... Các kháiniệmchất lượng Chương 3: Quản lý chấtlượng Chương 4: Đánh giá chất lượng Chương 5: Quản lý chấtlượng toàn diện (TQM)Chương 6: Xây dựng HTCL dựa trên ISO9000 Chương 7: Kiểm soát chất ... mà thông thường người ta xem là có chất lượng. 174. CHI PHÍ CHẤT LƯỢNG Theo ISO 8402, chi phi chấtlượnglà toàn bộ chi phí nảy sinh để tin chắc và đảm bảo chấtlượng thỏa mãn cũng như những ... văn phòng có liên quan đến chất lượng. 164. CHI PHÍ CHẤTLƯỢNG (COQ) Theo ISO 8402, chi phi chấtlượnglà toàn bộ chi phí nảy sinh để tin chắc và đảm bảo chấtlượng thỏa mãn cũng như những...
... CHẤTLƯỢNG SẢN PHẨM 1. Kháiniệm 2. Các yếu tố ảnh hưởng đến chấtlượng 3. Chi phí chấtlượng 4. Ý nghĩa của việc nâng cao chấtlượng sản phẩm 5. Đánh giá chấtlượng II. TRÌNH ĐỘ CHẤTLƯỢNG ... hiện được nếu chấtlượng sản phẩm phù hợp vớinhu cầu. Một vấn đề đặt ra là cần phải có một kháiniệm mới có khả năng hiện thựchóa trình độ chấtlượng trong thực tế. Người ta đưa ra kháiniệmchất ... chấtlượng toàn phần(QT). Chấtlượng toàn phần hay chấtlượng tổng hợp phản ánh quan hệ giữa lượng và giánhu cầu được thỏa mãn. Chấtlượng toàn phần của sản phẩm là mối tương quan giữa lượng...
... thể làm được. II. Những cách tiếp cận khác nhau đối với vấn đề chấtlượng 2.1. Kháiniệm truyền thống về chấtlượng Theo kháiniệm truyền thống về chất lượng, một sản phẩm có chấtlượng là ... về chất lượng. ” Trong giáo dục đại học, đảm bảo chấtlượngđược xem là “tổng số các cơ chế và quy trình được áp dụng nhằm đảm bảo chấtlượng đã được định trước hoặc việc cải tiến chất lượng ... đến kháiniệm Cải tiến chấtlượng liên tục. Kháiniệm một sinh viên tốt nghiệp đạt chấtlượng “không mắc lỗi” được xét theo một cách rất hạn chế - đó là trên phương diện những bằng cấp tối thiểu....
... hoàn toàn những thứ mà thông thường người ta xem là có chất lượng. Chấtlượng sản phẩm có thể đượchiểu như sau : Chấtlượng sản phẩm là tổng hợp những chỉ tiêu, những đặc trưng của sản phẩm thể ... mức chấtlượng tối ưu hay không. Việc nâng cao chấtlượng không thể vượt ra ngoài khả năng cho phép của nền kinh tế. (2) Chấtlượnglà sự phù hợp với yêu cầu” (Philip B. Crosby) (3) Chất ... tổng quát, chúng ta có thể hiểuchấtlượnglà sự phù hợp với yêu cầu. Sự phù hợp nầy phải được thể hiện trên cả 3 phương diện , mà ta có thể gọi tóm tắt là 3P, đó là : (1)Performance hay Perfectibility...
... phí chấtlượng Để sản xuất một sản phẩm có chấtlượng , chi phí để đạt đượcchất lượng đó phải được quản lý một cách hiệu quả. Những chi phí đó chính là thước đo sự cố gắng về chất lượng. ... hai nhân tố chấtlượng và chi phí là mục tiêu chủ yếu của một ban lãnh đạo có trách nhiệm. TheoISO 8402, chi phi chấtlượnglà toàn bộ chi phí nảy sinh để tin chắc và đảm bảo chấtlượng thỏa ... xuất. + Lãng phí do chấtlượng sản phẩm kém: Sản xuất ra sản phẩm chấtlượng kém, không sản xuất theo đúng tiêu chuẩn đăng ký hoặc bắt buộc và các bộ phận có khuyết tật là một dạng lãng phí...
... chấtlượng và mục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chấtlượng và cải tiến chất lượng. − Thứ ba, xác định nội dung đánh giá Hệ thống quản lý chấtlượngISO ... Các lợi ích chính của ISO 9000: 2000…………………………………………….…. 5II. Nguyên tắc quản trị chấtlượngtheoISO 9000: 2000…………………………… .….51. Các nguyên tắc quản trị chấtlượngtheoISO 9000: 2000 ………………………… ... chấtlượngtheoISO 9000: 2000 là định hướng khách hàng, bởi việc đánh giá một sản phẩm, dịch vụ có chấtlượng hay không hoàn toàn là do khách hàng quyết định. Và một sản phẩm được coi là có chất...
... hiện có về chấtlượng và các thủ tục hiện hành. - Lập kế hoạch xây dựng và thực hiện Hệ thống chấtlượngtheoISO9000 và phân công trách nhiệm. Bước 2: Xây dựng Hệ thống chấtlượng - Đào ... thành phần chính của nó. 4. Các bước áp dụng ISO9000 tại doanh nghiệp Muốn xây dựng và áp dụng thành công Hệ thống chấtlượngtheoISO9000 cần tuân theo các bước sau đây: Bước 1: Phân tích ... dẫn công việc theoISO9000. - Viết sổ tay chất lượng. - Công bố chính sách chấtlượng và quyết định của tổ chức về việc thực hiện các yếu tố của Hệ thống quản lý chất lượng. Có thể áp dụng...
... lý chất lợng theoISO 9000 3. Nội dung của Bộ tiêu chuẩn ISO9000 : 2000Bộ tiêu chuẩn quốc tế ISO9000 phiên bản năm 1987 (viết làISO 9000: 1987) là hệ thống tiêu chuẩn nhằm đảm bảo chất ... lîng theo ISO - 9000 II. Qu¶n lý chÊt lîng theoISO 9000 1. Nguyªn t¾c qu¶n lý chÊt lîng cña ISO 9000 2. §èi tîng vµ c¸c trêng hîp ¸p dông ISO 9000 3. Néi dung cña Bé tiªu chuÈn ISO9000 ... thống quản lý chất lợng theoISO 9000 2. Quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lợng theoISO 9000 c. Kiểm soát chất lợngDoanh nghiệp phải kiểm soát thông qua hoạt động đánh giá chất lợng:-...
... độngNỘI DUNG1. Kháiniệm tiền lương? Các yếu tố ảnh hưởng tới việc thỏa thuận điều khoản tiền lương trong hợp đồng lao động1.1. Kháiniệm tiền lương Tiền lươnglàkháiniệm có nội dung kinh ... đó lương cơ bản là phần tính đủ số lượng, chấtlượng lao động đạt được trong điều kiện lao động trung bình. Phụ cấp lươnglà khoản bổ sung cho lương cơ bản, bù đắp cho NLĐ phải làm việc trong ... luật lao động, tiền lươngđượchiểulà số tiền mà NSDLĐ phải trả cho NLĐ căn cứ vào năng suất, chất lượng, hiệu quảcông việc và điều kiện lao động, được xác định theo sự thỏa thuận hợp pháp...
... C.E.OPHẦN I: SỔ TAY CHẤT LƯỢNG1. MỤC ĐÍCH:Sổ tay chấtlượng nhằm đưa ra một hệ thống các văn bản quản lý đáp ứng các yêu cầu theo tiêu chuẩn chấtlượngISO 9001:2008 được lưu hành và áp dụng ... LƯỢNG5.2. Lưu đồ đánh giá chấtlượng nội bộ 72KẾT BÀI 76 QUY ĐỊNH 11TỔNG QUAN VỀ TIÊU CHUẨN ISO 9001:20081. SƠ LƯỢC VỀ BỘ TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ ISO 9000 Bộ tiêu chuẩn ISO9000được Tổ chức Tiêu chuẩn ... và chấtlượng sản phẩm trước khi ký hợp đồng. ISO9000 đưa ra các chuẩn mực cho một hệ thống chấtlượng và có thể áp dụng rộng rãi trong các lĩnh vực sản xuất , kinh doanh và dịch vụ. ISO 9000...