... phong đào tạo gia tốc Việt Nam (phải Educate người ĐÀO TẠO GIA TỐC gì) • Công ty sở hữu diễn giả am hiểu số phát triển tư tài cá nhân, gia đình doanh nghiệp • Tỷ lệ học viên chuyển hóa công việc ... hóa thành công gì?) (RTB: Sau tham dự khóa học, học viên nhận chăm sóc theo dõi chuyển hóa (Công ty theo sát thành công học viên không ôm bỏ chợ)) Tuyên ngôn định vị thương hiệu ASK JSC: Công ... Ngọc), Longpt với Đánh Thức giàu có Nếu xác định học viện số ĐÀO TẠO GIA TỐC cạnh tranh Nhưng không nhiều người hiểu đào tạo gia tốc gì? Vị thế cạnh tranh: Dẫn đầu Triết lý thương hiệu Transformation...
Ngày tải lên: 01/08/2015, 20:26
... 2.3.1.4 i lòng trung thành Nói trung thành có th i i 4) Nghiên c thông nh, m ng ng c a Th u ti c a lòng trung thành th a Aydin & Özer (2004) , trung thành c ng vi n 12 trung thành 2.3.1.5 Aydin, ... ng thành ph n c a lòng trung thành khách hàng Do v y, chi phí chuy i có m i liên h v i lòng trung thành khách hàng 20 Chi phí chuy tr c ti i m t s l i th cho công ty b ng vi c nm ng trung thành ... trung thành t i th th c hi n nh ng, giá tr , hình nh s hài lòng t o nên ng vi n thông Trung Qu xu t ki m nghi m m t mô hình tích h h gi a ch ng d ch v , giá tr , hình thành t i th ng vi thành...
Ngày tải lên: 06/08/2015, 14:19
tác động của bằng chứng, tin đồn và thái độ thương hiệu lên sự phán xét thương hiệu của khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ tại các chuỗi cửa hàng cà phê
... nhiểu yếu tố cấu thành nên thương hiệu dịch vụ Nếu doanh nghiệp hiểu khách hàng thông qua cá yếu tố hội tuyệt vời việc tạo niềm tin dẫn đến định mua sản phẩm Đề tài sâu vào việc tìm hiểu yếu tố ... trái: Thương hiệu tạo nên công ty, tổ chức thông qua giá trị sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị, kết cấu tổ chức cho tương lai các yếu tố trị, luật pháp, nguy rủi ro, phục vụ,… Thời gian yếu tố để thương ... hệ yếu tố tác động phán xét thương hiệu khách hàng 67 4.5.2.1 Phân tích tương quan Các yếu tố tác động phán xét thương hiệu khách hàng 67 4.5.2.2 Phân tích hồi quy yếu tố...
Ngày tải lên: 21/04/2016, 12:09
Một số kiến nghị mở và sử dụng tài khoản của khách hàng tại chi nhánh NHNo&PTNT quân Ba Đình.DOC
... hoàn thành tốt nhiệm vụ cán công nhân viên ngân hàng Về nghiệp vụ, ngân hàng trọng nâng cao chất lợng công tác hạch toán kế toán công nghệ ngân hàng, đảm bảo số liệu xác kịp thời giúp cho công ... đến nhân viên NHNo Ba Đình đồng lòng đồng sức tổ chức tốt hoạt động kinh doanh Từ tổ chức tốt công tác tiếp thị đến công tác giao tiếp phục vụ tốt khách hàng với dịch vụ có, không quản ngại thời ... doanh NHNo&PNNT Hà Nội thành viên NHNo Việt Nam, đời vào năm 1988 thời gian đầu hoạt động chủ yếu huyện ngoại thành Đến năm 1992 tách NHNo ngoại thành Hà Nội, lúc hoạt động chủ yếu phục vụ khách hàng...
Ngày tải lên: 29/08/2012, 15:03
Tìm hiểu hành vi và thị hiếu của khách hàng ở Long Xuyên về điện thoại di động
... khác biệt nam nữ yếu tố khuyến kiểu dáng ĐTDĐ, khác biệt nhóm tuổi yếu tố giá cả, khác biệt nhóm trình độ học vấn yếu tố chức ĐTDĐ cửa hàng bán ĐTDĐ Sau kết phân tích chi tiết yếu tố 33 Bảng 5.2 ... hoàn thành tốt khóa học Kế tiếp, xin gủi lời cảm ơn chân thành đến thầy Nguyễn Thành Long, người tận tâm hướng dẫn hoàn thành khóa luận tốt nghiệp suốt thời gian qua Tôi xin cảm ơn Ban Giám đốc Công ... thành Cửa hàng điện thoại di động S-Fone thành lập vào ngày 09/11/2005 dựa thỏa thuận hợp tác công ty XNK An Giang (Angimex) công ty S-Fone, đại lý thức công ty S-Fone tỉnh An Giang, đơn vị thành...
