vận chuyển hành khách

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng Hàng không quốc gia Việt Nam (VNA).doc

Ngày tải lên : 03/09/2012, 13:02

... ,tiêu thụ Do chính phủ thành lập . II.Thực trạng về chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách cuả hãng hàng không quốc gia Việt Nam (VNA). 1. Đặc điểm về dịch vụ vận tải hành khách đi máy bay. Nh ... trạng về chất lợng vận chuyển hành khách cho hãng hàng không quốc gia Việt Nam (VNA) Phần 3-Chơng 3:Một số giả pháp Marketing nâng cao chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách của VNA. Một đề ... vào chiến lược Tập trung vào điều hành hoạt động 10 10 Chơng II:Thực trạng về chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách của VietNam Airlines I.Quá trình hình thành và phát triển của Việtnam Airlines...

22
1.3K
5

Các giải pháp Marketing nhằm tăng sức cạnh tranh trong kinh doanh vận chuyển hành khách của Hãng Hàng không Quốc gia Việt nam.pdf

Ngày tải lên : 04/10/2012, 16:33

... DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH HÀNG KHÔNG 8 1.1 DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG 8 1.2 MARKETING TRONG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH ... THỊ TRƯỜNG CẠNH TRANH TRONG VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA VIETNAM AIRLINES 44 2.1. THỊ TRƯỜNG CẠNH TRANH TRONG VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH HÀNG KHÔNG 44 ... máy bay để vận chuyển hành lý và thư. Cho đến năm 1925, khi Công ty Stout Aircraft Company sáng chế ra máy bay Ford Trimotor, dịch vụ vận chuyển hành khách bằng máy bay đã được hình thành bằng...

233
953
2

Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình

Ngày tải lên : 13/11/2012, 09:19

... VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH 1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách 1.1.1. Khái niêm về dịch vụ vận chuyển hành khách Dịch vụ vận tải là một ngành dịch vụ truyền thống, phục vụ hành khách ... triển vận tải hành khách bằng xe buýt trên địa bàn.  Kinh doanh vận tải hành khách bằng xe taxi 1. Kinh doanh vận tải hành khách bằng xe taxi có hành trình và lịch trình theo yêu cầu của hành khách; ... thông vận tải quy định về việc công bố, tổ chức quản lý tuyến vận tải hành khách cố định theo cự ly và phạm vi hoạt động.  Kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt 1. Kinh doanh vận tải hành khách...

58
995
3

Nâng cao một bước quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thái Bình .doc

Ngày tải lên : 13/11/2012, 16:38

... dịch vụ vận chuyển hành khách 1.3.1.Yếu tố bên trong * Vị trí của doanh nghiệp trên thị trường. Phòng điều hành chung toàn công ty Bộ phận điều hành Taxi Đội Hoàng Hà Taxi Bộ phận điều hành ... quản lý chất lượng phục vụ vận chuyển hành khách Công ty đã duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng trên cơ sở duy trì ổn định chất lượng, giữ được uy tín từ đó khách hàng ủng hộ và tạo điều ... phục vụ hành khách, lượng hành khách do đó cũng tăng lên: Đầu năm 2007 Công ty mới chỉ có 175xe thì cuối năm 2008 đã tăng lên 258xe và đạt được 310xe vào năm 2009. Cùng với đó lượt hành khách...

58
932
9

nâng cao công tác quản lí chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần hoàng hà tại thành phố thái bình

Ngày tải lên : 11/12/2012, 16:35

... LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH 1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách 1.1.1. Khái niêm về dịch vụ vận chuyển hành khách Dịch vụ vận tải là một ngành dịch vụ truyền ... quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách và chất lượng phục vụ hành khách  Dịch vụ xe khách chất lượng cao liên tỉnh Hình thức kinh doanh vận tải hành khách liên tỉnh chất lượng cao ... vụ vận chuyển hành khách 1.2.1. Vai trò của quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách Giao thông vận tải có vai trò rất quan trọng đối với việc phát triển kinh tế xã hội. Giao thông vận...

