... đầu tư phát triển công nghiệp hoá, đại hoá sống người dân cải thiện rõ rệt nâng cao nhu cầu xã hội ngày mở rộng Cùng với phát triển phát triển nhiều ngành nghề kinh tế khác nhau, ngành công nghiệp ... PHẦN I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY DU LỊCH KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH I LỊCH SỬ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH Lịch sử hình thành Những năm trở lại thấy rõ chuyển kinh ... thành phát triển Công suất sử dụng buồng Năm 2003 2004 2005 Kế hoạch 70% 75% 80% Thực tế 73% 80% 80% Tỷ lệ % công suất sử dụng buồng = Số lượng ngày buồng có KNĐƯ = Tổng số buồng năm x Tỷ lệ...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 11:00
... lớn việc xem xét lại trình hình thành phát triển du lịch Việt Nam Giai đoạn năm 1990 đến nay, ngành du lịch nước ta thu nhiều thành tựu to lớn năm 1990 ngành du lịch nước ta thu hút triệu lượt ... Ngành khách sạn với chức phục vụ nhu cầu lưu trú (ở trọ) người có trình hình thành phát triển năm gần năm phát triển gần có nhiều biến đổi không quy mô, số lượng cấp hạng, loại đối tượng phục vụ ... Đảng Nhà nước đổi mà ngành du lịch ngày phát triển Chính mà ngành kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ, nhu cầu thiết yếu điều đòi hỏi nhà quản lý khách sạn tri thức chuyên môn sâu ngành nghề mà phải...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:09
Nghiệp vụ lễ tân khách sạn nhà hàng
... Giang Sơn có lực lợng lao động ổn định năm qua Ta xem xét lao động doanh nghiệp qua cấu lao động vài năm trở lại qua số liệu sau: Năm 2002 STT Bộ phận Năm 2003 Năm 2004 So sánh 2004/2002 Số ngời ... Giang Sơn Quá trình hình thành phát triển Khách sạn Giang Sơn Du lịch ngành dịch vụ phát triển ngày mạnh mẽ không riêng Việt Nam mà nhiều quốc gia giới Sự phát triển đặt nhu cầu ngày cao số lợng ... giúp em hiểu biết phát triển ngành du lịch Việt Nam tình hình kinh doanh khách sạn nói chung đặt biệt em hiểu biết sâu chuyên ngành lễ tân khách sạn tính chất nghiệp vụ chuyên ngành em học đợc tiếp...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:19
NGHIÊN CỨU QUY TRÌNH PHỤC VỤ CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN HILTON HANOI OPERA
... Khách sạn Hilton Hà Nội Opera mở 11 năm, năm đầu thời gian hoàn thiện tìm chỗ đứng thị trường, năm gần năm phát triển không ngừng khách sạn Tuy nhiên, năm phát triển sau này, Hilton chịu ảnh hưởng ... đến 28 tháng 11 năm 2005, Bộ trưởng Bộ Y tế Mỹ Leavitt từ 13 đến 16 tháng 10 năm 2005, Thủ tướng Phần Lan Matti Vanhanen từ đến 10 tháng 10 năm 2004, Hoàng tử Bỉ Adamm tháng 11 năm 2004… Khách ... dàng Để hỗ trợ thúc đẩy phát triển ngành du lịch nói chung kinh doanh Khách sạn nói riêng Tổng cục du lịch Việt Nam kết hợp với u ỷ ban Châu Âu triển khai dự án: “Phát triển nguồn nhân lực du lịch...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:22
Nghiệp vụ lễ tân khách sạn
... sách thả ngành du lịch Chính phủ chứng tỏ mong muốn đầu t vào ngành du lịch nhà nớc giảm, nh việc thu hút khách hàng nớc không tiến triển - Tuy nhiên có đôi chút thuận lợi thời gian tới tình ... tới tình hình khó khăn ngành nên số lợng đáng kể khách sạn loại rời bỏ thị trờng, làm giảm bớt số lợng cạnh tranh Giai đoạn từ năm 2000 - 2010: giai đoạn có nhiều triển vọng, tình hình kinh tế ... Phân tích tiêu hoạt động kinh doanh: Năm 1992,1993 năm trở trớc đây, khách sạn đạt công suất buồng từ 80% trở lên, nộp ngân sách tỷ đồng Cuối năm 1993 đến đầu năm 1996, khách sạn tiến hành sửa chữa...
