quản trị các mối quan hệ

Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng

Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng

Ngày tải lên : 22/10/2012, 08:38
... này. B ng cách nh n ra các m i liên hấ ố ắ ậ ề ằ ậ ố ệ c m xúc trong quá trình giao d ch, nhà cung c p d ch v có th lái con thuy n theoả ị ấ ị ụ ể ề h ng t t nh t cho các bên liên quan. Đi u ... tâm lý h c ng i Anh, Brian Parkinson, “cách th c các t ch c xác đ nh th cọ ườ ứ ổ ứ ị ự t c m xúc có th tr c ti p hình thành nên nh ng ph n ng c m xúc”. Cách th c tíchế ả ể ự ế ữ ả ứ ả ứ c c ... đ t o ra m i quan h v i khách hàngưở ợ ừ ệ ấ ả ề ệ ể ạ ố ệ ớ b t c khi nào có c h i. Và đi u gì có th x y đ n v i các nhân v t lãnh đ o chấ ứ ơ ộ ề ể ả ế ớ ậ ạ ủ ch t khi t t c các nhân viên...
  • 22
  • 451
  • 2
Hoàn thiện mô hình tổ chức bộ máy quản lý & các mối quan hệ quản trị của Sở Kế Hoạch & Đầu tư Vĩnh Phúc

Hoàn thiện mô hình tổ chức bộ máy quản lý & các mối quan hệ quản trị của Sở Kế Hoạch & Đầu tư Vĩnh Phúc

Ngày tải lên : 19/12/2012, 09:49
... năng quản trị nh sau: - Chức năng Hành chính: liên quan tới các vấn đề quảncác văn bản, quản lý hồ sơ cán bộ, tài liệu của cơ quan, quảncác tài sản của cơ quan, quản lý công nghệ thông ... thì cần phải bổ xung thêm nhân sự Mối quan hệ với các phòng khác: Với nhiệm vụ thẩm định các dự án đầu t thuộc thẩm quyền. Phòng có mối quan hệ với tất cả các phòng đặc biệt là phòng Kinh tế ... Phân tích bộ máy quản trị của Sở: 3.1 Kiểu cơ cấu tổ chức quản trị hiện tại Sở đang áp dụng Bộ máy quản trị của Sở đợc tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng. Đây là mô hình quản trị đợc áp dụng...
  • 62
  • 749
  • 2
Tiếp thị quản lý các mối quan hệ có lợi với khách hàng

Tiếp thị quản lý các mối quan hệ có lợi với khách hàng

Ngày tải lên : 15/08/2013, 15:17
... các bước liên quan đến quan hệ với khách hàng, xây dựng các mối quan hệ với khách hàng – đó là hiểu biết về các khách hàng, xây dựng các mối quan hệ với khách hàng, và thu nhận giá trị từ các ... đây là một luận điểm quan trọng: Các loại khách hàng khác nhau đòi hỏi các chiến lược khác nhau về quảnmối quan hệ. Mục tiêu là xây dựng các mối quan hệ thích hợp với các khách hàng thích ... bắt giá trị từ khách hàng. Theo nghĩa rộng, quảnmối quan hệ với khách hàng là toàn bộ quá trình xây dựng và duy trì các mối quan hệ có lợi với khách hàng bằng cách đem đến giá trị và...
  • 38
  • 461
  • 1
Vai trò vị trí và mỗi quan hệ giữa gia đình và xã hội.DOC

Vai trò vị trí và mỗi quan hệ giữa gia đình và xã hội.DOC

Ngày tải lên : 31/08/2012, 22:44
... thù ,đợc hình thành, tồn tại và phát triển trên cơ sở của quan hệ hôn nhân, quan hệ huyết thống , quan hệ nuôi dỡng và giáo dục giữa các thành viên. I. Vị TRí Và CHứC NĂNG CủA GIA ĐìNH TRONG ... chế và cách thức vận động riêng) 1.Vị trí của gia đình. - Gia đình là tế bào của xà hội . Điều này trớc hết chỉ ra rằng , gia đình và xà hội có mỗi quan hệ mật thiết với nhau. Quan hệ đó ... dòng máu(huyết thống), các tập đoàn hôn nhân đều phân theo thế hệ. Đến giai đoạn giữa của xà hội cộng đồng nguyên thuỷ xuất hiện gia đình punaluna(ban thân) , trong đấy quan hệ tính giao giữa anh...
  • 10
  • 1.2K
  • 5
Con người và các mối quan hệ

