lưu ý về khách hàng

Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Namx

Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Namx

... Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam Answers marked with a * are required. 1. Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của Ngân hàng Ngoại Thương ... 14. Ý kiến đóng góp với Vietcombank nhằm nâng cao chất lượng dich vụ của ngân hàng 15. Tiêu chí lựa chọn ngân hàng của anh/chị là: * Cùng ngân hàng với người thân trong gia đình Ngân hàng ... hãy quan điểm của bạn về Vietcombank qua các tiêu chí sau: Không đồng ý Hình ảnh của ngân hàng ngày càng được nâng cao Cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế tốt nhất Ngân hàng có phong cách làm...

Ngày tải lên: 23/03/2013, 07:37

6 10,5K 146
Tải trọng và một số lưu ý về tải trọng va tầu và động đất

Tải trọng và một số lưu ý về tải trọng va tầu và động đất

... 2. 2. Một số lưu ý về tải trọng hoạt tải và gió Một số lưu ý về tải trọng hoạt tải và gió 3. 3. Một số lưu ý về tải trọng động đất Một số lưu ý về tải trọng động đất 4. 4. Một số lưu ý về tải trọng ... đất EH EH 1.5 1.5 0.9 0.9 Max Min Max Min Một số lưu ý về tính động đất Một số lưu ý về tính động đất Phương pháp đa phổ Phương pháp đa phổ Một số lưu ý về tính va tàu Một số lưu ý về tính va tàu Tiêu chuẩn chấp ... trọng động đất 4. 4. Một số lưu ý về tải trọng va tàu Một số lưu ý về tải trọng va tàu Một số lưu ý về tính va tàu Một số lưu ý về tính va tàu Biểu đồ xác định xác xuất PC Biểu đồ xác định...

Ngày tải lên: 07/09/2012, 09:28

31 1,1K 7
Mẫu Phiếu ghi nhận ý kiến khách hàng (2)

Mẫu Phiếu ghi nhận ý kiến khách hàng (2)

... khách hàng: Là sự cảm nhận của khách hàng về mức độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng. 3.3 Khiếu nại của khách hàng: là một chỉ số chung về sự thoả mãn thấp của khách hàng, nhưng việc không có khiếu ... liên quan, Phòng Kinh doanh Sổ ghi nhận ý kiến khách hàng Giải thích qui trình: 1. Ý kiến khách hàng: 1.1 Khi nhận được ý kiến và khiếu nại của khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng ... khách hàng: 2.1 Bộ phận kinh doanh thu thập ý kiến của khách hàng theo biểu mẫu: 0125, việc thu thập được tiến hành định kỳ 6 tháng một lần. 2.2 Sau mỗi đợt thu thập ý kiến của khách hàng nhân...

Ngày tải lên: 08/10/2012, 10:09

7 16,6K 83
Mẫu Phiếu tổng hợp ý kiến khách hàng

Mẫu Phiếu tổng hợp ý kiến khách hàng

... khách hàng: Là sự cảm nhận của khách hàng về mức độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng. 3.3 Khiếu nại của khách hàng: là một chỉ số chung về sự thoả mãn thấp của khách hàng, nhưng việc không có khiếu ... liên quan, Phòng Kinh doanh Sổ ghi nhận ý kiến khách hàng Giải thích qui trình: 1. Ý kiến khách hàng: 1.1 Khi nhận được ý kiến và khiếu nại của khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng ... khách hàng: 2.1 Bộ phận kinh doanh thu thập ý kiến của khách hàng theo biểu mẫu: 0125, việc thu thập được tiến hành định kỳ 6 tháng một lần. 2.2 Sau mỗi đợt thu thập ý kiến của khách hàng nhân...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 09:54

7 7,1K 35
đề tài phân tich Thương mại điện tử về khách hàng, kỹ thuật - đề tài kinh doanh Cửa xây dựng.doc

đề tài phân tich Thương mại điện tử về khách hàng, kỹ thuật - đề tài kinh doanh Cửa xây dựng.doc

... ang cn mt cỏch va ý nht. Ch cn bn click www.cuacuonttk.com , chỳng tụi s c ht sc mỡnh mang li cho quý khỏch hng nhng dch v tt nht. Mong rng s nhn c nhiu nhng ý kin ca quý khỏch hng website ... thiết cho dự án: 18 người. bao gồm nhân viên tiếp thị, nhân viên giao hàng, quản lý, kỹ thuật cơng trình, kế tốn……… GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH Sản xuất – Thương mại – Dịch vụ ... DỰ ÁN • Dự án này chúng tơi xây dựng loại website B2B, B2C • Tìm kiếm khách hàng mới • Xây dựng mạng lưới hệ thống các cửa hàng liên kết rộng khắp các tình thành • Lắp đặt trực tiếp tại các cơng...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:14

