K t lu nch ng 1:
2.1.1 L c hs hình thành vàpháttri nca ngânhàng
NHTMCP Á Châu (ACB) đ c thành l p theo Gi y phép s 0032/NH-GP do Ngân Hàng Nhà N c(NHNN) c p ngày 24/4/1993, và gi y phép s 533/GP-UB do y ban nhân dân thành ph H Chí Minh c p ngày 13/5/1993.Ngày13/5/1993. Ngày 04/6/1993, ACB chính th c đi vào ho t đ ng.
Quá trình phát tri n c a NH TMCP Á Châu tr i qua các m c đáng nh :
N m 1996: ACB là NH TMCP đ u tiên c a Vi t Nam phát hành th tín d ng qu c t ACB-MasterCard.
N m 1997: ACB phát hành th tín d ng qu c t ACB-Visa. C ng trong n m này, ACB b t đ u ti p c n nghi p v ngân hàng hi n đ i d i hình th c c a m t ch ng trình đào t o nghi p v NH toàn di n kéo dài hai n m, do các gi ng viên n c ngoài trong l nh v c NH th c hi n. Thông qua ch ng trình này, ACB đã n m b t m t cách h th ng các nguyên t c v n hành c a m t NH hi n đ i, các chu n m c và thông l trong qu n lý r i ro, đ c bi t trong l nh v c NH bán l , và nghiên c u ng d ng trong
đi u ki n Vi t Nam.
N m 1999: ACB tri n khai ch ng trình hi n đ i hóa công ngh thông tin ngân hàng, xây d ng h th ng m ng di n r ng, nh m tr c tuy n hóa và tin h c hóa ho t
đ ng giao d ch; và cu i n m 2001, ACB chính th c v n hành h th ng công ngh ngân hàng lõi là TCBS (The Complete Banking Solution: Gi i pháp ngân hàng toàn di n), cho phép t t c chi nhánh và phòng giao d ch n i m ng v i nhau, giao d ch t c th i, dùng chung c s d li u t p trung.
N m 2000: ACB, sau nh ng b c chu n b t n m 1997, đã th c hi n tái c u trúc nh là m t b ph n c a chi n l c phát tri n trong n a đ u th p niên 2000 (2000 –
2004). C c u t ch c đ c thay đ i theo đnh h ng kinh doanh và h tr . Các kh i kinh doanh g m có Kh i Khách hàng cá nhân, Kh i Khách hàng doanh nghi p, và Kh i Ngân qu . Các đ n v h tr g m có Kh i Công ngh thông tin, Kh i Giám sát
đi u hành, Kh i Phát tri n kinh doanh, Kh i Qu n tr ngu n l c và m t s phòng ban do T ng giám đ c tr c ti p ch đ o. Ho t đ ng kinh doanh c a H i s đ c chuy n giao cho S giao d ch (TPHCM). Vi c tái c u trúc nh m đ m b o tính ch đ o xuyên su t toàn h th ng; s n ph m đ c qu n lý theo đnh h ng khách hàng và đ c thi t k phù h p v i t ng phân đo n khách hàng; quan tâm đúng m c vi c phát tri n kinh doanh và qu n lý r i ro.
N m 2003: ACB xây d ng h th ng qu n lý ch t l ng theo tiêu chu n ISO 9001:2000 và đ c công nh n đ t tiêu chu n trong các l nh v c huy đ ng v n, cho vay ng n h n và trung dài h n, thanh toán qu c t và cung ng ngu n l c t i H i s .
N m 2005: ACB và Ngân hàng Standard Charterd ký k t th a thu n h tr k thu t toàn di n; và SCB tr thành c đông chi n l c c a ACB. ACB tri n khai giai
đo n hai c a ch ng trình hi n đ i hoá công nghê ngân hàng, bao g m các c u ph n nâng c p máy ch , thay th ph n m m x lý giao d ch th ngân hàng b ng m t ph n m m m i có kh n ng tích h p v i n n công ngh lõi hi n nay, và l p đ t h th ng máy ATM.
N m 2006: ACB niêm y t t i Trung tâm Giao d ch Ch ng khoán Hà N i.