Ngày tải lên: 26/11/2012, 16:28
Một số kiến nghị về việc mở và sử dụng tài khoản của khách hàng tại chi nhánh NHNo
... khốc liệt Do việc đào tạo nâng cao ttrình độ cán công nhân viên ngành ngân hàng nói chung NHNo Ba Đình nói riêng yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến công tác huy động vốn, công tác toán ngân hàng ... tác toán ngân hàng Vì để dạt đỉnh cao chất lượng công tác cán bộ, cải thiện công tác toán tốt NHNo Ba Đình em xin có vài ý kiến sau: + Đào tạo đào tạo lại cán bộ, nhân viên ngân hàng để nâng cao ... khoản người chưa thành niên, người lực hành vi dân sự, người hạn chế lực hành vi dân giấy đăng ký mở tài khoản người giám hộ, người đại diện theo pháp luật lập chịu trách nhiệm yếu tố kê khai *Bản...
Ngày tải lên: 09/10/2013, 09:20
Tình hình và sử dụng tài khoản của khách hàng tại NHNo
... doanh NHNo&PNNT Hà Nội thành viên NHNo Việt Nam, đời vào năm 1988 thời gian đầu hoạt động chủ yếu huyện ngoại thành Đến năm 1992 tách NHNo ngoại thành Hà Nội, lúc hoạt động chủ yếu phục vụ khách hàng ... đến nhân viên NHNo Ba Đình đồng lòng đồng sức tổ chức tốt hoạt động kinh doanh Từ tổ chức tốt công tác tiếp thị đến công tác giao tiếp phục vụ tốt khách hàng với dịch vụ có, không quản ngại thời ... trọng đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán Đa số nhân viên tốt nghiệp đại học, ngân hàng quan tâm tới việc phát động phong trào thi đua gây khí phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ cán công nhân viên...
Ngày tải lên: 09/10/2013, 09:20
Tình hình và sử dụng tài khoản của khách hàng tại NHNo và PTNT quận Ba Đình
... doanh NHNo&PNNT Hà Nội thành viên NHNo Việt Nam, đời vào năm 1988 thời gian đầu hoạt động chủ yếu huyện ngoại thành Đến năm 1992 tách NHNo ngoại thành Hà Nội, lúc hoạt động chủ yếu phục vụ khách hàng ... đến nhân viên NHNo Ba Đình đồng lòng đồng sức tổ chức tốt hoạt động kinh doanh Từ tổ chức tốt công tác tiếp thị đến công tác giao tiếp phục vụ tốt khách hàng với dịch vụ có, không quản ngại thời ... trọng đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán Đa số nhân viên tốt nghiệp đại học, ngân hàng quan tâm tới việc phát động phong trào thi đua gây khí phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ cán công nhân viên...
Ngày tải lên: 09/10/2013, 09:20
Một số kiến nghị về việc mở và sử dụng tài khoản của khách hàng tại chi nhánh NHNo&PTNT quận Ba Đình.
... vô khốc liệt Do việc đào tạo nâng cao ttrình độ cán công nhân viên ngành ngân hàng nói chung NHNo Ba Đình nói riêng yếu tố quan trọng ảnh hởng đến công tác huy động vốn, công tác toán ngân hàng ... toán ngân hàng Vì để dạt đợc đỉnh cao chất lợng công tác cán bộ, cải thiện công tác toán tốt NHNo Ba Đình em xin có vài ý kiến nh sau: + Đào tạo đào tạo lại cán bộ, nhân viên ngân hàng để nâng cao ... khoản ngời cha thành niên, ngời lực hành vi dân sự, ngời hạn chế lực hành vi dân giấy đăng ký mở tài khoản ngời giám hộ, ngời đại diện theo pháp luật lập chịu trách nhiệm yếu tố kê khai *Bản...
Ngày tải lên: 21/10/2013, 19:20
Tình hình và sử dụng tài khoản của khách hàng tại NHNo&PTNT quận Ba Đình
... doanh NHNo&PNNT Hà Nội thành viên NHNo Việt Nam, đời vào năm 1988 thời gian đầu hoạt động chủ yếu huyện ngoại thành Đến năm 1992 tách NHNo ngoại thành Hà Nội, lúc hoạt động chủ yếu phục vụ khách hàng ... đến nhân viên NHNo Ba Đình đồng lòng đồng sức tổ chức tốt hoạt động kinh doanh Từ tổ chức tốt công tác tiếp thị đến công tác giao tiếp phục vụ tốt khách hàng với dịch vụ có, không quản ngại thời ... hàng trọng đào tạo bồi dỡng nghiệp vụ cho cán Đa số nhân viên tốt nghiệp đại học, ngân hàng quan tâm tới việc phát động phong trào thi đua gây khí phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ cán công nhân viên...
