xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng

Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trên quan niệm đánh giá sự hài lòng của khách hàng Công ty TNHH Megachem Việt Nam

... hệ khách hàng 55 4.1.1 Xây dựng hệ thống liệu khách hàng 55 4.1.2 Xây dựng đội ngũ kinh doanh & dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp 55 4.1.3 Xây dựng biểu kế hoạch trì tạo mối quan hệ ... cầu khách hàng gồm phương diện: Biến giá trị khách hàng thành lợi ích khách hàng, đưa sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng tiến hành trao đổi với khách hàng lựa chọn họ Biến giá trị khách ... hài lòng khách hàng hệ thống giám sát khách hàng thông qua chế độ phản ánh kiến nghị, điều tra mức độ hài lòng hách hàng, liên kết giao lưu sâu sắc với khách hàng, phân tích việc để khách hàng, ...

90
813
0

Tài liệu Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng pptx

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... tiêu bán hàng cụ thể, đồng thời xây dựng danh sách liệt kê công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Sau đào tạo, nhân viên bán hàng bạn trả lời câu hỏi khách hàng ... làm vừa lòng khách hàng Có vậy, nhân viên bán hàng khiến khách hàng tiếp tục quay lại mua sản phẩm/dịch vụ công ty nhiều lần Giải thích rõ ràng mong đợi bạn: Bạn với nhân viên bán hàng thảo luận ... nghĩ họ bán đá lạnh cho người Eskimos, thực tế, nhân viên bán hàng ưu tú vô hoi Để tìm kiếm xây dựng thành công đội ngũ nhân viên bán hàng thành công, bạn cần tìm kiếm ứng viên với tính cách sau:...

4
882
15

Tài liệu Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng ppt

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... tiêu bán hàng cụ thể, đồng thời xây dựng danh sách liệt kê công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Sau đào tạo, nhân viên bán hàng bạn trả lời câu hỏi khách hàng ... làm vừa lòng khách hàng Có vậy, nhân viên bán hàng khiến khách hàng tiếp tục quay lại mua sản phẩm/dịch vụ công ty nhiều lần Giải thích rõ ràng mong đợi bạn: Bạn với nhân viên bán hàng thảo luận ... nghĩ họ bán đá lạnh cho người Eskimos, thực tế, nhân viên bán hàng ưu tú vô hoi Để tìm kiếm xây dựng thành công đội ngũ nhân viên bán hàng thành công, bạn cần tìm kiếm ứng viên với tính cách sau:...

4
696
4

Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng docx

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... tiêu bán hàng cụ thể, đồng thời xây dựng danh sách liệt kê công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Sau đào tạo, nhân viên bán hàng bạn trả lời câu hỏi khách hàng ... làm vừa lòng khách hàng Có vậy, nhân viên bán hàng khiến khách hàng tiếp tục quay lại mua sản phẩm/dịch vụ công ty nhiều lần Giải thích rõ ràng mong đợi bạn: Bạn với nhân viên bán hàng thảo luận ... nghĩ họ bán đá lạnh cho người Eskimos, thực tế, nhân viên bán hàng ưu tú vô hoi Để tìm kiếm xây dựng thành công đội ngũ nhân viên bán hàng thành công, bạn cần tìm kiếm ứng viên với tính cách sau:...

4
437
2

Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng doc

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... tiêu bán hàng cụ thể, đồng thời xây dựng danh sách liệt kê công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Sau đào tạo, nhân viên bán hàng bạn trả lời câu hỏi khách hàng ... làm vừa lòng khách hàng Có vậy, nhân viên bán hàng khiến khách hàng tiếp tục quay lại mua sản phẩm/dịch vụ công ty nhiều lần Giải thích rõ ràng mong đợi bạn: Bạn với nhân viên bán hàng thảo luận ... không làm vậy? Có phải lúc hoạt động bán hàng nhằm cung cấp giải pháp cho khách hàng hay không? ” Giải đáp thỏa đáng câu hỏi trên, bạn nhận bán hàng nghệ thuật Công việc không thực theo quy tắc...

