... các chương trình xây dựng lòng trung thành thương hiệu hiện cũng rất phổ biến trong lãnh vực tài chính và bán lẻ. Một trong những thị trường có tốc độ phát triển lòng trung thành thương hiệu ... tín dụng và các hoạt động xây dựng lòng trung thành thương hiệu cho Mac’s, phát biểu tại Direct Marketing Association Conference: “Bởi vì khách hàng rất kỹ lưỡng đối với những gì họ mua, ngày ... củng cố mối quan hệ với khách hàng. Thay vì nghỉ đến việc giảm giá hoặc các phiếu giảm giá, chúng tôi nghĩ nhiều hơn đến trải nghiệm của Các chương trình xây dựng lòng trung thành của khách hàng...
Ngày tải lên: 15/03/2014, 02:20
... đúng, bạn không chỉ có được nhiều khách hàng trung thành mà còn tạo nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp. Hãy nghĩ đơn giản thế này, một khách hàng hài lòng, anh ta sẽ nói cho những người bạn của ... nhanh chóng. Chiến lược 6: Tạo sự dễ dàng cho khách hàng hợp tác với doanh nghiệp Hãy tạo mọi điều kiện khi khách hàng đến giao dịch với công ty. Yêu cầu nhân viên thực hiện theo những tiến trình ... ta sẽ nói cho những người bạn của anh ta về sản phẩm. dịch vụ của bạn. Đó chính là cơ hội để xây dựng thương hiệu hàng đầu! Nguồn Nguoilanhdao ...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 08:15
Giải pháp xây dựng lòng trung thành cho người tiêu dùng ở các siêu thị trên địa bàn thành phố Hà Nội
Ngày tải lên: 16/07/2013, 18:04
Giải pháp xây dựng lòng trung thành của người tiêu dùng ở các siêu thị trên địa bàn Hà Nội
Ngày tải lên: 19/07/2013, 13:53
Tài liệu 12 nguyên tắc xây dựng lòng trung thành của khách hàng (Phần 2) doc
... nguyên tắc đầu tiên để xây dựng lòng trung thành của khách hàng đó là (1) xây dựng đội ngũ nhân viên trung thành, (2) nguyên tắc 80/20, (3) hiểu biết về mức độ trung thành của khách hàng, (4) ... liệu tập trung. Các bộ phận lập hoá đơn, bán hàng và các trung tâm phục vụ khách hàng phải có riêng cơ sở dữ liệu của mình. Để thực hiện hiệu quả chiến 12 nguyên tắc xây dựng lòng trung thành ... nên một chiến lược tổng hợp thông qua toàn bộ dây chuyền phân phối nhằm khiến khách hàng trung thành hơn với nhà sản xuất. 12. Lưu trữ dữ liệu trong một cơ sở dữ liệu tập trung. Đa phần...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 21:16
Tài liệu 12 nguyên tắc xây dựng lòng trung thành của khách hàng (Phần 1) pptx
... nguyên tắc xây dựng lòng trung thành của khách hàng (Phần 1) 1. Xây dựng đội ngũ nhân viên trung thành Có một thực tế là những công ty gây dựng được lòng trung thành cao của khách hàng ... doanh số bán hàng tổng thể, những công ty muốn xây dựng lòng trung thành của khách hàng sẽ rất chú ý tới Người mua hàng là ai và mua bao nhiêu? 3. Hiểu biết về mức độ trung thành của các khách ... thành cao của khách hàng thì nhân viên của công ty cũng rất trung thành. Gần như không thể xây dựng lòng trung thành của khách hàng với một đội ngũ nhân viên luôn thay đổi. Lý do? Bởi vì khách...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 21:16
Tài liệu Lãnh đạo và chiến lược xây dựng lòng trung thành docx
... hết mình và không trung thành. Thay vì coi lòng trung thành là lý do cho mối quan hệ giữa lãnh đạo với nhân viên, bạn hãy trả lời câu hỏi: bạn có xứng đáng với lòng trung thành của họ? ... dàng. Vì vậy, những người đứng đầu tổ chức cần phải luôn nhớ tới câu hỏi: "Bạn hay tổ chức của bạn có xứng đáng với lòng không có niềm tin và sự trung thành của khách hàng, của nhân viên ... cho các thông điệp và hành động của bạn có thể truyền tải được lòng trung thành. Vì sao những người khách sẽ duy trì lòng trung thành nếu như quan điểm ban đầu của bạn về họ là những số liệu...
Ngày tải lên: 24/12/2013, 08:15
Tài liệu 12 nguyên tắc xây dựng lòng trung thành của khách hàng doc
... giới thiệu với các bạn sáu nguyên tắc còn lại./ Trong phần một của bài này, chúng tôi đã trình bày sáu nguyên tắc đầu tiên để xây dựng lòng trung thành của khách hàng đó là (1) xây dựng đội ngũ ... dịch trực tiếp với khách hàng là trung tâm dịch vụ, nơi nhân viên giao dịch trực tiếp với khách hàng. Các nhân viên này phải là “những chiến binh trung thành với công ty. Các trung tâm này ... khoá của sự trung thành là “giá trị”. Khi biết khách hàng đánh giá như thế nào về khái niệm giá trị thì bạn sẽ đưa ra được những chiến lược quan trọng nhằm xây dựng lòng trung thành mạnh mẽ...
