tổng quan dịch vụ nhbl

... - Tổng quan dịch vụ & Marketing dịch vụ Nội dung Khái quát dịch vụ Bản chất Marketing dịch vụ Xây dựng mục tiêu dịch vụ có hiệu Slide Khái quát dịch vụ Chương - Tổng quan dịch vụ & Marketing dịch ... giai đoạn có thêm nhiều dịch vụ phụ, dịch vụ cộng thêm Slide 10 Chương - Tổng quan dịch vụ & Marketing dịch vụ Bản chất dịch vụ Dịch vụ gắn liền với hiệu suất/thành tích dịch vụ có mục tiêu mang ... không mong đợi khách hàng Dịch vụ cộng thêm nằm nằm hệ thống Slide 12 Chương - Tổng quan dịch vụ & Marketing dịch vụ Chuỗi hệ thống chất dịch vụ Dịch vụ bao gồm dịch vụ dịch vụ cộng thêm doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 02/08/2014, 04:21

... 2Mbps) Dịch vụ đa - Dịch vụ Video (384 kbps) phương tiện - Dịch vụ hình chuyển động (384kbps- 2 Mbps) - Dịch vụ hình chuyển động thời gian thực (≥ 2 Mbps) Dịch vụ Internet Dịch ... [...]... kbps) Dịch vụ Dịch vụ số liệu - Dịch vụ số liệu tốc độ trung bình (64-144 viễn kbps) thông - Dịch vụ số liệu tốc độ tương đối cao (144 kbps- 2Mbps) - Dịch vụ số liệu ... loại Dịch vụ chi tiết Dịch vụ Dịch vụ di động di động Dịch vụ thông tin định vị Dịch vụ âm thanh Di động đầu cuối/di động cá nhân/di động dịch vụ - Theo dõi di động/ theo...

Ngày tải lên: 27/05/2014, 19:49

... KINH DOANH DỊCH VỤ NHBL Huy động vốn 23 II.3 KẾT QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ NHBL 24 II.3 KẾT QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ NHBL Dịch vụ tín dụng 25 II.3 KẾT QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ NHBL Dịch vụ tín dụng ... phối đại- mà bật kinh doanh qua mạng Dịch vụ bán lẻ bao gồm ba lĩnh vực chính: thị trường, kênh phân phối, dịch vụ đáp ứng dịch vụ I.1 TỔNG QUAN DỊCH VỤ NHBL Từ điển Tài – Đầu tư – Ngân hàng ... hàng 32 II.3 KẾT QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ NHBL Dịch vụ ngân hàng điện tử 33 II.4 PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ DỊCH VỤ NHBL TẠI VIỆT NAM       Cơ hội phát triển dịch vụ NHBL Việt Nam Kinh tế nước ta tăng...

Ngày tải lên: 12/05/2014, 17:53

... 2009 Thu Loại dịch vụ Thu dịch vụ ròng Dịch vụ toán Thu từ dịch vụ thẻ Dịch vụ ngân quỹ Dịch vụ bảo lãnh Dịch vụ khác dịch vụ 11,71 3,71 0,08 0,03 7,34 0,55 2010 Thu dịch % tăng vụ 15,00 5,59 ... CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NHBL 1.1 TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.1.1 Khái niệm dịch vụ NHBL Thị trường bán lẻ cách ... dịch vụ tài ngân hàng dừng mức sử dụng dịch vụ như: tài khoản, ATM hay dịch vụ toán Trong đó, với kinh tế phát triển, NHBL thường chiếm 60% tỉ trọng giao dịch 2.2.2 Thực trạng cung cấp dịch vụ...

Ngày tải lên: 31/03/2015, 22:19

... WTO, liên quan dịch vụ logistics, Việt Nam cam kết mở cửa phân ngành sau: +Dịch vụ xếp dỡ công ten nơ; +Dịch vụ thông quan; +Dịch vụ kho bãi; +Dịch vụ đại lý vận tải hàng hóa; Các dịch vụ thực ... đường e) Dịch vụ vận tải đường ốn  Các dịch vụ logistics liên quan khác, bao gồm: a) Dịch vụ kiểm tra phân tích kỹ thuật; b) Dịch vụ bưu chính; c) Dịch vụ thương mại bán buôn; d) Dịch vụ thương ...  Các dịch vụ 1ogistic liên quan đến vận tải, bao gồm: a) Dịch vụ vận tải hàng hải; b) Dịch vụ vận tải thuỷ nội địa; c) Dịch vụ vận tải hàng không; d) Dịch vụ vận tải đường sắt; đ) Dịch vụ vận...

Ngày tải lên: 06/09/2012, 11:05

... Thương phát triển dịch vụ NHĐT nào? Kết hoạt động dịch vụ sao? Giá trị mà dịch vụ mang lại cho khách hàng? Bên cạnh đó, đâu mặt hạn chế dịch vụ rủi ro khách hàng tiếp cận sử dụng dịch vụ xem mẻ Việt ... dụng dịch vụ Thông qua kết thống kê từ khách hàng sử dụng dịch vụ NHĐT, có 19,2% khách hàng sử dụng dịch vụ năm, tỉ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ từ 1-2 năm 26,9% Cao số khách hàng sử dụng dịch vụ ... khách hàng sử dụng Dịch vụ SMS – banking đời sau dịch vụ Vấn tin ATM – online Internet – banking nhu cầu sử dụng khách hàng loại hình dịch vụ chiếm cao tổng số (48%) Tiếp theo dịch vụ vấn tin ATM...

