telesales tiếp thị bán hàng qua điện thoại pdf

... Execute Campaign to TeleSales 2-4 Oracle TeleSales User Guide 2.3 Process Flow to Execute Campaign to TeleSales The following chart shows the execution of a marketing campaign to TeleSales. Process ... Report 1.6 Accessing the Oracle TeleSales eBusiness Center The eBusiness Center is your central work area. Login Log in to Oracle Forms Responsibility TeleSales Agent TeleSales Manager Telemarketing ... single installation of Oracle TeleSales. Overview Introduction to Oracle TeleSales 1-3 ■ eBusiness Center Use the eBusiness Center as the central work area for Oracle TeleSales when you are on...

Ngày tải lên: 13/01/2014, 14:14

... - bán hàng qua điện thoại như một sự lựa chọn tối ưu. Nhưng “sử dụng” điện thoại như thế nào không phải hoàn toàn đơn giản. Bán hàng qua điện thoại là một nghệ thuật, một nghệ thuật bán ... Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó? Khi muốn mua một sản phẩm nào đó, khách hàng chỉ cần “alô” là sẽ có ngay người mang hàng sản phẩm đến tận nhà. Cách bán hàng qua điện thoại như ... đã lan rộng trên thị trường trong thời gian qua. Tốc độ phát triển "chóng mặt" của các thuê bao điện thoại tại Việt Nam hiện nay đã giúp việc bán hàng qua điện thoại trở thành một...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 11:06

Ngày tải lên: 14/03/2013, 09:33

Ngày tải lên: 14/03/2013, 09:34

Ngày tải lên: 12/08/2013, 09:12

... - bán hàng qua điện thoại như một sự lựa chọn tối ưu. Nhưng “sử dụng” điện thoại như thế nào không phải hoàn toàn đơn giản. Bán hàng qua điện thoại là một nghệ thuật, một nghệ thuật bán ... Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó? Khi muốn mua một sản phẩm nào đó, khách hàng chỉ cần “alô” là sẽ có ngay người mang hàng sản phẩm đến tận nhà. Cách bán hàng qua điện thoại như ... đã lan rộng trên thị trường trong thời gian qua. Tốc độ phát triển "chóng mặt" của các thuê bao điện thoại tại Việt Nam hiện nay đã giúp việc bán hàng qua điện thoại trở thành một...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 06:15

... cụ trợ giúp cho nhân viên kinh doanh, bán hàng không cần giao dịch trực tiếp với khách hàng, mà chỉ cần thông qua điện thoại, Internet. Hình thức bán hàng này ra đời đã giải quyết được vấn ... mạng điện tử, vì vậy chúng tôi rất chú trọng đến bộ phận này". 2. Không đơn giản chỉ là "alô " Bán hàng qua điện thoại là một "nghệ thuật", chỉ với chiếc điện thoại ... giao hàng tận nơi, là thông qua bưu điện và ngân hàng để thanh toán tiền, càng tăng thêm thuận lợi để nghề này phát triển. Chúng tôi chọn kênh bán hàng qua điện thoại là chính. Khi mới vào...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 13:15

... hởi. Xác định sự quan tâm của khách hàng qua điện thoại chính xác sẽ giúp bạn dự trù các bước đi thích hợp tiếp theo. Vượt qua sự từ chối của khách hàng Chào hàng qua điện thoại có thể giúp ... ra cơ hội cho những người bán hàng có thể tiếp cận dễ dàng hơn khách hàng mục tiêu của mình. Tuy nhiên, để bán hàng thành công qua điện thoại, bản thân người bán hàng cũng phải không ngừng ... kỹ năng điện thoại chuyên nghiệp bên cạnh nghệ thuật bán hàng. Xúc tiến chào hàng qua điện thoại Dù bạn lựa chọn kênh bán hàng nào đi chăng nữa, bước đầu tiên bạn cần là một cuộc chào hàng. ...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 05:20

... nhân của bạn vào các cuộc nói chuyện điện thoại, trừ khi bạn có một quan hệ cá nhân lâu dài và thân thiết với người gọi điện. 9 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả Trong cuộc điều tra ... lời điện thoại sẽ không vô tình hay cố ý thốt ra những lời dưới đây: Có thể nói, giờ đây các cuộc trò chuyện điện thoại đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì một mối quan ... đến một nhà bán lẻ trực tuyến để hỏi về việc một đơn đặt hàng chưa được thực hiện. Nhân viên trả lời điện thoại trả lời rằng do mẹ cô ta mới mất nên xin lỗi vì sự chậm trễ này. Khách hàng đó nổi...