Ngày tải lên: 23/01/2014, 23:20
Tài liệu Xây dựng lòng trung thành trong khách hàng ppt
... đúng, bạn không chỉ có được nhiều khách hàng trung thành mà còn tạo nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp. Hãy nghĩ đơn giản thế này, một khách hàng hài lòng, anh ta sẽ nói cho những người bạn của ... (Self-Orientation). Sự phối hợp của những yếu tố trên được sử dụng đúng đắn sẽ tạo kết nối với khách hàng và hình thành mối quan hệ lâu dài. Chiến lược 4: Đào tạo nhân viên bán hàng Đào tạo nhân viên ... song quan trong nhất đó là hiểu khách hàng để rút ngắn mối quan hệ, khớp nối với sứ mệnh của công ty và thiết lập lòng tin ở khách hàng. Chiến lược 2: Phát triển một chiến lược khách hàng Chúng...
Ngày tải lên: 25/01/2014, 22:20
Chiến lược thông minh để xây dựng lòng trung thành của khách hàng pptx
Ngày tải lên: 28/06/2014, 00:20
chín công cụ xây dựng lòng trung thành của khách hàng“làm thế nào để tiếp
Ngày tải lên: 01/07/2014, 05:56
Xây dựng lòng trung thành của nhân viên: Lãnh đạo và chiến lược xây dựng lòng trung thành pdf
Ngày tải lên: 02/07/2014, 03:20
Cách xây dựng và duy trì lòng trung thành với nhãn hiệu
... Cách xây dựng và duy trì lòng trung thành với nhãn hiệu Lòng trung thành của khách hàng đối nhãn hiệu luôn là ước mơ của bất cứ doanh ... trì lòng trung thành nhãn hiệu. Khi nhãn hiệu đem lại cảm xúc thực sự cho khách hàng thay vì chỉ đơn thuần là nhận thức lý tính, lòng trung thành nhãn hiệu sẽ phát sinh mạnh mẽ. Lòng trung thành ... lý và kết nối thích hợp, mới có thể tạo ra lòng trung thành với nhãn hiệu. Sẽ thật ngạc nhiên khi phần lớn các công ty đều nhận ra rằng việc xây dựng một dịch vụ khách hàng hoàn hảo và độc...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 14:40
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TẠO DỰNG LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG
... nghĩa lòng trung thành: Lòng trung thành là sự sẵn lòng lựa chọn sản phẩm, thương hiệu của người sản xuất trước những cám dỗ của đối thủ cạnh tranh. Lòng trung thành có mối quan hệ chặt chẽ với ... quả cảm nhận giá trị Dòng doanh thu ổn định Tăng tổng lợi nhuận cho doanh nghiệp Nội dung lý thuyết XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TẠO DỰNG LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG Nhóm 1: 1. Nguyễn Văn Công 2. ... hạn Khuyến khích nhân viên Xây dựng lòng trung thành của NV với công ty Đặc tính sản phẩm Phục vụ nhu cầu trao đổi thông tin cá nhân, xã hội Tiền phải trả phụ thuộc tổng dung lượng các cuộc...
Ngày tải lên: 21/03/2014, 10:43
Lòng trung thành với Thương hiệu
... đến xem tận mắt chương trình Thanksgiving Day Parade của Macy”. Khi các chương trình xây dựng lòng trung thành thương hiệu cung cấp các lợi ích cho khách hàng, nó cũng mang đến sự thu hút. “Chìa ... biệt như vậy. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều khách hàng chưa tham gia vào các chương trình xây dựng lòng trung thành thương hiệu, lý do chính là các yếu tố mang tính kinh tế, vì chi tiêu của họ rất ... Association Conference: “Bởi vì khách hàng rất kỹ lưỡng đối với những gì họ mua, ngày nay chúng tôi phụ thuộc nhiều vào chương trình Star Rewards hơn bất cứ...
Ngày tải lên: 18/10/2012, 15:21
Xây dựng CNXH và bảo vệ tổ quốc
... với bảo vệ tổ quốc. Đi đôi với việc xây dựng đất nớc về mọi mặt, phải ra sức xây dựng nền quốc phòng toàn dân vững mạnh, xây dựng lực lợng vũ trang nhân dân, xây dựng công nghiệp quốc phòng ... tác. Điều 3: Xây dng lực lợng dân quân tự vệ gắn với xây dựng cơ sở vững mạnh toàn diện. Một căn nhà muốn vững chắc thì móng nhà phải đợc xây dựng thật tốt. Đối với hoạt động quốc phòng an ... quân tự vệ . Với sự lÃnh đạo tuyệt đối của Đảng mới hiện thực hoá định hớng mục tiêu xây dựng lực lợng vũ trang nhân dân theo t tởng Hồ Chí Minh Trung với Đảng , trung với nớc , hiếu với dân ,sẵng...
Ngày tải lên: 09/04/2013, 21:44
Gây dựng lòng trung thành của nhân viên
... giá trị của cty trong những trường hợp này cực khó. Vì rằng với môi trường thông tin phong phú như hiện nay, bạn khó lòng làm ra (với cùng một loại chất lượng) một sản phẩm rẻ hơn đối thủ của ... trưng cũ của cty phải góp phần ít nhất là trên 50% của sự phát triển, thậm chí phải đạt mức 80%. Với đội ngũ bán hàng nói riêng cũng vậy, nếu để bán được hàng công lao của nhân viên chiếm tới...
Ngày tải lên: 28/10/2013, 08:15
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: