quản trị khủng hoảng ppt

... viên nhóm quản trị khủng hoảng Luôn có sẵn thiết bị truyền thông dự phòng, từ điện thoại di động, đàm, đến máy phát điện Hành động trước Luôn chủ động Nếu bạn phản ứng lại kiện khủng hoảng, bạn ... liên quan tới kiện khủng hoảng Chắc chắn bạn có hệ thống bảo mật tốt Sử dụng email để trực tiếp thông tin cách thường sử dụng Trong khủng hoảng, thông tin yêu tố định Việc quản lý thông tin cách ... không làm ảnh hưởng tới hoạt động bạn hay khách hàng bạn Bố trí thành viên nhóm truyền thông quản trị khủng hoảng địa điểm Không nói "Miễn bình luận" Với câu hỏi bạn không muốn trả lời câu trả lời,...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 01:20

... hoạc giải cố bất ngờ 4/ Nhận diện khủng hoảng 5/ Ngăn chặn khủng hoảng 6/ Giải khủng hoảng 7/ Kiểm soát phương tiện truyền thông 8/ Học hỏi kinh nghiệm từ khủng hoảng TS Vũ Trí Dũng, NEU 1/ Nhận ... tàng    Làm rõ nguồn gốc khủng hoảng tiềm tàng Nhận diện khủng hoảng có khả xảy Ưu tiên cho khủng hoảng có khả xảy cao TS Vũ Trí Dũng, NEU Làm rõ nguồn gốc khủng hoảng tiềm tàng       ... cảnh báo Hình thành nhóm nòng cốt chịu trách nhiệm quản lý khủng hoảng TS Vũ Trí Dũng, NEU 5/ Ngăn chặn khủng hoảng   Đó việc ngăn để khủng hoảng không trở nên tồi tệ Cần tuân thủ số nguyên...

Ngày tải lên: 23/07/2014, 21:22

... trước đến Thay vậy, tập trung vào việc bạn đem đến sau kết thúc khủng hoảng Ví dụ, thương hiệu bạn tập trung vào dịch vụ hậu mà khủng hoảng truyền thông phóng viên có nhận xét đánh giá sai nó, bạn ... nhiều vấn đề phải giải liên quan đến marketing, bao gồm việc nên hay không tiếp tục quảng cáo suốt giai đoạn khủng hoảng Chiến lược bạn quan trọng, nhiên trái ngược với thông điệp truyền thông trước ... chúng, bạn nên chọn người thích hợp với vị trí CEO chưa lựa chọn tốt nhất, nhiên, giai đoạn khủng hoảng vai trò CEO người gây ấn tượng nhiều Sự lựa chọn tốt vị trí cao cấp công ty, đủ uy tín...

Ngày tải lên: 18/01/2014, 08:20

Ngày tải lên: 26/01/2014, 12:20

... hướng Phản ứng với vụ khủng hoảng làm thoát độc nhà máy hóa chất Bhopal, Ấn Độ với 2000 thương vong quản trị cách hiệu đội quản trị rủi ro Bhopal Chỉ vẻn vẹn 10 thành viên quản trị CEO công ty đứng ... Ban quản trị cấp cao việc phân bổ nguồn lực đưa định then chốt để bình ổn tình hình  Những nhân viên phát ngôn, người đảm bảo việc cung cấp thông tin vắn tắt đến cổ đông cần biết qua khủng hoảng ... Sound yêu dấu Một công ty dầu khác, Texaco, phải đối mặt với khủng hoảng lớn khác nhân viên bí mật ghi âm thảo luận số thành viên ban quản trị, có nội dung tương đối khích động vấn đề phân biệt chủng...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 16:20

... nói điều hy vọng Khi DN có kế hoạch quản trị khủng hoảng, điều mang lại giá trị cộng thêm lớn cho DN" Giám đốc công ty đồng tình: "Quản trị khủng hoảng quản trị công luận, làm để đưa nhiều thông ... cầu GIBC, Ủy viên ủy ban xử lý khủng hoảng Pepsico Châu Á Thái Bình Dương khẳng định: "Nếu DN có giá trị đúng, báo chí sẵn sàng ủng hộ, giải pháp quản trị khủng hoảng DN hiệu quả, trách nhiệm ... cho người tiêu dùng vụ Vedan Để cố khủng hoảng xảy nhanh chóng giải quyết, Tiến sĩ Kit khuyên DN nên xây dựng mối quan hệ truyền thông thật tốt trước có khủng hoảng Trong trường hợp xảy cố, phải...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:00