Ngày tải lên: 21/10/2013, 19:20
Slide NGHIÊN cứu mối QUAN hệ GIỮA đặc điểm văn hóa với sự hài LÒNG, LÒNG TRUNG THÀNH và ý ĐỊNH TIẾP tục sử DỤNG DỊCH vụ của KHÁCH HÀNG TRONG LĨNH vực VIỄN THÔNG DI ĐỘNG tại TT HUẾ
... thuộc vào thành phần đặc điểm văn hóa mà mức độ đánh giá khách hàng khác (1) Thành phần “Phong cách” (2) Thành phần “Niềm đam mê” (3) Thành phần “Tính chắn” (4) Thành phần “Cá tính” (5) Thành phần ... hạn” “Niềm đam mê” tác động đến hài lòng lòng trung thành khách hàng Trong đó, yếu tố “Tầm nhìn dài hạn” yếu tố tác động mạnh vào lòng trung thành hài lòng khách hàng Tất hệ số β mối quan hệ lớn ... CỨU (2) ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG (3) ĐÁNH GIÁ LÒNG TRUNG THÀNH (4) ĐÁNH GIÁ Ý ĐỊNH TIẾP TỤC SỬ DỤNG KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT GIỮA CÁC ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG Thang đo Khác biệt Phân tích Sự hài lòng MVTDD...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:49
Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG INTERNET BANKING của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín, CHI NHÁNH điện BIÊN PHỦ hồ CHÍ MINH
... bình nhân tố Giải pháp NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Mô hình nghiên cứu đề xuất Mô hình nghiên cứu đề xuất Sự tin tưởng cảm nhận Sự hữu ích cảm nhận Thái độ Sự rủi ro cảm nhận Sự tự chủ Sự dễ sử ... có tốc độ phát triển mạnh mật độ dân cư lớn, tập trung nhiều thành phần kinh tế ngành nghề đa dạng, hoạt động sôi động sầm uất Mặt bằng, trụ sở điểm giao dịch khang trang đại Phân tích yếu tố ... Điện Biên Phủ- HCM -Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ IB KHCN Ngân hàng Sacombank-ĐBP + Kiểm định độ tin cậy thang đo + Phân tích nhân tố khám phá EFA Chương III + Phân tích...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:52
Viết tiếp câu chuyện Sự thật ngầm hiểu pot
... _ Sự thật người tiêu dùng, đối thủ thị trường, chúng có liên quan đến thương hiệu, ngành hàng, doanh ... 65% người dùng sản phẩm Z Nam, mức thu nhập AB _ Người tiêu dùng cho sản phẩm nước sốt cà chua H nên đậm đặc _ Người tiêu dùng thích mua bia S chai cổ lùn Một Insight có giá trị cần thỏa mãn tiêu ... tăng 300% so với năm 2005 Sản phẩm Cialis đạt doanh số khổng lồ không thân sản phẩm có chất lượng tốt Viagra, mà khai thác Insight hàng chục triệu người đàn ông toàn giới, người gặp trục trặc Rối...
Ngày tải lên: 05/03/2014, 20:20
THỊ HIẾU CỦA KHÁCH HÀNG SIÊU THỊ TPHCM ĐỐI VỚI SẢN PHẨM THỦY SẢN ĐÔNG LẠNH
... Tháng 2, qu n 10, Thành ph H Chí Minh Gi i thi u siêu th Đ a ch : 34, đư ng Tháng 2, qu n 10, Thành ph H Chí Minh Gi i thi u siêu th Đ a ch : 168, đư ng Nguy n Đình Chi u, qu n 3, Thành ph H Chí ... c h p d n Uy tín c a công ty H ns d ng 16 Các y u t nh hư ng đ n quy t đ nh mua s n ph m th y s n đông l nh S ti n d ng Mua s n ph m th y s n đông l nh Đ m b o v sinh Tên công ty, nhãn hi u Ch ... 16.5 17.8 13.6 8.9 10 23.5 5.7 2.9 Giá r S ti n d ng Ch t lư ng t t Đ mb ov sinh Bao gói đ p, Tên công ty, b t m t, ti n l i nhãn hi u Đư c bi t thông tin s n ph m nhi u @ S ti n d ng Bi đ y tác...
Ngày tải lên: 13/03/2014, 09:31
Sự thật về sự thật ngầm hiểu pot
... chăm sóc tóc” công ty nghiên cứu thị trường A thực tháng 4/2005 bán cho công ty sản xuất dầu gội… Các công ty sản xuất dầu gội chia sẻ thông tin, hiểu biết người tiêu dùng Mọi kế hoạch công tác tiếp ... nghiệm tích lũy hôm người hiểu tiêu dùng đối thủ Các công ty nghiên cứu thị trường tiến hành nghiên cứu người tiêu dùng, viết thành báo cáo bán cho công ty sản xuất sản phẩm Ví dụ: “nghiên cứu thái ... Thật không hiểu người tiêu dùng (cũng người tiêu dùng đối thủ) có tiếp thị thành công Để có thấu hiểu người tiêu dùng, công ty tiến hành làm hay mua nghiên cứu thị trường Cũng tích lũy kinh nghiệm...
