Nghe gi ng
Lenore c’p máy đi n tho i xu ng và n i gi n v i con gái Tara. Cô giáo ch nhi m l p hai c a bé v a g i đ n nhà và nói r ng tu n này Tara b đi m kém c ba bài ki m tra là toán chính t và khoa h c trong đó khoa h c là môn mà cô bé yêu thích nh t.
Gi ng cô giáo khá bu n: "Tara là m t bé gái thông minh cô nói Đáng l cháu làm bài t t h n r t nhi u. l p tôi đ ý th y cháu hay nói chuy n riêng v i b n khi tôi đang gi ng bài và v ngu ch ngo c vào v Tara cũng th ng xuyên không làm bài t p v nhà đ y đ và trình bày r t c u th . Dù v y, tôi v n không nghĩ là cháu có v n đ v thính giác hay th giác cũng nh kh năng ti p thu. Tôi r t mong mu n cháu s s m n đ nh
K t thúc cu c trò chuy n Lenore đi vào phòng con gái Cô giáo con v a phàn nàn v i m r ng l p con không h t p trung h c t p, hay nói chuy n riêng và v b y ra v trong khi cô giáo đang gi ng bài" Lenore nghiêm kh c, "Con s ph i h c hành nghiêm ch nh l i. Cu i tu n này không đi ch i đâu h t. Con ph i hoàn thành h t bài t p v nhà và m s ki m tra. N u ch a t t, con s ph i làm l i
"Con ch ng có bài t p nào h t!", Tara hét lên.
Đ ng có cãi l i m !", Lenore n i cáu, "M t là làm theo nh ng gì m nói, hai là con s không đi đâu h t su t c tháng!"
Tara quay đi Cô bé hi u, cu c đ i tho i đã ch m d t.
Đây không ph i là thái đ mà Lenore mong mu n. Chúng ta hãy quay tr l i cu c đ i tho i. L n này, cách nói chuy n đã thay đ i. Lenore gõ c a phòng con gái và nói: Tara cô giáo c a con nói v i m là con b đi m kém, th m chí c nh ng môn con thích. V y là th nào, Tara?"
L’c đ u, Tara không mu n nói v đi u này, do v y cô bé tr l i Con không bi t
Lenore v n gi bình tĩnh M tin là n u con th t s th y khó, con s nh l i cô giáo gi ng h n Vì Tara không c m th y b ép bu c hay m ng m nên cô bé quy t đnh tr l i thành th t: "Con thích nói chuy n v i b n bè, m ", cô bé lí nhí.
"Tara", m cô bé h i, "Con bi t nghĩa c a t t hào là gì không?"
"Có , gi ng nh khi con làm đ c vi c t t nh v m t con ng a ch ng h n "Và con có bi t nghĩa c a t th t v ng không?"
"Gi hãy nói cho m nghe c m giác c a con khi thi tr t nào
Tara nhìn ra m i liên h ngay l p t c. Cô bé mm c i đáp Th t v ng m "V y con c m th y th nào khi thi đ ?"
"Con th y t hào m ", Tara th t lên.
Sau đó Lenore h i con gái làm th nào đ thi đ .
"Con s không nói chuy n riêng, không v b y vào v và l ng nghe cô giáo gi ng bài ", Tara nói. Gi thì đ n l t m Lenore mm c i Con nghĩ cô giáo s c m th y th nào khi con thay đ i?" "Cô giáo s t hào m ", Tara tr l i.
Ngày hôm sau Tara đi h c v g ng m t t i c i r ng r Con đã nói v i cô giáo là con s làm cô t hào v con. Cô giáo s không th t v ng vì con n a
Nh ng không ch cô giáo c a Tara mà m cô bé cũng r t t hào v con gái. "H c cách l ng nghe"
B n có c m th y con b n th ng xuyên không nghe l i b n không? B n có nh n th y nh ng cu c trò chuy n v i con th ng m đ u r t tho i mái bình tĩnh và nh nhàng nh ng luôn k t thúc b ng cãi c hay không? B n có c m th y m t m i vì s b ng b nh c a chúng?