... cho khủng hoảng không xảy với họ Nhưng, xảy với công ty Kết nghiên cứu công ty chuẩn bị tốt gặp khủng hoảng kiếm nhiều lợi nhuận Bài học là: Quản lý khủng hoảng không Quản lý khủng hoảng giá trị ... quản lý trung gian cao cấp) Kinh doanh liên tục không tính đến việc khủng hoảng đơn lẻ (mà biết đến) lại khủng hoảng Tất khủng hoảng đồng thời khủng hoảng đạo đức, PR, pháp luật, thông tin khủng ... khủng hoảng trước hết khủng hoảng tinh thần Tất khủng hoảng đưa câu hỏi sâu sắc giá trị tốt đẹp công ty thành viên công ty Nó thách thức giả định thầm kín người mục đích công ty vị trí thân Quản...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 11:15

... hoạc giải cố bất ngờ 4/ Nhận diện khủng hoảng 5/ Ngăn chặn khủng hoảng 6/ Giải khủng hoảng 7/ Kiểm soát phương tiện truyền thông 8/ Học hỏi kinh nghiệm từ khủng hoảng TS Vũ Trí Dũng, NEU 1/ Nhận ... tàng    Làm rõ nguồn gốc khủng hoảng tiềm tàng Nhận diện khủng hoảng có khả xảy Ưu tiên cho khủng hoảng có khả xảy cao TS Vũ Trí Dũng, NEU Làm rõ nguồn gốc khủng hoảng tiềm tàng       ... cảnh báo Hình thành nhóm nòng cốt chịu trách nhiệm quản lý khủng hoảng TS Vũ Trí Dũng, NEU 5/ Ngăn chặn khủng hoảng   Đó việc ngăn để khủng hoảng không trở nên tồi tệ Cần tuân thủ số nguyên...

Ngày tải lên: 12/03/2014, 16:42

... nhắt” cuối lại tàu chìm hay không Giai đoạn suy thoái liều thuốc thử thực kỹ lãnh đạo Các nhà quản trị quan tâm tới công việc, theo sát quy trình vai trò lãnh đạo đem lại sức mạnh tinh thần, định ... nữa, giúp thành viên nhóm hiểu rõ tầm quan trọng vai trò mà họ đảm nhận Xác định xu hướng sau khủng hoảng "Hãy để tương lai định số phận bạn?” “Bạn biết trước tương lai để định đường bạn?” Trong ... lực cho trước Hãy nhắc nhở thân bạn nhóm làm việc lại quan trọng Hãy giúp nhân viên nhận thấy giá trị mà họ xây dựng Hãy kết nối họ với khách hàng cuối để họ nhận thấy niềm vui người thực nhận lợi...

Ngày tải lên: 23/03/2014, 12:21

... viên nhóm quản trị khủng hoảng Luôn có sẵn thiết bị truyền thông dự phòng, từ điện thoại di động, đàm, đến máy phát điện Hành động trước Luôn chủ động Nếu bạn phản ứng lại kiện khủng hoảng, bạn ... liên quan tới kiện khủng hoảng Chắc chắn bạn có hệ thống bảo mật tốt Sử dụng email để trực tiếp thông tin cách thường sử dụng Trong khủng hoảng, thông tin yêu tố định Việc quản lý thông tin cách ... Joel Leyden, Chủ tịch Leyden Communications (Israel), có số lời khuyên truyền thông quản trị khủng hoảng Chuẩn bị sẵn sàng Cách tốt để dập tắt đám cháy có thiết bị cứu hoả sẵn sàng hoạt động...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 15:20

... đoạn quản trị khủng hoảng Nhận thấy khủng hoảng có mong muốn ngăn chặn, khắc phục, nhà quản trị đưa giai đoạn để quản trị khủng hoảng - sau : Giai đoạn : Nhận biết ( Signal detection) Bất khủng hoảng ... Vấn đề kinh tế Quản trị khủng hoảng ? Nói quản trị khủng hoảng tồn hai quan điểm quan điểm truyền thống quan điểm đại Tuy nhiên, theo quan điểm truyền thống khái niệm quản trị khủng hoảng chưa xác ... điểm “ Quản trị khủng hoảng chuẩn bị cho vấn đề bên lẫn bên mà có nguy - đe dọa đến uy tín, khả sinh lời tồn tổ chức” Định nghĩa quản trị khủng hoảng theo quan điểm đại : “ Quản trị khủng hoảng...

