... quản lý chất lượng dịch vụ này, khách sạn cần lựa chọn cho hệ thống quản lý chất lượng thích hợp Trong hệ thống quản lý chất lượng như: tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9000, hệ thống quản lý ... thống quản lý chất lượng toàn diện (TQM) Các nhà lãnh đạo quản lý nên lựa chọn hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM vào công việc 38 quản lý chất lượng dịch vụ TQM cách thức quản lý bao trùm ... sạn khắc phục phần tình trạng II Các nội dung cơng tác quản lý chất lượng dịch vụ bàn khách sạn Để quản lý chất lượng dịch vụ mình, khách sạn phải khơng ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ có để vượt...
Ngày tải lên: 23/07/2014, 19:08
... nhiệm thực chúng biện pháp hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng khuôn khổ hệ thống chất lượng 1.2.2 Vai trò quản lý chất lượng Quản lý chất lượng ... trình độ quản lý chất lượng đổi không ngừng công tác quản lý chất lượng doanh nghiệp 1.2.3 Các nguyên tắc quản lý chất lượng Quản lý chất lượng lĩnh vực quản lý có đặc thù riêng đòi hỏi phải thực ... 2.4.1 Quản lý chất lượng nguồn nhân lực………………………………… 47 2.4.2 Quản lý chất lượng máy móc thiết bị…………………………………51 2.4.3 Quản lý chất lượng đầu vào………………………………………… 55 2.4.4 Quản lý chất lượng sản...
Ngày tải lên: 17/04/2013, 21:28
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ XÂY DỰNG SỐ 2 HÀ NỘI
... công trình phải đợc kiểm tra lần cuối Cán quản lý kỹ thuật cán quản lý chất lợng phải chịu trách nhiệm trớc chủ nhiệm công trình chất lợng công trình mà nghiệm thu 1.2 Một số yếu quản lý chất ... Nâng cao chất lợng công tác quản lý chất l ợng: Việc áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lợng ISO 9001 đem lại cho Công ty lợi ích to lớn chất lợng công trình công tác quản lý chất lợng ... công tác quản lý chất lợng Hệ thống quản lý chất lợng ISO 9001 đòi hỏi công tác quản lý chất lợng Công ty phải đợc thực cách có hệ thống Trong công tác quản lý chất lợng buộc lãnh đạo cao Công ty...
Ngày tải lên: 03/10/2013, 15:20
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KỸ THUẬT NDT
... tiến trình thực cơng việc với phận quản lý thực dự án Bộ phận an toàn: Chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thuật, quy trình cơng nghệ, kiểm tra chất lượng, đánh giá chất lượng cơng trình chất lượng ... lượng: Chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, tổ chức quản lý chất lượng, phân công trách nhiệm quy n hạn, mô tả chung yếu tố hệ chất lượng Tầng II: Các quy trình chất lượng: thể biện pháp ... cản trở trình quản lý Chất lượng lao động thấp dẫn tới chất lượng sản phẩm trực tiếp không cao, hiệu quản lý thấp, hiệu lực quản lý dự án mà thấp Thơng qua q trình tìm hiểu số khâu quy trình sản...
Ngày tải lên: 19/10/2013, 23:20
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY KIM KHÍ THĂNG LONG
... chất lợng loại sản phẩm II/4.2 Thực trạng quản lý chất lợng Hiện Công ty áp dụng hệ thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn Quốc Tế ISO 9002 Công tác hoạch định chất lợng : Lãnh đạo Công ty Kim ... vợt tiêu chất lợng * Kiểm tra kiểm soát, đánh giá chất lợng Trong qua trình triển khai va thực mô hình quản lý chất lợng, Lãnh đạo Công ty trọng đến công tác đánh gia chất lợng theo sách chất lợng ... sản phẩm khắt khe, năm 1997 làm hàng chi tiết xe máy cho Honda Nhật Bản Công ty có nhiều kinh nghiệm khâu quản lý kiểm tra chất lợng Thực hệ thống quản lý chất lợng theo hệ thống kiểm soát toàn...
