đề tài về quản lý chất lượng

Những vấn đề chung về quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000

Những vấn đề chung về quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000

Ngày tải lên : 25/10/2013, 08:20
... triển quản chất lợng từ những hoạt động sơ khai tới trình độ hiện đại ngày nay theo các giai đoạn nh: - Quản chất lợng bằng kiểm tra. - Quản chất lợng bằng điều khiển. - Quản chất ... chủ chốt trong nửa đầu thế kỷ XX về quản chất lợng trên thế giới. 3. Quản chất l ợng cục bộ và tổng hợp Những quan niệm mới về triển khai chức năng đảm bảo chất lợng đợc phát triển và hoàn ... tổ chức về mặt chất lợng. Điều hành và kiểm soát về mặt chất lợng bao gồm việc thiết lập chính sách chất lợng , hoạch định chất lợng, kiểm soát chất lợng, đảm bảo chất lợng và cải tiến chất lợng. Chính...
  • 25
  • 705
  • 1
Một số vấn đề về quản lý chất lượng sản phẩm tại công ty May 10

Một số vấn đề về quản lý chất lượng sản phẩm tại công ty May 10

Ngày tải lên : 21/04/2013, 10:39
... kế chất lượng 17 1.5. Công tác quản chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất 19 1.6. Công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm 20 2-Nhận xét ưu điểm và tồn tại trong công tác quản chất lượng ... trong công tác quản chất lượng sản phẩm ở công ty May 10 Qua tình hình quản chất lượng sản phẩm ở Công ty May 10 cho thấy có một số ưu điểm và một số tồn tại ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm ... TRẠNG HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM-CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG TỚI HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY MAY 10 14 1. Phân tích thực trạng hệ thống quản chất lượng sản phẩm...
  • 36
  • 1.1K
  • 8
Tài liệu Luận văn "Một số vấn đề về quản lý chất lượng trong các doanh nghiệp công nghiệp". pptx

Tài liệu Luận văn "Một số vấn đề về quản lý chất lượng trong các doanh nghiệp công nghiệp". pptx

Ngày tải lên : 14/12/2013, 20:16
... ĐẦU 1 I. Thực chất và vai trò của quản chất lượng 2 1. Thực chất của quản chất lượng 2 2.Vai trò của quản chất lượng 4 II. Yêu cầu và đặc điểm của quản chất lượng 5 1. Những ... đến chất lượng. 2. Các đặc điểm chủ yếu của quản chất lượng: 2.1 .Quản chất lượng liên quan đến chất lượng con người. Nói đến chất lượng người ta thường có xu hướng nghĩ trước hết đến chất ... sản phẩm. 2. Vai trò của quản chất lượng Quản chất lượng có vai trò rất quan trọng trong giai đoạn hiện nay bởi vì quản chất lượng một mặt làm cho chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ...
  • 29
  • 510
  • 1
Tài liệu Quản lý chất lượng - Những vấn đề chung về chất lượng doc

Tài liệu Quản lý chất lượng - Những vấn đề chung về chất lượng doc

Ngày tải lên : 15/12/2013, 12:15
... 18 Hệ thống quảnlýchấtlượng  ISO 9000:2000: Hệ thống quảnl chất lượng là mộthệ thống quảnlýđể định hướng và kiểmsoátmộttổ chứcvề chất lượng Hệ thống quảnlýchấtlượng  Hệ thống quảnlýlàmộthệ thống ... đượchoặcmụctiêuhướng tới, liên quan đến chấtlượng 14 Quảnlýchấtlượng  ISO 9000: Quảnlýchấtlượng là các hoạt động phốihợpvới nhau để điềuhànhvà kiểmsoátmộttổ chứcvề mặtchấtlượng. Quality Gurus  Walter Shewart  Những ... cấpmột sảnphẩmhay dịch vụ thỏamãncácyêucầu cụ thể về chấtlượng Quảnlýchấtlượng tổng thể -Total quality management Quảnlýchấtlượng tổng thể là mộttriếtlý quảnlýbaogồmtấtcả các hoạt động qua đócácyêucầuvàsự...
  • 26
  • 525
  • 3
Tài liệu Tiểu luận - Một số vấn đề về quản lý chất lượng trong các doanh nghiệp công nghiệp pptx

Tài liệu Tiểu luận - Một số vấn đề về quản lý chất lượng trong các doanh nghiệp công nghiệp pptx