Ngày tải lên: 10/04/2013, 17:04
Giải pháp và nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận Lễ tân khách sạn Mường Thanh
... lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Lời mở đầu Cùng với phát triển đất nớc năm gần đây, ngành kinh doanh khách sạn du lịch dần trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, gà đẻ trứng vàng kinh tế nớc ta Việt ... Thanh 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển khách sạn Khách sạn Mờng Thanh số khách sạn địa bàn Hà Nội đợc xây dựng phát triển xu phát triển chung đất nớc năm gần Khách sạn đợc xây dựng khánh ... khâu có đóng góp quan trọng vào phát triển doanh nghiệp kinh doanh khách sạn, du lịch b Trình độ nhân viên Lễ tân: Có thể nói ngành kinh doanh khách sạn du lịch ngành có tỉ lệ lao động sống cao,...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 11:23
Báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn – nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh
... kiện phát triển với quy mô tốc độ hiệu cao để trở thành trung tâm du lịch tầm cỡ khu vực Đưa du lịch Việt Nam thành ngành kinh tế trọng yếu quốc gia Ngành du lịch Việt Nam bước phát triển với ... nhanh hoà chung với phát triển khách sạn, nhà hàng mọc lên nhiều đểđáp ứng nhu cầu người Chính mà em chọn ngành lễ tân khách sạn văn phòng làm ngành học công việc tương lai Ngành lễ tân người "làm ... độđại học đại học chuyên ngành khác - Trình độ cao đẳng trung cấp kinh doanh khách sạn du lịch - Trình độ công nhân kỹ thuật Năm 2003 98 29 35 26 Năm 2005 98 29 37 24 Năm 2006 98 29 10 38 22 8...
Ngày tải lên: 13/04/2013, 09:41
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại Bộ phận lễ tân khách sạn Mường Thanh
... Thanh 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển khách sạn Khách sạn Mờng Thanh số khách sạn địa bàn Hà Nội đợc xây dựng phát triển xu phát triển chung đất nớc năm gần hoa K Quản trị khách sạn - du ... việc tìm thị trờng cho Từ dẫn tới việc phát triển không cân đối hệ thống khách sạn 3.1.2 Mục tiêu phơng hớng phát triển kinh doanh khách sạn Mờng Thanh giai đoạn tới hoa K Quản trị khách sạn - ... Hoà, Vũng Tàu), du lịch rừng núi Trong năm gần đây, với sách mở cửa hỗ trợ Nhà nớc Chính phủ ngành kinh doanh khách sạn du lịch có động lực tích cựu để phát triển Thủ đô Hà Nội nằm hai bên bờ Sông...
Ngày tải lên: 18/04/2013, 10:26
THỰC TRẠNG QUY TRÌNH PHỤC VỤ CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SAN HILTON
... Khách sạn Hilton Hà Nội Opera mở 11 năm, năm đầu thời gian hoàn thiện tìm chỗ đứng thị trường, năm gần năm phát triển không ngừng khách sạn Tuy nhiên, năm phát triển sau này, Hilton chịu ảnh hưởng ... đến 28 tháng 11 năm 2005, Bộ trưởng Bộ Y tế Mỹ Leavitt từ 13 đến 16 tháng 10 năm 2005, Thủ tướng Phần Lan Matti Vanhanen từ đến 10 tháng 10 năm 2004, Hoàng tử Bỉ Adamm tháng 11 năm 2004… Khách ... doanh thu khách sạn qua năm có biến đổi khác xa nhau, từ năm 2006 -2008 có gia tăng rõ rệt đến năm 2009 doanh thu bị sụt giảm nhiều Điều dễ dàng giải thích được: Trong năm 2005, 2006, 2007, 2008...
Ngày tải lên: 23/04/2013, 11:17
NGHIÊN CỨU QUY TRÌNH PHỤC VỤ CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN HILTON HANOI OPERA
... Khách sạn Hilton Hà Nội Opera mở 11 năm, năm đầu thời gian hoàn thiện tìm chỗ đứng thị trường, năm gần năm phát triển không ngừng khách sạn Tuy nhiên, năm phát triển sau này, Hilton chịu ảnh hưởng ... đến 28 tháng 11 năm 2005, Bộ trưởng Bộ Y tế Mỹ Leavitt từ 13 đến 16 tháng 10 năm 2005, Thủ tướng Phần Lan Matti Vanhanen từ đến 10 tháng 10 năm 2004, Hoàng tử Bỉ Adamm tháng 11 năm 2004… Khách ... dàng Để hỗ trợ thúc đẩy phát triển ngành du lịch nói chung kinh doanh Khách sạn nói riêng Tổng cục du lịch Việt Nam kết hợp với u ỷ ban Châu Âu triển khai dự án: “Phát triển nguồn nhân lực du lịch...
Ngày tải lên: 18/07/2013, 09:33
Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân khách sạn Kim Liên
... sạn khác nhau,tính hấp dẫn tài nguyên từ định kinh doanh dịch vụ ).Do việc đề mục tiêu hướng tới phát triển bền vững nên phảI có tiêu chuẩn công trình ví chiều cao khách sạn không vượt chiều cao ... có ví trí đẹp thu hút nhiều khách du lịch.Hơn nước phát triển việc tập trung xây dựng thiếu quy hoạch đẩy giá đất lên cao,còn nước phát triển tổng quỹ đầu tư cho đất đai chiếm 5%.Thứ hai chi phí ... vụ thông qua phương pháp chuyên gia _Đánh giá qua hiệu kinh tế:so sánh tốc độ phát triển doanh thu với phát triển chi phí _Đánh giá qua mức độ gia tăng số lượng khách hàng trung bình +3 hệ thống...
Ngày tải lên: 07/10/2013, 16:20