Ngày tải lên: 20/10/2013, 18:20
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY HỮU NGHỊ ĐÀ NẴNG
... Ngồi phận quản lý đầu tư trang bị số máy móc đại phục vụ cơng việc III CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ THỰC TRẠNG MỘT SỐ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY HỮU NGHỊ ĐÀ NẴNG: Quy trình cơng ... thực trạng công tác quản lý chất lượng công ty Hữu Nghị Đà Nẵng ta rút ưu điểm nhược điểm: * Ưu điểm: Công ty áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9002 1994 Có tư vấn chuyên gia đánh giá chất ... viên cơng ty Có quy n tự cân đối lực sản xuất, hoàn thiện cấu sản phẩm theo quy trình cơng nghệ Phát triển q trình sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm Có quy n xây dựng máy quản lý sản xuất kinh...
Ngày tải lên: 20/10/2013, 18:20
phân tích thực trạng hệ thống quản lý chất lượng tại công ty dsg việt nam
... VIETNAM 4.5 Các quy trình ê thống quản lý chất lượng + Với trình q trình hỗ trợ xác định, để đạt chất lượng phù hợp với yêu cầu khách hàng, công ty chi tiết quy trình, hướng dẫn quản lý, tác nghiê ... q trình q trình hổ trợ cần thiết : Quá trình theo dõi thực hiê n đơn hàng ê Quá trình nhâêp hàng Quá trình sử lý sản phẩm khơng phù hợp Q trình quản lý kho Q trình xử lý cơng nợ Q trình quản ... chuẩn là: ISO 9000: 2005 Hệ thống quản lý chất lượng - Cơ sở từ vựng ISO 9001: 2008 Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu ISO 9004: 2000 Hệ thống quản lý chất lượng - Hướng dẫn cải tiến hiệu...
Ngày tải lên: 20/06/2014, 08:35
Báo cáo thực địa cộng đồng Đánh giá thực trạng công tác quản lý chất lượng tại Bệnh viện Bắc Thăng Long, năm 2012
... trước Giới thiệu chất lượng quản lý chất lượng bệnh viện 2.1 Một số khái niệm Chất lượng, chất lượng bệnh viện quản lý chất lượng bệnh viện - Chất lượng: thoả mãn nhu cầu hợp lý đối tượng phục ... nêu * Khái niệm quản lý chất lượng bệnh viện Quản lý chất lượng khía cạnh chức quản lý để xác định thực sách chất lượng Tổ chức Tiêu chuẩn quốc tế (ISO) đinh nghĩa quản lý chất lượng hoạt động ... giá chất lượng nước quốc tế Cục quản lý khám chữa bệnh thành lập phòng quản lý chất lượng xây dựng tiêu chuẩn cập nhật 11 quản lý chất lượng bệnh viện Trong thời gian tới việc đánh giá chất lượng...
Ngày tải lên: 22/09/2014, 09:55
Nghiên cứu thực trạng công tác quản lý chất lượng tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở việt nam
... Chương I – Cơ sở lý thuyết chất lượng quản lý chất lượng 12 I.1 Chất lượng 12 I.1.1 Khái niệm 12 I.1.2 Các đặc điểm Chất lượng 14 I.1.3 Chất lượng dịch vụ 15 I.2 Quản lý chất lượng 16 I.2.1 Khái ... luận văn: Luận văn chia làm chương sau: + Chương I: Cơ sở lý luận chất lượng đảm bảo chất lượng trình bày khái niệm Chất lượng Quản lý chất lượng vai trò Hệ thống quản lý chất lượng với doanh nghiệp, ... khác quản lý chất lượng chất lượng hoạt động quản lý I.2.2 Các giai đoạn phát triển quản lý chất lượng Cho đến quản lý chất lượng trải qua ba giai đoạn phát triển khác nhau: * Thời kỳ kiểm tra chất...