Ngày tải lên: 14/03/2014, 19:20
Từ sự thật ngầm hiểu đến khác biệt sản phẩm docx
... hoàn toàn mẻ, mà sự thật ngầm hiểu” khám phá nhìn sản phẩm củ, phát biểu anh Lê Trung Thành: Sự thật ngầm hiểu giúp khám phá nhu cầu người tiêu dùng, giúp tạo nhìn nhu cầu cũ Từ tạo lợi cạnh tranh ... tiêu dùng mục tiêu áp dụng sự thật ngầm hiểu” để tạo sản phẩm nhắm vào phân khúc tạo ý tưởng quảng cáo cho sản phẩm cũ, có cách tiếp cận phân khúc cũ cho sản phẩm cũ, tạo ý tưởng PR, kích hoạt ... Khán phòng chia thành nhiều đội, nhóm nhỏ thảo luận sôi Sau 15 phút, có vài ý tưởng thuyết trình, để tìm insight điều hoàn toàn không đơn giản Anh Lê Trung Thành đưa khái niệm: Sự thật ngầm hiểu...
Ngày tải lên: 22/03/2014, 14:20
Các kỹ năng tiếp thị hiệu quả (9): Hai phương pháp chính thức để phân tích thị hiếu của khách hàng doc
... phù hợp cho khách hàng thị trường mục tiêu, câu trả lời họ giúp bạn biết nhận biết phần khả thành công ý tưởng mà bạn đưa Nhưng chưa đủ, bạn cần phải tìm hiểu thêm thông tin cách đặt nhiều câu ... dụng sản phẩm hay dịch vụ nhà cung cấp khác Trong trường hợp này, bạn nên xác định mức độ hài lòng họ với đối thủ cạnh tranh Sự hài lòng cao lòng nhiệt tình họ dành cho bạn giảm Ngược lại, hài ... sử dụng thử sản phẩm hay dịch vụ bạn tăng cao Tuy nhiên, phương pháp trắc nghiệm ý niệm tồn điểm yếu Nếu người vấn trả lời phủ định ý tưởng bạn đưa ra, câu trả lời họ không phản ánh rõ ràng đánh...
Ngày tải lên: 30/03/2014, 15:20
BÁO CÁO " THỊ HIẾU CỦA KHÁCH HÀNG SIÊU THỊ Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỐI VỚI SẢN PHẨM THỦY SẢN ĐÔNG LẠNH " pptx
... 5.7 2.9 Giá rẻ Sự tiện dụng Chất lượng tốt Đảm bảo vệ Bao gói đẹp, Tên công ty, sinh bắt mắt, tiện lợi nhãn hiệu Được biết thông tin sản phẩm nhiều Yếu tố khác Biểu đồ Các yếu tố tác động đến ... Yếu tố khiến cho người tiêu dùng ưa thích sản phẩm thủy sản đông lạnh việc đảm bảo vệ sinh sản phẩm với 48,7%, 68,9% 20,0% khách hàng tương ứng siêu thị trả lời Những yếu tố thuộc marketing tạo ... thị trả lời Những yếu tố thuộc marketing tạo ưa thích khách hàng (Biểu đồ 4) Các yếu tố bao gồm chất lượng sản phẩm tốt (27,8% khách hàng MaxiMark 3-2, 31,1% khách hàng siêu thị Sài Gòn, 35,0% khách...
Ngày tải lên: 02/04/2014, 09:20
Làm gì với sự không hài lòng của khách hàng? pot
... Khách hàng nhân tố góp phấn quan trọng cho phát triển doanh nghiệp Chính vậy, giải đắn thắc mắc, phàn nàn khách hàng kế sách khôn ngoan, giúp doanh nghiệp thắt chặt mối quan hệ tốt đẹp với khách ... doanh nghiệp nghe lời phàn nàn từ 4% khách hàng mình, 96% lại im lặng- phần lớn không tiếp tục công việc kinh doanh với doanh nghiệp sau Quả thực tế trái ngược, lời phàn nàn đến từ 4% khách ... với doanh nghiệp, chí sau nhà cung cấp dịch vụ giải thoả đáng mối quan hệ nhà cung cấp khách hàng tốt đẹp Do đó, doanh nghiệp cần trọng vào việc xây dựng cho doanh nghiệp chiến lược CRM hợp lý chiến...
Ngày tải lên: 02/04/2014, 23:20