Ngày tải lên: 04/08/2013, 22:16

... xuyên, điều kiện để dịch vụ NHBL phát triển mạnh mẽ ơng lai 1.4.1 1.1.2 Đặc điểm dị vụ NHBL 1.4.2 Đối tượng phục vụ dịch vụ NHBL v ùng lớn Dịch vụ NHBL có đối tượng phục vụ chủ yếu khách hàng ... từ dịch vụ toán, dịch vụ thẻ, dịch vụ bảo lãnh, kiều hối Lợi nhuận mà dịch vụ mang lại năm 2011 đạt 6,7 tỷ đồng, chim 28% tổng lợi nhận chi nhánh Ngoài hoạt động dịch vụ truyền thống, dịch vụ ... lý luận dịch vụ NHBL, nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ NHBL kinh nghiệm số nước giới dịch vụ N Đỗ Thị Thu Hà NHB – K11 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Ngân hàng -L Đánh giá thực trạng dịch vụ NHBL chi...

Ngày tải lên: 01/11/2014, 03:26

... sách CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN LÝ LUẬN VỀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN DỊCH VỤ LOGISTICS 2.1 Những vấn đề lý luận dịch vụ chất lượng dịch vụ 2.1.1 Khái niệm đặc điểm dịch vụ Khái niệm: Dịch vụ thực mà công ... cung cấp dịch vụ đơn lẻ, số công đoạn chuỗi dịch vụ quan trọng Với mục tiêu đặt cho lĩnh vực dịch vụ Logistics đến năm 2020, tỷ lệ thuê dịch vụ Logistics đến năm 2020 40% hình thành dịch vụ trọn ... ứng Chất lượng dịch vụ gắn liền với trình thực hiện, chuyển giao dịch vụ đến khách hàng Do đó, việc triển khai dịch vụ, phong thái phục vụ cách cung ứng dịch vụ định chất lượng dịch vụ tốt hay xấu...

Ngày tải lên: 28/01/2016, 11:15

... cố dịch vụ kinh doanh phơng tiện vận chuyển Công ty Bên cạnh nghiên cứu đa thêm dịch vụ bổ trợ vào lĩnh vực kinh doanh nh dịch vụ khai quan, dịch vụ pháp lý, dịch vụ kiểm hoá, giám định, dịch vụ ... phía Bắc miền Trung đổ ra. sử dụng biện pháp hỗ trợ hoạt động vận tải loại dịch vụ nh dịch vụ lu kho, dịch vụ bốc xếp, dịch vụ bảo hiểm với mặt hàng xe máy chiếm tới 90 % doanh số vận chuyển Sử dụng ... Đà Nẵng, Đà Nẵng Hà nội Sử dụng biện pháp hỗ trợ hoạt động vận tải loại dịch vụ nh dịch vụ lu kho, dịch vụ bốc xếp, dịch vụ bảo hiểm với mặt hàng chủ yếu truyền thống nh: xe máy, ô tô con, điện...

Ngày tải lên: 03/09/2012, 13:05

... nhiên Chính dịch vụ tham quan hướng dẫn tham quan hướng dẫn tham quan loại hình dịch vụ chủ yếu hoạt động dịch vụ du lịch VQG Để đáp ứng mục tiêu bảo tồn, việc quản lý loại hình dịch vụ phải theo ... thời không gian, thời gian trình tạo dịch vụ 1.5.2 Các loại hình dịch vụ du lịch tổ chức VQG - Dịch vụ thăm quan hướng dẫn tham quan du lịch Mục đích thăm quan du lịch cácVQG du khách không để ... vụ phải theo hướng DLST - Dịch vụ lưu trú, ăn uống bán hàng Đây loại hình dịch vụ đáp ứng nhu cầu tối thiểu du khách, sở du lịch khác, dịch vụ tổ chức với dịch vụ tham quan, học tập nghiên cứu...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:12

... 3.1.2 Đa dạng hoá dịch vụ sản phẩm Nói đến dịch vụ ngân hàng, người ta nghĩ đến việc vay, cho vay, gửi tiền dịch vụ bán buôn khác toán xuất nhập mua bán ngoại tệ Do mà khác biệt dịch vụ ngân hàng ... khác Ngày nay, dịch vụ ngân hàng vươn tới người dân Đó dịch vụ ngân hàng tiêu dùng bán lẻ Rõ ràng, lợi nhuận thu từ dịch vụ bán lẻ bán buôn Hơn nữa, chi phí cho việc cung cấp dịch vụ tài khoản ... kiện tiên tham gia dịch vụ ngân hàng điện tử Qua phương tiện kỹ thuật dịch vụ "Ngân hàng điện tử" giới thiệu trên, xem xét đặc điểm điều kiện bên tham gia dịch vụ Tham gia dịch vụ "Ngân hàng điện...

Ngày tải lên: 23/03/2013, 08:44

... công ty điện lực, công ty dịch vụ điện thoại dịch vụ Internet… không thờ với dịch vụ ATM tiện ích mà dịch vụ mang lại Thông qua dịch vụ thẻ toán, khách hàng trả tiền dịch vụ hàng tháng cho công ... Ngân hàng Các sản phẩm dịch vụ thẻ với tính chuẩn hóa quốc tế cao sản phẩm dịch vụ có khả cạnh tranh trình hội nhập Chính dịch vụ thẻ đợc NHTM nhìn nhận lợi cạnh tranh quan trọng đua nhắm tới ... triển dịch vụ thẻ, Ngân hàng thu khoản phí giao dịch lớn Với giao dịch toán định, ngân hàng thu khoản phí 1,1% VAT tổng số tiền giao dịch lần Khoản phí không lớn hàng ngày lại có nhiều giao dịch...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 09:20