Ngày tải lên: 09/10/2016, 23:34
Thực trạng vấn đề quản lý chất lượng đối với sản phẩm thuỷ sản xuất khẩu.docx
... Phần I : Cơ sở lý luận quản trị chất lượng hệ thống quản trị chất lượng I.Hệ thống quản trị chất lượng 1.Định nghĩa hệ thống quản trị chất lượng 2.Sự cần thiết hệ thống quản trị chất lượng 3.Mô hình ... hệ thống quản trị chất lượng II .Quản lý chất lượng 1.khái niệm 2.Sự cần thiết Phần II .Thực trạng vấn đề quản lý chất lượng sản phẩm thuỷ sản xuất I.Nhận thức doanh nghiệp vấn đề chất lượng 1.Tổng ... nghiệp vấn đề chất lượng 3.Tìm hiểu số tiêu chuẩn chất lượng áp dụng cho ngành thuỷ sản 4 .Thực trạng vấn đề quản lý chất lượng sản phẩm thuỷ sản xuất A .Thực trạng B.Sự chuyển biến chất lượng sản...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:53
Thực trang tình hình quản lý chất lượng ở công ty đầu tư phát triển nhà và xây dựng Tây Hồ
... hoạt động sơ khai tới trình độ đại ngày theo giai đoạn nh: Quản lý chất lợng kiểm tra Quản lý chất lợng điều khiển Quản lý chất lợng bảo đảm Quản lý chất lợng cục Quản lý chất lợng toàn diện theo ... kế hoạch chất lợng, điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng cải tiến chất lợng khuôn khổ hệ thống chất lợng Nh thực chất quản lý chất lợng chất lợng hoạt động quản lý không đơn làm chất lợng ... trình Kết mong muốn đạt đợc cách có hiệu nguồn hoạt động có liên quan đợc quản lý nh trình. Quá trình dãy kiện nhờ biến đổi đầu vào thành đầu Quản lý hoạt động doanh nghiệp thực chất quản lý trình...
Ngày tải lên: 22/11/2012, 14:40
Thực trang tình hình quản lý chất lượng ở công ty đầu tư phát triển nhà và xây dựng Tây Hồ
... động sơ khai tới trình độ đại ngày theo giai đoạn như: Quản lý chất lượng kiểm tra Quản lý chất lượng điều khiển Quản lý chất lượng bảo đảm Quản lý chất lượng cục Quản lý chất lượng toàn diện ... nhiệm thực chúng thông qua biện pháp như: Lập kế hoạch chất lượng, điều khiển chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng khuôn khổ hệ thống chất lượng Như thực chất quản lý chất lượng chất ... quản lý chất lượng: Lập kế hoạch chất lượng, tổ chức thực hiện, kiểm tra kiểm soát chất lượng, điều chỉnh cải tiến chất lượng * Một số định nghĩa liên quan đến quản lý chất lượng + Chi phí chất...
Ngày tải lên: 25/04/2013, 10:46
Thực trạng công tác quản lý chất lượng dịch vụ EMS tại Trung tâm Bưu chính liên tỉnh và quốc tế Khu vực I
... quốc tế, khối lượng công việc Trung tâm lớn Để đảm bảo quản lý tốt chất lượng Trung tâm tổ chức quản lý chất lượng sau : Do ý thức tầm quan trọng chất lượng dịch vụ, nên cán quản lý Trung tâm ... lượng quản lý chất lượng môi trường canh tranh hội nhập dịch vụ bưu nói chung dịch vụ EMS nói riêng nên cơng tác quản lý chất lượng tồn số điểm sau : - Hệ thống quản lý chất lượng chưa hồn chỉnh quản ... tiêu chất lượng mà thể qua đổi tư phương pháp quản lý chất lượng 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế công tác quản lý chất lượng dịch vụ EMS Do chưa nhận thức đầy đủ tầm quan trọng chất lượng...