Ngày tải lên : 21/12/2013, 22:17
... chất lượng. 2. Các đặc điểm chủ yếu của quản chất lượng: 2.1 .Quản chất lượng liên quan đến chất lượng con người. Nói đến chất lượng người ta thường có xu hướng nghĩ trước hết đến chất lượng ... giảm chi phí cho chất lượng 9 MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU 1 I. Thực chất và vai trò của quản chất lượng 2 1. Thực chất của quản chất lượng 2 2.Vai trò của quản chất lượng 4 II. Yêu cầu ... kế hoạch chất lượng. ISO 9004-6: Quản trị chất lượng và các yếu tố của hệ thống quản chất lượng – Phần 5: Hướng dẫn đảm bảo chất lượng khi quản trị dự án. ISO 9004-7: Quản trị chất lượng và...
  • 27
  • 816
  • 0
Tài liệu về quản lý chất lượng.doc

Tài liệu về quản lý chất lượng.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 11:23
... hiệu quả quản lý. - Lợi ích về chi phí. - Bốn triết quản trị cơ bản của bộ ISO 9000 - Chất lượng hệ thống quản trị quyết định chất lượng sản phẩm. - Làm đúng ngay từ đầu, chất lượng nhất, ... là có chất lượng. Để sản xuất một sản phẩm có chất lượng, chi phí để đạt được chất lượng đó phải được quản một cách có hiệu quả. Những chi phí đó chính là thước đo sự cố gắng về chất lượng. ... bảo chất lượng, đây là chiến lược nhằm đảm bảo niềm tin nơi khách hàng . Bảo đảm chất lượng phải thể hiện được ở những hệ thống quản chất lượng đó và chứng tỏ bằng các chứng cứ cụ thể về chất...
  • 7
  • 2.4K
  • 48
Một số vấn đề về quản lý chất lượng trong các doanh nghiệp công nghiệp

Một số vấn đề về quản lý chất lượng trong các doanh nghiệp công nghiệp

Ngày tải lên : 28/11/2012, 17:02
... 2 1. Thực chất của quản chất lợng 2 2.Vai trò của quản chất lợng 4 II. Yêu cầu và đặc điểm của quản chất lợng 5 1. Những yêu cầu chủ yếu 5 2. Các đặc điểm chủ yếu của quản chất lợng ... khái niệm của các nhà quản trị chất lợng nổi tiếng vì quản chất lợng và vai trò của quản chất lợng đối với doanh nghiệp. Phần II: Yêu cầu và đặc điểm của quản chất lợng. Phần này nêu ... của quản chất lợng Quản chất lợng trớc đây có chức năng rất hẹp, chủ yếu là hoạt động kiểm tra kiểm soát, nhằm đảm bảo chất lợng đúng tiêu chuẩn thiết kế đề ra. Ngày nay, quản chất...
  • 26
  • 737
  • 2
Một số vấn đề về quản lý chất lượng trong các Doanh nghiệp công nghiệp

Một số vấn đề về quản lý chất lượng trong các Doanh nghiệp công nghiệp

Ngày tải lên : 26/12/2012, 12:25
... tăng cờng quản bằng những chính sách và biện pháp thích hợp. Nền kinh tế bên cạnh những thành tựu đạt đợc vẫn còn những hạn chế về mặt quản còn thiếu hiêủ biết, ít kinh nghiệm quản lý, cha ... và đòi hỏi phải có một cơ sở luận để dẫn đờng có tác động tích cực thúc đẩy sản xuất phát triển, mở rộng. Đó cũng là do em chọn đề tài: Trình bày thuyết về tuần hoàn và chu chuyển t ... là cơ sở pháp để các chủ thể kinh tế và mọi ngời dân đầu t phát triển sản xuất, kinh doanh, trong cơ chế thị trờng. Trên cơ sở đó từng bớc phân biệt quản Nhà nớc với quản sản xuất kinh...
  • 34
  • 565
  • 0
Một số giải pháp về quản lý chất lượng dịch vụ  tại khách sạn thắng lợi

Một số giải pháp về quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn thắng lợi

Ngày tải lên : 05/04/2013, 11:29
... cho rằng vấn đề mà các nhà quản khách sạn cần quan tâm hàng đầu, đó là việc quản chất lượng sản phẩm dịch vụ. Do đó, em đã chọn đề tài “Một số giải pháp về quản chất lượng dịch vụ ... II CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VỀ QUẢN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI THỰC TRẠNG VỀ QUẢN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN THẮNG LỢI KHÁCH SẠN THẮNG LỢI I. Giới thiệu chung về Khách sạn Thắng Lợi 1. ... 2. Các nội dung chính của công tác quản chất lượng dịch vụ khách sạn Để quản chất lượng dịch vụ của mình, các khách sạn phải không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ đang có để vượt trội...
  • 77
  • 2.6K
  • 25
Một số giải pháp về quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn Thắng Lợi

Một số giải pháp về quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn Thắng Lợi

