tâm lý phỏng vấn

Tìm hiểu về tâm lý khách hàng và vận dụng vào hoạt động khai thác của Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ.doc.DOC

Tìm hiểu về tâm lý khách hàng và vận dụng vào hoạt động khai thác của Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ.doc.DOC

Ngày tải lên : 28/08/2012, 09:14
... nhân viên tư vấn với tâm hững hờ, thiều sự quan tâm thực sự. Họ cũng ít bày tỏ thái độ, ý kiến và phản ứng về SPBH được chào bán. Dù có sự nhiệt tình của các đại thì tâm của họvẫn ... phân loại khách hàng. * Nghiên cứu tâm khách hàng là một trong những nội dung quan trọng nhất của các đại khi tiến hành nghiên cứu khách hàng. Do tâm của khách hàng diễn biến rất phức ... DNBH. 1.2.Phân loại khách hàng theo tâm và giải pháp ứng xử. Đối với các đại bán SPBH nhân thọ, họ thường phải đối mặt với những phức tạp và đa dạng của tâm và cá tính rất khác nhau trong...
  • 35
  • 2.6K
  • 22
Phân tích ảnh hưởng của nhóm yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân, tâm lý đến hành vi khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty VinaPay và giải pháp marketting của công ty.

Phân tích ảnh hưởng của nhóm yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân, tâm lý đến hành vi khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty VinaPay và giải pháp marketting của công ty.

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:37
... được thiết lập từ Vinapay – Tổng đại lý- Đại bán lẻ. Dự kiến sẽ có khoảng 10,000 tổng đại lý. Từ những tổng đại này sẽ nhân ra khoảng 100,000 đại bán lẻ. Với mức chiết khấu dành cho ... như sau: Vinapay : 1% Tổng đại và đại cấp dưới : 6% Tổng đại được coi như đại độc quyền, chủ động trong việc phân chia mức chiết khấu với các đại cấp dưới. Dự kiến nguồn thu ... tượng khách hàng chính mà các nhà kinh doanh cần nhắm tới. 4, Các nhân tố thuộc về tâm lý Các nhân tố thuộc về tâm là các tác nhân bên trong người tiêu dùng thúc đẩy hoặc kìm hãm hành vi tiêu...
  • 28
  • 7.4K
  • 40
Xây dựng hệ thống thông tin quản lý công văn tại Trung tâm Hệ thống Thông tin Viễn thông - Chính phủ FPT Information System Telecom and Government FIS TEG

Xây dựng hệ thống thông tin quản lý công văn tại Trung tâm Hệ thống Thông tin Viễn thông - Chính phủ FPT Information System Telecom and Government FIS TEG

Ngày tải lên : 15/12/2012, 11:21
... tài Các nghiệp vụ trong quản văn bản cho các cơ quan quản lý, cụ thể là Trung tâm viễn thông chính phủ FIS TEG. Trên cơ sở tìm kiếm thông tin, nghiệp vụ quản hỗ trợ trên các phương tiện ... Trung tâm được tốt, người lãnh đạo có những quyết sách quản nhanh chóng, kịp thời thì Trung tâm cần phải tiếp tục tiến hành tin học hóa sâu hơn nữa, tiếp tục hoàn thiện những phần mềm quản ... nào, mã văn bản…Quản chi tiết theo hai sổ: văn bản đến và văn bản đi, cho phép in chi tiết từng văn bản theo mẫu sẵn có. • Quản việc nhận công văn, soạn công văn, xử công văn, gửi công...
  • 115
  • 1.3K
  • 25
Những giải pháp xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý ở Trung tâm khai thác vận chuyển Bưu điện Hà Nội trong giai đoạn hiên nay

Những giải pháp xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý ở Trung tâm khai thác vận chuyển Bưu điện Hà Nội trong giai đoạn hiên nay

Ngày tải lên : 20/12/2012, 12:05
... trạng đội ngũ cán bộ Quản của Trung tâm khai thác vận chuyển bưu điện Hà Nội 2.2.1- Cơ cấu đội ngũ cán bộ quản của Trung tâm: Đội ngũ cán bộ quản trong Trung tâm được áp dụng theo danh ... lực quản và nguồn cán bộ quản tổ chức. + Tuyển chọn , bố trí và hòa nhập cán bộ quản lý. + Di chuyển và đề bạt cán bộ quản lý. + Đánh giá cán bộ quản lý. + Đãi ngộ cán bộ quản lý. + Đào ... quản trong Trung tâm khá đông đảo và được phân nhiều cấp. - Phân cấp quản cán bộ lãnh đạo quản tập trung chủ yếu ở cấp Trung tâm - Đội ngũ cán bộ lãnh đạo quản có tuổi trung bình...
  • 58
  • 896
  • 4
Những vấn đề cơ bản của tâm lý học quản trị kinh doanh

