1. 2T ng quan v x ut khu go ti Vit Nam
3.2.1 Hình thành các gi i pháp qua phân tích SWOT
B ng 3.2: Ma tr n SWOT v ho tăđ ng xu t kh u g o c a Imex CuuLong
MAăTR NăK TăH Pă SWOT
C AăIMEX CUULONG
C ăH Iă(O) THỄCHăTH Că(T)
O1. Nhu c u nh p kh u g o trên th gi i v n t ng
O2. Vi t Nam ngày càng h i nh p qu c t m ra c h i m r ng th tr ng xu t kh u
O3. Môi tr ng chính tr trong n c n đ nh
O4. Ngu n nguyên li u lúa g o d i dào khu v c BSCL
T1. Ngu n cung th ng m i g oth gi i đang d th a nên c nh tranh cao
T2. Xu h ng gi m nh p kh u các th tr ng truy n th ng T3. Khâu ch bi n, d tr ch a hi n đ i nên ch t l ng g o ch a cao T4. G o Vi t Nam ch a có th ng hi u nên giá tr xu t kh u th p
T5. Khách hàng ngày càng quan tâm
đ n ch t l ng, xu t x s n ph m
T6. Lưi su t cao cho vay ti n đ ng
còn m c cao
I MăM NHă(S) Ph iăh pă(S-O) Ph iăh pă(S-T) S1. N ng l c qu n lỦ S2. Uy tín th ng hi u S3. Ngu n nhân l c S4. N ng l c tài chính S5. Giá c c nh tranh S6. Áp d ng h th ng qu n lỦ ch t l ngkhá t t S1S2S3S4S5S6 + O1O2O3O4 - Gi i pháp thâm nh p th tr ng S1S2S3S4S5S6 + O1O2O4 - Gi i pháp phát tri n th tr ng S1S2S4S6 + T1T2T5T6 - Gi i pháp phát tri n th tr ng S1S2S3S4S6 + T1T4T5 - Gi i pháp xây d ng th ng hi u g o riêng
I MăY Uă(W) Ph iăh pă(W-O) Ph iăh pă(W-T) W1. Ho t đ ng chiêu th ch a chuyên nghi p W2. Ho t đ ng nghiên c u và phát tri n còn h n ch W3. S n ph m ch a khác bi t W4. Kh n ng ki m soát ch t l ng s n ph m còn khó kh n W5. N ng l c ch bi n d tr quy mô ch a l n W6. Kênh phân ph i th tr ng ch y u qua trung gian
W4W5 + O1O2O3O4 - Gi i pháp
m r ng quy mô s n xu t và kho d tr W1W2W6 + O1O2O3 - Gi i pháp t ng c ng phân ph i tr c ti p W1W3 + T1T2-Gi i pháp t ng c ng chiêu th , xúc ti n th ng m i W2W4W5 + T1T3T5 - Gi i pháp nâng cao kh n ng ki m soát ch t l ng s n ph m W2W3 + T1T2T3T4T5T6 - Gi i pháp t ngc ng nghiên c u và phát tri n (Ngu n: Tác gi phân tích và t ng h p)
69
Sau khi phân tích ma tr n SWOT c a Imex CuuLong, ta xây d ng đ c 4 nhóm gi i pháp k t h p c th gi a S - O, S - T, W - O và W – T nh m hoàn thi n ho t
đ ng xu t kh u g o cho Công ty c ph n xu t nh p kh u V nh Long. N i dung c th c a các gi i pháp nh sau:
3.2.2 Nh ng gi i pháp chính nh m hoàn thi n ho tăđ ng xu t kh u g o 3.2.2.1 Gi i pháp thâm nh p th tr ng (S1S2S3S4S5 S6 + O1O2O3O4)
Công ty c n t n d ng các đi m m nh và c h i đ t ng tr ng cho s n ph m hi n t i trong th tr ng hi n t i thông qua nh ng n l c đ y m nh các bi n pháp marketing đ i v i khách hàng c a Công ty, đó là các khách hàng trung gian có v n phòng đ i di n t i Vi t Nam, đ t ng thêm s l ng xu t kh u vào các th tr ng xu t kh u chính c a Công ty là Châu Á và Châu Phi.
