slide quản trị marketing 1 2

... hoạt động marketing, doanh nghiệp phải đo lường không người muốn sản phẩm mình, mà quan trọng người có khả thuận lòng mua chúng Trong trình thực thi marketing chức kinh doanh, người làm marketing ... hàng Chi phí thời gian Tổng chi phí khác hàng Chi phí công sức Chi phí tinh thần Hình 1. 2. Các yếu tố định giá trị dành cho khách hàng Chi phí Tổng chi phí khách hàng toàn chi phí mà khách hàng phải ... Sảnphẩm B Mong muốn X B Thỏa mãn mong muốn phần Sản phẩm C C Thỏa mãn mong muố hoàn tòan mong Hình 1. 1.Ba cấp độ thỏa mãn Sản phẩm thỏa mãn mong muốn nhiều dễ dàng người tiêu dùng chấp nhận Như kết...

Ngày tải lên: 13/08/2014, 02:20

... Nội dung hoạt động Marketing II QUẢN TRỊ MARKETING Khái niệm Sơ đồ trình quản trị Marketing I TỔNG QUAN VỀ MARKETING KHÁI NIỆM VỀ MARKETING MARKETING LÀ GÌ? • MARKETING toàn hoạt động người nhằm ... cạnh tranh Nhân tố khoa học kỹ thuật II QUẢN TRỊ MARKETING KHÁI NIỆM QUÁ TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING Quá trình quản trị Marketing bao gồm hoạt động phân tích hội Marketing; nghiên cứu lựa chọn thị trường ... KHẢO Hồ Đức Hùng Marketing: Căn bản, Nghiên cứu, Quản trị – NXB Giáo dục, 19 97 Philip Kotler Quản trị Marketing – NXB Thống kê, 20 00 Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang Nguyên lý Marketing – NXB...

Ngày tải lên: 28/11/2014, 15:01

... Trin khai marketing - mix (Developing the Marketing - Mix) Thc hin chin lc marketing (Implementing Marketing Strategies) Kim tra hot ng marketing (Controlling Marketing Effort) Hỡnh 1. 4 Tin trỡnh ... ú hỡnh 1. 5, khỏch hng C1 em li nhiu li nhun cho cụng ty mua sn phm sinh li P1, P2 v P4 Khỏch hng C2 mua mt sn phm sinh li P2 v mt sn phm gõy l P4 Khỏch hng C3 mua mt sn phm sinh li P1 v hai ... hng Marketing phi hp Li nhun thụng qua s tha ca khỏch hng (b) Trit lý marketing Hỡnh 1. 3 S khỏc ca trit lý bỏn hng v trit lý marketing Hỡnh 1. 3 ch s khỏc bit c bn gia trit lý bỏn hng v trit lý marketing...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

... phí: Quản lý sản xuất − Quy mô sản xuất, dây chuyền sản xuất, … QUẢN LÝ SẢN PHẨM • Vai trò tảng: Quản lý sáng tạo quản lý nguồn lực để phục vụ cho việc thiết kế sản phẩm • Quản lý sản phẩm - - Quản ... gì? - Thư giãn, giải trí, luyện tập thể thao - Chọn: + Thư giãn – giải trí (1) + Luyện tập thể thao (2) + Kết hợp (1) (2) PHẦN THỰC TẾ * Là đặc tính chất lượng, thuộc tính, mẫu mã nhãn hiệu bao ... thường, vạch tương lai cho phát triển sản phẩm * Ví dụ: Ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý hồ bơi 1. 2 PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI SẢN PHẨM MỚI LÀ GÌ ?  Sản phẩm hoàn toàn tạo từ phát minh sáng...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:52