D i đây là m t ph ng pháp m i nh t giúp c i thi n tình hình. Chúng ta hãy xem m bé Tamara gi i thi u m t trò ch i m i v i con gái và b n c a cô bé Carla nh th nào. C hai bé đ u m i m t tu i.
M : Nào, m có m t câu chuy n ng n nh ng có m t vài chi ti t khá bu n c i (ai con hãy đ c to lên và tìm ra là ch nào nhé.
TAMARA: Ngón chân t đ t y. CARLA: M cho t hai con rùa xinh.
TAMARA: Chân t t y đ vì đi trong tuy t. CARLA Ch’ng bò đáng yêu quá
TAMARA: Chân t m n ng a. CARLA: M t con r t r t to. TAMARA: B n có thu c không?
CARLA: Nó màu xanh và nh t nh t.
TAMARA: Eo ôi, t ghét thu c y. T s ngâm chân v y. CARLA: T s l y n c m đ b n ngâm chân.
TAMARA: , c m n Carla
C hai cô bé c i r lên. Câu chuy n th t bu n c i nh nh n xét c a Tamara Chuy n ch ăn nh p gì m
Sau đó m yêu c u b n tr đ c l i câu chuy n m t l n n a. L n này cô đ ngh chúng t p trung nghe nh ng gì b n mình nói và n u nghe th y thì ra hi u b ng cách v nh vào đ u g i.
Sau khi k t thúc, m nêu câu h i v i hai đ a: Carla làm th nào đ b n Tamara hi u r ng con đang r t chú ý nghe b n y nói? Ví d khi Tamara nói "Ngón chân t đ t y con làm gì đ b n y bi t là con có l ng nghe ?"
(ai đ a tr nh t trí v i ý t ng "Carla có th h i: "T i sao chân b n b đ Sau đó Tamara và Carla đ c l i câu chuy n l n n a, cho thêm l i nh n xét và câu h i đ ch ng t c hai đang r t chăm ch’ vào câu chuy n.
B n tr làm quen v i trò ch i m i r t nhanh, và câu chuy n c a chúng th t thú v D i đây là m t ví d :
TAMARA: Th t đáng ti c cho b m c a Keith CARLA: Tr i nóng th .
TAMARA: H đã ly d.
CARLA: T c gì có m t cái cây g n đây TAMARA: Bây gi b n y ph i s ng v i m . CARLA: T i sao c u y ph i s ng v i m ?
TAMARA: B i vì m c u y dành quy n nuôi b n y. CARLA: Này, ông bán kem kìa.
M r t ng c nhiên vì b n tr đã sáng t o m t câu chuy n r t bu n c i v m t ch đ r t nghiêm túc. Cô tranh th h i Tamara c m th y th nào n u Carla th t s tr l i bé theo cách y. "Con s nghĩ là Carla không quan tâm đ n ai khác ngoài chính b n thân mình", câu tr l i c a Tamara đ cho th y cô bé đã hi u l ng nghe ng i khác quan tr ng nh th nào.
N u b n áp d ng nh ng câu chuy n theo ki u trò ch i trên b n có th nh c cho tr chú ý l ng nghe ng i khác ch đ n gi n b ng m t câu h i Con s tr l i m nh th nào đ m bi t con đang l ng nghe?"
Con b n s r t h ng thú v i trò ch i này Nh ng câu chuy n nh v y s giúp bé tr thành m t ng i bi t l ng nghe mà chính b n thân bé cũng không nh n ra s thay đ i đó
"Tôi có th t s hi u con mình?"
B n s làm gì khi tr đánh b n hay gi t đ ch i c a b n? B n có n n lòng và b c mình không khi đã nh c con không đ c làm nh v y? B n có đánh con không
Bé Adam b n tu i b v n đi u thu c c a b r i ném vào g t tàn. N u ch là s su t, b s không nói gì Đ ng này Adam ti p t c l p l i khi n b r t t c gi n Ông quát lên C m con không đ c làm th n a" và d a phát cho th ng bé m y cái vào mông.