V s n ph m: đ đ m b o ch t l ng s n ph m, Công ty c n:
- Ch n l c và m r ng các nhà cung ng g o xu t kh u có uy tín trong khu v c ng b ng sông C u Long và c s v t ch t phù h p v i ch t l ng g o do khách hàng yêu c u nh m t o chân hàng n đ nh và an toàn.
- ào t o ho c tuy n d ng cán b ki m soát ch t l ng KCS chuyên nghi p t i các tr ng nghi p v v l ng th c th c ph m, đ trình đ ki n th c đ ki m tra
s b ch t l ng hàng hóa theo h p đ ng đư kỦ v i khách hàng n c ngoài và có kh n ng đ a ra các bi n pháp x lí tr c khi c quan giám đ nh đ n ki m tra.
- a d ng các m t hàng kinh doanh trong c c u s n ph m c v ch ng lo i, m u mã và kh i l ng bao bì (1 - 10 kg đ i v i g o th m, 25 - 50 kg đ i v i g o t m các lo i), đ ng th i luôn theo dõi các yêu c u thay đ i đ i v i bao bì c a khách hàng đ đi u ch nh k p th i.
V giá c : đ có giá c phù h p, Công ty c n:
- Xây d ng k ho ch ti t ki m chi phí s n xu t t i các xí nghi p và chi phí qu n lỦ v n phòng đ h giá thành s n ph m và t ng tính c nh tranh trên th tr ng.
- N m v ng thông tin giá g o trên th gi i c ng nh th i đi m xu ng gi ng, thu ho ch, n ng su t và ch t l ng t ng mùa v đ d báo th tr ng ph c v cho công tác mua gom hàng d tr t i th i đi m xu ng giá th p và ít ng i mua nh t.
70
- Th ng xuyên theo dõi di n bi n th tr ng, c p nh t thông tin giá c hàng ngày và ch n l a nhà cung c p g o xu t kh u có giá cung c p t t nh t đ mua hàng.
- Ký k t h p đ ng xu t kh u s l ng l n đ h n ch b t đ i th c nh tranh trong vi c thu mua hàng cùng m t th i đi m trên th tr ng.
V phân ph i: đ vi c giao hàng xu ng tàu t i C ng Thành ph H Chí Minh
thu n l i, Công ty c n:
- K t h p ch t ch các b ph n liên quan đ n khâu giao nh n hàng trong Công
ty đ duy trì và th c hi n t t h n vi c t p k t hàng nhanh, s l ng l n trong th i gian ng n nh t đáp ng yêu c u nh n hàng c a khách hàng, giúp khách hàng k p th i phân ph i hàng t i th tr ng tiêu th ngay khi th tr ng khan hi m hàng.
- T ng c ng công tác ki m tra chân hàng th ng xuyên và đnh k nh m h n ch r i ro trong kinh doanh và ki m tra ch t ch quá trình giao hàng đ đ m b o s hài lòng c a khách hàng v s l ng, ch t l ng và th i gian giao hàng.
- Ch n l a nhà cung c p bao bì có uy tín, đ m b o ch t l ng, giao hàng xu ng các kho đóng hàng nhanh nh t giúp Công ty t p k t hàng đúng th i đi m tàu vào c ng nh n hàng và t ng thêm uy tín v i khách hàng.
- Quan tâm nhi u khâu v n chuy n hàng b ng đ ng th y lên C ng TP. HCM.
i u đ ng khâu này có h p tác xã v n t i, nh ng nhi u v giao hàng cùng lúc s x y ra tình tr ng khan hi m ph ng ti n, d n đ n t p k t hàng ch m tr . đ
phòng đ ng th i h n ch r i ro không có ph ng ti n chuy n hàng và b ph t tàu, Công ty c n đ u t thêm 04 xà lan 500 t n đ t ng t ng tr ng t i t 3.000 t n hi n t i lên 5.000 t n nh m ch đ ng nhu c u chuy n hàng g p c a Công ty.
