tư duy quản trị marketing

 Giáo trình quản trị Marketing -Chương 1

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 1

... yếu đó, quản trị marketing có vị trí và vai trò hết sức quan trọng đối với các hoạt động quản trị nghiệp vụ khác trong doanh nghiệp : quản trị sản xuất, quản trị tài chính và quản trị nhân ... trình quản trị chiến lược là cơ sở cho việc hình thành tiến trình quản trị marketing. Quản trị marketing như vậy sẽ bao gồm ba giai đoạn: hoạch định, thực hiện và kiểm tra chiến lược marketing. ... hàng. III. TIẾN TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING Theo J. Mc Cathy, quản trị marketing có ba nội dung chủ yếu là: - Hoạch định chiến lược marketing. - Thực hiện chiến lược marketing - Kiểm tra chiến...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

25 4.8K 50
 Giáo trình quản trị Marketing -Chương 2Ch2.pdf

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 2Ch2.pdf

... đề, các nhà quản trị Marketing phải phải quyết định các mục tiêu marketing và tài chính của kế hoạch. 4.5. Chiến lược Marketing: Nhà quản trị sản phẩm cần phác thảo chiến lược Marketing để ... (vị thế tài chính, quản lý và lãnh đạo, nguồn nhân lực, nghiên cứu phát triển và vị thế cạnh tranh); (2) đối với năng lực marketing của tổ chức (quản lý marketing, chiến lược marketing, thực hiện ... kinh doanh này. Nhà quản trị cũng cần dự báo vị trí kỳ vọng của từng đơn vị kinh doanh trong ng lai khoản từ 3 đến 5 năm. Việc dự báo này sẽ giúp định hướng đầu tương lai đối với từng...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

32 2.4K 33
 Giáo trình quản trị Marketing -Chương 3

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 3

... nghiệp có thể cung cấp các dịch vụ hỗ trợ quản lý miễn phí cho khách hàng. Mối quan hệ hợp tác gần gũi mà các nhà quản trị đó xây dựng với đội ngũ quản lý của khách hàng thường giúp họ hiểu ... cạnh tranh cũng như các khách hàng mục tiêu của họ. Triết lý marketing chỉ ra rằng để thành đạt mục tiêu kinh doanh, nhà quản trị marketing phải xác định được những nhu cầu, mong muốn của khách ... hoạch định chiến lược marketing cạnh tranh ? 3. Thế nào là quan điểm marketing định hướng theo đối thủ cạnh tranh ? Hãy lấy ví dụ về một doanh nghiệp mà bạn biết đã thực hiện marketing theo quan...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

20 2.4K 28
 Giáo trình quản trị Marketing -Chương 4

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 4

... THỐNG THÔNG TIN MARKETING VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING Để quản trị tốt một doanh nghiệp thì phải quản trị được ng lai của nó, mà muốn quản trị ng lai của nó thì phải quản trị thông tin. ... người quản trị marketing của doanh nghiệp. IV. HỆ THỐNG NGHIÊN CỨU MARKETING Trong rất nhiều trường hợp, để đưa ra được những quyết định marketing có tính khả thi những người quản trị marketing ... những người quản trị marketing sử dụng để có được những thông tin cần thiết về diễn biến thường ngày của môi trườ ng marketing. Có bốn cách thức chủ yếu mà những người quản trị marketing thường...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

18 2.1K 27
 Giáo trình quản trị Marketing -Chương 5Ch5.pdf

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 5Ch5.pdf

... chương trình marketing thông qua các hoạt động quản trị nh ư nghiên cứu marketing, quản trị nhãn hiệu, quản trị lực lượng bán, Các nhà qủan trị marketing cũng phải phối hợp hoạt động với các bộ ... kiệt. Về phương diện marketing, các vấn đề trên đặt ra cho các nhà quản trị marketing nhiều thách thức, đòi hỏi phải duy và tìm ra những định hướng phù hợp cho hoạt động marketing của mình. ... lượng tác động đến khả năng quản trị marketing, trong việcphát triển cũng như duy trì các trao đổi có lợ i đối với các khách hàng mục tiêu. Việc phân tích môi trường marketing sẽ giúp doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

12 1.5K 27
 Giáo trình quản trị Marketing -Chương 6

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 6

... quyết định mua của người tiêu dùng sẽ giúp cho người quản trị marketing điều chỉnh thích hợp các chương trình marketing của mình. Người làm marketing cũng phải có nh ững kế hoạch phù hợp cho ... một đối ng hoặc một ý ng nào đó. Người ta đều có thái độ về hầu hết mọi thứ : tôn giáo, chính trị, quần áo, thức ăn,v.v Thái độ dẫn người ta đến quyết định ưa hay ghét một đối ng, ... bản sắc dân tộc tác động đến các giá trị lựa chọn. Người làm marketing cần quan tâm đến các yếu tố này khi thiết kế chiến lược marketing hay các thông điệp quảng cáo, màu sắc và kiểu dáng sản...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