Nh ng khi m c a Adam nh nhàng h i c u bé vì sao l i ngh ch nh v y, Adam tr l i, v ng ng ngùng: "Big Bird nói v i con là n u chúng ta yêu quý nh ng ng i hút thu c, hãy b o h ng ng hút vì n u không h s ch t. Con yêu b và không mu n b ch t
Khi hi u Adam làm v y ch vì mu n b không hút thu c n a, b x’c đ ng l m. Ông nói: "Con trai, b s không bao gi hút thu c n a Và ông đã gi l i h a. Câu chuy n này x y ra cách đây hai m i năm r i.
Vi c Big Bird nói gì không quan tr ng. V n đ là c u bé đã làm nh th nào. Th t ng t ng c u bé bu n th nào n u b không nghe l i mình.
Đôi l’c ch’ng ta không nghe theo con tr vì chúng ta gi nh ng nguyên t c c a riêng mình và d a vào đó đ c x v i tr b t k lý do. Ví d , r t nhi u cha m mu n con cái mình h c cách chia s . N u h nhìn th y con mình l y đ ch i c a b n khác, h có th quá chú ý vào vi c d y cho tr hi u giá tr c a chia s mà không nh n ra th t s tr đang nghĩ gì
Khi m c a bé Ruby b n tu i nhìn th y con gái gi t búp bê t tay b n khi cô bé đang xem cô quát lên T i sao con làm th ?"
Ruby cũng cáu knh tr l i B n y l y búp bê c a con. Nó là c a con
M không th t s đ ý đ n ph n ng c a tr , cô quá chú ý vào vi c d y Ruby nên chia s v i b n mà không quan tâm con gái nói gì. "Ch ng nào con ch a h c đ c cách chia s v i ng i khác", cô nói, "s không ai mu n ch i v i con, con s không có ng i b n nào h t. Gi thì tr l i nh ng gì con đã l y!"
Ruby mi n c ng làm theo Nh ng th t s cô bé đã nghĩ gì
D i đây là nh ng gì m Ruby v n d ng sau khi cô h c đ c cách nói chuy n nh th nào đ gi i quy t t t v n đ .
M : Chuy n gì v y Ruby (ai đ a có chuy n gì nào? RUBY: B n y l y búp bê c a con Đó là b’p bê c a con. M : T i sao con không mu n ch i v i b n?
RUBY: Vì b n y nh t đnh không ch u tr cho con.
Gi thì m bé đã hi u ra đi u ch ch a t ng bi t tr c đó r ng theo suy nghĩ c a Ruby cô bé đã chia s đ ch i v i b n và bây gi mu n đòi l i Thay vì quan tâm đ n đi u mà ch t ng cho đó m i là v n đ s ích k thì ch t p trung vào v n đ mà Ruby quan tâm: không tr l i búp bê sau khi cô bé đã cho m n. Lúc này tính ch t s vi c đã khác m ti p t c câu chuy n theo h ng này: M : Chuy n gì đã x y ra khi con gi t l i đ ch i
RUBY: B n y đá con
M Theo con thì có cách nào khác đ l y l i búp bê mà b n không đá mình hay không RUBY: Chúng con có th c‘ng ch i .
M Đó là m t cách. Và n u b n y không đ ng ý, con s làm th nào? RUBY: Con s cho b n y m n m y con thú bông .
M : suy nghĩ hay l m. Con bi t cách gi i quy t v n đ r i đ y. Con c m th y th nào khi x lý t t v n đ ?
RUBY: Con th y t hào m .
Chú ý là m Ruby k t thúc cu c nói chuy n b ng câu suy nghĩ hay l m", ch không ph i ý t ng hay đ y N u khen ý t ng, ch có th làm con h n ch suy nghĩ khi g p nh ng tình hu ng t ng t . Ví d , l n khác, Ruby mu n có đ ch i c a b n khác. Cô bé có th nh l i m nói ý t ng hay đ y khi Ruby đ ngh đ i thú bông l y đ ch i c a b n Nh ng bi t đâu cô b n l i không đ ng ý? Ruby s c m th y lúng túng không bi t ph i làm gì ti p theo.
