... của bạn: Từ ngữ tạo ra hình ảnh trong tâm trí con người. Có một số từ ngữ luôn khiến cho khách hàng bỏ đi. Ví dụ, bạn cần tránh sử dụng từ “hợp đồng” trongbán hàng. Tất cả chúng ta đều biết ... sai lầm phổ biến nhất trong hoạt động bánhàng và hướng khắc phục: 1. Thiếu một hình ảnh chuyên nghiệp: Nếu bạn muốn mọi người lắng nghe bạn và chú ý tới những gì bạnnói về sản phẩm hay dịch ... những gì họ không quan tâm. Vậy thì bạn hãy hỏi khách hàng về nhu cầu của họ, tức là bạn đang bán hàng; bạn đang tìm kiếm những gì khách hàng thực sự muốn có. Sau đó, bạn mới bắt đầu dẫn dắt...
... bạn đóng kín trong khi đôi tai mở to. Điều này là rất quan trọng trong một vài phút đầu tiên của bất cứ giao dịch bánhàng nào. Bạn cần nhớ rằng: 1. Đừng nói về bản thân. 2. Đừng nói về các ... công trong việc bắc cầu nối giữa nhu cầu của khách hàng với sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp. Quy luật 10. Bạn không phải là một nhân viên bán hàng. Đừng kết thúc bằng một lời đề nghị bán hàng ... nghị bán hàng thông thường để tránh nhắc nhở các khách hàng tiềm năng rằng họ đang giao dịch với một “nhân viên bánhàng . Bạn không phải là một nhân viên bán hàng, mà là một người bạn đang...
... PHỐI TRONGBÁNHÀNG B2C bán hàng đã kí kết giữa hai bên. Bộ phận này được xác định thuộc lực lượng bánhàng của doanh nghiệp bởi họ bánhàng điều kiện họ không mua hàng của doanh nghiệp, hàng ... lượng bánhàng cơ hữu của doanh nghiệp là tất cả các thành viên trong doanh nghiệp có trách nhiệm trực tiếp đến hoạt động bán hàng. Lực lượng bánhàng có thể chia thành lực lượng bánhàng tại ... xuấtKhách hàng Nhà sản xuấtKhách hàng Nhà sản xuấtKhách hàng Nhà sản xuấtNhà sản xuất Trung gianNhà sản xuấtKhách hàng Khách hàng Khách hàng KÊNH PHÂN PHỐI TRONGBÁNHÀNG B2Clà...
... kênh phân phối trongbánhàng B2C:GVHD:Th.S NGUYỄN NGỌC LONG 3KÊNH PHÂN PHỐI TRONGBÁNHÀNG B2C bán hàng đã kí kết giữa hai bên. Bộ phận này được xác định thuộc lực lượng bánhàng của doanh ... mục hàng hoá vận động trong kênhKhối lượng hàng hoá và từng loại hàng hoá vận động trong kênhThời gian xuất phát, dịch chuyển hàng hoá trong kênhNguồn hàng và địa điểm giao nhận hàngtrong ... xuấtKhách hàng Nhà sản xuấtKhách hàng Nhà sản xuấtKhách hàng Nhà sản xuấtNhà sản xuất Trung gianNhà sản xuấtKhách hàng Khách hàng Khách hàng KÊNH PHÂN PHỐI TRONGBÁNHÀNG B2Clà...
... pháp trongBánhàng khiêu khích đều phụ thuộc vào mục đích nói chuyện, diễn biến câu chuyện và người đối thoại. § Tâm lý học bánhàng trước đây chỉ giúp tạo cảm xúc cho những người bánhàng ... Bán hàng khiêu khích là khả năng vạn dụng các quy tắc ngôn ngữ lắt léo nhằm thuyết phục người đối thoại. § Kỹ-năng -nói- chuyện -bán- hàng chuyên nghiệp chỉ có thể hiệu quả khi người bán hàng ... Bánhàng khiêu khích: Nghệ thuật sử dụng ngôn từ để thành công trongbánhàng Kaestern Bredemeier; Hoàng Hà và Nhật An dịch Bán hàng khiêu khích là một quan điểm...
... trên trong lĩnh vực của mình. Chương 2 Các cơ sở tâm lý xã hội của hành vi trong quá trình Bánhàng khiêu khích Bán hàng khiêu khích: Nghệ thuật sử dụng ngôn từ để thành công trongbánhàng ... thì bạn chỉ là một nhân viên bánhàng cấp thấp. Chỉ có những ai nhận thức được mô hình này trongBánhàng khieu khích thì mới có thể trở thành những người bánhàng giỏi nhất. Một phút kiểm ... · Nắm vững kỹ năng tiết chế những gì cần nóitrong cuộc nói chuyện sẽ tạo nên thành công về mặt nội dung. Sự thành công trongbánhàng chỉ đạt được trong khuôn khổ các quy tắc tâm lý nhất định...
... trí & mở rộng các khả năngCác quan hệ trong thương lượng1. Doanh nghiệp – doanh nghiệp ( B2B). 2. Doanh nghiệp – khách hàng (B2C) 3. Người bán – người mua ( S2B).4. Đồng nghiệp – nội ... Practice PracticeBaứi kieồm tra nhanh 15 caõu hoỷi trong 15 phuựtYếu tố tâm lý trong thương lượng Nhận biết các kiểu người và các yếu tố tâm lý trong thương lượng Nhận biết & hoạch định ... thúcTính sáng tạo trong thương lượng Think out of the box Đặt câu hỏi hữu hiệu Thuyết phục có lý, có tình Bổ sung thêm các lợi thế Đường cung tạo giá trị Mở rộng khoanh bánh Tạo giá...