24 1.5K 27
 Giáo trình quản trị Marketing -Chương 7Ch7.pdf

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 7Ch7.pdf

... này cho rằng những người làm marketing sản xuất nên tập trung vào vi ệc đáp ứng những lợi ích kinh tế cho các doanh nghiệp mua liệu sản xuất. Những người làm marketing khác thì coi trọng ... của tổ chức ? Ở mức độ cơ bản nhất, những người làm marketing đề u muốn biết những khách hàng tổ chức sẽ đáp ứng ra sao trước những tác nhân marketing khác nhau. Mô hình đơn giản về hành vi mua ... marketing khác hay dịch vụ Tiến trình Chọn nhà cung cấp Sản phẩm Kinh tế quyết dịnh Khối lượng đặt hàng Gía cả Công nghệ mua Điều kiện và thời hạn Phân phối Chính trị...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

13 1.4K 28
 Giáo trình quản trị Marketing -Chương 8Ch8.pdf

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 8Ch8.pdf

... biệt và marketing tập trung. a. Marketing không phân biệt Marketing - mix của doanhnghiệp Thị trường Marketing - mix 1 Phân đoạn thị trường 1 b. Marketing phân biệt Marketing ... cả, quảng cáo và đưa ra những sản phẩm mới sẽ diễn ra thường xuyên. Nhiều doanh nghiệp ngày nay đang từ bỏ dần marketing đại trà và marketing đa dạng hóa sản phẩm, để chuyển sang marketing ... hành marketing, các doanh nghiệp cần tiến hành phân đoạn thị trường ? Hãy lấy ví dụ thực tiễn minh họa cho ba cách tiếp cận thị trường: marketing đại trà, marketing đa dạng hóa sản phẩm và marketing...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:07

28 1.8K 25
 Giáo trình quản trị Marketing -Chương 9

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 9

... quản trị phải quyế t định xem nên thực hiện chiến lược marketing nào: duy trì, thu hoạch vét hay loại bỏ nó. Thứ nhất, doanh nghiệp có thể quyết định duy trì hiệu quả của nó bằng cách đầu ... hiệu sản phẩm. - Cải tiến marketing - mix. Các nhà quản trị marketing cũng có thể kích thích doanh số bằng cách cải tiến một vài yếu tố trong phối thức marketing (marketing - mix). Giá cả. ... động. Hàng liệu sản xuất có thể phân loại theo sự tham gia của chúng vào quá trình sản xuất và giá trị ng đối của chúng, bao gồm: vật và các bộ phận rời, trang thiết bị, vật phụ và...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:07

42 1.8K 32
 Giáo trình quản trị Marketing -Chương 10

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 10

... những quyết định khác thuộc marketing - mix ng ứng mức giá mà doanh nghiệp muốn ấn định cho sản phẩm. Như vậy, những người làm marketing phải xem xét toàn bộ marketing -mix khi định giá. ... giá thì ngang với sự gia tăng nỗ lực marketing. Làm thế nào để lượng hóa về giá trị lợi ích của việc giảm giá ng đương với lợi ích của sự gia tăng nỗ lực marketing ? 9. Định giá phân biệt ... 6. Chiến lược giá trị tốt Thấp 7. Chiến lược giá cắt cổ 8. Chiến lược giá trị thấp gian dối 9. Chiến lược giá trị thấp (tiết kiệm) Hình 10.4. Chiến lược marketing - mix theo...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:07

31 2.6K 25
 Giáo trình quản trị Marketing -Chương 11Ch11.pdf

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 11Ch11.pdf

... nhanh chóng chiến lược marketing. IV. QUYẾT ĐỊNH VỀ QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI Sau khi đã lựa chọn được kênh phân phối của mình, doanh nghiệp phải tiến hành việc quản trị hoạt động của kênh một ... thống marketing dọc Một trong những bước tiến có ý nghĩa trong thời gian gần đây là sự xuất hiện những hệ thống marketing dọc thách thức với các kênh marketing truyền thống.Một hệ thống marketing ... không ? 3. Có sự khác nhau cơ bản nào giữa các kênh marketing truyền thống, hệ thống marketing dọc, hệ thống marketing ngang và hệ thống marketing đa kênh ? 4. Phân tích các mâu thuẫ n chủ...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:07

34 1.6K 22
w