V chiêu th : đ th a mãn khách hàng t t h n, Công ty c n:
- T ng t l chi t kh u hoa h ng th ng m i cho ng i đ i di n khách hàng
trung gian do đây là ng i trong n c nên n m r t rõ tình hình th tr ng Vi t Nam t i th i đi m mua hàng và h s tham m u tr c ti p cho các Công ty các th
tr ng nên mua hay không mua c a Công ty nào Vi t Nam là t t nh t.
- Luôn c g ng tri n khai thành công và đúng h n các h p đ ng đư kỦ nh m
71
- T o m i quan h g n g i, thân m t v i khách hàng nh đ n th m v n phòng
c a h vào các d p L , T t, Sinh nh t… hay h p tác cùng nhau gi i quy t khó kh n
khi có s c v vi c tàu vào tr h n th i gian h p đ ng quy đ nh, ch m m L/C. - Th ng xuyên trao đ i thông tin m t cách đ y đ và chính xác v tình hình th tr ng, mùa v và thu ho ch trong n c v i khách hàng đ v a t o thêm uy tín v i h , v a có th thu th p đ c thông tin t ng quan v nhu c u th tr ng th gi i. - T ng c ng m i quan h giao d ch v i VinaFood I, VinaFood II và các đ n
v xu t kh u khác đ t ng s l ng h p đ ng y xu t kh u vào th tr ng t p trung.
3.2.2.2 Gi i pháp phát tri n th tr ng (S1S2S4S6 + T1T2T5T6)
Nhu c u g o ngon và g o ch t l ng cao có xu h ng t ng khi thu nh p c i thi n, m t khác c nh tranh ngày càng gay g t phân khúc g o tr ng thông th ng (do có nhi u đ i th tham gia, các n c nh p kh u h ng đ n t túc l ng th c, ngu n cung th ng m i g o th gi i đang d th a) khi n giá c ngày càng suy gi m, đ c bi t khi lãi su t cho vay n i t cao càng làm hi u qu kinh doanh gi m sút. ng phó nguy c này, Công ty c n t n d ng các đi m m nh và đi u ch nh kinh doanh theo h ng phát tri n th tr ng g o ch t l ng cao nh m tìm l i đi
riêng, gi m t i áp l c c nh tranh c a Công ty và th a mãn t t h n nhu c u c a
khách hàng. Khi đó, Công ty c n th c hi n m t s bi n pháp sau:
- y m nh xúc ti n th ng m i v i các th tr ng khó tính nh Nh t B n, Hàn Qu c, Hong Kong, Singapore, Trung Qu c, M , Mexico, Châu Âu, Trung
ông… đ ng th i tìm hi u thông tin rào c n th ng m i các th tr ng này cùng kinh nghi m ng phó c a các đ i th đ tìm cách đáp ng.
- a d ng các m t hàng g o đ c đáo, ch t l ng và có giá tr gia t ng cao nh
g o th m, g o đ c s n, g o đ … v i ch ng lo i cùng m u mư đa d ng đ có th đáp ng các đ n hàng g o cao c p v i s l ng nh l , t đó nâng d n t tr ng g o ch t
l ng cao trong c c u s n ph m.
- Ti p t c nâng c p và đ u t m i các trang thi t b cùng công ngh hi n đ i t i các đ n v ch bi n tr c thu c đ có th s n xu t ra g o ch t l ng cao đáp ng
72
- T ng c ng áp d ng h th ng qu n lý ch t l ng theo các tiêu chu n qu c t
nh ISO, HACCP, GMP, SA - 8000, HALAL cho các ho t đ ng liên quan đ n thu mua, ch bi n lúa g o đ giành l y s tin t ng c a khách hàng.
- Chú tr ng công tác qu ng bá, qu ng cáo đ nâng cao uy tín th ng hi u
Công ty, đ ng th i có ý th c trong xây d ng nhãn hi u hàng hóa riêng c a Công ty
đ nâng cao giá tr xu t kh u.
