triết lý về khách hàng

Tìm hiểu về khách hàng thân thiết. và hệ thống quản lý khách hàng thân thiết

Tìm hiểu về khách hàng thân thiết. và hệ thống quản lý khách hàng thân thiết

... về khách hàng thân thiết. và hệ thống quản khách hàng thân thiết. 1. Khách hàng thân thiết nằm trong khối kiến trúc liên quan tới CRM. Ý thức được tầm quan trọng của các hoạt động hướng khách ... thống khách hàng thân thiết bạn sẽ được những lợi ích gì ? -Làm cho khách hàng ngày càng thân thiết hơn. -Nắm được giá trị của của mỗi khách hàng thân thiết. -Sự giới thiệu của khách hàng thân ... lòng của khách chưa đầy đủ vì thiếu thông tin khách hàng. Giá trị khách hàng phần lớn được đánh giá phiến diện theo doanh số trong khi lòng trung thành và độ hài lòng của khách hàng thì gần...

Ngày tải lên: 23/01/2013, 16:47

4 749 7
đề tài phân tich Thương mại điện tử về khách hàng, kỹ thuật - đề tài kinh doanh Cửa xây dựng.doc

đề tài phân tich Thương mại điện tử về khách hàng, kỹ thuật - đề tài kinh doanh Cửa xây dựng.doc

... DỰ ÁN • Dự án này chúng tơi xây dựng loại website B2B, B2C • Tìm kiếm khách hàng mới • Xây dựng mạng lưới hệ thống các cửa hàng liên kết rộng khắp các tình thành • Lắp đặt trực tiếp tại các cơng ... thiết cho dự án: 18 người. bao gồm nhân viên tiếp thị, nhân viên giao hàng, quản lý, kỹ thuật cơng trình, kế tốn……… GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH Sản xuất – Thương mại – Dịch vụ ... cả sản phẩm công ty mang tính cạnh tranh hơn. - Về việc sản phẩm thực tế cần có chất lượng tốt và dịch vụ chuyên nghiệp làm hài lòng khách hàng. - Đưa thông tin chính xác và trung thực lên...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:14

18 597 1
Các quan điểm cơ bản về khách hàng

Các quan điểm cơ bản về khách hàng

... động của nền kinh tế xã hội. - Tâm khách hàng. Tâm khách hàng là sự phản ánh vào bộ óc khách hàng quá trình hình thành nhu cầu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng thông qua quá trình mua và ... (Promotion) để nâng sức mua của khách hàng lên, hoặc sử dụng biện pháp ngừng bán hoặc bán hàng nhỏ giọt trong một thời gian ngắn để gây ấn tượng thiếu hàng làm cho khách hàng nảy sinh tư tưởng phải ... của các bên, khả năng chấp nhận của khách hàng v.v.). đẩy mạnh cạnh tranh chiếm lĩnh thị trường; đưa ra các kết luận cụ thể về sản phẩm, thị phần, khách hàng, công nghệ và cơ hội v.v. 3. Đổi...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 14:44

47 750 1
MẪU TRIẾT LÝ VỀ PHƯƠNG CHÂM QUẢN LÝ CÔNG TY

MẪU TRIẾT LÝ VỀ PHƯƠNG CHÂM QUẢN LÝ CÔNG TY

... cho Doanh nghiệp. Sự cộng hưởng chỉ xảy ra khi tất cả các hành động đều nhằm về một hướng. • Trách nhịêm của nhà quản và người đi trứơc là rèn luyện thành công đội ngũ kế cận cho mình. • Công ... việc của nhân viên phải thực hiện một cách chuyên nghiệp. • Công ty chủ trương tạo mọi điều kiện về vật chất cho nhân viên làm việc tốt nhất, tuy vậy công ty yêu cầu toàn thể nhân viên nêu cao...

Ngày tải lên: 07/11/2012, 19:26

2 607 2
CÁC QUAN ĐIỂM CƠ BẢN VỀ KHÁCH HÀNG

CÁC QUAN ĐIỂM CƠ BẢN VỀ KHÁCH HÀNG

... BẢN VỀ KHÁCH HÀNG Triết về khách hàng: là các quan điểm cơ bản phải biết về khách hàng như: Mọi nhu cầu của khách hàng nói chung đều hợp mà người bán cần đáp ứng cho họ, tức là: • Khách ... • Khách hàng là bà hoàng, • Chỉ nên bán cái thị trường cần hơn là cái mình có, • Khách hàng mua một sản phẩm nào đó là vì sản phấm đó phù hợp với trí tưởng tượng của họ) Khách hàng mong ... 3 yêu cầu trên) Khách hàng mong muốn người bán phải quan tâm đến lợi ích của họ, tức là: • Trong kinh doanh thời nay phải có chữ tín, • Phải có trách nhiệm với khách hàng về sản phẩm của mình...

Ngày tải lên: 07/11/2012, 21:59

3 850 2
quy chế pháp lý về ngân hàng liên doanh với nước ngoài tại Việt Nam

quy chế pháp lý về ngân hàng liên doanh với nước ngoài tại Việt Nam

... chi hộ: ngân hàng thực hiện dịch vụ thanh toán làm đại chi trả thẻ tín dụng, đại thanh toán thẻ. Thẻ ngân hàng là công cụ thanh toán do ngân hàng phát hành thẻ cấp cho khách hàng sử dụng ... bảo lãnh ngân hàng.  Cho vay ngắn, trung và dài hạn Cho vay là một hình thức cấp tín dụng của ngân hàng liên doanh cho khách hàng, theo đó ngân hàng liên doanh giao cho khách hàng một khoản ... bản về quy chế pháp của ngân hàng liên doanh ở Việt Nam 2.1. Quy chế pháp về thành lập, quản trị điều hành, kiểm soát ngân hàng liên doanh 2.1.1. Trình tự, thủ tục thành lập Ngân hàng...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 09:11

