= hoàn toàn đ ng ý, 4= đ ng ý, 3= bình th ng, 2= không đ ng ý, 1= hoàn toàn không đ ng ý. Các thành ph n thang đo c th nh sau:

Thang đo giá tr ch c n ng - Functional value (want satisfaction)

1. B ng t t nghi p Tr ng Cao Th ng cho phép tôi ki m vi c làm l ng phù h p. 2. B ng t t nghi p Tr ng Cao Th ng cho phép tôi ki m vi c làm có tính n đnh

cao.

3. Tôi tin r ng ki n th c h c đ c t i Tr ng Cao Th ng giúp tôi th ng ti n trong ngh nghi p.

4. Tôi tin r ng nhà tuy n d ng thích nh n sinh viên Tr ng Cao Th ng.

Thang đo giá tr hi u bi t - Epistemic value (knowledge)

1. Tôi h c đ c nhi u đi u m i t các môn h c t i Tr ng Cao Th ng. 2. Tôi đ c trang b ki n th c chuyên ngành c v lý thuy t và th c hành. 3. Ch ng trình đào t o c a Tr ng Cao Th ng đã trang b ki n th c sát th c t . 4. Quá trình h c t p t i Tr ng Cao Th ng giúp tôi hoàn thi n b n thân v nhi u

m t.

Thang đo giá tr hình nh – Image value

1. Tôi đã nghe nh ng đi u t t đ p v Tr ng Cao Th ng.

2. Uy tín c a Tr ng Cao Th ng đã nâng cao giá tr t m b ng t t nghi p c a tôi. 3. Danh ti ng c a Tr ng Cao Th ng có nh h ng t t đ n giá tr t m b ng t t

nghi p c a tôi.

4. Các doanh nghi p có n t ng t t v Tr ng Cao Th ng. 5. Gia đình tin r ng Tr ng Cao Th ng đào t o có ch t l ng.

Thang đo giá tr c m xúc - Emotional value

1. Tôi hài lòng v chuyên ngành mà tôi đang h c.

2. Tôi c m th y đ u t 3 n m h c t i Tr ng Cao Th ng đ có đ c t m b ng là x ng đáng.

3. Tôi c m th y ngành tôi đang h c r t thú v . 4. Tôi t tin là sinh viên Tr ng Cao Th ng.

21

Thang đo giá tr xã h i - Social value

1. Tôi h nh phúc h n khi có nhi u b n bè trong l p h c.

2. Tôi nh n th y vi c h c t p t i đây thú v h n khi có nhi u b n bè đ n t nhi u vùng quê.

3. Ho t đ ng xã h i c a nhà tr ng ki n cho vi c h c t p r t thú v . 4. Làm vi c nhóm nh h ng tích c c lên ch t l ng h c t p c a tôi.

Thang đo s ti p c n

1. Khi sinh viên g p v n đ v th t c hành chính thì cán b qu n lý quan tâm gi i quy t.

2. Nhân viên hành chính l u tr h s sinh viên chính xác và trung th c. 3. Nhân viên hành chính th hi n thái đ làm vi c tích c c h ng v sinh viên. 4. Nhân viên hành chính giao ti p l ch s nhã nh n v i sinh viên.

Thang đo bi n ph thu c

N u b n đ c yêu c u cho đi m đánh giá ch t l ng d ch v đào t o Tr ng Cao đ ng K thu t Cao Th ng trên thang đi m 5, b n s cho đi m.

2.3 K t qu nghiên c u

2.3.1 Mô t m u nghiên c u

i t ng nghiên c u t p trung vào các sinh vi n h cao đ ng chính qui c a Tr ng Cao Th ng. M u nghiên c u chi m t l 5% t ng th , đ c l a ch n theo phi xác su t v i cách l y m u theo đnh m c. M u đ c ch n v i t l sinh viên trong t ng niên khoá và chuyên ngành đ c ch n ph n ánh t l trong t ng th nghiên c u l y t ngu n th c p. Cu c kh o sát đ c ti n hành t i c s chính c a Tr ng Cao Th ng. Xem th i khoá bi u c a t ng khoa, l p h c. Ph ng v n viên ti p c n sinh viên t i l p h c, gi i thi u m c đích cu c nghiên c u và h ng d n cách tr l i. Có 352 b ng câu h i đ c phát ra, thu v đ c 341 b ng câu h i đ t yêu c u và lo i 11 b ng do không đ t yêu c u vì có quá nhi u ô tr ng. T l h i đáp đ t 96.87%.

K t qu th ng kê b ng 2.2 cho th y sinh viên n m 1 chi m 39.3% trong t ng s 341 m u kh o sát, sinh viên n m 2 chi m 32.8% trong t ng s 341 m u kh o sát, sinh viên n m 3 chi m 27.9 % trong t ng s 341 m u kh o sát. T l sinh viên n m 1 cao h n n m 2, n m 2 thì cao h n n m 3 lí do là sinh viên h c h t n m th 1 thì b h c đ

22

thi l i đ i h c ho c trong quá trình h c có m t s sinh viên vi ph m qui ch c a nhà tr ng nên b đình ch h c t p ho c là sinh viên ngh h c luôn.

B ng 2.2: Th ng kê niên khóa Niên khoá T n s Ph n tr m

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ CẢM NHẬN VỀ DỊCH VỤ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CAO THẮNG LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF (Trang 29)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(100 trang)