Ngày tải lên: 01/08/2014, 22:21

... Quản trị khủng hoảng    Một số khái niệm Bài tập thực hành Quản lý khủng hoảng Khủng hoảng gì?   Khủng hoảng tình đạt tới giai đoạn nguy hiểm/gay ... 1976) Quản trị vấn đề  Nhà quản trị vấn đề người có nhiệm vụ giúp tổ chức xác định giải vấn đề kinh tế, trị, xã hội có hay có khả ảnh hưởng tới tổ chức Quản trị vấn đề vs quản trị khủng hoảng ... thông khủng hoảng       Sự mau lẹ Lòng trắc ẩn Trung thực Cung cấp thông tin Tương tác Thái độ mực Sai lầm lớn truyền thông khủng hoảng       Tự dối Chỉ bắt đầu giải khủng hoảng sau khủng...

Ngày tải lên: 04/09/2014, 01:33

... xác định mức độ ưu tiên cho nỗ lực ngăn chăn khủng hoảng, tổ chức sử dụng phương pháp toán học để tính toán giá trị xảy khủng hoảng  Gía trị xảy khủng hoảng = E * X Trong đó: + E : Kết dự tính ... chương trình phòng tránh khủng hoảng có bản, cách lập kiểm toán khủng hoảng:  Căn nguyên gây khủng hoảng  Thiệt hại ước tính theo rủi ro  Khả gây tác động tính theo năm  Gía trị xảy  Chi phí ước ... hoạch Là kế hoạch tác nhân xung quanh cố thay đổi NHẬN DIỆN KHỦNG HOẢNG Đâu dấu hiệu cảnh báo khủng hoảng? trước hết nhóm quản lý khủng hoảng cần phải xem xét kỹ thuật nguyên nhân mối nguy hiểm...

Ngày tải lên: 10/10/2014, 17:28

... khoản Twitter thức thương hiệu Chrysler 17 Xu hướng quản trị khủng hoảng ngày xu hướng quản trị khủng hoảng ngày Thông minh Nhận thức Khủng hoảng mạng xã hội …là chìa khóa …là cách để lắng nghe ... thức thương hiệu quản lý danh tiếng họ ngày, đặc biệt giai đoạn khủng hoảng • Vì yếu tố này, mạng xã hội thay đổi cách quản lý khủng hoảng • Để giúp thương hiệu vượt qua khủng hoảng cách hiệu ... hoảng ngày Dạng khủng hoảng bạn thường thấy? Phần lớn khủng hoảng bắt nguồn từ nguyên nhân từ bên Tuy nhiên, khủng hoảng có nguyên nhân từ bên nhanh chóng dẫn đến khủng hoảng nội Chúng ta thường...

Ngày tải lên: 17/01/2015, 09:07

... biệt chuyên viên PR phải thể lúc công ty gặp khủng hoảng Tôi bảo đảm với bạn với 30 giây ngắn ngủi phát ngôn trước công chúng đối diện với khủng hoảng, đòi hỏi bạn phải có chiến lược “phía sau ... trước đến Thay vậy, tập trung vào việc bạn đem đến sau kết thúc khủng hoảng Ví dụ, thương hiệu bạn tập trung vào dịch vụ hậu mà khủng hoảng truyền thông phóng viên có nhận xét đánh giá sai nó, bạn ... nhiều vấn đề phải giải liên quan đến marketing, bao gồm việc nên hay không tiếp tục quảng cáo suốt giai đoạn khủng hoảng Chiến lược bạn quan trọng, nhiên trái ngược với thông điệp truyền thông trước...