... động theo yêu cầu Slide Nhiệm vụ marketing  Các hoạt động marketing trải qua ba giai đoạn: – Entrepreneurial marketing – Marketing hệ thống hóa – Intrepreneurial marketing  Vì marketing trở nên ... mạng lưới  Kênh marketing  Cung ứng sản phẩm nhãn hiệu  Chuỗi cung ứng  Giá trị thỏa mãn  Môi trường marketing  Cạnh tranh  Chương trình marketing Slide 10 Các khái niệm marketing cốt lõi ... hàng Slide 18 Các khái niệm marketing Kênh marketing  Kênh truyền thông  Kênh phân phối  Trưng bày hoặc/và cung ứng sản phẩm dịch vụ đến người mua/ người sử dụng  Kênh dịch vụ Slide 19 Các...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... Các lĩnh vực Internet  B2C  B2B  C2C  C2B  B2B = Business-toBusiness (tổ chức đến tổ chức)  Qui mô cao B2C 10 -15 %  Các lợi ích bao gồm: chi phí thấp thông qua B2B, đấu giá, liên minh mua ... thông qua trao đổi giao tiếp trực tuyến Slide 11 Thực tiễn marketing thay đổi nào: thương mại điện tử Các lĩnh vực Internet  B2C  B2B  C2C  C2B  C2B = Consumer-toBusiness (khách hàng đến ... mua hàng, khả tiếp cận với thông tin cao Slide 10 Thực tiễn marketing thay đổi nào: thương mại điện tử Các lĩnh vực Internet  B2C  B2B  C2C  C2B  C2C = Consumer-toConsumer (khách hàng đến...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... trình Quản trị Marketing- Khoa QTKD Slide 10 chương Ma trận BCG 20 % 18 % Tỉ 16 % Lệ 14 % Tăng Ngôi Dấu hỏi 12 % 10 % Trưởng 8% Thị 6% Trường Bò sữa 4% Con chó 2% 0% 10 X 4X 2X 1. 5X 1X 0.5X 0.4X 0.1X Thị ... khảo với Giáo trình Quản trị Marketing- Khoa QTKD Slide 22 chương Quản trị tiến trình marketing  Xây dựng định hướng marketing toàn công ty đòi hỏi: – Sự cam kết từ ban quản trị cấp cao – Các chương ... chiến lược marketing – Hoạch định chương trình marketing – Quản trị nỗ lực marketing Khoa QTKD-dbavn.com Tham khảo với Giáo trình Quản trị Marketing- Khoa QTKD Slide 20 chương Tiến trình marketing...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... khứ q Bên ngoài: nguồn thông tin marketing ( tạp chí, quảng cáo) marketing ( gia đình , bạn bè) q Sử dụng tài liệu môn học Quản trị Marketing Khoa QTKD Slide 15 Chương Bước 3:3Đánh giá phương ... tài liệu môn học Quản trị Marketing Khoa QTKD Slide Chương Khách hàng tiêu dùng mua Marketing kích thích khác Marketing Sản phẩm Giá Phân phối Cổ động Khác Kinh tế Công nghệ Chính trị Văn hóa Hộp ... Quản trị Marketing Khoa QTKD Slide 17 Chương Bước – Hành vi sau mua Bước 5 -Đánh giá saukhi mua  Thỏa mãn: - Khách hàng thỏa mãn cảm nhận giá trị thực tế tiêu dùng sản phẩm lớn kỳ vọng giá trị...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... entire systems – Supplier provides all MRO items 20 03 Prentice Hall, Inc To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 11 in Chapter Participants in Business Buying Buying ...  Approvers  Influencers  Buyers Gatekeepers 20 03 Prentice Hall, Inc To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 12 in Chapter Influences on Business Buyers Major ... 20 03 Prentice Hall, Inc To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide in Chapter Organizational Buying Buying Situations  Straight rebuy  Modified rebuy  New task 20 03...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... góp nhiều vào lợi nhuận – Được triển khai với ngân sách lớn – Có hỗ trợ mạnh mẽ ban quản trị cấp cao Slide Quản trị sản phẩm Tiến trình phát triển sản phẩm mới: ý tưởng cho chiến lược  Sáng tạo ... nhuận Slide 22 Định vị tạo khác biệt Các công cụ tạo khác biệt cho sản phẩm  Hình thức  Độ tin cậy  Đặc tính  Năng lực  Có khả sửa chữa  Sự phù hợp  Kiểu dáng  Tính bền  Thiết kế Slide 23 ... khái niệm  Sàn lọc ý tưởng  Phát triển khái niệm  Phát triển chiến lược marketing  Phân tích kinh doanh Slide Quản trị sản phẩm Tiến trình phát triển sản phẩm mới: từ phát triển đến thương...