Ngày tải lên : 17/04/2013, 11:43
... viết gồm ba chương: Chương I: Cơ sở luận về chất lượng dịch vụ và quản chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn Chương II: Thực trạng về quản chất lượng dịch vụ tại khách sạn Thắng ... trình quản chất lượng, đào tạo nhân viên để tăng cường chất lượng dịch vụ. Chính vì tầm quan trọng như vậy nên họ chính là những người tạo ảnh hưởng không nhỏ đến công tác quản chất lượng ... là chất lượng, ở những nơi có mức độ cạnh tranh càng cao thì có chất lượng dịch vụ cũng cao hơn. Vì vậy có thể nói rằng các đối thủ cạnh tranh có tác động lớn đối với việc quản chất lượng...
  • 74
  • 822
  • 1
Một số vấn đề về quản lý chất lượng trong các doanh nghiệp công nghiệp

Một số vấn đề về quản lý chất lượng trong các doanh nghiệp công nghiệp

Ngày tải lên : 22/07/2013, 10:47
... chất lượng. 2. Các đặc điểm chủ yếu của quản chất lượng: 2.1 .Quản chất lượng liên quan đến chất lượng con người. Nói đến chất lượng người ta thường có xu hướng nghĩ trước hết đến chất lượng sản ... việc cải tiến chất lượng. ISO 9004-5: Quản trị chất lượng và các yếu tố của hệ thống quản chất lượng – Phần 5: Hướng dẫn đối với kế hoạch chất lượng. ISO 9004-6: Quản trị chất lượng và các ... dụng sản phẩm. 2. Vai trò của quản chất lượng Quản chất lượng có vai trò rất quan trọng trong giai đoạn hiện nay bởi vì quản chất lượng một mặt làm cho chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ...
  • 28
  • 825
  • 1
NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHỦ YẾU VỀ QUẢN  LÝ CHẤT LƯỢNG CỦA DOANH NGHIỆP

NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHỦ YẾU VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CỦA DOANH NGHIỆP

Ngày tải lên : 03/10/2013, 19:20
... trình sản xuất. Những vấn đề luận chủ yếu về quản chất lợng của doanh nghiệp I. Khái niệm và đặc điểm của chất lợng 1. Khái niệm về chất lợng. Chất lợng và quản chất lợng là một lĩnh vực ... hoạch định chất lợng kiểm soát chất lợng bảo đảm chất lợng cải tiến chất lợng trong khuôn khổ của hệ thống chất lợng. - Những thoả thuận về việc đảm bảo tính chất chất lợng của quản chất l- ợng ... Muốn đạt đợc một chất lợng mong muốn thì cần với có một cách quản chất lợng đúng đắn. Các yếu tố này hoạt động quản lý, chất lợng trong lĩnh vực chất lợng đợc gọi là quản chất lợng. Phải...
  • 29
  • 319
  • 0
Chương 2: Những vấn đề cơ bản về quản lý chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng

Chương 2: Những vấn đề cơ bản về quản lý chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng

Ngày tải lên : 17/10/2013, 13:15
... Chương 2 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUẢN CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN CHẤT LƯỢNG 1. Khái niệm quản chất lượng Chất lượng không tự nhiên sinh ra, nó là kết quả của ... Hoạt động quản trong lĩnh vực chất lượng được gọi là quản chất lượng. Hiện nay đang tồn tại các quan điểm khác nhau về quản chất lượng.  Theo GOST 15467-70: Quản chất lượng là xáy ... công tác quản chất lượng. Có thể mô hình hóa khái niệm quản chất lượng qua hình 2.1 Hình 2.1. Mô hình hóa khái niệm l chất lượng QLCL: Quản chất lượng CSCL: Chính sách chất lượng HTCL:...
  • 37
  • 1.1K
  • 1
Một số vấn đề cơ bản về quản lý chất lượng    toàn diện (TQM)

Một số vấn đề cơ bản về quản lý chất lượng toàn diện (TQM)

Ngày tải lên : 04/11/2013, 17:20
... chức mình. b. Bản chất: Một số vấn đề cơ bản về quản chất lợng toàn diện (TQM) I. Bản chất của quản chất lợng toàn diện (TQM) 1. Khái niệm về chất lợng Hiện nay vấn đề chất lợng cũng không ... tay chất lợng của tổ chức, doanh nghiệp. Hệ thống chất lợng đợc viết ra bao gồm: - Tài liệu hớng dẫn quản chất lợng - mức cao nhất. - Tài liệu hỗ trợ - mức thấp hơn và là sự cụ thể của tài ... lờng; 12. Quản phơng tiện và thiết bị; 13. Giáo dục và đào tạo; 14. Vệ sinh môi trờng; 15. Quản hàng ngày; 16. Phơng pháp thống kê; 17. Kiểm soát an toàn; 18. Quản 5S; 19. Quản sức...
  • 35
  • 1.4K
  • 3