Con người và các mối quan hệ

Ngày tải lên : 14/09/2012, 12:26
... mạnh đến các lĩnh vực y tế và sức khoẻ. Sự lan truyền nhanh HIV/AIDS tạo ra sự thay đổi phức tạp theo su huớng làm xấu đi các quan hệ xà hội ,nhất là gia đình . Nó làm đảo lộn mối quan hệ truyền ... khoảng từ 2200 đến 2800 bà mẹ tử vong do các nguyên nhân liên quan đến sinh đẻ và thai ngén, trong khi 90% các trờng hợp này có thể tránh đợc nếu có đầy đủ hệ thống chăm sóc. Khoảng 50% bà mẹ không ... số 2.2 Gia tăng dân số và tăng trởng kinh tế : ở Việt Nam mối quan hệ giữagia tăng dân số và tăng trởng kinh tế đợc thể hiện ở bảng sau : Các năm Tỷ lệ gia tăng (GDP) Tỷ lệ gia tăng 1976-1980...
  • 22
  • 1.2K
  • 0
Quản trị nhân sự là hệ thống các triết lý, chính sách và hoạt động chức năng về thu hút, đào tạo - phát triển và duy trì con người của một tổ chức nhằm đạt được kết quả tối ưu cho cả tổ chức lẫn nhân viên.doc

Quản trị nhân sự là hệ thống các triết lý, chính sách và hoạt động chức năng về thu hút, đào tạo - phát triển và duy trì con người của một tổ chức nhằm đạt được kết quả tối ưu cho cả tổ chức lẫn nhân viên.doc

Ngày tải lên : 21/09/2012, 17:16
... NGHIỆP 1.2.1 Tầm quan trọng của quản trị nhân sự Quản trị nhân sự đóng vai trò trung tâm trong việc thành lập các tổ chức và giúp cho các tổ chức đó tồn tại và phát triển trên thị trường. Tầm quan trọng ... hoạt động quản trị nhân sự tại Cty CP Y - DP Vimedimex CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1 ĐẠI CƯƠNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1.1 Khái niệm Có nhiều khái niệm khác nhau về quản trị nhân ... thiếu Quản trị nhân sự”. Quản trị nhân sự là bộ phận cấu thành và không thể thiếu của quản lý kinh doanh. Quản trị nhân sự thường là nguyên nhân của thành công hay thất bại trong các hoạt...
  • 11
  • 2.2K
  • 11
Mẫu Biểu đồ các mối quan hệ trong công việc

Mẫu Biểu đồ các mối quan hệ trong công việc

Ngày tải lên : 05/10/2012, 11:02
... CB Quản lý (C5; C4; C3; C2) mô tả công việc - Đơn vị: - Chức danh: Số hiệu BMNS-11a Lần rà soát 00 Trang 1/2 Biểu đồ các mối quan hệ trong công việc ã Chức danh Mối quan hệ cấp trên . Mối quan ... các mối quan hệ trong công việc ã Chức danh Mối quan hệ cấp trên . Mối quan hệ nội bộ . Mối quan hệ cấp dưới Mối quan hệ bên ngoài ...
  • 2
  • 1.2K
  • 2
 Các Mối Quan Hệ Yêu Đương

Các Mối Quan Hệ Yêu Đương

Ngày tải lên : 16/10/2012, 16:35
... góp của họ đối với mối quan hệ đó. Những người ở trong mối quan bình đẳng tin rằng những lợi ích họ thu được từ mối quan hệ có giá trị hơn nhiều so với những phí tổn liên quan. (TQ hiệu đính: ... quá khứ của các cá nhân. Những người có trải nghiệm yêu thương và trìu mến khi còn bé có xu hướng trải qua những điều tương tự như vậy trong các mối quan hệ bạn bè và các mối quan hệ khác khi ... cưỡng hiếp trong các mối quan hệ sẽ được thảo luận chi tiết ở Chương 18.) Tại sao những mối quan hệ lãng mạn lại kéo dài Cái gì là yếu tố quyết định việc một mối quan hệ yêu đương sẽ tiếp...
  • 12
  • 373
  • 0
Nghệ thuật kinh doanh - các mối quan hệ trong quá trình hội nhập và giải pháp.DOC

Nghệ thuật kinh doanh - các mối quan hệ trong quá trình hội nhập và giải pháp.DOC

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:23
... nhà quản trị và việc sử dụng mưu kế trong quản trị. 2, Một số nghệ thuât kinh doanh truyền thống trong quản trị 2.1; Thân kế Là việc sử dụng các mối quan hệ thân tình để khai thác các lợi thế các ... quả ưu việt, nó sẽ trở thành nghệ thuật quản trị. Hay nói cách khác nghệ thuật quản trị là việc sử dụng hiệu quả nhất các phương pháp, các tiềm năng, cơ hội và các kinh nghiệm được tích luỹ trong ... hình thành nghệ thuật quản trị. Tất cả những người lãnh đạo non kém và sợ trách nhiệm, luôn đùn đẩy trách nhiệm thì không thể có nghệ thuật quản trị kinh doanh. Nghệ thuật quản trị đồng nghĩa...
  • 29
  • 470
  • 1

Xem thêm