6
513
0

Xây dựng đội ngũ khách hàng hâm mộ docx

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... hướng dẫn khách hàng cách chụp ảnh cho đẹp Những nội dung khách hàng khách hàng tiềm quan tâm giúp doanh nghiệp có nhiều khách hàng hâm mộ Thường xuyên phát triển quan hệ với khách hàng hâm mộ ... khách hàng) thực hiện, số tiền trung bình mà khách hàng hâm mộ chi để mua hàng doanh nghiệp nhiều 13% so với khách hàng bình thường Ngoài ra, khách hàng hâm mộ giới thiệu cho người khác mua hàng ... vấn khách hàng) với nhiều hội nghị khách hàng tổ chức nhiều nơi giới hai năm qua Một khách hàng hâm mộ tham dự hội nghị khách hàng năm 2010 Dell Susan Beebe mời giữ chức vụ giám đốc tư vấn khách...

7
326
1

Xây dựng hệ thống hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ Quà tặng từ trái tim qua Web và ứng dụng công nghệ SEO (Search Engine Optimization) cho Website hanoitelecom.vn

Danh mục: Marketing

... Chương XÂY DỰNG HỆ THỐNG HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ QUÀ TẶNG TỪ TRÁI TIM QUA WEB 2.1 Các công nghệ sử dụng Trong phần mô tả công nghệ để sử dụng việc xây dựng hệ thống hỗ trợ Khách hàng ... tài Xây dựng hệ thống hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ Quà tặng từ trái tim qua web ứng dụng công nghệ SEO (Search Engine Optimization) cho website hanoitelecom.vn” đưa nhằm xây dựng hệ thống ... sở liệu cũ dịch vụ Quà tặng từ trái tim web site hanoitelecom.vn Chương làm rõ hạn chế hệ thống cũ nhu cầu cần thiết để xây dựng công cụ đăng ký Quà tặng từ trái tim Chương 2: XÂY DỰNG HỆ THỐNG...

65
614
0

XÂY DỰNG PHẦN mềm QUẢN lý KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ tại CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VLC

Danh mục: Hệ thống thông tin

... chc nng Sau phõn tớch yờu cu ca ngi dựng ,ta thy phn mm cn cú chc nng chớnh - Qun lý h thng gm cú : Qun tr ngi dựng, Khai bỏo h thng,Back - up d liu Qun tr ngi dựng th cú phõn quyn v qun lý ti khon ... kim v hin th cỏc kt qu theo yờu cu ca ngi dựng Chc nng bỏo cỏo : Xut cỏc bỏo cỏo theo tiờu ca ngi qun lý Phn mm phi cú giao din Ting Vit,thõn thin vi ngi dựng, d nhỡn v d s dng Qun lý thụng tin khỏch ... bng quan h cha d liu MySQL cú c ch phõn quyn ngi s dng riờng, mi ngi dựng cú th c qun lý mt hoc nhiu CSDL khỏc nhau, mi ngi dựng cú mt tờn truy cp (user name) v mt khu tng ng truy xut n CSDL...

40
379
0

Tài liệu Bốn điều không đổi trong xây dựng thương hiệu với các khách hàng pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Gucci, xu hướng mà khách hàng nhắm tới Cũng thế, khách hàng từ chối việc bị ép buộc vào khuôn mẫu thương hiệu Họ thích mặc trang phục nhãn hiệu tiếng từ đầu tới chân, khách hàng kết hợp nhiều ... liên hệ với thương hiệu bạn cách Sau bốn ý kiến sâu sắc thay đổi việc thúc đẩy nhóm khách hàng này, cách thức để thương hiệu bạn kết nối cách tốt với họ: Tất niềm đam mê cách thể Những khách hàng ... những khách hàng có mức tiêu dùng ước lượng theo phân tích đạt khoảng 220 triệu USD năm gia tăng mức 10% Để truyền cảm hứng cho mối quan hệ lâu dài, trung thành với nhóm khách hàng bạn phải...

5
389
0

Tài liệu XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CHUYÊN NGHIỆP - NHIỆM VỤ CHIẾN LƯỢC doc

Danh mục: Quản lý nhà nước

... có hệ thống đồng giải pháp để xây dựng đội ngũ công chức nhà nước Sau xin đề cập giải pháp: a) Hệ thống chuẩn Trên sở Luật cán bộ, công chức ban hành quy chế, quy định hữu quan khác, cần sớm xây ... định hữu quan khác, cần sớm xây dựng hoàn thiện hệ thống chuẩn loại chức danh công chức nhà nước Học tập tư tưởng, đạo đức, văn hoá Hồ Chí Minh việc xây dựng hệ thống chuẩn nên lưu ý: - Rõ ràng, ... nghệ, kinh nghiệm đặc biệt sử dụng thành thạo kỹ thuật thông tin phục vụ cho phủ điện tử quản lý tốt “doanh nghiệp điện tử”; kỹ làm việc với người đặc biệt kỹ giao tiếp, ứng xử, kỹ quan hệ hệ thống...