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... tính – Lợi ích – Giá trị – Văn hóa – Cá tính – Người sử dụng 20 03 Prentice Hall, Inc To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 12 in Chapter 11 Quyết định nhãn hiệu ... nhãn hiệu, quảng cáo không làm điều 20 03 Prentice Hall, Inc To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 13 in Chapter 11 Quyết định nhãn hiệu  Người làm marketing phải ... việc sử dụng ngày nhiều bao bì công cụ marketing 20 03 Prentice Hall, Inc To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 22 in Chapter 11 Bao bì dán nhãn  Phát triển bao bì...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... delivering a service often depends on staff being trained via internal marketing efforts Slide 10 Marketing Strategies  Interactive marketing refers to the employees’ skill in serving the client  ... qualities, experience qualities and credence qualities are evaluated by customers Slide 11 Marketing Strategies Marketing Tasks  Managing differentiation  Managing service quality  Managing ... Delivery system – Reliability – Resilience – Innovativeness  Image and branding Slide 12 Marketing Strategies Marketing Tasks  Managing differentiation  Managing service quality  Managing...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... Định giá theo % lợi nhuận mục tiêu – Định giá theo giá trị nhận thức – Định giá theo giá trị – Định giá theo tỉ lệ hành – Định giá nhóm Slide 11 Định giá Thủ tục định giá      Lựa chọn mục tiêu ... số marketing khác – Chính sách định giá công ty – Tác động giá các đối tác khác Slide 12 Điều chỉnh giá  Định giá địa lý – Hàng lấy hàng – Thỏa thuận đền bù – Thỏa thuận mua lại – Sự đền bù Slide ... discounting Slide 15 Adapting the Price Discriminatory Pricing Tactics:  Customer  Channel segment pricing pricing  Product-form pricing  Location pricing  Image pricing  Time pricing Slide 16 Adapting...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... khác nhau, vai trò quyền lợi không rõ ràng  Các nguyên nhân khác – Quản trị mâu thuẫn kênh Slide 16 Các định quản trị kênh Quản trị mâu thuẫn kênh  Hỗ trợ cho việc tiếp nhận mục tiêu  Hợp tác ... Mục tiêu  Xác định xu hướng diễn kênh  Tìm hiểu mâu thuẫn kênh quản trị Slide Mạng giá trị hệ thống kênh marketing  Mạng giá trị hệ thống đối tác liên minh sử dụng công ty nhằm tạo nguồn, làm ... thuận kênh Slide 14 Cơ chế kênh  Hệ thống kênh liên tục tiến triển phát triển  Hệ thống marketing dọc – VMS tổ chức – VMS quản lý – VMS hợp đồng  Hệ thông marketing ngang  Hệ thống marketing...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 12 in Chapter 15 Wholesaling Wholesaling  Wholesaling basics  Growth and types of wholesalers  Marketing decisions  Wholesaling trends 20 03 Prentice ... Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 11 in Chapter 15 Wholesaling Wholesaler Functions  Selling and promoting  Buying and assortment building  Bulk breaking 20 03 Prentice ... Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 10 in Chapter 15 Wholesaling Wholesaling  Wholesaling basics  Types of wholesalers  Marketing decisions  Wholesaling trends 20 03 Prentice...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11

... trọng nỗ lực marketing trực tiếp tích hợp Slide 29 Marketing trực tiếp Các công cụ marketing trực tiếp  Bán hàng trực tiếp  Thư trực tiếp  Marketing Catalog  Marketing truyền hình  Marketing ... hưởng quảng cáo chứng thực  Phát triển quảng cáo với “giá trị giao tiếp” cao  Sử dụng marketing vi rút (lan truyền)  Phát triển kênh truyền miệng  Xây dựng forum (diễn đàn) điện tử Slide 11 Phát ... e -marketing Slide Truyền thông marketing Các công cụ truyền thông  Quảng cáo  Khuyến bán hàng  Quan hệ công chúng  Marketing trực tiếp  Bán hàng cá nhân Slide Phát triển truyền thông marketing...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:11