18 597 1
Các quan điểm cơ bản về khách hàng

Các quan điểm cơ bản về khách hàng

... động của nền kinh tế xã hội. - Tâm lý khách hàng. Tâm lý khách hàng là sự phản ánh vào bộ óc khách hàng quá trình hình thành nhu cầu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng thông qua quá trình mua và ... (Promotion) để nâng sức mua của khách hàng lên, hoặc sử dụng biện pháp ngừng bán hoặc bán hàng nhỏ giọt trong một thời gian ngắn để gây ấn tượng thiếu hàng làm cho khách hàng nảy sinh tư tưởng phải ... của các bên, khả năng chấp nhận của khách hàng v.v.). đẩy mạnh cạnh tranh chiếm lĩnh thị trường; đưa ra các kết luận cụ thể về sản phẩm, thị phần, khách hàng, công nghệ và cơ hội v.v. 3. Đổi...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 14:44

47 750 1
đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình cáp vctv thông qua ý kiến khách hàng trên địa bàn thành phố long xuyên

đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình cáp vctv thông qua ý kiến khách hàng trên địa bàn thành phố long xuyên

... của khách hàng.  Sự đảm bảo: 10. Tác phong làm việc và cách ứng xử của nhân viên tạo niềm tin cho khách hàng. 11. Khách hàng cảm thấy yên tâm khi sử dụng dịch vụ của trung tâm. 12. Khách hàng ... tâm, có khi họ chỉ phát cho khách hàng tờ rơi để khách hàng tự xem tỷ lệ này chiếm gần 13%. Và một số ít khách hàng nhận được thái độ tỏ vẻ khó chịu trước khách hàng, tuy tỷ lệ này không nhiều ... ứng (ES>PS), khách hàng sẽ không thoã mãn về chất lượng dịch vụ. - Khi dịch vụ đáp ứng sự mong đợi (ES=PS), khách hàng thoã mãn về chất lượng dịch vụ. - Sự mong đợi của khách hàng tuỳ thuộc...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:31

57 1,4K 6
Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng

Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng

... b. B c. C d. D Tại sao? Rất mong sự hồi âm của quý khách. ...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 16:54

2 35,8K 608
CÁC QUAN ĐIỂM CƠ BẢN VỀ KHÁCH HÀNG

CÁC QUAN ĐIỂM CƠ BẢN VỀ KHÁCH HÀNG

... BẢN VỀ KHÁCH HÀNG Triết lý về khách hàng: là các quan điểm cơ bản phải biết về khách hàng như: Mọi nhu cầu của khách hàng nói chung đều hợp lý mà người bán cần đáp ứng cho họ, tức là: • Khách ... • Khách hàng là bà hoàng, • Chỉ nên bán cái thị trường cần hơn là cái mình có, • Khách hàng mua một sản phẩm nào đó là vì sản phấm đó phù hợp với trí tưởng tượng của họ) Khách hàng mong ... 3 yêu cầu trên) Khách hàng mong muốn người bán phải quan tâm đến lợi ích của họ, tức là: • Trong kinh doanh thời nay phải có chữ tín, • Phải có trách nhiệm với khách hàng về sản phẩm của mình...

Ngày tải lên: 07/11/2012, 21:59

3 850 2
Hướng đi cho quảng cáo hiện đại: lòng tin sẽ quyết định sự chú ý của khách hàng

Hướng đi cho quảng cáo hiện đại: lòng tin sẽ quyết định sự chú ý của khách hàng

... thành bạn, sau đó là khách hàng và cuối cùng là từ một khách hàng bình thường đến một khách hàng trung thành. Qua mỗi bậc, sự tin tưởng của người tiêu dùng đối với người bán hàng lại tăng thêm, ... chú ý tới nó, đó rõ ràng là một việc làm có chủ định. Vì vậy, để bán được sản phẩm cho khách hàng trong tương lai, cần phải được anh ta đồng ý mua. Có thể làm được điều đó nếu lôi kéo khách hàng ... sử dụng hệ thống này đến nay, hơn 3 triệu khách hàng đã trở thành khách hàng "chung thân" sử dụng dịch vụ của Prodigy, và khả năng mất khách hàng giảm xuống chỉ còn 50%. Số người truy...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25

6 602 0
Tìm hiểu về khách hàng thân thiết. và hệ thống quản lý khách hàng thân thiết

Tìm hiểu về khách hàng thân thiết. và hệ thống quản lý khách hàng thân thiết

... về khách hàng thân thiết. và hệ thống quản lý khách hàng thân thiết. 1. Khách hàng thân thiết nằm trong khối kiến trúc liên quan tới CRM. Ý thức được tầm quan trọng của các hoạt động hướng khách ... thống khách hàng thân thiết bạn sẽ được những lợi ích gì ? -Làm cho khách hàng ngày càng thân thiết hơn. -Nắm được giá trị của của mỗi khách hàng thân thiết. -Sự giới thiệu của khách hàng thân ... lòng của khách chưa đầy đủ vì thiếu thông tin khách hàng. Giá trị khách hàng phần lớn được đánh giá phiến diện theo doanh số trong khi lòng trung thành và độ hài lòng của khách hàng thì gần...

Ngày tải lên: 23/01/2013, 16:47

4 749 7

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w