Những vấn đề cơ bản của tâm lý học quản trị kinh doanh

Ngày tải lên : 24/01/2013, 10:20
... hàng ……… 64 2.5. Trưng bày hàng hóa với tâm tiêu dùng………………….65 2.6. Quan hệ tâm giữa người bán hàng với người tiêu dùng 71 III. Các yếu tố tâm của quảng cáo thương mại và ảnh hưởng ... quảng cáo thương mại…………………………………….95 4. Các cơ chế tác động tâm trong quảng cáo thương mại……………… 110 IV. Vấn đề thương hiệu trong tâm học quản trị kinh doanh……… 117 V. Chân dung nhân cách ... 3.4. Sách lược tâm trong việc định giá và điều chỉnh giá… 44 II. Hoạt động bán hàng và tâm người bán hàng…………………… 49 1 Hoạt động bán hàng…………………………………………………….49 1.1....
  • 3
  • 3K
  • 98
Những vấn đề của tâm lý học nhân cách

Những vấn đề của tâm lý học nhân cách

Ngày tải lên : 12/03/2013, 15:04
... những vấn đề đã được các nhà tâm học nhiều thế hệ đặt ra và giải quyết trong lĩnh vực nhân cách. Từ các nghiên cứu về vấn đề nhân cách trong tâm học có thể chắt lọc ra các vấn đề trọng tâm ... của phần Tâm bệnh của các thuyết nhân cách. Trong việc giải nguyên nhân các hành vi bệnh có nhiều cách tiếp cận khác nhau. Chẳng hạn, các nhà luận theo định hướng tâm lý- động ... là các vấn đề: 1) bản chất và cấu trúc nhân cách; 2) động cơ hệ; 3) sự phát triển nhân cách; 4) tâm bệnh lý; 5) sức khỏe tâm lý; và 6) thay đổi nhân cách dưới tác động của liệu pháp tâm lý. Đó...
  • 10
  • 4.7K
  • 131
Lý thuyết và thực tiễn của các thể chế loại phát thanh sau: Tin - tường thuật - phỏng vấn - phóng sự - bình luận

Lý thuyết và thực tiễn của các thể chế loại phát thanh sau: Tin - tường thuật - phỏng vấn - phóng sự - bình luận

Ngày tải lên : 16/03/2013, 09:33
... a- Chọn chủ đề phỏng vấn. Phỏng vấn phải có chủ đề. Chủ đề của phỏng vấnvấn đề mới xuất hiện hay đang phát sinh mâu thuẫn cần giải quyết. Vấn đề này được nhiều người quan tâm, có ý nghĩa ... hạn phỏng vấn một người nông dân về mùa màng hay phỏng vấn một khách Vip về vấn đề liên quan đến ông ta hay do ông ta đảm trách. Bắt buộc trong phỏng vấn phải có chủ đề. b. Phỏng vấn nhiều ... phỏng vấn. b- Chọn người phỏng vấn. - Vấn đề “Chọn mặt gửi vàng” thể hiện ở khâu này. Với những phỏng vấn hấp dẫn, nhà báo phải thận trọng, chọn đúng người, đúng việc để thể hiện cuộc phỏng vấn. ...
  • 22
  • 1.2K
  • 6
LÝ  THUYẾT VÀ THỰC TIỄN CỦA CÁC THỂ LOẠI PHÁT THANH SAU: TIN - TƯỜNG THUẬT - PHỎNG VẤN - PHÓNG SỰ - BÌNH LUẬN

LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN CỦA CÁC THỂ LOẠI PHÁT THANH SAU: TIN - TƯỜNG THUẬT - PHỎNG VẤN - PHÓNG SỰ - BÌNH LUẬN