N m 2007: ACB m r ng m ng l i ho t đ ng, thành l p m i 31 chi nhánh và phòng giao d ch, thành l p Công ty Cho thuê tài chính ACB, h p tác v i các đ i tác nh Open Solutions (OSI) – Thiên Nam đ nâng c p h ngân hàng c t lõi, h p tác v i Microsoft v vi c áp d ng công ngh thông tin vào v n hành và qu n lý, h p tác v i Ngân hàng Standard Chartered v vi c phát hành trái phi u. ACB phát hành 10 tri u c phi u m nh giá 100 t đ ng, v i s ti n thu đ c là h n 1.800 t đ ng.
N m 2008: ACB thành l p m i 75 chi nhánh và phòng giao d ch, h p tác v iAmerican Express v séc du l ch, tri n khai d ch v ch p nh n thanh toán th JCB.
ACB t ng v n đi u l lên 6.355.812.780 t đ ng. ACB đ t danh hi u “Ngân hàng t t nh t Vi t Nam n m 2008" do T p chí Euromoney trao t ng t i Hong Kong.
N m 2011,tháng Giêng, nh h ng Chi n l c phát tri n c a ACB giai đo n 2011- 2015 và t m nhìn 2020 đ c ban hành. Trong đó nh n m nh đ n ch ng trình chuy n đ i h th ng qu n tr đi u hành phù h p v i các quy đ nh pháp lu t Vi t Nam và h ng đ n áp d ng các thông l qu c t t t nh t. Cu i n m, ACB đã khánh thành Trung tâm D li u d ng mô-đun (enterprise module data center) t i Tp. HCM v i t ng giá tr đ u t g n 2 tri u USD. ây là trung tâm d li u xây d ng theo tiêu chu n qu c t đ u tiên t i Vi t Nam. Ngoài ra, Trung tâm Vàng ACB là đ n v đ u tiên trong ngành cùng m t lúc đ c T ch c QMS Australia ch ng nh n h th ng qu n lých t l ng đáp ng yêu c u tiêu chu n ISO 9001:2008 và T ch c Công nh n Vi t Nam (Accreditation of Vietnam) công nh n n ng l c th nghi m vàhi u chu n (xác đnh hàm l ng vàng) đáp ng yêu c u tiêu chu n ISO/IEC 17025:2005. Trong n m, ACB đ a vào ho t đ ng thêm 45 chi nhánh và phòng giao d ch.
N m 2012, s c tháng 8/2012 đã tác đ ng đáng k đ n nhi u m t ho t đ ng c a ACB, đ c bi t là huy đ ng và kinh doanh vàng.ACB đã ng phó t t s c rút ti n x y ra trong tu n cu i tháng 8; và nhanh chóng khôi ph c toàn b s d huy đ ng ti t ki m VND ch trong th i gian 2 tháng sau đó. áng l u ý là tuy t ng ti n g i khách hàng có gi m nh ng huy đ ng ti t ki m VND c a ACB t ng tr ng 16,3% so đ u n m. ACB c ng lành m nh hóa c c u b ng t ng k t tài s n thông qua vi c x lý các t n đ ng liên quan đ n ho t đ ng kinh doanh vàng theo ch tr ng c a Ngân hàng Nhà n c. Tuy l i nhu n n m c a T p đoàn ACB không nh k v ng nh ng là k t qu ch p nh n
đ c trong b i c nh môi tr ng ho t đ ng n m 2012 đ y khó kh n và ph i x lý t n
đ ng v vàng. ACB c ng th c thi quy t li t vi c c t gi m chi phí trong 6 tháng cu in m; b c đ u hoàn ch nh khuôn kh qu n lý r i ro v m t quy trình chính sách; và thành l p m i 16 chi nhánh và phòng giao d ch. M t s đ n v kênh phân ph i v n duy trì đ c t c đ t ng tr ng n đnh v l i nhu n và hoàn thành k ho ch n m.
Tuy ra đ i và ho t đ ng trong đi u ki n h th ng tài chính ti n t trong n c g p nhi u khó kh n, ni m tin c a công chúng đ i v i h th ng ngân hàng trong n c gi m sút nh ng k t qu ho t đ ng kinh doanh c a NH TMCP Á Châu trong th i gian qua đã kh ng đnh b c đi v ng ch c c a NH. Nh ng k t qu đ đã đánh d u b c phát tri n v t b c c a NH trong n l c v n lên t m t NH TMCP nh bé, thi u và y u kinh nghi m tr thành m t NH v ng m nh có uy tín trong th tr ng trong n c và qu c t . Hi n nay NHTM CP Á Châu đ c đánh giá là m t trong nh ng nh ng NH TMCP phát tri n v ng m nh nh t Vi t Nam.