... tính linh hoạt trong trí não. Mối quan hệ giữa người quản trị bánhàng và đại diện bánhàng Qua những chương trước, chúng ta đã chỉ rõ nhà quản trị bánhàng và đại diện bán hàng tác động qua ... được thưởng. Ví dụ, đại diện bánhàng tạo ra các cuộc tiếp xúc bánhàng nhưng không tạo ra khả năng bánhàng cần sự kèm cặp đặc biệt của nhà quản trị khi kết thúc bán hàng. Nếu một đại diện nào ... Nhà quản trị bánhàng khu vực ủng hộ cách tiếp cận này sẽ độc quyền nói với mỗi đại diện bánhàng về mục tiêu bánhàng trên địa bàn họ chịu trách nhiệm về mỗi loại sản phẩm và khách hàng. Thêm...
... thoại, nhưng nhân viên bán hàng cần phải nắm bắt được các câu tiếp khách thông dụng và những điểm cơ bảntrong giao tiếp.CÁC CÂU NÓI THÔNG DỤNG TRONGBÁN HÀNG1. CÁC CÂU NÓI THÔNG DỤNG: Để ... HÀNGLàm cho nhiều khách bước vào gian hàng TỶ LỆ MUA HÀNGLàm cho nhiều khách mua hàng SỐ TIỀN MỘT KHÁCH HÀNG MUAGIẢI THÍCH HÌNH ẢNH• Các gian hàng khác:1 người khách.• Gian hàng ... với tâm lý khách hàng. - Phù hợp với tính cách khách hàng - 10 giai đoạn MOT.- Nghệ thuật bán hàng. • Cấm hàng vi ép khách hàng mua hàng. • Giới thiệu những sản phẩm đắt tiền.• Đề nghị...
... tính linh hoạt trong trí não. Mối quan hệ giữa người quản trị bánhàng và đại diện bánhàng Qua những chương trước, chúng ta đã chỉ rõ nhà quản trị bánhàng và đại diện bán hàng tác động qua ... giám đốc bánhàng được tổ chức phong cho. Giám đốc bánhàng trở thành người lãnh đạo, nhưng tuy thế chỉ lãnh đạo lực lượng bán hàng. Một trong những mục tiêu mà người giám đốc bánhàng muốn ... được thưởng. Ví dụ, đại diện bánhàng tạo ra các cuộc tiếp xúc bánhàng nhưng không tạo ra khả năng bánhàng cần sự kèm cặp đặc biệt của nhà quản trị khi kết thúc bán hàng. Nếu một đại diện nào...
... thành công trongbánhàng hay nghệ thuật bánhàng khiêu khích” để bổ sung vào kiến thức bánhàng cũng như kỹ năng giao tiếp. Hy vọng sẽ giúp ít được các bạn.o Cấp độ 2: Người bánhàng cho phép ... viên bánhàng cấp thấp. Chỉ có những ai nhận thức được mô hình này trongBánhàng khiêu khích thì mới có thể trở thành những người bánhàng giỏi nhất.III. CÁC CƠ SỞ TÂM LÝ XÃ HỘI CỦA HÀNH VI TRONG ... pháp trongBánhàng khiêu khích đều phụ thuộc vào mục đích nói chuyện, diễn biến câu chuyện và người đối thoại. Tâm lý học bánhàng trước đây chỉ giúp tạo cảm xúc cho những người bán hàng...
... chuyên gia bánhàng thành công sẽ luôn để khách hàng tương tác trong quátrình mô tả chi tiết những giải pháp cụ thể.Lời khuyên cho bạn“Bản chất của bánhàng là hiểu được nhu cầu của khách hàng và ... sau khi họ mua hàng. Hãy giải thích chi tiết nếu khách hàng cần làm điều gì trước, trong hoặc sau khi mua hàng. Khách hàng phải đăng ký, được cấp giấy phép hoặc ký hợp đồng trong một số giao ... người bánhàng thành công luôn biết cách đưa ra một lịch trình nhất quán để liên tục gặp gỡ và đánh giá được ý kiến của khách hàng. 7. Đề nghị mua hàng Đừng nghĩ rằng khách hàng sẽ đề nghị mua hàng. ...
... chu kỳ bánhàng có thể khá dài, đòi hỏi phải gặp gỡ tám đến mười lần với một khách hàng tiềm năng trước khi ký kết được hợp đồng. Để thành công, bạn phải học được nhiều chiêu thức bánhàng và ... thúc đẩy khách hàng tiềm năng trong suốt chu kỳ bán hàng. 3. Các hoạt động marketing của một công ty lúc đẩy mạnh lúc giảm đi là chuyện bình thường, tùy thuộc vào lượng công việc trong công ty ... dựng một gian nhỏ trong càng nhiều các sự kiện cộng đồng càng tốt. A. Đúng B. Sai Trả lời: B. Sai. Bằng việc dựng một gian hàng nhỏ trong hội chợ chung với hàng trăm gian hàng khác, bạn có...
... mạnh ý kiến của mình. Bán hàng khiêu khích: Nghệ thuật sử dụng ngôn từ để thành công trongbánhàng (Phần Ba) Trong cuộc trò chuyện với khách hàng, một chuyên gia bánhàngnổi tiếng vô tình ... người bánhàng sẽ làm thế nào để buộc khách hàng mua sản phẩm của công ty mình? Vì lý do trên, chúng tôi tiếp tục yêu cầu sử dụng các kiến thức tâm lý trongbán hàng, kể cả trongBánhàng khiêu ... người bánhàng tự tin trong các hành động của mình – sự tự tin có được từ hiểu biết có nhận thức trước về các hoạt động đó để dẫn đến thành công trongbán hàng. Sự thành công trongbán hàng...