64
757
4

Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Cty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội

Ngày tải lên : 12/12/2012, 14:23

... l chất l ợng vận chuyển hành khách ợng vận chuyển hành khách 1.2.1. Đặc điểm hoạt động VCHKCC bằng xe buýt Hoạt động VCHKCC bằng xe buýt là một trong những hoạt động vận tải hành khách, vì vậy ... chất lợng vận chuyển hành khách bằng xe buýt của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội. Phần 3: Một số ý kiến nhằm nâng cao chất lợng vận chuyển hành khách bằng xe buýt của Công ty Vận tải ... trong những bộ phận cơ bản cấu thành nên hệ thống dịch vụ, ph- ơng tiện vận chuyển hành khách là nhân tố quan trọng tác động, ảnh hởng tới chất lợng vận chuyển hành khách. Cơ cấu Phơng tiện: Toàn...

77
708
5

Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty và dịch vụ công cộng Hà Nội

Ngày tải lên : 17/12/2012, 10:16

... l chất l ợng vận chuyển hành khách ợng vận chuyển hành khách 1.2.1. Đặc điểm hoạt động VCHKCC bằng xe buýt Hoạt động VCHKCC bằng xe buýt là một trong những hoạt động vận tải hành khách, vì vậy ... nâng cao chất l ợng dịch vụ vận chuyển hành khách ợng dịch vụ vận chuyển hành khách bằng xe buýt của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội bằng xe buýt của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng ... tiến hành nhằm nâng cao chất lã - ợng vận tải Trong thời gian vừa qua, hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của Công ty có những chuyển biến tích cực cả về lợng hành khách vận chuyển...

77
428
0

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng hàng không quốc gia Việt nam (VNA)

Ngày tải lên : 17/12/2012, 14:54

... trạng về chất lợng vận chuyển hành khách cho hãng hàng không quốc gia Việt Nam (VNA) Phần 3-Chơng 3:Một số giả pháp Marketing nâng cao chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách của VNA. Một đề ... ,tiêu thụ Do chính phủ thành lập . II.Thực trạng về chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách cuả hãng hàng không quốc gia Việt Nam (VNA). 1. Đặc điểm về dịch vụ vận tải hành khách đi máy bay. Nh ... chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách của VietNam Airlines I.Quá trình hình thành và phát triển của Việtnam Airlines Ngày 15/01/1956 Thủ tớng chính phủ đã ký nghị định số 666thành lập cục hàng...

26
734
1

Luận văn thạc sĩ về các giải pháp Marketing nhàm tăng sức cạnh tranh trong kinh doanh vận chuyển hành khách của hãng hàng không Quốc Gia Việt Nam

Ngày tải lên : 26/03/2013, 09:50

... DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH HÀNG KHÔNG 8 1.1 DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG 8 1.2 MARKETING TRONG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH ... THỊ TRƯỜNG CẠNH TRANH TRONG VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA VIETNAM AIRLINES 44 2.1. THỊ TRƯỜNG CẠNH TRANH TRONG VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH HÀNG KHÔNG 44 ... trường khách hàng. Đó chính là thị trường dịch vụ vận chuyển hành khách của Hãng hàng không. Mức độ tác động của thị trường này là xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và thu hút khách...

233
1.7K
6

334 Giải pháp tạo lập nguồn vốn để đầu tư phát triển đội xe vận chuyển hành khách liên tỉnh Mai Linh Express của Công ty cổ phần Mai Linh giai đoạn 2006 – 2010

Ngày tải lên : 27/03/2013, 16:28

... kinh tế quốc dân 27 2.1.4 Tổng quan về dịch vụ vận tải hnh khách liên tỉnh 28 2.1.4.1 Bốn phơng thức vận chuyển 28 2.1.4.2 Dịch vụ vận chuyển hnh khách liên tỉnh 29 2.2 2 h 2. 2.2.5 V 2 Linh ... nhờ vo nhu cầu di chuyển cao giữa hai thnh phố lớn ất l tuyến TPH mỗi ngy, chiếm kh ng 17,24 % yến ton quốc đầu mối chín HCM; Cần Thơ; N ng hiện nay chủ yếu l vận chuyển hnh khách giữa 4 Mai ... MINH HỒ THỊ THUÝ PHƯNG GIẢI PHÁP TẠO LẬP NGUỒN VỐN ĐỂ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐỘI XE VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH LIÊN TỈNH MAILINH EXPRESS CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAI LINH GIAI ĐOẠN 2006-2010 Chuyên...

