... lượng dịchvụ khác nhau. Chất lượng dịchvụlà một khái niệm mơ hồ và khó định nghĩa (Carman, 1990). Powel (1995) miêu tả chất lượng dịchvụ như là sự khác biệt giữa mong đợi và nhận thức về dịch ... của người tiêu dùng về chất lượng sảnphẩm cũng như dịchvụ bán hàng tại các cửa hàng, xác định tầm quan trọng của các tiêu chí chất lượng sảnphẩmvàdịchvụ lên cảm nhận của khách hàng, thông ... Minh. Sản phẩm khảo sát: Foci for Men và Foci for Woman. Đây là hai dòng sảnphẩm chủ lực của Foci. Cơ sở lý thuyết Trang 9 Hình 2.1 Các khía cạnh và thuộc tính chât lượng dịchvụ (Nguồn:...
... nào là làm sao khâu tiêu thụ đạt hiệu quả cao nhất và được theo dõi, quản lý một cách chính xác nhất. Kế tốn nói chung và kế tốn thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm nói riêng đã, đang và sẽ là ... nhưng đây cũng là cơ hội cho các doanh nghiệp có khả năng thực sự vươn lên và tự khẳng định mình. Do vậy Cơng ty sản xuất- Thương mại vàDịchvụ Da giầy đã phấn đấu hạ giá thành sản phẩm đồng thời ... loại và chất lượng sảnphẩm kết hợp trang bị máy móc thiết bị, cử cán bộ đi khai thác nguồn hàng, đi chào hàng. Nhiệm vụsản xuất kinh doanh chính của cơng ty là: - Sản xuất các loại da và thiết...
... dùng. Thành phẩm của cơng ty rất đa dạng phong phú. Sảnphẩm da làsảnphẩm thuộc ngành cơng nghiệp chế biến vàlà ngun vật liệu chính của ngành da giầy và ngành dệt nên sảnphẩm da đóng vai ... thành phẩmvà tiêu thụ thành phẩm bằng sự cố gắng mẫn cán và sự nhạy bén của mình kế tốn đã hồn thành những nhiệm vụ được giao. Thực trạng tổ chức cơng tác kế tốn thành phẩmvà tiêu thụ thành phẩm ... mộc Đơn vị tính của sảnphẩm da mềm là bia (1bia = 30cm x 30cm). - Da cứng: dùng làm ngun liệu sản xuất ra dụng cụ thể thao, dây đai thang cao su và làm phụ liệu cho ngành sản xuất giầy. Da cứng...
... cứu về sản phẩmvàdịchvụ thông tin, thư viện tại Trung tâm Thông tin- Thư viện và NCKH Văn phòng Quốc hội” (năm 2005), Phạm Thị Yên “Nghiên cứu và hoàn thiện hệ thống sảnphẩm và dịchvụ thông ... luận và khuyến nghị, luận văn có các chương sau đây: Chƣơng 1: Sảnphẩmvàdịchvụ thông tin trong hoạt động của cơ quan thông tin bộ/ngành Chƣơng 2: Thực trạng các sảnphẩmvàdịchvụ thông ... (1998), Sảnphẩmvàdịchvụ thông tin thư viện, Trung tâm Thông tin Tư liệu Khoa học và Công nghệ Quốc gia, Hà Nội. 6 - Điều tra khảo sát bằng phiếu hỏi: thiết kế phiếu điều tra và thực...
... LƯỢC SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤ 1. Khái niệm về sản phẩm. 2. Tên hiệu sảnphẩm 3. Những quyết định về bao bì sảnphẩm 4. Chu kỳ sống của sảnphẩmvà các chiến lược marketing 5. Thế nào là một sản ... thành những quan niệm về sản phẩm có thể thử nghiệm được. Ta có thể phân biệt ý tưởng sản phẩm, quan niệm sảnphẩmvà hình ảnh sản phẩm. ý tưởng sảnphẩmlà một sảnphẩm có thể có mà Công ty ... tùng và dịchvụ để phục vụ khách hàng cũ.5. Thế nào là một sảnphẩm mới.Các công ty ngày càng ý thức được sự cần thiết và tính ưu việt của việc thường xuyên phát triển các sảnphẩm mới và dịch...