Ngày tải lên : 19/03/2013, 08:27
... 5. Kỹ năng làm phỏng vấn phát thanh a- Chọn chủ đề phỏng vấn. Phỏng vấn phải có chủ đề. Chủ đề của phỏng vấnvấn đề mới xuất hiện hay đang phát sinh mâu thuẫn cần giải quyết. Vấn đề này được ... người được chọn phải tiêu biểu cho vấn đề định nêu trong phỏng vấn. + Người trả lời có kiến thức và thực tế về vấn đề phỏng vấn đề cập. + Người trả lời phỏng vấn có khả năng ứng xử linh hoạt, ... phát thanh a. Phỏng vấn một người: là hình thức phỏng vấn phổ biến nhất, dễ làm, có điều kiện đi sâu vào nội tâm con người theo chủ đề đã được thống nhất từ trước. Chẳng hạn phỏng vấn một người...
  • 20
  • 4.6K
  • 47
tâm lý khách hàng và vận dụng vào khai thác của doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ

tâm lý khách hàng và vận dụng vào khai thác của doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ

Ngày tải lên : 25/03/2013, 15:39
... nhân viên tư vấn với tâm hững hờ, thiều sự quan tâm thực sự. Họ cũng ít bày tỏ thái độ, ý kiến và phản ứng về SPBH được chào bán. Dù có sự nhiệt tình của các đại thì tâm của họvẫn ... là đối với đại bảo hiểm. Vì tâm lý của khách hàng diễn biến rất phức tạp và đa dạng, việc tham gia BHNT lại bị chi phối bởi rất nhiều yếu tố. Do đó, hiểu và nắm bắt được tâm và xu hướng ... thích vào tâm lý trục lợi của khách hàng, tâm này thể hiện ở chỗ muốn hưởng giá rẻ mà bao trùm hơn cả là họ cảm thấy mình có lợi khi quyết định mua sản phẩm. Các hoạt động của đại hướng...
  • 35
  • 1.1K
  • 9
THỰC TRẠNG PHONG CÁCH QUẢN LÝ CỦA  HIỆU TRƯỞNG ẢNH HƯỞNG LÊN BẦU KHÔNG KHÍ TÂM LÝ TRONG CÁC TRƯỜNG THPT TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ

THỰC TRẠNG PHONG CÁCH QUẢN LÝ CỦA HIỆU TRƯỞNG ẢNH HƯỞNG LÊN BẦU KHÔNG KHÍ TÂM LÝ TRONG CÁC TRƯỜNG THPT TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ

Ngày tải lên : 31/03/2013, 18:52
... cách quản ảnh hưởng đến sự gắn bó trong tập thể Tâm trạng của tập thể, tâm trạng cá nhân có ảnh hưởng đến bầu không khí tâm của tập thể. Tâm trạng đó chính là phản ứng tâm c ủa cá ... 1.2.1.1. Quản và lãnh đạo: + Quản lý: Trong quá trình tồn tại và phát triển của quản lý, đặc biệt trong quá trình xây dựng luận quản lý, khái niệm quản được nhiều nhà nghiên cứu luận ... các yếu tố quyết định chất lượng bầu không khí tâm tập thể, chủ thể quản trường học, các nguyên nhân gây ảnh hưởng xấu đến bầu không khí tâm của tập thể. - Việc tạo ra một bầu không...
  • 102
  • 4.8K
  • 31
Thực trạng phong cách quản lý của hiệu trưởng ảnh hưởng lên bầu không khí tâm lý trong các trường THPT tại TP Cần Thơ

Thực trạng phong cách quản lý của hiệu trưởng ảnh hưởng lên bầu không khí tâm lý trong các trường THPT tại TP Cần Thơ

Ngày tải lên : 02/04/2013, 17:10
... không khí tâm của tập thể Vấn đề bầu không khí tâm mới xuất hiện trong tâm học xã hội và chưa có định nghĩa được thừa nhận rộng rãi. Tuy nhiên, thuật ngữ “bầu không khí tâm được ... không khí tâm tập thể” là trạng thái tâm xã hội phản ảnh tính chất, nội dung, xu hướng tâm của các thành viên trong tập thể đó. Nó có tác dụng nhất định đến các quan hệ tâm và hiệu ... 1.2.1.1. Quản và lãnh đạo: + Quản lý: Trong quá trình tồn tại và phát triển của quản lý, đặc biệt trong quá trình xây dựng luận quản lý, khái niệm quản được nhiều nhà nghiên cứu luận...
  • 102
  • 2K
  • 6