72 472 0
TRIẾT LÝ VỀ THÁP ĐÔI MALAYSIA

TRIẾT LÝ VỀ THÁP ĐÔI MALAYSIA

... hết. Malaysia và &apos ;triết lý& apos; tháp đôi Tòa Tháp Đôi (Twin Towers) của Tập đoàn dầu khí Petronas 88 tầng, bằng kính và sắt thép là hấp lực lớn với mỗi người khách du dịch khi tới đất ... nghiệp kinh doanh bằng một cửa hàng kinh doanh xăng dầu. Mới đầu có không ít khó khăn nhưng Ananda Krishnan đã nỗ lực vượt qua. Ông chấp nhận lời ít để thu hút khách hàng. Càng kinh doanh Ananda ... đua ngựa. Khả năng quản kinh doanh của Ananda Krishnan được đánh giá rất cao khi trường đua ngựa cũng như hệ thống xổ số, sòng bạc kèm theo của ông được coi là quản rất bài bản và hiệu...

Ngày tải lên: 09/10/2013, 14:11

9 547 3
MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

... mỗi khách hàng mang lại. Dựa trên tiêu chí này, khách hàng được phân chia thành: khách hàng đặc biệt, khách hàng lớn, khách hàng trung bình, khách hàng nhỏ… Mục đích của việc phân nhóm khách hàng ... sóc khách hàng giúp doanh nghiệp duy trì khách hàng hiện tại tạo ra khách hàng trung thành Khách hàng của doanh nghiệp được chia ra làm hai loại: khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Khách ... ngũ nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng dù muốn hay không cũng đều phải MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 1.1. KHÁCH HÀNG 1.1.1 Khái niệm khách hàng Trong bất cứ...

Ngày tải lên: 19/10/2013, 21:20

17 1,2K 12
95728MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG.

95728MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG.

... trường khách hàng gồm có các nhóm: - Khách hàng tiềm năng. - Khách hàng hiện tại. - Khách hàng đặc biệt. - Khách hàng doanh nghiệp đặc biệt. - Khách hàng là các nhà khai thác. - Khách hàng lớn. - Khách ... khách hàng, các đơn vị tổ chức nhóm chuyên trách tiếp thị và chăm sóc khách hàng cho phù hợp. Ngoài các nội dung quy định về cơ sở dữ liệu khách hàng đối với các khách hàng lớn và khách hàng ... xác. - Quản dữ liệu khách hàng: Căn cứ vào các thông tin dữ liệu về khách hàng, các đơn vị quy định tiêu chuẩn cụ thể phân loại khách hàng thành các nhóm khác nhau. Các khách hàng phải được...

Ngày tải lên: 08/11/2013, 12:20

25 1,2K 4
Tài liệu PR-TIM HIEU VE KHACH HANG ppt

Tài liệu PR-TIM HIEU VE KHACH HANG ppt

... ý kiến phản hồi của khách hàng ngay lập tức.  Tổ chức hội nghị khách hàng  Ý tưởng tổ chức hội nghị khách hàng định kỳ đối với các khách hàng nhằm mang lại cho khách hàng cơ hội chia sẻ ... tin về khách hàng tiềm năng, khách hàng hiện có và những người có ảnh hưởng đến khach hàng tiềm năng và khách hàng hiện có của bạn, thì bạn lại càng dễ dàng quyết định độ lớn của nhóm khách hàng ... tin về khách hàng:  Nói chuyện với khách hàng hiện tại – nhân viên tư vấn  Tổ chức hội nghị khách hàng  Thăm nơi ở hoặc văn phòng của khách hàng  Thu thập thông tin từ các nhân viên bán hàng/ các...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 05:20

30 671 0
Luận văn: Thực trạng triển khai hệ thống quản lý hệ khách hàng tại Việt Nam hiện nay pot

Luận văn: Thực trạng triển khai hệ thống quản lý hệ khách hàng tại Việt Nam hiện nay pot

... của khách hàng. Hệ thống CRM có thể được thiết kế gồm nhiều thành phần như quản thông tin khách hàng, quản tương tác khách hàng, quản quy trình bán hàng, quản lý maketing, quản ... được liên tục. Hệ thống CRM có thể được thiết kế gồm nhiều thành phần như quản thông tin khách hàng, quản tương tác khách hàng, quản quy trình bán hàng, quản maketing, quản ... đủ các giải pháp quản quan hệ khách hàng từ thấp đến cao như quản hồ sơ khách hàng , quản công việc của bộ phận kinh doanh, quản công đoạn bán hàng, quản rời rạc chiến dịch marketing,...

Ngày tải lên: 06/03/2014, 10:20

18 497 0
Triết lý về tiền bạc pptx

Triết lý về tiền bạc pptx

... ích hạnh phúc Đạo cho cuộc đời này. Hồ Quốc Vĩ Sưutầm TRIẾT VỀ TIỀN BẠC Hôm nay chúng ta nói chuyện với nhau triết về tiền bạc. Từ nào đến giờ ai trong chúng ta cũng biết xài tiền ... tiền nhưng sự thật là trong đồng tiền đó có nhiều ý nghĩa nhiều triết đáng cho ta suy gẫm mà người nào hiểu được ý nghĩa triết của đồng tiền thì chúng ta có thêm con đường để sống cho thật ... vì câu nói bí hiểm này cũng chính vì chúng ta phải sử dụng tiền bạc hàng ngày nên chúng ta phân tích với nhau về triết tiền bạc trên quan điểm cái nhìn của Đạo Phật. Trước hết tiền là...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 17:20

14 488 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w