V n đ ch b n mu n khuy n khích tr suy nghĩ sáng t o khi ph i đ i m t v i nh ng v n đ khó khăn Khi áp d ng ph ng pháp gi i quy t v n đ , nên nh không ph i là b n khen nh ng đi u con nghĩ mà khen s c g ng, n l c suy nghĩ c a tr .
Gi i quy t b t đ ng quan đi m nh th nào?
Mâu thu n đ c xem là bình th ng và là đi u không th tránh kh i. Mâu thu n x y ra m i gia đình Nh ng có nh ng mâu thu n th ng xuyên x y ra vì m i ng i hi u l m nhau ho c hi u sai v n đ D i đây là m t s ví d giúp b n nh n ra m t vài tr ng h p tiêu bi u.
Bé Michelle tám tu i thích m c qu n bó sát ng i. Trông không phù h p tí nào. Khi m yêu c u cô bé thay b qu n áo khác, Michelle cáu knh đáp l i Con bi t mình đang làm gì M nghĩ là con không bi t trông con th nào à? C m c k con!" M Michelle r t bu n b i vì cô mu n nhìn con gái mình xinh đ p và có con m t th m m . Cô lo ng i các b n khác s chê c i Michelle ăn m c l p d . Michelle phân bua v i tôi: "M mu n cháu m c nh ng chi c qu n r ng th‘ng thình đ v a cho c năm sau Nh ng cháu không thích m c l i, chúng không còn m t n a và b n cháu s nh n ra đi u đó
Mâu thu n ki u này khá ph bi n: m thì cho r ng b n bè s c i Michelle b i vì cô bé m c qu n quá ch t trong khi Michelle l i s các b n s phát hi n ra n u cô bé m c m t chi c qu n hai năm liên ti p.
Ai cũng cho r ng mình có lý và không quan tâm đ n suy nghĩ c a ng i khác. D i đây là ph ng pháp nói chuy n giúp hai m con tìm ra cách gi i quy t. M : M con mình nhìn v n đ này gi ng nhau hay khác nhau?
MICHELLE: Khác nhau, m .
M : M không bi t các b n nghĩ sao khi th y con ăn m c nh th . Con có nh t thi t ph i m c qu n áo quá ch t và không phù h p v i mình nh th không?
MICHELLE: Con th y chúng r t v a đ y ch . T t c các b n gái đ u m c nh v y. Con không thích qu n áo r ng.
M Thôi đ c. Con bi t tr ng rõ h n m .
Nh ng ki u trò chuy n này không th t s hi u qu . Khi lo l ng và quan tâm đ n đi u gì, chúng ta ít khi đ ý đ n ý ki n trái ng c c a ng i khác. Tr con cũng v y. Chúng ta có th giúp tr nh n ra v n đ c a chúng mà không c n ph i n ng l i. Michelle và m bé bi t r ng, m c dù c hai m con đã đ c p nhi u l n v chuy n qu n áo c a Michelle nh ng c hai đ u c n ph i h c cách l ng nghe nhau nhi u h n n a. Hai m con không ph i ch lâu đ nói l i chuy n này.
Michelle k cho m nghe v m t c u b n khá n i ti ng và luôn mu n gi i h n ng i khác trong khi Michelle l n nào cũng đ t đi m thi t t h n Do đó c u ta không thích cô bé ch’t nào Đi u khi n Michelle bu n nh t là c u ta t y chay cô bé Nh ng khi cháu nói v i m v chuy n này", Michelle nói M cháu cho r ng có th đó là do l i c a cháu. Ch c cháu đã kiêu căng hay khoe khoang v đi m s . M luôn nghĩ cháu có l i. V y nên t gi n u có chuy n, cháu s ch nói chuy n tr c khi đi ng đ m không phàn nàn n a
M ch mu n bi t ch c là con gái không kiêu căng v i b n bè thôi. M mu n Michelle hi u t i sao