Tâm lý – phong cách lãnh đạo

Tâm lý – Phong cách lãnh đạo Đặc tính tâm lý và những điều cần tránh Một số vấn đề tâm lý liên quan đến lãnh đạo Phong cách lãnh đạo Xác định phong cách lãnh đạo Thuyết vòng đời .I. Lãnh đạo 1. Tổ chức? - Là các chức vụ và các quan hệ báo cáo

Tâm lý – Phong cách lãnh đạo

ThS Phạm Thu LanHọc viện Hành chính

Các nội dung trình bày

I Lãnh đạo

1 Tổ chức?

- Là các chức vụ và các quan hệ báo

cáo

- Là dòng lưu chuyển quyết định

-Là dòng lưu chuyển thông tin

- Là dòng lưu chuyển công việc

Khuôn khổ của một tổ chức

1 Chiến lược: định hướng; tầm nhìn

2 Cấu trúc quyền lực và quyền hạn:

-Quan hệ báo cáo; vai trò của tổ chức

3 Phong cách lãnh đạo của nhà quản lý

4 Các giá trị chung: Nguyên tắc chủ đạo

5 Các kỹ năng: Năng lực của cán bộ

6 Đội ngũ CB: tuyển dụng, phát triển, …

7 Hệ thống: các qui trình và thủ tục HC

1 Thế hệ sinh ra từ 1936 – 1945

 Gia trưởng, độc đoán (đc dạy dỗ ko đc cãi lại,

phản bác người lớn, chỉ được nghe)

 Bảo thủ, có tinh thần yêu nước, gia đình có

quan hệ bền chật

 Đánh giá cao sự đồng thuận, không muốn

thay đổi (vì lúc đó t/đổi diễn ra chậm)

 Phong cách lãnh đạo ra mệnh lệnh

 Làm việc chăm chỉ, cầu toàn, thích ổn định

2 Thế hệ sinh ra từ 1946 – 1964

 Lớn lên vào thời kỳ đói nghèo, chạy đua

vào vũ trụ, tái kiến thiết nền kinh tế,

chiến tranh kết thúc, môi trường ổn định hơn, được học hành bài bản; du học

 Họ lạc quan và hy vọng hơn

 Đưa ra sự phản đối những quyết định,

thẳng thắn bày tỏ quan điểm

 Bình đẳng

3.Thế hệ sinh ra từ 1965 – 1975

 Có internet, được tiếp cận thông tin

 Cả bố và mẹ cùng đi làm: con cái được thầy cô

dạy dỗ và ông bà chăm sóc; bố mẹ ít giám sát, dạy dỗ được con cái

 Con cái cãi lại bố mẹ, có tính tự lập cao hơn Vì

thế, khi đi làm lãnh đạo đối với họ chỉ nên

hướng dẫn, kèm cặp, động viên, khuyến khích

họ và phải nhất quán trong lãnh đạo;Đánh giá cao sự độc lập tự do.

 Lười hơn, thiếu sự tôn trọng người lớn, muốn

cân bằng giữa công việc và nghỉ ngơi

4.Từ 1975 đến nay

 Chơi theo nhóm;

 Nhiệt tình, thay đổi;

 Dung nạp nhiều hơn; đa dạng;

 ý thức rõ về nhãn mác, thương hiệu

Người lớn tuổi quan niệm làm việc là nghĩa vụ cao cả, còn người trẻ thì quan niệm làm việc là niềm vui (Vì thế xuất hiện các mâu thuẫn)

Người trẻ rất thẳng thắn với bạn bè, nhưng

không thích đối thoại với bố mẹ;

Khi mua đồ dùng về nhà: người già thì đọc kỹ hướng dẫn, người trẻ không cần đọc mà thử

nghiệm luôn;

Người già tham gia trò chơi cùng bạn bè, người trẻ chơi game 1 mình (thiếu kỹ năng con người)

Trong tổ chức luôn nảy sinh mâu thuẫn giữa trẻ

và già vì tư duy khác nhau

2 Tìm hiểu về lãnh đạo

Câu hỏi: hãy nghĩ đến một người lãnh

đạo mà anh chị ngưỡng mộ nhất- người

mà anh chị coi như hình mẫu lãnh đạo của mình, người mà anh chị coi như chuẩn

mực để học hỏi và vươn tới

Tại sao?

 Lôi cuốn được người đi theo

 Dựa trên các giá trị

Lãnh đạo bằng quyền lực?

Biết cách tận dụng và khai thác quyền mà mình

có được từ chức vụ được trao

Quyền lực chính thức đi liền với chức vụ

Quyền lực không chính thức có được từ khả năng ảnh hưởng đến thái độ và hành vi của người khác vượt ra ngoài sự tuân thủ và

những giới hạn của chức vụ

Lãnh đạo bằng quyền lực tạo điều kiện cho nhà lãnh đạo:

Quản lý không gian tự do cho sự phát triển

Phân phối trách nhiệm; điều tiết xung đột

Thiết lập cơ cấu cho qui trình ra quyết định

Lãnh đạo không bằng quyền lực

Thách thức:

-Có ít sự kiểm soát đối

với ko gian PT cá nhân

-Có thể cảm nhận trực

tiếp vđ, nhưng không

bao quát được nhiều

thách thức

-Dễ bị tổn thương

-Có thể nhầm lẫn rằng

chỉ người có quyền mới

tạo ra sự thay đổi

Lợi ích:

-Không gian lớn hơn cho những phá cách sáng tạo

-Tập trung cao độ vào một vấn đề duy nhất -Trực tiếp tiếp cận thông tin, gần gũi hơn với các đối tượng có liên quan trong tình huống

Tiêu chí đánh giá đối sự thích ứng của

các nhà lãnh đạo:

Xác định các thách thức đòi hỏi sự thích ứng

Điều tiết các khó khăn

Hướng sự chú ý của tổ chức đến các vấn đề

Trao công việc lại cho tập thể dưới quyền

Lãnh đạo là …

Sự lựa chọn

 Kèm theo là các hệ quả và chi phí

 Một trạng thái tạm thời

 Để thay đổi nhằm đạt kết quả tốt hơn

“Qua sông đến đâu bắc cầu đến đó?”

II Đặc tính tâm lý và những điều cần tránh của người lãnh đạo

III Những khía cạnh tâm lý đối với một

số vấn đề trong quản lý

1 Sử dụng đúng uy quyền

2 Ủy quyền chủ động cho cấp dưới

3 Tổ chức công việc của mình

4 Giải quyết mối quan hệ giữa lãnh đạo và

cấp dưới

IV Phong cách lãnh đạo

1 Khái niệm

Là tập hợp các mẫu hành vi tương đối ổn định trên cơ sở tâm lý cá nhân và môi trường tác động

2 Xác định phong cách

Bai tap xac dinh phong cach va hieu qua

lanh dao.ppt

3 Thuyết vòng đời