... cũng là một vấn đề. Thứ nhất khó có thể đoán trước được người ta, và ai sẽ CHIẾN LƯỢC SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤ 1. Khái niệm về sản phẩm. 2. Tên hiệu sảnphẩm 3. Những quyết định về bao bì sảnphẩm ... độ.Phần cốt lõi của sản phẩm Thế nhưng sảnphẩm mới là gì? Sảnphẩm mới đối với mục đích của ta bao gồm sản phẩm mới hoàn toàn, sảnphẩm cải tiến, sảnphẩm cải tiến và nhãn hiệu mới mà Công ty phát ... phẩm, bao gồm chiến lược sảnphẩm mới, chiến lược về chu kỳ sống sản phẩm, chiến lược về bao gói, nhãn mác… 1. Khái niệm về sản phẩm. Sản phẩmlà những hàng hóa vàdịchvụ với những thuộc tính...
... nhất có lúc là thôn tính và có lúc là phát triển sảnphẩm mới và họ muốn thành thạo trong cả hai cách.Thế nhưng sảnphẩm mới là gì? Sảnphẩm mới đối với mục đích của ta bao gồm sản phẩm mới hoàn ... những sảnphẩm yếu kém làm trì hoãn việc tiếp tục tìm kiếm sảnphẩm khác để thay thế; những sảnphẩm yếu kém tạo ra một danh mục sảnphẩm không cân đối, nhiều sảnphẩm trụ cột của ngày hôm qua và ... nên cần làm mới. Nhãn xà bông Ivory đã được làm lại 18 lần.Những quyết định về dịchvụ khách hàng Dịch vụ cho khách hàng là một yếu tố quan trọng trong chiến lược sản phẩm. Các sản phẩm như...
... khách hàng đối với sảnphẩmvàdịchvụ của Công ty•Xác định mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với sảnphẩm - dịchvụ của Công ty•Xác định vị thế cạnh tranh của sảnphẩmvàdịchvụ của Công ty ... được đáp ứng bằng một sảnphẩm hay dịch vị. Kế hoạch sản xuất quy định những yêu cầu mua hàng hóa, dịchvụ (đây là động cơ bên trong). Một nhân viên marketing thấy có sảnphẩm cạnh tranh có thể ... mục tiêu là nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng đối với sảnphẩmvàdịchvụ của Công ty Tam Trần, áp dụng những lý thuyết đã được học vào công việc thực tế. Luận án đã thực hiện dựa vào các...
... SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤ 1. Khái niệm về sản phẩm. 2. Tên hiệu sảnphẩm 3. Những quyết định về bao bì sảnphẩm 4. Chu kỳ sống của sảnphẩmvà các chiến lược marketing 5. Thế nào là một sản ... nhận của người tiêu dùng Thế nhưng sảnphẩm mới là gì? Sảnphẩm mới đối với mục đích của ta bao gồm sản phẩm mới hoàn toàn, sảnphẩm cải tiến, sảnphẩm cải tiến và nhãn hiệu mới mà Công ty phát ... ở tâm sản phẩm. Phần cụ thể của sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải biến cốt lõi của sảnphẩm thành sảnphẩm cụ thể. Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất cả là những sảnphẩm cụ...
... việc tiếp tục tìm kiếm sảnphẩm khác để thay thế; những sản phẩm yếu kém tạo ra một danh mục sảnphẩm không cân đối, nhiều sảnphẩm trụ cột của ngày hôm qua và ít sảnphẩm trụ cột của ngày mai; ... loại sảnphẩm hiện có: Những sảnphẩm mới bổ sung thêm vào các chủng loại sảnphẩm đã có của Công ty (kích cỡ gói, hương vị, v.v )+ Cải tiến sửa đổi những sảnphẩm hiện có: Những sảnphẩm mới ... tưởng sản phẩm, quan niệm sảnphẩm và hình ảnh sản phẩm. ý tưởng sảnphẩmlà một sảnphẩm có thể có mà Công ty có thể cung ứng cho thị trường. Quan niệm sảnphẩmlà một cách giải thích ý tưởng bằng...
... HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA THÔNG TIN - THƯ VIỆN BÀI GIỮA KỲ MÔN: SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤ THÔNG TIN-THƯ VIỆN THÖ VIEÄN ... Liên Xô hình thành và phát triển làsảnphẩm của quá trình lịch sử. Chính sách cưỡng bức di dân diễn ra trong bối cảnh Liên Xô tiến hành phong trào tập thể hóa nông nghiệp và trong thời kỳ chiến ... viên đại học, đặc biệt là sinh viên năm đầu mà cả các bạn thi vào đại học có cái nhìn tổng quản về các mối quan hệ mà các bạn đã đang và sẽ gặp phải trong nhà trường và xã hội. Giúp các bạn...
... sản xuất, đảm bảo đợc hoạt động lâu dái của doanh nghiệp.* Tiêu thụ sảnphẩm thực hiện mục đíchsản xuất và tiêu dùng. Tiêu thụ sản phẩmlà đa sảnphẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng, là ... mà nhà sản xuất không lờng hết đợc và đối với sảnphẩmlà máy móc thiết bị thì dễ lạc hậu về mặt kỹ thuật. Vì vậy cần phải có các trạm sửa chữa. Đối với nhiều sảnphẩm thì dịchvụ này là cơ ... trò của tiêu thụ sảnphẩmvà tính tất yếu khách quan của việc thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sảnphẩm của doanh nghiệp.3.1. Vai trò của tiêu thụ sảnphẩm Tiêu thụ sảnphẩmlà giai đoạn cuối...
... hàng đối với sảnphẩmvàdịchvụ của Công ty Xác định mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với sảnphẩm - dịchvụ của Công ty Xác định vị thế cạnh tranh của sảnphẩmvàdịchvụ của Công ty ... khách hàng là cảm xúc của chính khách hàng đó sau khi sử dụng một sảnphẩm hay dịch vụ. Khi họ hài lòng về sảnphẩm hay dịchvụ của Công ty, việc tiếp tục sử dụng sảnphẩm hay dịchvụ của Công ... hóa vàdịchvụ sử dụng để sản xuất ra hàng hóa vàdịchvụ khác. Những hàng hóa vàdịchvụ này lại được bán, cho thuê hoặc được cung ứng cho các doanh nghiệp khác. Hàng hóa được chu chuyển và...
... thành những quan niệm về sản phẩm có thể thử nghiệm được. Ta có thể phân biệt ý tưởng sản phẩm, quan niệm sảnphẩmvà hình ảnh sản phẩm. ý tưởng sảnphẩmlà một sảnphẩm có thể có mà Công ty ... ở tâm sản phẩm. Phần cụ thể của sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải biến cốt lõi của sảnphẩm thành sảnphẩm cụ thể. Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất cả là những sảnphẩm cụ ... và dịchvụ để phục vụ khách hàng cũ. 5. Thế nào là một sảnphẩm mới. Các công ty ngày càng ý thức được sự cần thiết và tính ưu việt của việc thường xuyên phát triển các sảnphẩm mới và dịch...
... nhất có lúc là thôn tính và có lúc là phát triển sảnphẩm mới và họ muốn thành thạo trong cả hai cách. Thế nhưng sảnphẩm mới là gì? Sảnphẩm mới đối với mục đích của ta bao gồm sản phẩm mới ... cụ thể của sảnphẩm Người thiết kế sảnphẩm phải biến cốt lõi của sảnphẩm thành sảnphẩm cụ thể. Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất cả là những sảnphẩm cụ thể. Sản phẩm đó có ... và dịchvụ để phục vụ khách hàng cũ. 5. Thế nào là một sảnphẩm mới. Các công ty ngày càng ý thức được sự cần thiết và tính ưu việt của việc thường xuyên phát triển các sảnphẩm mới và dịch...