65
444
1

35 Các giải pháp marketing nhằm tăng sức cạnh tranh trong kinh doanh vận chuyển hành khách của hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam

Ngày tải lên : 01/04/2013, 14:28

... DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH HÀNG KHÔNG 1.1 DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG 1.1.1- QUÁ TRÌNH DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH HÀNG KHÔNG Dịch vụ vận chuyển hành khách hàng ... KHÁCH HÀNG KHÔNG 8 1.1 DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG 8 1.2 MARKETING TRONG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG ... THỊ TRƯỜNG CẠNH TRANH TRONG VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA VIETNAM AIRLINES 44 2.1. THỊ TRƯỜNG CẠNH TRANH TRONG VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH HÀNG KHÔNG 44...

233
479
0

156 Giải pháp tạo lập nguồn vốn để đầu tư phát triển đội xe vận chuyển hành khách liên tỉnh Mai Linh EXPRESS của Công ty cổ phần Mai Linh giai đoạn 2006- 2010

Ngày tải lên : 02/04/2013, 14:11

... nhờ vo nhu cầu di chuyển cao giữa hai thnh phố lớn ất l tuyến TPH mỗi ngy, chiếm kh ng 17,24 % yến ton quốc đầu mối chín HCM; Cần Thơ; N ng hiện nay chủ yếu l vận chuyển hnh khách giữa 4 Mai ... đặc biệt vận tải hnh khách tăng trởng gần 26% đầu phơng tiện v 9% tổng số ghế ngồi. Bảng 2.1: Tốc độ tăng trởng vận tải đờng bộ 1996 2005 Số lợng xe Trọng tải hoặc tổng số chỗ Hnh khách ... thnh các đầu mối trung chuyển. Điều ny hạn chế khách hng di chuyển kết hợp bằng nhiều phơng tiện liên hon. Thị hiếu của - Trang 9 - định át triển sau mỗi quá trình vận động để thực hiện...

65
243
0

Duy trì và mở rộng thị trường vận chuyển hành khách Hàng không quốc gia Việt nam

Ngày tải lên : 05/04/2013, 15:31

... NHA: Số lợng khách vận chuyển là 34605 khách tăng 14,59% Đờng bay SGN HUI: Số lợng khách vận chuyển là 98200 tăng 18,3%. Đờng bay SGN NHA: Số lợng khách vận chuyển là 92300 khách tăng 9,9%. Các ... động vận tải là sự thay đổi vị trí hàng hoá và hành khách trong không gian. Vận tải hàng không bao gồm vận tải hành khách và vận tải hàng hoá. Ngoài những đặc trng cơ bản của nghành vận tải , vận ... khối lợng khách vận chuyển lớn và tăng đều đặn qua các năm: Đờng bay HAN PAR: Năm 2001 vận chuyển đợc 16000 khách, năm 2002 là 30000 khách, năm 2002 là 36000 khách, năm 2003 là 35000 khách. Đờng...

53
381
0

755 Các giải pháp marketing nhằm tăng sức cạnh tranh trong kinh doanh vận chuyển hành khách của hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam

Ngày tải lên : 08/04/2013, 17:04

... máy bay để vận chuyển hành lý và thư. Cho đến năm 1925, khi Công ty Stout Aircraft Company sáng chế ra máy bay Ford Trimotor, dịch vụ vận chuyển hành khách bằng máy bay đã được hình thành bằng ... dùng (hành khách) thay vì lo bảo hộ doanh nghiệp vận tải. 20 Hình 1.3- Sơ đồ thị trường các Hãng hàng không cho hành khách của mình, ví dụ như dịch vụ vận chuyển ... và yêu cầu của khách hàng. Hiện nay, đối với vận chuyển hàng không thì ngoài việc tạo ra giá trị cơ bản là dịch vụ vận chuyển thì kèm theo nó là rất nhiều các dịch vụ đi kèm cho khách hàng ví...