Ngày tải lên: 12/08/2015, 11:33

... VŨ Cuộc khủng hoảng tài Cuộc khủng hoảng nhân NỘI DUNG Mối liên hệ khủng hoảng tài khủng hoảng nhân Giải khủng hoảng tài lẫn nhân I Khủng hoảng tài doanh nghiệp Nguy cơ/cảnh báo khủng hoảng từ: ... chiến lược thâu tóm tập đoàn I Khủng hoảng tài doanh nghiệp Nguy cơ/cảnh báo khủng hoảng từ: Các yếu tố bên Cuộc khủng hoảng nhân Khủng hoảng nhân lãnh đạo Khủng hoảng nhân viên  Nhân viên nghỉ ... TỐ BÊN NGOÀI Một KHTC giới Một khủng hoảng từ KT nước Sự thay đổi sách NHNN Nhà cung cấp gặp khủng hoảng TC I Khủng hoảng tài doanh nghiệp Nguy cơ/cảnh báo khủng hoảng từ: Đối thủ cạnh tranh gặp...

Ngày tải lên: 18/08/2015, 23:30

... đào tạo phù hợp: Trong thời điểm khủng hoảng, doanh nghiệp cần nghiên túc đánh giá lựa chọn hình thức đào tạo phù hợp với Đào tạo nội với nguồn giảng viên nhà quản lý có kinh nghiệm nhân viên ... thêm kỹ làm việc đồng thời có thêm nguồn khách hàng Sốc lại tinh thần làm việc nhân viên thời khủng hoảng Tinh thần làm việc rệu rã, nét mặt lo lắng tương lai mình, bí mật tìm kiếm cho bến đỗ mới… ... Đứng góc độ người quản lý, bạn cần nhanh chóng có giải pháp nhằm trấn an sốc lại tinh thần làm việc nhân viên trước muộn Tổ chức họp với toàn thể nhân viên: Lảng tránh cách nhà quản lý lựa chọn...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 23:20

... ngoan bối cảnh khủng hoảng Ảnh: Corbis Thiết nghĩ, phản ứng hoàn toàn tự nhiên dễ hiểu nghĩ đến họ mắc phải sai lầm nghiêm trọng giải pháp nửa vời.Tôi công nhận, đứng trước khủng hoảng, doanh nghiệp ... giảm hữu hình phải song hành với bù đắp cho giá trị vô hình, doanh nghiệp giữ lòng khách hàng khẳng định chân giá trị May sao, đầu tư cho giá trị vô hình không tốn Nhờ vậy, hoàn toàn cân đối ... giải pháp thay Khách hàng muốn hợp tác với công ty chia sẻ giá trị với họ - thời điểm đen tối hội ngàn vàng để bạn chứng minh giá trị mắt họ Tôi không khuyên lãnh đạo bỏ ý định sa thải nhân công,...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 02:15

... thời gian khủng hoảng phụ thuộc vào mức độ chuyên nghiệp thiếp lập kế hoạch khắc phục khủng hoảng Theo nghiên cứu thực Viện quản lý khủng hoảng năm 1996 số 50 nghìn thông báo, có 14% khủng hoảng ... đối chọi với khủng hoảng - nhưng, điều xảy ra, điều quan trọng phải nhận khủng hoảng lúc, điều chỉnh vào hướng quản lý cố gắng không để mục tiêu chiến lược Kinh nghiệm quản lý khủng hoảng riêng ... quản lý quan hệ công chúng không tốt Cần phải làm tình khủng hoảng làm để đối phó với Sự điều hành thành công vượt qua tình khủng hoảng phần trình mang tính hệ thống để lập kế hoạch quản lý khủng...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 01:20

... Trong giai đoạn kinh tế khủng hoảng nay, bạn phải chuyển đến địa điểm mới, lý tích cực tiêu cực Điều đòi hỏi bạn phải có khả ... bạn không hiểu nguyên lý Nếu công ty bạn làm ăn tốt thời bị ảnh hưởng doanh thu gặp trục trặc khủng hoảng địa hình, môi trường xung quanh chưa có thay đổi đáng kể bạn cần tìm hiểu kỹ trước can ... Nên lựa chọn hộ cách xa cầu thang chung nhà có không gian phía trước rộng rãi 8 Trong thời khủng hoảng, khó phân biệt đối tác, khoản nợ xấu, lựa chọn đối tác, bạn nên ưu tiên công ty có văn...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 10:20