5
537
0

Tài liệu Báo cáo " Việc xây dựng đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong giai đoạn mới của Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn " ppt

Danh mục: Báo cáo khoa học

... nhà trường Phương hướng giải pháp chủ yếu Trường ĐHKHXH&NV, ĐHQGHN trường đại học có truyền thống, xây dựng thương hiệu có uy tín cao không nước mà giới khoa học quốc tế Trường có 14 khoa môn trực ... trực tiếp đứng lớp năm học Việc bổ sung cán hàng năm kịp bù vào số giảng viên nghỉ hưu Căn vào quy định Đại học Quốc gia Hà Nội hướng tới mục tiêu xây dựng nhà trường xứng tầm trường đại học trọng ... điều kiện hoàn cảnh đơn vị giai đoạn phát triển Chỉ vậy, việc xây dựng phát triển đội ngũ có sở để triển khai thực cách bền vững Tài liệu tham khảo [1] Văn kiện đại hội Đại biểu Đảng toàn quốc...

5
798
2

7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng "tinh nhuệ" pdf

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... thắc mắc khách hàng đáp ứng tốt nhu cầu họ kết bán hàng đương nhiên khả quan Nhân viên bán hàng bạn cần có kiến thức cụ thể sản phẩm thị trường mà sản phẩm điện Ngoài ra, nhân viên bán hàng giỏi, ... đợi bạn: Bạn thảo luận cách cụ thể mục tiêu bán hàng mong muốn Nhờ đó, giúp bạn phác thảo hợp đồng liệt kê Công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Càng đào tạo chuyên ... biết rõ hàng biết rõ thị trường chưa đủ, họ phải biết rõ đổi thủ cạnh tranh bán hàng bán Bạn thường xuyên tổ chức khóa huấn luyện khuyến khích nhân viên bán hàng tham dự lớp đào tạo bán hàng bên...

3
391
0

5 ý tưởng để xây dựng đội ngũ bán hàng thành công

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... gặp gỡ khách hàng, trao đổi, bán hàng trực tiếp Với vai trò người quản lý bán hàng, bạn nên lắng nghe, hướng dẫn, tư vấn, điều chỉnh mức tăng trưởng, tiến triển công việc nhân viên bán hàng nhóm ... viên bán hàng bạn hạn hẹp quan hệ kinh doanh, coi họ người đem lại lợi nhuận, bạn có lòng trung thành họ việc trì nhóm bạn khó Nếu bạn tỏ rõ thân thiện sống, nhân viên bán hàng bạn xây dựng phát ... họ cải thiện khả thuyết phục khách hàng yếu, cách ứng xử chưa linh hoạt, kết bán hàng thấp Ý tưởng - Khơi dậy tinh thần làm việc Những người làm nghề marketing, bán hàng thường người động, độc...

6
588
1

7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng "tinh nhuệ" pot

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... hàng riêng Do đó, bạn đảm bảo nhân viên bán hàng bạn tuyển đụng phải bán lượng hàng đủ để bạn bù đắp chi phí bỏ Cân khắc kỹ tuyển dụng: Để tìm kiếm xây dựng thành công đội ngũ nhân viên bán hàng ... 1 Xây dựng đội ngũ bán hàng mình: Trong kinh doanh, bạn hoàn toàn để Công ty khác đảm nhiệm khâu phân phối, bán hàng giúp Tuy nhiên, bạn dễ dàng kiểm soát hơn, nêu đội ngũ nhân viên bán hàng ... thắc mắc khách hàng đáp ứng tốt nhu cầu họ kết bán hàng đương nhiên khả quan Nhân viên bán hàng bạn cần có kiến thức cụ thể sản phẩm thị trường mà sản phẩm điện Ngoài ra, nhân viên bán hàng giỏi,...