Ngày tải lên: 09/03/2014, 14:20

... tiếp mà thông qua đó một người bán hàng sử dụng điện thoại để thuyết phục và quảng cáo sản phẩm, hàng hóa hay dịch vụ của công ty hay của mình đến với khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại. ... dịch vụ, sản phẩm nhanh được khách hàng tiềm năng biết đến. - Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. - Nhanh chóng nhận được phản hồi. NHƯỢC ĐIỂM: BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI LÀ GÌ? Telemarketing là ... điện thoại. - Tìm kiếm khách hàng và bán hàng- output Là hoạt động gọi điện đến từng đối tượng mục tiêu chào bán các sản phẩm, dịch vụ theo một kịch bản định trước. TeleSales còn được sử dụng...

Ngày tải lên: 10/03/2014, 22:20

... khách hàng nhiều hơn thì người đó sẽ được một phần thưởng là cặp vé đi xem phim vào cuối tuần chẳng hạn! 5 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại Bạn đang làm công việc bán hàng qua điện thoại? ... khách hàng không có nhiều thời gian nghe bạn thuyết phục hàng tràng dài những tiện ích của sản phẩm dịch vụ mà bạn định bán. Bạn nên biết cách sử dụng những thuật ngữ bán hàng qua điện thoại ... có thể tìm ra từ khoá quan trọng và lặp đi lặp lại trong các cuộc gọi nhằm gây ấn tượng tốt nhất với khách hàng, ví dụ bạn có thể lặp lại cụm từ: bán hàng, bán hàng, bán hàng chẳgn hạn, nhưng...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 02:20

... www.dialrec.com. Qua cuốn sách này, thuật ngữ tiếp thị và bán hàng qua điện thoại được sử dụng có thể hoán đổi cho nhau. Tuy nhiên, một vài người cho rằng tiếp thị qua điện thoại sử dụng điện thoại để ... dụng tiếp thị qua điện thoại, để đạt đến thành công thì phải phụ thuộc rất nhiều vào đội ngũ chuyên viên tiếp thị và bán hàng qua điện thoại có kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm để bán hàng và ... người bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp, bạn có thể nhanh chóng phá vỡ rào cản tâm lý mà nhiều người đã vô tình xây nên để chống lại nhân viên tiếp thị qua điện thoại và trực tiếp bán hàng. ...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 16:22

... brochure bán hàng có thể hao tốn rất nhiều, chưa kể mức phí lớn hơn ta phải gánh khi đến gặp từng khách hàng tiềm năng lẫn khách hàng hiện tại để chào bán sản phẩm. Bạn đang bán hàng qua điện thoại? ... mối quan hệ và xây dựng niềm tin giữa bạn với khách hàng và khách hàng tiềm năng.  Thiết lập những cuộc hẹn để bán sản phẩm/dịch vụ (khi sản phẩm/dịch vụ không thể bán trực tiếp qua điện thoại) . ... vụ như bạn), bạn có thể gọi hàng trăm khách hàng và giới thiệu họ về sản phẩm hay dịch vụ của công ty bạn bằng cách sử dụng điện thoại CÁCH TIẾP THỊ QUA ĐIỆN THOẠI: Bạn có thể xác định...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 01:20

... khách hàng không có nhiều thời gian nghe bạn thuyết phục hàng tràng dài những tiện ích của sản phẩm dịch vụ mà bạn định bán. Bạn nên biết cách sử dụng những thuật ngữ bán hàng qua điện thoại ... Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả 1. Chuẩn bị Bạn nên chuẩn bị kĩ nội dung trước khi gọi cho khách hàng bằng cách liệt kê sách những thông tin mà bạn muốn chuyển tải tới họ qua cuộc ... lặp lại trong các cuộc gọi nhằm gây ấn tượng tốt nhất với khách hàng, ví dụ bạn có thể lặp lại cụm từ: bán hàng, bán hàng, bán hàng chẳng hạn, nhưng nhớ là phải lặp lại cho khéo, kẻo lại… phản...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 05:20

Ngày tải lên: 20/03/2014, 19:20

Ngày tải lên: 23/03/2014, 12:21

Ngày tải lên: 30/03/2014, 01:20

Ngày tải lên: 22/05/2014, 18:44

Ngày tải lên: 28/06/2014, 07:20