- K t h p v i ngành nông nghi p đ a ph ng s n xu t gi ng lúa nguyên ch ng
đ đ u t tr c ti p cho nông dân và t ch c bao tiêu “cánh đ ng m u” t i các vùng nguyên li u trong và ngoài t nh, ph n đ u t đây đ n n m 2020 m i n m th c hi n bao tiêu t 2.000 - 3.000 ha đ t o ngu n nguyên li u ch t l ng và n đ nh cho các
đ n th tr c thu c, làm n n t ng cho Công ty xây d ng th ng hi u hàng hóa.
- Xây d ng thêm xí nghi p ch bi n v i qui mô l n và công ngh hi n đ i g n v i vùng nguyên li u đ ch đ ng h n v s l ng và ch t l ng ngu n hàng cung ng. ng th i, xây d ng thêm kho d tr đ t ng c ng thu mua lúa tr c ti p t nông dân nh m đ m b o ngu n nguyên li u lúa đ u vào đ ng nh t v ch ng lo i.
- Tìm ki m kh n ng liên doanh khâu ch bi n v i các đ i tác th tr ng
khó tính nh M , Nh t, Hàn Qu c, Châu Âu… nh m ti p nh n chuy n giao công ngh đ s n xu t ra s n ph m có kh n ng đáp ng tiêu chu n kh c khe c a các th
tr ng này. Ho c liên doanh đ s n xu t ra các m t hàng đòi h i công ngh m i,
nh g o đ , v i các đ i tác v n m nh v công ngh ch bi n g o đ nh Thái Lan,
n và khi đó Công ty s ph trách cung ng nguyên li u đúng s l ng và ch t
l ng cho đ i tác, bên c nh đóc ng c n tìm ki m kh n ng liên doanh khâu tiêu th v i các công ty kinh doanh nông s n đa qu c gia đ tìm đ u ra cho s n ph m.
3.2.2.3 Gi i pháp t ng c ng ho t đ ng phân ph i tr c ti p (W1W2W6 +
O1O2O3)
Th i gian qua, Công ty ti p c n th tr ng qua các khách hàng trung gian là ch y u làm Công ty ph i ch u m t kho n hoa h ng không nh , khó ch đ ng s
l ng và d b ép giá. Do v y, đ ch đ ng h n trong kinh doanh đ ng th i xây d ng m i quan h lâu dài v i khách hàng và gia t ng th ph n xu t kh u, Công ty
73
c n t n d ng các c h i phía tr c và kh c ph c các đi m y u đ t ng c ng ho t
đ ng phân ph i tr c ti p; c th nh sau:
- Thành l p b ph n marketing riêng bi t và chuyên nghi p, có th thuê m n thêm các chuyên gia n c ngoài, đ nghiên c u khách hàng t ng th tr ng m c tiêu m t cách chi ti t và c th nh m t o ra s n ph m phù h p v i th tr ng.
- T ng c ng các chuy n công tác liên h v i đ i di n th ng m i Vi t Nam
n c ngoài đ tìm ki m đ i tác. Ho c thành l p v n phòng đ i di n đ c l p hay h p tác v i đ i tác là Vi t ki u có kinh nghi m, các công ty khác trong n c đ thuê
chung v n phòng đ i di n n c ngoài làm c u n i gi a Công ty v i th tr ng giúp Công ty t ch c các ho t đ ng ti p th , tìm hi u th tr ng, theo dõi tình hình t ch c th c hi n h p đ ng và bi n đ ng cung c u đ ph n ánh thông tin v n c.
- Tích c c tham gia các cu c tri n lãm, h i ch , h i ngh n c ngoài đ ti p th tr c ti p s n ph m và th ng hi u c a Công ty vào các th tr ng và đ đ i tác quen d n v i nhãn hi u hàng hóa c a Công ty. Khi đó, Công ty c n chu n b chu
đáo catalogue gi i thi u s n ph m, phiên d ch viên, thi t k gian hàng n t ng và k ho ch chi ti t ti p xúc v i đ i tác.
- T ch c đoàn kh o sát th c t t i các th tr ng đ m ra xu h ng l p kho ngo i quan nh các khách hàng trung gian c a Công ty hi n đang th c hi n, khi đó