6
263
1

7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng "tinh nhuệ" docx

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... hàng riêng Do đó, bạn đảm bảo nhân viên bán hàng bạn tuyển đụng phải bán lượng hàng đủ để bạn bù đắp chi phí bỏ Cân khắc kỹ tuyển dụng: Để tìm kiếm xây dựng thành công đội ngũ nhân viên bán hàng ... thắc mắc khách hàng đáp ứng tốt nhu cầu họ kết bán hàng đương nhiên khả quan Nhân viên bán hàng bạn cần có kiến thức cụ thể sản phẩm thị trường mà sản phẩm điện Ngoài ra, nhân viên bán hàng giỏi, ... đợi bạn: Bạn thảo luận cách cụ thể mục tiêu bán hàng mong muốn Nhờ đó, giúp bạn phác thảo hợp đồng liệt kê Công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Càng đào tạo chuyên...

6
235
0

Bốn điều không đổi trong xây dựng thương hiệu với các khách hàng cao cấp potx

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hứng cho mối quan hệ lâu dài, trung thành với nhóm khách hàng bạn phải hiểu họ muốn liên hệ với thương hiệu bạn cách Sau bốn ý kiến sâu sắc thay đổi việc thúc đẩy nhóm khách hàng này, cách thức ... Gucci, xu hướng mà khách hàng nhắm tới Cũng thế, khách hàng từ chối việc bị ép buộc vào khuôn mẫu thương hiệu Họ thích mặc trang phục nhãn hiệu tiếng từ đầu tới chân, khách hàng kết hợp nhiều ... phẩm không tạo khách biệt lần sử dụng Apple suy nghĩ đưa tính toán rõ ràng cao cấp (cả việc mua sắm sử dụng) để khách hàng nghĩ sản phẩm đáng giá Tất trải nghiệm – phần Khách hàng sản phẩm cao...

7
268
0

Xây dựng đội ngũ bí thư cấp ủy xã, thị trấn huyện vũ quang, tỉnh hà tĩnh hiện nay

Danh mục: Kinh tế

... cán Trong đó, ý đến xây dựng đội ngũ cán chủ chốt hệ thống trị cấp xã, thị trấn trọng đến xây dựng đội ngũ bí thư đảng uỷ xã Quá trình xây dựng đội ngũ cán huyện nói chung, xây dựng đội ngũ bí thư ... * Gắn việc xây dựng đội ngũ cán bí thư cấp uỷ với xây dựng tổ chức đổi chế, sách Xây dựng đội ngũ bí thư cấp uỷ, xây dựng tổ chức đổi chế, sách, phương thức, lề lối làm việc có quan hệ chặt chẽ, ... tổ chức cán rõ: “Đảng lãnh đạo hệ thống trị, đồng thời phận hệ thống ấy” [32; 21] Trong hệ thống trị xã, thị trấn đảng xã, thị trấn phận, đồng thời lãnh đạo hệ thống trị, cấp xã, thị trấn loại...

100
1,357
10

xây dựng giải pháp thu hút khách hàng cho trung tâm ngoại ngữ new windows tại thành phố cần thơ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... để tiếp cận với khách hàng xác định Phân loại khách hàng theo tiêu chí để đảm bảo doanh nghiệp phân loại xác nhóm khách hàng - Loại khách hàng: Có lẽ cách để phân nhóm khách hàng phải xác định ... 2.1.3.4 Nhóm khách hàng tiềm Khách hàng tiềm khách hàng mà doanh nghiệp thỏa mãn tốt nhu cầu họ phạm vi khả năng, nguồn lực Lựa chọn khách hàng tiềm doanh nghiệp công việc nên làm khách hàng việc ... xử mua hàng tương lai Ngoài tiêu chí trên, thông thường doanh nghiệp thường phân loại khách hàng theo nhóm khách hàng chủ yếu sau: 2.1.3.1 Nhóm khách hàng thường xuyên Đây nhóm khách hàng lâu...

74
1,665
7

Tuyên truyền giáo dục, vận động để xây dựng đội ngũ công chức, viên chức và lao động ngành ngân hàng phát triển vững mạnh về mọi mặt

Danh mục: Tài chính doanh nghiệp

...

3
212
0

Vấn đề xây dựng đội ngũ cán bộ khoa học chủ chốt của các đơn vị trogn học viện chính trị quốc gia hồ CHí minh trước yêu cầu nhiệm vụ mới

Danh mục: Báo cáo khoa học

...

98
217
1