Ngày tải lên: 04/10/2013, 02:20
THỰC TRANG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 90012000 CỦA CÔNG TY CƠ KHÍ 25 TỔNG CỤC CNQP
... Sổ tay chất lượng Là tài liệu hệ thống quản lý chất lượng công ty Nội dung bao gồm giới thiệu chung cơng ty, nêu sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, yếu tố khác hệ thống quản lý chất lượng áp ... Thiết lập quy trình, quy phạm kiểm tra chất lượng sản phẩm công ty - Kiểm tra, hướng dẫn đôn đốc việc thực chế độ kiểm tra chất lượng sản phẩm - Phối hợp xây dựng quy trình kỹ thuật chất lượng sản ... giá chất lượng Cơng ty khí 25 áp dụng hệ thống quản lý chất lượng từ đầu năm 2006 cấp chứng nhận vào tháng năm 2006 Hệ thống quản lý chất lượng đưa vào vận hành tạo cải tiến rõ nét chất lượng...
Ngày tải lên: 23/10/2013, 03:20
TÌM HIỂU QUY TRÌNH QUẢN lý CHẤT LƯỢNG sản PHẨM DỊCH vụ CÔNG TRÌNH tại CÔNG TY TELCOM
... theo quy định pháp luật Nguyễn Thị Hồng Thuý- Lớp Quản lý kinh tế 47B- Khoa khoa học quản lý 12 Nguyễn Thị Hồng Thuý- Lớp Quản lý kinh tế 47B- Khoa khoa học quản lý 1.2 TÌM HIỂU QUY TRÌNH QUẢN LÝ ... Lớp Quản lý kinh tế 47B- Khoa khoa học quản lý Nguyễn Thị Hồng Thuý- Lớp Quản lý kinh tế 47B- Khoa khoa học quản lý 10 Nguyễn Thị Hồng Thuý- Lớp Quản lý kinh tế 47B- Khoa khoa học quản lý Khối ... Nguyễn Thị Hồng Thuý- Lớp Quản lý kinh tế 47B- Khoa khoa học quản lý 13 Nguyễn Thị Hồng Thuý- Lớp Quản lý kinh tế 47B- Khoa khoa học quản lý Khái quát trình kiểm tra chất lượng dch v ca Telcom nh...
Ngày tải lên: 11/01/2014, 13:51
Tài liệu Đề tài " Thực trang tình hình quản lý chất lượng ở công ty đầu tư phát triển nhà và xây dựng Tây Hồ " doc
... động sơ khai tới trình độ đại ngày theo giai đoạn như: Quản lý chất lượng kiểm tra Quản lý chất lượng điều khiển Quản lý chất lượng bảo đảm Quản lý chất lượng cục Quản lý chất lượng toàn diện ... nhiệm thực chúng thông qua biện pháp như: Lập kế hoạch chất lượng, điều khiển chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng khuôn khổ hệ thống chất lượng Như thực chất quản lý chất lượng chất ... quản lý chất lượng: Lập kế hoạch chất lượng, tổ chức thực hiện, kiểm tra kiểm soát chất lượng, điều chỉnh cải tiến chất lượng * Một số định nghĩa liên quan đến quản lý chất lượng + Chi phí chất...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 05:20
Báo cáo kết quả học phần: Thực trạng công tác quản lý chất lượng sản phẩm sợi tại Công ty Cổ phần dệt Vĩnh Phú
... luận thực tiễn quản lý chất lượng sản phẩm - Phân tích đánh giá thực trạng quản lý chất lượng sản phẩm sợi công ty cổ phần Dệt Vĩnh Phú - Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý chất ... nâng cao chất lượng nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu xã hội với chi phí nhỏ nhất” 1.2.2 Vai trò quản trị chất lượng sản phẩm Quản lý chất lượng có vai trò quan trọng giai đoạn quản lý chất lượng mặt ... Tăng cường quản lý chất lượng giúp cho xác định đầu tư hướng, khai thác quản lý sử dụng công nghệ, gnười có hiệu hon Đây lý quản lý chất lượng đề cao năm gần 1.3 Nội dung quản trị chất lượng sản...
Ngày tải lên: 07/06/2014, 10:24